Grundsätzlich ein seriöser Keyseller, habe noch nie Probleme (auch nicht mit den günstigen) Keys gehabt. Man muss aufpassen, da automatisch der Abodienst Gamivo SMART angewählt wird und das nicht sofo... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
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Das sagen Bewerter
funktioniert alles bestens. habe schon mehrere PC keys gekauft, steam sowie microsoft store aktivierungen liefen immer problemlos. man sollte beim kauf nur 2 dinge beachten: 1. der key sollte "glo... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Als Gast bezahlt schnell und unkompliziert alles gut...bis dann die Abo Falle zuschnappte weil mal irgendwo einen Haken vergessen hat und Zack 4,99€ Abo abgeschlossen trotz Gast ohne Account..Schade i... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ich habe mir hier schon mehrere Spiele-Keys gekauft und bin wirklich sehr zufrieden. Der Shop ist übersichtlich aufgebaut, sodass man schnell findet, was man sucht. Der Bestellvorgang ist einfach... Mehr ansehen
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Buying video game codes never been so great! Best prices, many products, easy interface, quick delivery and 100% safe! GAMIVO gathers reliable merchants and all of them go through a strict verification process. Furthermore, we are protecting our customers through the whole process of the purchase and if any issue occurs we will deal with the seller for you!
You can find help in our FAQ
or contact us via support ticket.
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Kontaktinformationen
3.8
Gut
48’467 Bewertungen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Am Sonntag habe ich mir das Spiel…
Am Sonntag habe ich mir das Spiel Bannerlord gekauft. Die Zusendung des Keys verlief zwar problemlos, allerdings wurde mir ungefragt ein GAMIVO SMART-Abo untergeschoben, das ich nie abschließen wollte.
Wie man auch in vielen Bewertungen auf Trustpilot lesen kann, scheint das leider eine gängige Masche bei GAMIVO zu sein. Trotz sofortiger Kündigung wurden mir 4,99 € abgebucht. Die Bestätigungs-E-Mail zur Kündigung kam erst 24 Stunden später.
Für mich absolut unseriös. Einmal und nie wieder GAMIVO.
25. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von GAMIVO.COM
Hello,
We are terribly sorry to hear about your experience with the GAMIVO SMART subscription.
We can assure you that there are no hidden intentions behind this feature and that the option to subscribe is always visible to our customers throughout the payment process.
We would like to know more about your situation, so we contacted you via Trustpilot to take a closer look.
We hope to hear from you.
Best regards,
Adrian
EDIT:
Hello,
Thank you for the additional information.
We can see that the subscription was purchased as part of the SMART Price Offer that provided you with the special BASKET-SMART coupon - with it you were able to order your product cheaper.
The total cost of the subscription was €0.24 and not €4.99.
We confirm that the subscription was cancelled, and once it expires on 2/25/26, you won't be charged again.
Please accept our sincere apologies for the inconvenience.
Kind regards,
Charlie
ABZOCKER!!!!
Ich bin stinksauer! Ich habe ein Spiel gekauft, mein Abo direkt gekündigt, und trotzdem ziehen die mir 4,99 € ab, ohne jede Erklärung. Das ist dreist, unverschämt und völlig unseriös! Gamivo behandelt seine Kunden wie Betrugsopfer, nicht wie Menschen. Kundenservice = nicht existent. Ich lasse mir so etwas garantiert nicht gefallen. Absolut unprofessionell, verlogen und nicht vertrauenswürdig. Spart euch euren Frust – kauft wo anders!!!
23. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von GAMIVO.COM
Hello,
Thank you for your review. We are sorry to hear about your experience.
Please, be informed that if the customer wants to cancel the subscription the same day they ordered it with their purchase, they should confirm their decision in the received confirmation email (the option to do so is at the bottom). It comes within 24 hours of the cancellation attempt, and the customers are informed about it with a pop-up message during the initial cancellation.
We would like to know more about your situation, so we contacted you via Trustpilot to take a closer look.
We hope to hear from you.
Best regards,
Adrian
EDIT:
Hello,
We are, once again, requesting that you provide us with the ticket/order ID. With it, we'll be able to investigate your situation and, if the case is still unresolved, provide you with a solution.
Our team is always happy to help you!
Kind regards,
Charlie
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, gut übersichtliche Mails in mehreren Sprachen verfügbar. Alles bestens. Danke!
27. Januar 2026
Antwort von GAMIVO.COM
Hello,
Thank you for the review. We are happy to hear that you enjoyed shopping on GAMIVO. We do our best to meet our customers' expectations!
See you again soon 🧡
Kindest regards,
Adrian
Leider auch reingefallen.
