Compra fácil. Recepción rápida. El aparato funciona correctamente. La única pega que le pongo es que no se puede utilizar desde la aplicación nativa de Apple
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Conozco la marca desde que era un niño, recuerdo todos los productos que tuvimos de Garza y eso me animó mucho mas cuando me decanté por el Temporizador Digital De Interior. Estoy muy contento con e... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Mon colis ate perdu il afallu une semaine pour le retrover il ate envoye aune autre adresse en me disant que le colis a bien ete livre j'ai du donc prouver que l'adrre de l'envoie ce... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Hubo dos intentos de compra, enel primero no fue posible poner la dirección, la hicimos por teléfono y la anuló Dyson sin darnos un motivo, aunque nos informaron de ello. La segunda vez funcionó perfe... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Nuestros productos están diseñados para garantizar tu bienestar en casa. Por ejemplo, nuestras bombillas están fabricadas para proporcionar una luz saludable para tus ojos o nuestros enchufes inteligentes cuentan con un monitor para que sepas exactamente cuánta energía consumen tus dispositivos.
Kontaktinformationen
Avda de la Industria 22-26, 28947, Fuenlabrada, Spanien
- 911 679 765
- customer.garza.es
- garza.es
4.1
Gut
222 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 77 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Calidad de producto
Calidad de producto, seguridad y calidad en el trato, capa idad de respuesta.
13. April 2026
Antwort von Garza
Muchas gracias por confiar en Garza. No dudes en contactar nuevamente con nosotros si necesitas ayuda con tus productos o pedidos 😊💙
Antwort von Garza
Muchas gracias por confiar en Garza. No dudes en contactar nuevamente con nosotros si necesitas ayuda con tus productos o pedidos 😊💙
Antwort von Garza
Muchas gracias por confiar en Garza. No dudes en contactar nuevamente con nosotros si necesitas ayuda con tus productos o pedidos 😊💙
Antwort von Garza
Muchas gracias por confiar en Garza. No dudes en contactar nuevamente con nosotros si necesitas ayuda con tus productos o pedidos 😊💙
A través de la web adquirí un…
A través de la web adquirí un termostato Aspen color blanco el 12 de marzo. El día 17, después de haberme cobrado el importe correspondiente y cuando ya lo debía haber recibido, me llaman el día 19 para decime que no los tienen, que me lo podrían entregar en negro, al no aceptar el negro me dicen que tardarán unos días en devolver el importe. No es de recibo, ni el fallo de la web ni la tardanza en comunicar la incidencia.
Por otra parte, tengo un Etna, y últimamente los servidores no funcionan bien, contrastado con otras personas que también los tienen.
12. März 2026
Antwort von Garza
Hola Joaquín, muchas gracias por tu feedback. Lamentamos no haber podido darte el mejor servicio. Mensajes como el tuyo nos empujan a seguir mejorando. Gracias por confiar en Garza 💙
Agilidad y rapidez
Las personas que contestan, tienen conocimientos para solucionarte la problemática,que las consultas.
5. März 2026
Antwort von Garza
Muchas gracias por confiar en Garza. No dudes en contactar nuevamente con nosotros si necesitas ayuda con tus productos o pedidos 😊💙
El producto aun no me ha llegado
El producto aun no me ha llegado. Hice un cambio de direccion, el transportista se puso en contacto…pero no llegó.
2. März 2026
Antwort von Garza
Hola Mercè, muchas gracias por tu feedback. Continuamos trabajando en la resolución de tu incidencia con el transportista. Gracias por confiar en Garza 💙
Varios artículos "inteligentes" (más de…
Varios artículos "inteligentes" (más de 50%) que he comprado han dejado funcionar o funcionan incorrecto.
Gracias por su respuesta y atención. La cuestión es que son varios y algunos ya he tirado. Hago contactar con su equipo.
3. November 2025
Antwort von Garza
Hola Vladimir, muchas gracias por tu feedback. Por favor, contacta con nosotros en customer.garza.es para que podamos ayudarte con tus dispositivos. Seguiremos trabajando para mejorar como marca y como equipo. 💙
Antwort von Garza
Muchas gracias por confiar en Garza. No dudes en contactar nuevamente con nosotros si necesitas ayuda con tus productos o pedidos 😊💙
My order hasn't been delivered
My order hasn't been delivered. The delivery service isn't responding. I don't know where my order is.
28. Februar 2026
Antwort von Garza
Hello Roman, thank you very much for your comments. We have contacted you and the shipping company to try to resolve your issue as soon as possible. We will continue working to improve the brand and the team. 💙
De momento funciona todo a la…
De momento funciona todo a la perfección y cumple los objetivos que demandaba. Lo único que me falta es saber cómo gestionar dos aparatos iguales desde la misma aplicación.
11. Februar 2026
Antwort von Garza
Muchas gracias por confiar en Garza. Revisa la documentación de nuestra Base de conocimientos sobre cómo crear una "Familia" en la app o contacta con nosotros para que podamos ayudarte con tu consulta. 😊💙
Antwort von Garza
Muchas gracias por confiar en Garza. No dudes en contactar nuevamente con nosotros si necesitas ayuda con tus productos o pedidos 😊💙
Rapidez en la entrega de los artículos
Rapidez en la entrega de los artículos. Buenas comunicación y atención servicios postventa.
Buenas calidad de los artículos y fácil manejo. Recomendado.
13. Februar 2026
Antwort von Garza
Muchas gracias por confiar en Garza. No dudes en contactar nuevamente con nosotros si necesitas ayuda con tus productos o pedidos 😊💙
Deberían cambiar la mensajería.
Deberían cambiar la mensajería.
Por lo demás muy bien,.La gestión por parte de Garza fue excelente.
11. Februar 2026
Antwort von Garza
Muchas gracias por tu feedback. Seguiremos trabajando para mejorar como marca y como equipo. 💙
Antwort von Garza
Muchas gracias por confiar en Garza. No dudes en contactar nuevamente con nosotros si necesitas ayuda con tus productos o pedidos 😊💙
Servicio muy rápido de envío
Servicio muy rápido de envío, en un par de días llego por agencia
26. Januar 2026
Antwort von Garza
Muchas gracias por confiar en Garza. No dudes en contactar nuevamente con nosotros si necesitas ayuda con tus productos o pedidos 😊💙
El pedido no me ha llegado.
El pedido no me ha llegado.
Si yo no contacto con ustedes aun estaria esperando.
Me dicen que me hacen la devolución y que me devuelven el dinero.
Aun estoy esperando.
Y no tengo noticias ni seguimiento.
Un total desastre.
15. Januar 2026
El equipo cumple las expectativas y…
El equipo cumple las expectativas y llegó rápido y bien.
Creo que compraré otros accesorios.
28. Dezember 2025
El Sº Post Venta fue de gran ayuda…
El Sº Post Venta fue de gran ayuda (resolví el problema que tenía de instalación) además de un servicio rápido y eficaz.
Gracias.
14. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.