Sehr geehrte Geschäftsführung der Advanzia Bank, ich bin seit zwei Jahren ein sehr zufriedener Kunde. Ihre Kreditkarte war meine erste Kreditkarte, und ich habe bislang sehr gute Erfahrungen... Mehr ansehen
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Über Gebührenfrei Mastercard Gold (Advanzia Bank)
Vom Unternehmen geschrieben
Darüber hinaus bietet die Advanzia Bank co-branded Kreditkarten für Geschäftskunden an. Damit verknüpfen Unternehmen Kundenbindung mit den exklusiven Vorteilen einer Premium-Kreditkarte. Weitere Informationen dazu finden Sie auf unserer Webseite für Geschäftskunden.
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- gebuhrenfrei.com
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Meine Erfahrung war sehr positiv
Meine Erfahrung war sehr positiv. Der Service war schnell und professionell, und alle meine Fragen wurden freundlich beantwortet. Ich bin mit der Qualität sehr zufrieden und kann das Unternehmen weiterempfehlen.
Unbürokratische Abwicklung.
Karte bei Auslandseinsatz gesperrt
Leider wurde meine Karte als ich im Urlaub war (China und Japan) ziemlich schnell gesperrt. Beim ersten Mal konnte ich sie noch per Mail entsperren, aber keine zwei Tage später wurde sie direkt wieder gesperrt. Jeder Versuch die Karte per Mail zu entsperren hat nicht geklappt, plötzlich konnten E-Mails an den Kundenservice nicht mehr durchgestellt werden. Einzige Möglichkeit wäre ein Telefonanruf gewesen, was aus dem nicht-europäischen Ausland nicht immer möglich ist. Deshalb auf keinen Fall als einzige Karte ins Ausland mitnehmen - man kann sich nicht darauf verlassen, dass die Karte einsatzbereit bleibt.
Zurück in Deutschland habe ich dann versucht, die Karte telefonisch zu entsperren, aber in der Hotline muss man mindestens mit einer halben Stunde Warteschlange rechnen. Leider ist auch das Band das dabei in Dauerschleife durchläuft mit verschiedenen Ansagen in verschiedenen Lautstärken, sodass man immer wieder denkt, dass jetzt jemand abgenommen hat bzw. man es nicht ganz leise stellen kann, weil man dann nicht hören würde, wenn wirklich jemand abnimmt. Super anstrengend.
Dazu kommt auch noch, dass eine Einzahlung über die Weihnachtsfeiertage deutlich länger gedauert hat als sie sollte (wurde erst am 28.12. auf das Konto gutgeschrieben, obwohl der 27. ja auch schon kein Feiertag war und das Geld schon lange vorher weggeschickt wurde). Das wirkt sich dann natürlich auch auf die Gebührenberechnung aus. Da man aber weiß, dass man ewig in der Warteschlange hängt, ist es dann auch die Nerven und Zeit nicht wert, wegen ein paar Euro sich gegen die Gebührenberechnung zu wenden.
Einfach und unkompliziert
Einfach und unkompliziert, von der Beantragung bis zur Nutzung. Besser geht's nicht!
Schnelle Bearbeitung des Antrags
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Der Anmeldungsvorgang war recht…
Der Anmeldungsvorgang war recht schwierig.
Als er endlich dank telefonischer Hilfe durch die Bank gelöst war, ist alles gut und schnell gegangen.
Sehr gut
Die hat viele Vorteile mehr als nachteile aber bisher habe kein Nachteil gesehen danke Advanzia
Alles gut
Die Nutzung ist einwandfrei. Allerdings war mir die Abrechnung nicht klar. Auf Anfrage an den Support habe ich dann eine umfassende und hilfreiche Antwort erhalten.
Sehr bequem,sehr gut.
Guter Service und fairer Preis
Ich bin mit dem Service sehr zufrieden. Die Mitarbeiter waren freundlich und hilfsbereit. Alles lief schnell und unkompliziert. Ich kann die Firma weiterempfehlen.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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