Ich habe mir letzten Monat Final Fantasy XIII als PC Key bestellt und im Bestellvorgang explizit den Haken bei dem Smart Abo raus genommen.
Trotzdem, wie bei den anderen hier, kam gestern eine Abbuchung von 4.99 auf meine Kreditkarte.
In meinem Account, den ich dort angelegt habe ist explizit zu sehen, das das Smart Abo deaktiviert ist.
Ticket ist offen. Mal schauen wie lange die Bearbeitung dauert.
Das Verhalten ist, wie man hier anhand der Rezensionen sehen kann, schon sehr hinterhältig.
Das war definitiv mein erster und letzter Kauf auf diesem Portal.
Update 26. 01.2026, kurz nachdem ich die Bewertungen geschrieben habe, bin ich per Mail kontaktiert worden.
Man gibt mir Hilfestellung wie ich das Smart Abo deaktivieren kann.
Das Abo ist überhaupt nicht aktiv. Die Abbuchung erfolgte trotzdem.
Auf meine Rückmeldung habe ich bisher keine Antwort erhalten.
25. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von GAMIVO.COM
Hello,
We are terribly sorry to hear about your experience with the GAMIVO SMART subscription.
We can assure you that there are no hidden intentions behind this feature and that the option to subscribe is always visible to our customers throughout the payment process.
We would like to know more about your situation, so we contacted you via Trustpilot to take a closer look.
We hope to hear from you.
Best regards,
Adrian
Review nach über 10 käufen
Kauf, Preis und Abwicklung Top!
Hat bis jetzt (mehr als 10 Games) immer funktioniert.
Lediglich Gamivo Smart wird häufig (trotz vielen Käufen) immer wieder versehentlich mit abgeschlossen. Manchmal bin ich mir nicht sicher ob das gegen meiner Anweisung dennoch geschieht!
25. Januar 2026
Antwort von GAMIVO.COM
Hello,
Thank you for your opinion - we are sincerely sorry you are unhappy with the GAMIVO SMART subscription.
We want to inform you that it is a special additional service, which is not mandatory, and the user can resign whenever they wish - before the purchase, and anytime after that.
Best regards,
Karen
Unseriös, Abo Falle
1. Alles auf englisch.
2. Man schließt ein Abo ab, von dem man erst im nächsten Monat erfährt, bei der Konto Abbuchung.
3. Man sucht sich dumm um dieses Abo zu kündigen.
Unlautere Machenschaften, unseriös, alles löschen.
Wenn es ums Geld geht dann...
25. Januar 2026
Antwort von GAMIVO.COM
Hello,
Thank you for your feedback - we are sorry to hear about your experience.
The GAMIVO SMART subscription is a special optional service on our platform - it genuinely saddens us that you are not satisfied with it. Please check ticket ID 2431039, where we have suggested a solution you might be interested in.
We would appreciate it if you could consider changing the review and granting us more stars 🧡
Best regards,
Karen
EDIT:
Once again, please accept our apologies for the inconvenience caused by GAMIVO SMART subscription.
We kindly inform that the mentioned case has been resolved in ticket ID 2431039. Our team is always here for you and we are truly pleased that we could help.
Best regards,
Adrian
Vorsicht
Vorsicht ! Hier wird einem ein Abo untergejubelt, inklusive paypal Einzugsermächtigung.
24. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von GAMIVO.COM
Hello,
Thank you for your opinion - we are terribly sorry to hear that you are unhappy with the GAMIVO SMART subscription.
The subscription was purchased as part of the SMART Price Offer that provided you with the special SMART-PRICE coupon - with it you were able to order your product cheaper.
We confirm that, as requested, the subscription was cancelled and all information regarding your activity was deleted.
Please accept our sincere apologies for the inconvenience.
Kind regards,
Charlie
Spiel bestellt und bezahlt.
Spiel bestellt und bezahlt.
Innerhalb von 5 min. Digitale Lizenz erhalten.
Keine Probleme.
20. August 2025
Antwort von GAMIVO.COM
Hello,
Thank you for the review. We are happy to hear that you enjoyed shopping on GAMIVO. We do our best to meet our customers' expectations!
See you again soon 🧡
Kindest regards,
Karen
Schlecht
Ich habe vor etwa einem Monat jährliches Netflix Abo gekauft, jedoch wurde mein Konto gesperrt. Das geht gar nicht! Ich war nicht zufrieden mit dem Service.
22. Januar 2026
Antwort von GAMIVO.COM
Hello,
Thank you for your feedback - we are sorry to hear about your experience.
From what we can see, you are currently in contact with the seller in ticket 2406576 and are awaiting their response. The seller chose to resolve issues with their products personally; therefore, we cannot interfere with the case unless you decide to escalate it.
