Gate.io Bewertungen 1'396

TrustScore 1.5 von 5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich benutze es seit ungefähr 2 Jahren und hatte bisher keine Probleme ... Plötzlich wurde meine konto auf null !!!! , die vergangenen Daten wurden gelöscht, normalerweise habe ich täglich gehandelt, i... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Eine Adressänderung von meiner alten dt., zur neuen portug. hin scheint ein weltbewegendes Problem für gate.io zu sein. Aufgrund deutscher Bevormundungen(traden von Hebelprodukten klammheimlich unmögl... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Hallo, ich hatte ein Problem, dass vielleicht einige auch haben. Meine Überweisung wurde eingefroren und nach drei Wochen ständigem Emailverkehr wieder ausgezahlt. Tipps an alle: durchhalten,... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Bislang keine ernsthaften Probleme. Mindestumsatz 5 USDT finde ich etwas hoch, 1 USDT wäre besser. War ursprünglich auch bei 1 und wurde dann plötzlich auf 5 angehoben. Ich habe mich schon etwa... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Service für Kryptowährung
  2. Finanzinstitut

Vom Unternehmen geschrieben

Established in 2013, Gate is one of the world's pioneering cryptocurrency exchanges, serving over 50 million users globally. It consistently ranks among the top 3 globally in both trading volume and liquidity. Gate is currently ranked second globally in 24-hour spot trading volume, supporting spot trading, futures trading, margin trading, and wealth management products for over 4,400 cryptocurrencies. The platform offers comprehensive and diversified digital asset trading and blockchain application services. It employs zero-knowledge technology to ensure the 100% verifiability of user assets. As of January 6, 2026, the overall reserve coverage ratio increased from 124% to 125%, with total reserves reaching $9.478 billion, well above the industry safety benchmark of 100%. The reserves support nearly 500 different types of user assets.


Kontaktinformationen

1.4

Ungenügend

TrustScore 1.5 von 5

1396 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 5 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Finger weg

Finger weg! Gibt wesentlich bessere Börsen!

1. Dezember 2023
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Antwort von Gate.io

Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten, die Sie erlebt haben. Wenn Sie Fragen, Bedenken haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns per E-Mail unter support@mail.gate.io zu kontaktieren. Sie können uns auch Ihre UID und Ticketnummer mitteilen, falls Sie bereits ein Ticket eingereicht haben. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen, und unser Ziel ist es, dies so schnell wie möglich für Sie zu lösen.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Betrug. Phishing.

Achtung!!! Achtung!!!
Haben per Phishing 1.400 EUR von meiner Kreditkarte abgebucht.

31. Juli 2023
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Antwort von Gate.io

Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Sie erfahren haben. Wenn Sie Fragen, Bedenken oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns per E-Mail unter support@mail.gate.io zu kontaktieren. Sie können uns auch Ihre UID und Ticketnummer mitteilen, falls Sie bereits ein Ticket eingereicht haben. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen, und unser Ziel ist es, dies so schnell wie möglich für Sie zu lösen.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

ich habe einmal mehr als 20000 Dollar…

ich habe einmal mehr als 20000 Dollar in diesem Webseite , letzte ist heute während versuch ein bot zu stellen , sofort sich beendet und mein Geld weg ist

7. Oktober 2023
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Antwort von Gate.io

Hi Abody. We don't quite understand the issue you are having. Please clarify it or add yout support ticket number so we could look at your case outside of TP.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kann mich bisher über Gate.io nicht…

Kann mich bisher über Gate.io nicht beschweren. Hat alles gut funktioniert und die deutsche Community ist super auf Telegramm und direkt über Gate. Auch der Support vom Admin ist klasse und Geschenke gibt es auch wenn man viel aktiv ist.

21. August 2023
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Eine super Kryptoexchange mit sehr…

Eine super Kryptoexchange mit sehr vielen Kryptowährungen im Portfolio.
Bei Schwierigkeiten wird einem umgehend geholfen. Bisher habe ich nur positive Erfahrungen gemacht und hoffe, es bleibt so. Die Community auf Telegram ist spitzenmäßig.

