Sehr geehrte Geschäftsführung der Advanzia Bank, ich bin seit zwei Jahren ein sehr zufriedener Kunde. Ihre Kreditkarte war meine erste Kreditkarte, und ich habe bislang sehr gute Erfahrungen... Mehr ansehen
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Über Gebührenfrei Mastercard Gold (Advanzia Bank)
Vom Unternehmen geschrieben
Darüber hinaus bietet die Advanzia Bank co-branded Kreditkarten für Geschäftskunden an. Damit verknüpfen Unternehmen Kundenbindung mit den exklusiven Vorteilen einer Premium-Kreditkarte. Weitere Informationen dazu finden Sie auf unserer Webseite für Geschäftskunden.
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Postfach 4108, D-54231, Trier, Deutschland
- 0800 880 1120
- service@gebuhrenfrei.com
- gebuhrenfrei.com
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Sehr guter Bank empfehle ich immer
Ich interessiere mich sehr für die…
Ich interessiere mich sehr für die Gebührenfrei Meistercard Gold und sehr froh
Mann kann überall kaufen egal was Sehr…
Mann kann überall kaufen egal was Sehr praktisch und einfach in 5 Werktagen war die Karte und die pin nummer bei mir ich kann nur empfehlen Dank:)
Alles Einwandfrei
Von der Bestellung bis zur Lieferung und Nutzung ist alles einwandfrei gelaufen.
Einziger Nachteil ist, dass die NFC Funktion nicht für alle ATMs erkennbar ist. Teilweise funktionieren ATMs für das gleiche Institut und teilweise nicht (liegt aber nicht an der Karte, sondern an den Banken)
Kann ich aber definitiv empfehlen 👍🏼
Leider maximal 0 Sterne (s. Text)!
Leider maximal 0 Sterne!! - Das Lastschriftmandat zur Advanzia-Kreditkarte wurde am 21. April eindeutig bestätigt und für die Rechnung vom 03. Mai erfolgte zum 20. Mai keine Abbuchung (kein Gesamtsaldo, kein Mindestbetrag). Jetzt soll ich überweisen und für einige Tage fast 25 % (!!) p.a. Verspätungs-Zinsen zahlen. Einen Tag nach Fälligkeit am 21. Mai habe ich zweimal versucht den telefonischen Kundenservice zu befragen (jeweils mindestens ca. 10 Minuten Warteschleife inkl. nerviger Werbesprüche und zeitgleicher lauter Musik), jedoch zweimal Callcenter-Mitarbeiter erreicht, die sehr schlecht deutsch sprachen/verstanden, kaum verständlich waren und versuchten auszuweichen. Einer teilte mir nach konkreter Nachfrage mit, dass die Advanzia-Bank für ihre Kreditkarten KEINE Lastschriften anbietet (!!). Weshalb mir das Lastschriftmandat trotzdem bestätigt wurde, konnte er nicht beantworten und dieses Lastschriftmandat nicht erkennen (obwohl dieses mir zeitgleich in der App und im Online-Kundenportal angezeigt wurde). Meine konkrete vorherige schriftliche Nachfrage beim Online-Kundenportalservice vom 04. Mai wurde NIE beantwortet. Laut telefonischem Kundenservice (21. Mai) hat der Online-Kundenservice einfach zu viele Anfragen (bei solch einer Bearbeitung verständlich oder evtl. gewollt?). - EMPFEHLUNG: Nur abschließen, wenn ihr euren monatlich variierenden Gesamtsaldo jeweils fristgerecht überweisen mögt (ansonsten evtl. extrem hohe Zinsen!), auch weil ein bestätigtes Lastschriftmandat NICHT funktioniert!! - Mit dieser Methode kann diese Bank sehr viele Verspätungszins-Euros verdienen!! - Schade und auch Kundenservice = 0 Sterne! (nicht transparent/verständlich) -
Und versucht erst gar nicht eine mehrzeilige Reklamation über das Kundenportal an Advanzia zu übermitteln. Ich wurde regelmäßig (dreimal) vor dem Absenden der Reklamation automatisch vom Kundenportal abgemeldet und das Einfügen vom vorab kopierten Text in der Reklamation wird nicht akzeptiert. -
Aber ohne Erfassung einer Reklamation erfolgt keine automatische Abmeldung. - Naja.
