Kvalitets varor av högsta rang!!! Super nöjd! Modern vara som även mina barnbarn uppskattade väldigt mycket och blev glada av denna fina kyl fläkten utan vingar som de fick som present. Cool utseende,... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Bra pris. Godkänd leveranstid. Tycker faktura via Svea är sämre än Klarna men det fungerar. Lite mer info om produkten än andra hemsidor. Dock saknas info om att produkten inte stänger av sig själv,... Mehr ansehen
Vi beställde en dyr efterlängtad espressomaskin efter ett personligt besök i butik där efterfrågade funktioner skulle finnas med. Vid leverans kom varan med skador, bucklor på flera av delarna. Eft... Mehr ansehen
Den snabbaste leveransen jag varit med om! Beställde kl 14 ena dagen och paketet fanns paketboxen nästa dag kl 10. Jag hade aldrig hört talas om företaget innan så jag var lite tveksam till köp allra... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
- Weinlager
- Geschäft für Gastronomiemöbel
- Glashersteller
- Lieferant für die Eisherstellung
- Kühlschrankfachgeschäft
- Gaststättenbedarf
Vom Unternehmen geschrieben
Gastróma är en pålitlig helhetsleverantör för restaurangbranschen – med ett handplockat sortiment av produkter och tjänster för både professionella verksamheter och privatpersoner med passion för mat och dryck. Med över 25 års erfarenhet från restaurang-, bar-, hotell- och eventbranschen erbjuder vi inte bara högkvalitativa produkter, utan också konsulttjänster som hjälper våra kunder att bygga framgångsrika verksamheter från grunden. Vi brinner för att hjälpa våra kunder – oavsett om det handlar om att starta en ny restaurang, optimera en befintlig verksamhet eller skapa ett riktigt bra hemmakök. Vårt team består av erfarna krögare och restauratkonsulter som guidar dig hela vägen – från konceptutveckling och affärsplanering till inköp och operativa rutiner. Gastróma erbjuder också en modern och lättnavigerad e-handel där du hittar ett noga utvalt sortiment inom servis, köks- och barutrustning. Vi arbetar bara med kvalitetsprodukter från välrenommerade varumärken – allt för att du ska få tillgång till de bästa verktygen för ditt arbete eller din hobby. Vi är stolta över att vara en partner som bryr sig på riktigt. Oavsett om du driver en restaurang eller bara älskar att laga mat hemma, kan du alltid räkna med hög service, snabb leverans och kunnig support från oss på Gastróma. Tillsammans skapar vi bättre matupplevelser – varje dag.
Kontaktinformationen
Västerlånggatan 35, 50335, Borås, Schweden
- 010 15 19 600
- info@gastroma.se
- gastroma.se
4.1
Gut
112 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat keine negativen Bewertungen beantwortet
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Bra kvalitet och snabb leverans
26. Mai 2024
Snabb leverans och fin produkt
25. Mai 2024
Leveranstiden alldeles för lång och…
Leveranstiden alldeles för lång och ingen proaktiv info om detta.
27. März 2024
Snabb service proffsigt bemötande.
24. April 2024
Leveransen var bra
Leveransen var bra, snabbt o enkelt.
Uppföljningen var/är bedrövligt.
Har försökt få kontakt men ännu efter tre dagar inte hört något.
24. April 2024
Antwort von Gastróma
Hej!
Tack för din recension, hur har du försökt att nå oss? Har du möjligtvis skickat ett mejl genom att svara på orderbekräftelsen?
Tyvärr så går då det mejlet till en noreply mejl. Prova istället att mejla oss på info@gastroma.se, eller ring oss på 010 15 19 600 eller skriv i chatten så får du svar direkt.
Allt gott,
Benjamin
Bra produkt och snabb leverans!
25. April 2024
Antwort von Gastróma
Hej bäste kund,
Tack för dina fina ord, det gör oss grymt glada att du är nöjd med det bemötande som du har fått hos oss!