4. Juli 2023
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Eine Adressänderung von meiner alten…

Eine Adressänderung von meiner alten dt., zur neuen portug. hin scheint ein weltbewegendes Problem für gate.io zu sein. Aufgrund deutscher Bevormundungen(traden von Hebelprodukten klammheimlich unmöglich gemacht) und Gängelung des Lebens bin ich in das freundliche Portugal ausgewandert.

17. Juni 2022
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Antwort von Gate.io

Hi Gecko, let us know if you need any assistance. We'll be able to help if you are still stuck.

Hi Gecko,could you provide the email associated with your account then we can resolve this issue for you?

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich Benutze Gateio jetzt ungefähr 1…

Ich Benutze Gateio jetzt ungefähr 1 jahr und hatte keine probleme beim einzahlen oder auszahlen die spot seite frisst viel arbeitsspeicher wenn man 4 charts aufhat aber ansonsten ist immer alles gut gelaufen

30. November 2022
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schlechtester Exchange auf der Welt

Grösster SCAM Exchange auf der Welt, abgesehen von den Betrugsmaschen die sowieso schon erwähnt wurden, ist es praktisch unmöglich das Konto zu schliessen.
Für die Schliessung werden erneut Passport Kopie, Bild mit Datum und Grund der Schliessung verlangt. Was gegen die Datenschutz Verordnung verstösst.

3. September 2022
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Antwort von Gate.io

Hi. Is the email that you provided linked to your account? Asking so we could look into this on our end.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Betrug,die versprochenen 1000$ anmelde…

Betrug,die versprochenen 1000$ anmelde Bonus sind nicht drauf. Ich weiß nicht warum Mann etwas verspricht und es nicht einhält. Da bleib ich lieber bei vertrauenswürdigeren Seiten.

9. Juni 2022
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Antwort von Gate.io

Hi there. Sorry to hear about this issue. We never offer such figures for sign ups, so please make sure that you get your information from eligible sources only.

We'd love to see you back so you could reap all benefits from:
- Low to zero fees
- Multitude of trading products
- 1400 cryptocurrencies
- Proof of Reserves
- and much more!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Auszahlung gebühren bei XRP

Auszahlung gebühren bei XRP - 0% + 5,1 XRP gehts noch?

27. Mai 2022
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Antwort von Gate.io

Hi Rossen. Can you please clarify the issue you had so we could deal with it. Thank you.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Absoluter Dreck

Absoluter Dreck. Webseite voller Bugs und Fehlfunktionen.
Selten so ein Müll gesehen

10. April 2022
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Antwort von Gate.io

Hi N. Sorry to hear about your experience. We constantly try to improve on all aspects of the platform, so do try us again!

Some of the perks:
- Low to zero trading fees
- Proof of reserves (means your funds are not used in any manner like it happens on other platforms)
- Instant support feedback
- Hodl and earn
- and much more

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich benutze es seit ungefähr 2 Jahren…

Ich benutze es seit ungefähr 2 Jahren und hatte bisher keine Probleme ... Plötzlich wurde meine konto auf null !!!! , die vergangenen Daten wurden gelöscht, normalerweise habe ich täglich gehandelt, ich schreibe seit 1 Woche mít suport, Ich habe eine Kopie aller meiner transferierten Coins geschickt.... ich habe eine Überweisungsbestätigung an Gate io geschickt, was sie geantwortet haben, ist nur Ihre konto , also passen Sie auf ... Ihr Geld kann verschwinden! !!!

5. Februar 2022
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Antwort von Gate.io

Es tut uns leid zu hören, dass Sie Probleme mit Ihrem Konto hatten. Wir verstehen, wie frustrierend es sein muss, Ihre Daten und Transaktionen zu verlieren. Wir nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst und möchten Ihnen helfen, das Problem schnell zu lösen.

Um den Fall weiter zu untersuchen und Ihnen zu helfen, bitten wir Sie, uns weitere Informationen zur Verfügung zu stellen, wie zum Beispiel die Transaktions-IDs oder eine detaillierte Beschreibung der betroffenen Beträge und Überweisungen. So können wir den Sachverhalt besser nachvollziehen und eine Lösung finden.

