Compra fácil. Recepción rápida. El aparato funciona correctamente. La única pega que le pongo es que no se puede utilizar desde la aplicación nativa de Apple
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Conozco la marca desde que era un niño, recuerdo todos los productos que tuvimos de Garza y eso me animó mucho mas cuando me decanté por el Temporizador Digital De Interior. Estoy muy contento con e... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Mon colis ate perdu il afallu une semaine pour le retrover il ate envoye aune autre adresse en me disant que le colis a bien ete livre j'ai du donc prouver que l'adrre de l'envoie ce... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Hubo dos intentos de compra, enel primero no fue posible poner la dirección, la hicimos por teléfono y la anuló Dyson sin darnos un motivo, aunque nos informaron de ello. La segunda vez funcionó perfe... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Nuestros productos están diseñados para garantizar tu bienestar en casa. Por ejemplo, nuestras bombillas están fabricadas para proporcionar una luz saludable para tus ojos o nuestros enchufes inteligentes cuentan con un monitor para que sepas exactamente cuánta energía consumen tus dispositivos.
Kontaktinformationen
Avda de la Industria 22-26, 28947, Fuenlabrada, Spanien
- 911 679 765
- customer.garza.es
- garza.es
4.1
Gut
222 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 77 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Por rápida atención recibida
Por rápida atención recibida. La facilidad a la hora de comprar los productos y recibirlos rápido
5. Oktober 2026
Antwort von Garza
Hola, muchas gracias por confiar en Garza y por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que destacas la rapidez de la atención recibida, la facilidad de compra y la rapidez en la entrega de nuestros productos 😊💙
El dispositivo se desconecta a la hora…
El dispositivo se desconecta a la hora programada pero luego no se vuelve a conectar a la hora indicada. Díganme cómo lo devuelvo o mándenme otro.
26. September 2026
Antwort von Garza
Hola Miguel, gracias por compartir tu experiencia. Hemos recibido tu comentario y nos pondremos en contacto contigo para revisar el funcionamiento del dispositivo e intentar identificar qué está ocurriendo. Queremos ayudarte a encontrar la mejor solución posible 😊💙.
Aún no he recibido mi pedido
Aún no he recibido mi pedido, realizado el día 20 se septiembre (estamos a 5 de octubre). Se ha marcado el envío como completado, y aún no he recibido nada...
1. Oktober 2026
Antwort von Garza
Hola Jaime, Lamentamos que la entrega de tu pedido no haya sido como esperabas. En este caso nos pondremos en contacto directo contigo para aclarar lo sucedido, ya que en el seguimiento nos refleja como entregado 😊💙. Un saludo, Equipo Garza 💙
Antwort von Garza
Hola Irene, muchas gracias por confiar en Garza y por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que estás satisfecho con el producto, la facilidad de activación en la app y que la entrega fue puntual y eficiente 😊💙. Un saludo, Equipo Garza 💙
Antwort von Garza
Hola Violeta, gracias por compartir tu opinión. Lamentamos que las instrucciones no hayan sido todo lo claras que esperabas y agradecemos tu comentario, ya que nos ayuda a seguir mejorando. Si necesitas ayuda con la instalación, no dudes en contactar con nosotros a través de customer.garza.es 😊💙. Un saludo, Equipo Garza 💙
CALIDAD, RAPIDEZ Y EL MEJOR PRECIO
Porque pedí 3 lámparas, llegaron rapido y a buen precio , sin duda volveré a comprar mas
28. September 2026
Antwort von Garza
Hola Ernesto, muchas gracias por confiar en Garza y por compartir tu opinión. Nos alegra saber que estás satisfecho con la calidad, rapidez y el precio de tu compra 😊💙
Compra fácil
Compra fácil. Recepción rápida. El aparato funciona correctamente.
La única pega que le pongo es que no se puede utilizar desde la aplicación nativa de Apple
10. September 2026
Antwort von Garza
Hola Alberto, muchas gracias por confiar en Garza y por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la compra fue sencilla, que recibiste tu pedido rápidamente y que el producto funciona correctamente. Agradecemos también tu comentario sobre la compatibilidad con la aplicación nativa de Apple, ya que nos ayuda a seguir mejorando 😊💙
Facilidad a la hora de comprar y…
Facilidad a la hora de comprar y estupendo el tiempo de entrega.