Ein Stern ist noch zu viel
Ein Stern ist noch zu viel. Ich habe mir diese Karte bestellt, um Einkäufe und Bestellungen im Internet zu tätigen. Bei der Registrierung klappte gar nicht schon am Anfang bei dem Benutzername "... Steht nicht zur Verfügung". Nach gefühlten 100 erfolglosen Versuchen, vier Telefonaten mit so zu sagen Support und der Email an die Geschäftsführung bleibt mir zu sagen :"...und täglich grüßt das Murmeltier. Leider habe ich die garte analog schon benutzt. Jetzt warte ich ab bis ich die Abrechnung bekomme und werde sie zurück schicken.
Intuitive App
Die Abwicklung, Handhabung per App sind sehr leicht und verständlich. Die Kontoeröffnung und Bereitstellung hat sehr schnell und sehr gut geklappt. Ich bin bisher sehr zufrieden.
Einziges Manko ist, dass die Umsätze nicht ins Excel gezogen werden können und das die PIN der Karte wahrscheinlich (bisher noch keine Antwort vom Kundenservice erhalten) nicht angepasst werden kann. Da man die PIN aber auch in der App anzeigen lassen kann, sollte dies nicht allzu schlimm sein.
Ich kann die Kreditkarte daher sehr empfehlen.
Hätte ich gewusst das man Gebühren…
Hätte ich gewusst das man Gebühren zahlen muss, hätte ich keinen Vertrag abgeschlossen
Advanzia Kommunikatiom Schulnote 6
Solange man seine Ausgaben per Mastercard am BESTEN Punktgenau in voller Höhe an die Bank zahlt - alles ok.
Hat man allerdings einmal z.B. 7 Tage zu spät überwiesen hagelt es Zinsen in Höhe von fast 100 % - schriftliche Beschwerden werden von Adv. nicht beantwortet - das Kontaktformular in der Advanzia App oder im Kundenportal wird man nicht finden. Somit bleibt nur eines : Karte nicht mehr verwenden und eine neue kostenfreie Karte von einem anderen Unternehmen besorgen. Das habe ich getan. Advanzia ist History !
Sehr empfehlenswert
Von der Beantragung bis zum Erhalt der Karte lief alles Bestens !!! Zeitfenster völlig ok! Die Nutzung der Karte läuft ebenfalls problemlos.
Information nach der ersten Nutzung über die Zahlungsmodalitäten nocheinmal per Mail als Erinnerung erhalten - sehr hilfreich!
Genauso die Nutzung der App. Guter Überblick über seine Ausgaben und Zahlungen.
Hoffe, nach der 1. Rechnung gibt es ebenfalls keine Probleme.
Bin total zufrieden!!!
Reibungslos und Unkompliziert
Das Beantragen der Kreditkarte verlief reibungslos und unkompliziert. Noch am selben Tag konnte Diese ins Apple Wallet aufgenommen werden, nach ca. 1 Woche war die Karte per Post zugeschickt. Der Karten-PIN ist leicht in der App einsehbar, genauso wie Limits und Ausgaben. Nach ein paar Tagen folgte eine E-Mail mit weiteren Informationen.
Meine 45€ Startguthaben wurden leider…
Meine 45€ Startguthaben wurden leider nicht gutgeschrieben. Obwohl ich den über einen Freund die Karte beantragt habe.
Erwarte Rückmeldung,Hilfe
Trotz Überweisung auf die Karte und Abhebung ist die Karte nicht frei geschaltet , um eine Reise damit zu bezahlen. Ich warte jetzt seit 2 Tagen auf Hilfe und Rückantwort
MfG
Kornelia Hennig
Funktioniert bestens!
Genaue und längere Erfahrungen mit der Advanzia konnte ich auf Grund der erst kurzen Verfügbarkeit der Mastercard noch nicht machen.Es geht sich aber bisher gut an !
Von der Zustellung der Karte bis zum ersten Mal benutzen
Information über die Karte über das benutzen und die Zustellung per Mail auch sehr gut.
Hat alles gut funktioniert
Handhabung über die App echt Top 👍🏻 sehr gut
Mit der Karte ist soweit alles okay
Mit der Karte ist soweit alles okay, habe sie hauptsächlich für den Urlaub geholt. Nach ein paar Monaten nicht Nutzung wird allerdings viel Druck gemacht die Karte zu nutzen da sie sonst deaktiviert wird.
Fand ich sehr unangemessen vorallem weil ich zu dem Zeitpunkt die Karte nicht mal ein halbes Jahr hatte.
Die Anmeldung hatte super geklappt und…
Die Anmeldung hatte super geklappt und ich hatte schnell mein Karte.
war alles schnell
Das war so schnell wie Möglichkeit Geld…
Das war so schnell wie Möglichkeit Geld bekommen ich war in Schwierigkeit mit geld ich danke Ihnen vielmals
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
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Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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