Bitte zögern Sie nicht, uns direkt per E-Mail unter support@mail.gate.io zu kontaktieren, um weitere Details zu übermitteln.

Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihre Geduld.

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Bewertungen sollten gerecht sein

Hallo, ich habe mir mal die mühe gemacht eine Seite welches Crypto-Währungen anbietet zu bewerten

Es ist klar das ich mir auch mal die Bewertungen von anderen Webseiten durchlese

Sicherlich hat jeder Probleme auf seine Art und weise, aber so einige Bewertungen welches hier zu lesen gibt sind voll sinnlos und verunsichert auch andere Menschen.

Ich habe hier gelesen wenn man bei gate.io Support-anfragen stellt steht man wohl im Regen.

Das mit überhöhte Auszahlung-Gebühren könnte ich zustimmen

ich habe zum testen nach dem ich diese Bewertungen gelesen hatte, mir die mühe gemacht mal das ganze zu testen

da ich auch so einige negativ Erfahrungen gesammelt habe, schaue ich natürlich welche Probleme mich in Zukunft treffen könnte, ist klar

Jeder weiß, wenn das nicht alles gleich auf Anhieb klappt ist man sicher sauer und frustriert,

nur, deshalb muss man nicht gleich ein Plattform so negativ bewerten, meine Meinung natürlich

Ich versuche immer Fair zu bleiben, auch wenn man manchmal auf dem Knopf drücken würde.

Ich lese hier, keine Krypto-Börse hat irgend wie gute Bewertungen, die meisten haben nicht mehr als 2 Sterne.

Ich werde gate.io 3 Sterne geben, ich hätte den auch 5 Sterne gegeben, aber da ich deren Support nicht hilfreich fand, haben die 2 Sterne verloren

Von Technischen habe ich bisher keine schlechte Erfahrungen gemacht.

ich habe aus meinem Wallet an kucoin einige dogecoin gesendet, da ich auch über kucoin so einiges gelesen habe das Auszahlungen dort nicht funktionieren oder diese zulange dauern ect.

Da habt ihr aber bei binance das nicht erlebt, wenn ihr euer Verifizierungs mails oder sms erst nach 2 tagen bekommt und laufend neue versenden müsst, und als Krönung findet man keinen Support

wenn man durch Support-Anfrage natürlich 2 Monate ignoriert wird und ein Unternehmen negativ bewertet haben die selber schuld.

Ja, auch bei kucoin sind bei manche Kryptos zum auszahlen sehr hohe Gebühren

ich habe diese dogecoin verlauft, da die gebühren zum auszahlen sehr teuer waren, 20 dogecoin Gebühren zum auszahlen ist wucher.

Ich habe dort cakecoin gekauft und diese dann an Gate.io versendet, da waren Gebühren von 0,05 cake angebracht, derzeit hat cake 7.33 doller gekostet
Das heißt 0,366 Dollar Cent hat das versenden gekostet

Jetzt kommts, ich habe diese cake, aus Gate.io wieder zurück auf meinen Wallet gesendet, das ganze hat ca. 15 min gedauert, ich habe ungelogen bei Gate.io 5,49 Dollar Gebühren bezahlt

Ich bin bei kucoin erst ein paar Tage unterwegs, ich bin dort auch nicht verifiziert, ich kann trotzdem dort meine coins einsenden und auszahlen lassen und kann dort auch handeln.

Ich muss daher einige Menschen hier widersprechen, ich habe bei kucoin keine negativen Erlebnisse gehabt, (bisher)

Ich war bei Gate.io eine weile registriert aber nicht verifiziert, ich konnte meine coin dorthin versenden, handeln aber meine coin nicht auszahlen lassen.

Mittlerweile habe ich mich kurzfristig dort verifiziert und ich hatte dabei absolut keine Probleme, bis auf das ich einige Fotos machen musste welches ich alleine nicht fotografieren konnte

Aber man hat ja gute Freunde.