28. September 2026
Antwort von Garza
Hola Juan, muchas gracias por confiar en Garza y por compartir tu opinión. Nos alegra saber que estás satisfecho con la facilidad de compra y el tiempo de entrega 😊💙
Bastante rápido pero las baterías no…
Bastante rápido pero las baterías no son iguales ai que hacer una chapuza
19. September 2026
Antwort von Garza
Hola Jose, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el envío llegó con rapidez. Lamentamos que las baterías recibidas no hayan cumplido con tus expectativas y agradecemos tu comentario, ya que nos ayuda a seguir mejorando. Si necesitas ayuda con cualquier consulta, no dudes en contactar con nosotros 😊💙
changer la societe de livraison mon colis ate envoye aune autre adresse j'ai du appeler et ecrire des mails et des mails pour que on retrouve mon colis
Mon colis ate perdu il afallu une semaine pour le retrover il ate envoye aune autre adresse
en me disant que le colis a bien ete livre j'ai du donc prouver que l'adrre de l'envoie ce n'etait pas ni ma maison ni mon adresse
je pense qui'il faut changer our revoir serieursement la compagnie des livreurs
autre experience j'avais commande un produit fragile
le livreur la balance par le mur voila je pense que ce n'est pas des choses a faire
7. September 2026
Antwort von Garza
Hola, gracias por compartir tu experiencia. Lamentamos los problemas que has tenido con la entrega y las gestiones necesarias para localizar tu paquete. Desde nuestro lado hemos intentado agilizar el proceso para ayudarte a resolverlo lo antes posible. Agradecemos tus comentarios, ya que nos ayudan a seguir mejorando la experiencia de entrega. Si necesitas ayuda con cualquier consulta, no dudes en ponerte en contacto con nosotros 😊💙. Un saludo, Equipo Garza 💙
Antwort von Garza
Hola José, muchas gracias por confiar en Garza y por compartir tu opinión. Nos alegra saber que estás satisfecho con la rapidez y el servicio de entrega 😊
Rapidez y servicio entrega
17. September 2026
Antwort von Garza
Hola Rosa, muchas gracias por confiar en Garza y por compartir tu opinión. Nos alegra saber que estás satisfecho con la rapidez y el servicio de entrega 😊💙
Buena relación calidad precio de los…
Buena relación calidad precio de los detectores de humos y gases.
31. August 2026
Antwort von Garza
Hola, muchas gracias por confiar en Garza y por compartir tu opinión. Nos alegra saber que valoras la buena relación calidad-precio de nuestros detectores de humo y gases 😊💙
Producto equilibrado
Preci bueno. Envío rápido a mi sin costes. Detector humo y calor 2 en uno
15. September 2026
Antwort von Garza
Hola Jose, muchas gracias por confiar en Garza y por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que valoras la calidad de nuestros productos y que además hayas recibido tu pedido de forma rápida y sin costes de envío 😊💙. Un saludo, Equipo Garza 💙
Antwort von Garza
Hola Josep, Muchas gracias por confiar en Garza y por compartir tu valoración. Nos alegra saber que tu experiencia ha sido tan positiva. 😊💙
Perfecto todo genial!!
28. Januar 2026
Antwort von Garza
Hola Daniel, Muchas gracias por confiar en Garza y por compartir tu valoración. Nos alegra saber que tu experiencia ha sido tan positiva. 😊💙
Vendedor de primera
El producto solicitado, la rapidez del envío y el cuidado del envasado
8. September 2026
Antwort von Garza
Muchas gracias por confiar en Garza, Juan Antonio. Nos alegra saber que estamos a la altura de tus expectativas. Mensajes como el tuyo nos empujan a seguir mejorando. No dudes en contactar con nosotros si te interesa algún otro producto de nuestro catálogo. 😊💙
Un desastre el servicio postventa
El mismo día que recibí la cámara solicité la devolución del producto porque ya no la necesitaba. Después de tres semanas sigo sin obtener respuesta a la devolución. Un auténtico desastre el servicio post venta.
23. August 2026
Antwort von Garza
Hola Fernando, muchas gracias por tu feedback. Lamentamos que la gestión de la devolución no haya sido tan ágil como esperabas. Hemos revisado tu caso y los compañeros de atención al cliente ya te enviaron el viernes pasado por email los pasos para continuar con el proceso de devolución. Si no localizas el correo, por favor revisa la carpeta de spam o contacta de nuevo con nosotros en customer.garza.es para ayudarte a finalizarlo cuanto antes. Gracias por confiar en Garza 💙
Recomendable
Buenos productos calidad precio. Buen servicio de atención al cliente. Les pregunté un par de dudas y al dia siguiente las tenia resueltas tras recibir un email con fotos y explicación.
1. September 2026
Antwort von Garza
Muchas gracias por confiar en Garza, Edgard. Nos alegra saber que los compañeros de atención al cliente te ayudaron con todas tus dudas. No dudes en contactar con nosotros siempre que lo necesites. 😊💙
Dos temporizadores analogicos Garza rotos .
Dos temporizadores analogicos Garza con el mismo fallo . Menos de 2 años de uso y se rompe la pestaña interior vasculante que acciona el botòn del rele . No veo soluciòn .
8. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Garza
Hola Jose, gracias por compartir lo ocurrido con tus temporizadores. Lamentamos tu experiencia y, si lo deseas, estaremos encantados de revisar tu caso; puedes contactarnos a través de nuestro centro de soporte para que podamos ayudarte: https://customer.garza.es/es/support/tickets/new? 😊💙.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.