Habe über amazon ein personalisiertes Geschenk bestellt. Wusste nicht, dass es von Geschenkidee kommt, bis das Paket ankam. 20€ für ein minderwertiges Glas und krummer unvollständiger Personalisieru... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Habe Anfang Dezember bestellt und bis jetzt immernoch kein Paket zugeschickt bekommen. Versuche täglich 20 mal anzurufen, ohne Erfolg. Habe jetzt eine Anzeige bei der Polzei erstattet, da es sich m... Mehr ansehen
0 Sterne - ich habe Anfang Januar bestellt und es kam nichts. Zahlreiche Versuche, den Händler zu erreichen - keine Reaktion. Dann habe ich mich über Paypal beschwert und mir wurde gesagt, dass eine S... Mehr ansehen
2019 Gutscheine für Hotelaufenthalt bei geschenkidee.de erworben. Nun wollten wir diese einlösen und es ist nicht mehr möglich weil das Unternehmen wohl schon vor einiger Zeit Insolvenz angemeldet... Mehr ansehen
Das haben sich andere Leute angesehen
Sehr unzufrieden
Sehr unzufrieden
Frühstücksbrett mit Kompass und Namen bestellt. Namen nicht mal zu erkennen. Kompass schief. Qualität gleich null
Ware am 21.09.22 bestellt
Ware am 21.09.22 bestellt. Bis heute nichts bekommen. Telefonisch ist niemand zu erreichen. Per Mail wurde ich einmal vertröstet, dass es sich etwas verzögert. Nach weiteren Mail Anfragen meinerseits, kam keine Antwort mehr. So einen schlechten Service habe ich noch nie erlebt. Bitte nichts bestellen!
Fehlerhafte Angabe Lieferzeit
Beim Produkt steht dabei. Expressversand. Mittlerweile sind es 6 Tage und ich warte immer noch auf die Versandbestätigung! Unmöglich. Einmal und nie wieder dort bestellt. Werde es auch Familie und Freunden weitergeben.
Geschenk bezahlt, keine Lieferung, keine Antwort
Geschenk bezahlt, auch nach 8 Tagen noch keine Lieferung - keine Antwort auf E-Mails, telefonisch nicht erreichbar. Eine komplette Katastrophe, ich hoffe, daß ich wenigstens noch irgendwann das Geld zurückbekomme...
Ich habe zweimal bei Geschenkidee…
Ich habe zweimal bei Geschenkidee bestellt. Beim ersten Mal ohne Probleme. Die zweite Bestellung ist eine Katastrophe. Ware nicht geliefert, Unternehmen per Telefon nicht erreichbar. Mails werden nicht beantwortet Ware, Geschenk 🎁 kann nicht mehr fristgerecht zugestellt werden, falls überhaupt. Bin enttäuscht über die Umgehensweise mit Kunden
Bestellung bestätigt aber nie geliefert
Am 15.12.21 bestellt, angeblich sofort lieferbar aber bis heute (25.01.22) noch nicht mal versendet. Enttäuschend!
Leider bis heute keine Kommunikation
Leider bis heute keine Kommunikation. Ich habe Ware am 25.12.2021 bestellt, Lieferung angeblich am 27.12.2021, nach Rückfrage, ob der Termin eingehalten werden kann, keine Rückmeldung. Am 10.01. Habe ich dann Paypal eingeschaltet, dass Unternehmen rührt sich weiterhin nicht. Knapp 230 Euro sind weiterhin offen, weder die Ware noch mein Geld habe ich bisher.
Ein totaler Reinfall
Ich habe per Vorkasse bestellt. Auf Nachfrage teilte man mir mit,dass der Artikel nicht mehr verfügbar ist. Tage vergingen, ich fragte wieder nach der Rückerstattung. Die wurde mir zugesichert. Seit einer Woche ist nichts passiert. Fazit: Finger weg! Ich überlege, Strafanzeige zu stellen.
Nie mehr
Ich habe noch nie so schlechte Erfahrungen mit einem Internetkauf gemacht wie mit Geschenkidee.de
Achtung! Gutscheincodes ungültig, Insolvenz
Ich wollte meine Gutscheincodes einlösen aus einem Geschenk von 2018/19. Fehler trat auf, Code ungültig. Per E-Mail reagiert keiner. Wie in anderen Bewertungen schon beschrieben, scheint das Geld weg zu sein, da Firma insolvent. Verbraucher Täuschung!