Ich habe auf diese überhöhten Gebühren bei Gate.io Support anfrage gestellt, ich muss sagen, gate.io hat bessere Support als binance, wenn man bei binance Support anfragen stellen will findet man nichts als FAQ Seiten welches dir nicht hilft, oder ich bin vllt doch zu blöd

Ich konnte bei Gate.io nach 2 min mit jemandem schreiben ( also im chat ) da habe ich den meine frage gestellt warum die Gebühren dort überteuert sind
Auch wenn das nicht zum Ziel und Zufriedenheit geführt hat, finde ich das Gate.io einen Support hat welches erreichbar ist, zumindest in dem fall und und Zeit

Ich hoffe, für mich und andere Menschen die dort als Kunden sind, solche Support noch lange existiert und erreichbar ist, weil ich das Sehr wichtig finde, man kann eine schlechte Webseite haben, aber dennnoch wenn Support stimmt, da fühlen sich Menschen doch hingezogen

Ich habe mir diese Mühe gemacht und das ganze hier geschrieben weil ich Gerechtigkeit für wichtig halte, und niemand sollte aus Frust gleich auf die Barrikaden gehen und negative Bewertungen abgeben und andere Menschen verunsichern

Ich habe diese Bewertungen, selber geschrieben, ohne Hilfe der Beteiligten Unternehmen, und ich bekomme weder Geld noch sonstige Vorteile, es ist auch keine Werbung für den einen und anderen

Ich wünsche euch einen super angenehmen Tag und ganz viele gute Krypto-Geschäfte

30. Januar 2022
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Antwort von Gate.io

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr detailliertes Feedback zu teilen. Wir schätzen Ihre ausgewogene Bewertung sehr, in der Sie sowohl die positiven Aspekte als auch die Verbesserungspotentiale ansprechen. Es freut uns, dass Ihre Erfahrung mit unserem Verifizierungsprozess und dem Support insgesamt positiv war, trotz der Herausforderungen bei den Gebühren.

Wir verstehen Ihre Bedenken bezüglich der Auszahlungsgebühren und arbeiten kontinuierlich daran, unsere Dienstleistungen zu verbessern. Ihr Feedback ist für uns von großer Bedeutung und wird berücksichtigt, während wir daran arbeiten, das Benutzererlebnis zu optimieren.

Falls Sie weitere Fragen haben oder etwas Spezielles mit unserem Support-Team besprechen möchten, können Sie uns jederzeit per E-Mail unter support@mail.gate.io erreichen. Unser Team steht Ihnen gerne zur Verfügung, um eine reibungslosere Erfahrung zu gewährleisten.

Nochmals vielen Dank für Ihr konstruktives Feedback. Wir wünschen Ihnen weiterhin viele erfolgreiche Krypto-Transaktionen und hoffen, Sie auch in Zukunft gut betreuen zu können.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sehr langsame App

Sehr langsame App, besonders in Krisensituationen funktioniert gar nicht, meistens nimmt gar nicht was man bereits angeordnet hat, somit verliert man plötzlich richtig viel. Um ehrlich zu Sein nichts zu empfehlen, ihr werdet bereuen.

8. Januar 2022
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Antwort von Gate.io

Es tut uns leid zu hören, dass Sie eine schlechte Erfahrung mit unserer Plattform gemacht haben. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Um Ihnen bei Ihrem Anliegen zu helfen, bitten wir Sie, uns detaillierte Informationen zu Ihrem Problem zu senden, damit unser Support-Team dies überprüfen kann. Bitte kontaktieren Sie uns direkt per E-Mail an support@mail.gate.io, damit wir Ihnen weiterhelfen können.

Danke für Ihr Verständnis und wir hoffen, dass wir Ihr Anliegen schnell lösen können.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sende gebühren sind eine reine abzocke.

14. Dezember 2021
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Antwort von Gate.io

Bitte beachten Sie, dass die Auszahlungsgebühr bei jeder Auszahlung erhoben wird und der Betrag nicht mit dem Auszahlungsbetrag zusammenhängt, egal ob dieser hoch oder niedrig ist.

Und bitte beachten Sie, dass die Auszahlungsgebühr stündlich aktualisiert wird und von der Liquidität des von Ihnen gewählten Kryptomarkts abhängt. Um Ihre Auszahlungsgebühr zu reduzieren, empfehlen wir Ihnen, ein Netzwerk mit niedrigeren Auszahlungsgebühren zu wählen oder einen Zeitpunkt auszuwählen, an dem die Auszahlungsgebühren niedriger sind. Wir entschuldigen uns, wenn Ihnen dadurch Unannehmlichkeiten entstanden sind.