Vi ser fram mot att leverera till dig igen!
Allt gott,
Team Gastróma
Antwort von Gastróma
Hej!
Tack för dina fina ord, det gör oss superglada att du är nöjd med ditt köp hos oss. Det är detta vi jobbar för! :D
Allt gott,
Team Gastróma
Har inte fått beställningen än
28. März 2024
Antwort von Gastróma
Hej Timo,
Tack för din recension! Du har beställt en artikel som är beställningsvara, dessa artiklar tar lite längre tid att leverera då de inte ligger i vårt lager. Detta framgår tydligt vid ditt köp. Lagervaror levereras på 1-3 arbetsdagar, beställningsvaror kan i vissa fall ta upp till 6 veckor enligt villkor. Du kan lyckligtvis vänta dig leverans på dina glas redan under nästa!
Allt gott,
Benjamin
Bra grejor bästa
27. März 2024
Antwort von Gastróma
Hej!
Tack för din fina review, det gör oss glada att du är nöjd med ditt köp.
Allt gott,
Benjamin
Personlig och snabb respons på frågor…
Personlig och snabb respons på frågor samt snabb leverans
26. Februar 2024
Antwort von Gastróma
Hej på dig,
Tack för dina fina ord, det gör oss superglada att du är nöjd med din beställning från oss!
Allt gott,
Benjamin
Skickades direkt och jag är jättenöjd!
26. Februar 2024
Antwort von Gastróma
Hej,
Varmt välkommen som kund hos oss på Gastróma!
Tack för dina fina ord, det värmer verkligen och vi är jätteglada över att du är nöjd. Stort tack för att du tagit dig tiden att ge oss ett omdöme!
Allt gott,
Benjamin
5/5 från första sekunden.
5/5 från första sekunden.
En riktig människa svarade i chatten efter 5 sekunder, både bra och snabb service. Ställde lite frågor och bestämde mig för att beställa.
1,5 dygn senare var kolsyremaskinen på plats, tyvärr stämde leverantörens beskrivning inte riktigt så en pryl saknades, skrev i chatten och fick lika snabbt svar igen. Efter att Gastroma kollat med leverantören visade det sig att dom hade gett fel info, jag fick snabbt pengar(plus lite extra) till att köpa prylen som saknades.
Har redan tipsat vänner och bekanta, mycket roliga prylar att handla men framförallt för den femstjärniga servicen!
Rekommenderas! 😁
26. Januar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Beställde två produkter för att slippa…
Beställde två produkter för att slippa fraktavgiften. Fick snabb information om att ena produkten hade utgått. De bjöd på fraktavgiften! Lätt att få kontakt med leverantör på telefon. Mycket nöjd!
28. Dezember 2023
Har väntat över 1månad på produkter som…
Har väntat över 1månad på produkter som skulle ta 3-5 dagar att få. men fakturan kom omg och har redan förfallit, utan att jag fått leverans.
Så nej, Gastroma är inget för mig i fortsättningen
27. Dezember 2023
Antwort von Gastróma
Hej Christopher,
Tack för ännu en review & för att du tar dig tiden att skriva.
Det framgår tydligt vid din order att du har beställt "beställningsvaror", detta är något som vi vill kunna erbjuda som ett komplement till våra kunder, lite längre leveranstider men bredare sortiment, detta är speciellt värdefullt för våra B2B-kunder. Fakturan som ställt ut är delad iom att du önskade varorna löpande vartefter att de kom in till lager hos oss, detta har vi erbjudit fraktfritt till dig. Vi har också på ditt önskemål flyttat fram förfallodatum ytterligare på din order.
Vi ursäktar att du inte ät nöjd med våra tjänster och har redan från första kontakt erbjudit ett återköp.
Allt gott,
Benjamin
Antwort von Gastróma
Hej!
Tack för dina fina ord & för att du tagit dig tid att skriva!
Allt gott,
Benjamin
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.