Ich kann mich den Erfahrungen der…
Ich kann mich den Erfahrungen der anderen nur anschließen:
Ich hatte im Jahr 2019 Gutscheine bei Geschenkidee.de gekauft, und erhielt später die Information, dass das Unternehmen insolvent sei und die Gutscheine daher verfallen. Insolvenzverwalter ist
GT Restructuring
Potsdamer Platz 1 | 10785 Berlin
In 2020 erhielt ich die Information, dass das Verfahren weiterhin andauert. Mein Geld habe ich bis heute nicht zurück erhalten.
Trotzdem betreibt Geschenkidee.de weiterhin einen Onlineshop und verdient sich eine goldene Nase. Meiner Ansicht nach ein klares Versagen der Justiz.
Auch ich bin auf diese Firma…
Auch ich bin auf diese Firma reingefallen. 200 Euro für wertlose Gutscheine weg wegen Insolvenz. Firma wird aber weiter geführt. Ich kann nur abraten, da zu bestellen! Sehr ärgerlich!
2018 Gutscheine für Bodyflying
2018 Gutscheine für Bodyflying bei geschenkidee.de erworben.
Ich wollten ihn einlösen und es ist nicht mehr möglich weil das Unternehmen wohl schon vor einiger Zeit Insolvenz angemeldet hat. Telefonisch und per E-Mail ist auch keiner zu erreichen.
Komisch ist, dass dieses Unternehmen so weiter läuft als ob nichts wäre, auf unsere Kosten.
Der dumme ist immer der Käufer.
Gutscheincodes ungültig
Gutscheincodes ungültig, der Support wusste angeblich von nix und hat an eine andere Firma verwiesen. Dort wurde erklärt, dass die alte Firma insolvent ist und die Gutscheine wertlos sind.
2019 Gutscheine erworben-wertlos
2019 Gutscheine für Hotelaufenthalt bei geschenkidee.de erworben.
Nun wollten wir diese einlösen und es ist nicht mehr möglich weil das Unternehmen wohl schon vor einiger Zeit Insolvenz angemeldet hat.
Was ich besonders perfide finde ist, dass unter dem gleichen Namen weitergemacht wird.
Bei solch einem Unternehmen sollte man nicht kaufen. Falls es wieder Mal nicht gut läuft wird einfach wieder Insolvenz angemeldet und mit einer anderen Person geht das Spiel munter weiter. Der dumme ist der Käufer.
Ich bin sehr zufrieden mit meiner…
Ich bin sehr zufrieden mit meiner Bestellung bei Geschenkidee.de. Es kam schnell und gut verpackt bei mir an. Als ich Probleme bei einem Produkt hatte, wurde mir vom Kundenservice schnell und zuvorkommend geantwortet. Ich würde auf jeden Fall wieder bestellen!
Großes Lob
Großes Lob. Grillhandschuh mit Foto bestellt und am gleichen Tag versendet. Pünktlich zum Geburtstag angekommen. BRAVO!
Reibungslose Abwicklung
Ich habe ein personalisiertes Geschenk bestellt für einen runden Geburtstag. Danach fiel mir auf, dass es innerhalb von 5 Werktagen bei mir sein müsste, wenn ich es noch pünktlich verschenken will. Ich schrieb eine email mit der Bitte um schnelle Abwicklung. Ich erhielt zwar nie eine Antwort auf meine email, aber einen Tag später bekam ich die Versandbestätigung. Grossartig! Mein Präsent kam pünktlich bei mir an. Ich war sehr froh und erleichtert.
Größte Vera*sche
Habe den expressversand vor Weihnachten für 15€! Dazu gebucht und meine Bestellung wurde nicht nach Hause sondern zu einem Paketshop geliefert. Darüber habe ich bis zum Heiligabend keine Info bekommen und habe deswegen die Geschenke für Weihnachten nicht. Komplette vera*sche will mein Geld zurück.
Falsche Lieferung, Reklamation nicht anerkannt
Änderung bzw Reklamation eines Weihnachtsgeschenks nicht anerkannt. Telefonisch nicht erreichbar. Unverschämte Abfertigung per E-Mail.
Es war das 1. und letzte Mal, dass ich dort gekauft habe. Überlegen Sie sich, wo Sie kaufen!
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.