Es wird daher dringend empfohlen, dass Sie die relevanten Gebühreninformationen auf der Auszahlungsseite prüfen, bevor Sie Auszahlungen vornehmen. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Mitarbeit.

Außerdem fallen für einige Münzen/Token zusätzliche Bearbeitungsgebühren an. Weitere Informationen finden Sie auf deren offizieller Website.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Von mir 5 Sterne

Von mir 5 Sterne! Bin seit 9 Monaten dabei, große Auswahl,Traden und Auszahlen klappt bei normalen Gebühren, am Anfang bisschen unübersichtlich. Staking bei Binance einfacher und umfangreicher.

11. Dezember 2021
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Alles gut, bis es nicht funktioniert...

Habe paar coins auf gate.io gekauft und alles soweit gut. Schreibe mit dem Service seit 4 Monaten mit der bitte um reset der 2FA (google authentication), da mein Handy ins Meer gefallen ist und nicht mehr funktioniert. Mehrfach wie von gate.io verlangt die Daten, Bilder etc gesendet, aber passiert nichts.... Dabei müßte ich dringend an das Konto ran. Sehr enttäuschender Service

5. Dezember 2021
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Antwort von Gate.io

Wir entschuldigen uns aufrichtig für Ihre Unzufriedenheit mit unserem Kundensupport. Wir sind stets bestrebt, Ihnen schnell und professionell zu helfen.

Teilen Sie uns Ihre Bedenken und Vorschläge gerne auf unserer Feedback-Seite unter [https://www.gate.io/suggestions-feedback] mit. Wir werden sie sorgfältig prüfen und bearbeiten. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Unterstützung!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Mein Geld war gleich beim erstenDeposit weg.

mein Geld war gleich beim ersten Deposit weg.
Ich habe (zum Glück nur) 200 Dollar in SPL (Axie) von Binance an gate.io gesendet. Ich "dummkopf" konnte bei Schriftgrösse 2 und einen kaum erkennbaren protokollbutton nicht sehen das Gate.io keine Binance Transferprotokolle akzeptiert sondern nur das ETH Protokoll. Antwort vom Kundenservice nach 2 Tagen . Sorry wir können nichts für Sie tun. Ihr Geld hängt in der Blockchain fest. Sobald wir dieses Protokoll auf unserer Plattform abieten, so ist es evtl möglich diesen Betrag aus der Blockchain zu lösen.
Binance gab mir die verständliche Nachricht das sie da nichts tun können . Nur hier der grosse Unterschied : Binance schreibt in grossen Warnlettern ; sind sie sicher das Sie dieses Protokoll nutzen können. Gate.io kann keine Brillenträger leiden oder das geschäftsmodell läuft so ?: der frustierte User meldet seinen Account wieder ab und Gate.io greift zu. Nur Irrsinnige vertrauen diesen Leuten Ihr Geld an.... Sowas braucht wirklich keiner

3. Dezember 2021
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Antwort von Gate.io

Es tut uns leid, dass Sie diese frustrierende Erfahrung gemacht haben. Wir verstehen Ihren Ärger und möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen.

Um das Problem zu lösen, möchten wir Sie bitten, uns mit den Details Ihres Falls direkt per E-Mail an support@mail.gate.io zu kontaktieren. Es könnte sein, dass wir in Ihrem speziellen Fall noch eine Lösung finden können, die wir über den Chat oder den Ticket-Support nicht vollständig ermitteln konnten. Bitte geben Sie dabei so viele Details wie möglich an, einschließlich des Transaktions-IDs und anderer relevanter Informationen.

Wir entschuldigen uns für die Verzögerung und die Unklarheit, die Sie erlebt haben. Unser Support-Team wird sich schnellstmöglich um Ihr Anliegen kümmern. Ihr Feedback ist uns wichtig, und wir arbeiten daran, unseren Service zu verbessern, damit solche Vorfälle in Zukunft vermieden werden können.

Wir hoffen, Ihnen helfen zu können und bitten um Ihr Verständnis.

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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