You can escalate your case after 72 hours, and our support team will gladly assist you.
Your patience will be greatly appreciated.
Best regards,
Karen
Vorsicht bei diesem Händler
Vorsicht bei diesem Händler. Sie haben mir ein Abo im kleingedruckten "verkauft". Dieses lässt sich auch nicht mehr direkt kündigen. Nach der Kündigung muss man erst 24h warten und dann noch mal auf eine E-Mail antworten. Höchst dubioses Geschäftsmodell.
22. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von GAMIVO.COM
Hello,
We're truly sorry to learn about your experience with the GAMIVO SMART subscription.
We want to assure you that this feature is entirely transparent, with the subscription option clearly displayed throughout the payment process.
To better understand your concerns, we’ve reached out to you via Trustpilot and would appreciate the opportunity to look into this further.
We hope to hear from you soon.
Best regards,
Adrian
EDIT:
Hello,
We are, once again, requesting that you provide us with the ticket/order ID. With it, we'll be able to investigate your situation and, if the case is still unresolved, provide you with a solution.
Our team is always happy to help you!
Kind regards,
Charlie
Bad LLLLLLL.
21. Januar 2026
Antwort von GAMIVO.COM
Hello,
Thank you for rating our services.
Could you please elaborate on that? If you require any assistance, please don't hesitate to contact us through our ticket system or live chat. Our support team will do its best to help you find a solution to any issues you encounter and will answer all your possible queries.
We reached out to you in ticket: 2427833. Make sure to reply to it!
Hope to hear from you soon!
Kind regards,
Adrian
Antwort von GAMIVO.COM
Hello,
Thank you for the review. We are happy to hear that you enjoyed shopping on GAMIVO. We do our best to meet our customers' expectations!
See you again soon 🧡
Kindest regards,
Karen
Fast and Wonderful.
20. Januar 2026
Antwort von GAMIVO.COM
Hello,
Thank you for the review, we are happy to know that you are satisfied with your purchase!
Best regards,
Charlie
Keys funktionieren, aber ABOFALLE!
Positiv: der Steam Key hat funktioniert
Negativ: ein Abo wurde unwissentlich abgeschlossen. Zum Kündigen muss man sich einloggen, ich glaub ich hab mir aber gar keinen Account erstellt oder mir zumindest nicht die Credentials notiert. Passwortreset geht nicht, weil das Captcha immer "please enter valid form data" Fehler wirft. (das Audio-Captcha ist auch Müll, da kommen nur deutsche, unverständliche Halbsätze und abgeschnittene Worte). Login also einfach nicht mehr möglich für mich.
Hab die Einzugsermächtigung in Paypal entzogen, hoffe das hilft.
Update: @gamivo Support: danke für die Rückmeldung. Ihr habt eine subscription confirmation Mail geschickt an die Adresse, auf die also KEINE Subscription läuft, für die ihr aber trotzdem Geld verlangt? DAS ist eure Erklärung?! Bitte cancelt meine Subscription von eurer Seite, ihr habt meine Emailadresse
Update2: Gamivo hat das Geld von sich aus direkt zurück überwiesen und das Abo gekündigt nachdem ich dieses Review hier gepostet habe daher ändere ich die Bewertung auf 3/5
19. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von GAMIVO.COM
Hello,
We are terribly sorry to hear about your experience with the GAMIVO SMART subscription.
We can assure you that there are no hidden intentions behind this feature and that the option to subscribe is always visible to our customers throughout the payment process.
Please be informed that the error you mentioned indicates that the e-mail you are trying to log in with is not fully registered on our website.
If you wish to create a new account connected to the order you made as a guest, please do so via the "Create your Gamivo account" e-mail received after the purchase (see attachment) or register on our website: https://www.gamivo.com/register
We would like to know more about your situation, so we contacted you via Trustpilot to take a closer look.
We hope to hear from you.
Best regards,
Adrian
ABSOLUTER SCAM
ABSOLUTER SCAM
Man wird heimlich in das Gamivo SMART Abo reingezogen. Dann wird jeden Monat 4,99 abgebucht, obwohl man die Option nicht mal gebucht hat, obwohl man nicht mal einen Account hat auf der Seite.
Guckt in euer Paypal und storniert die automatischen Abbuchungen.
17. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von GAMIVO.COM
Hello,
Thank you for sharing your feedback regarding the GAMIVO SMART subscription. We sincerely apologize for any inconvenience you may have experienced.
Please rest assured that there are no hidden intentions behind this feature, and it is always visible to our clients throughout the payment process. The service can be canceled if you complete your account creation through a link included in the order completion email or by contacting our Support Team.
We would like to know more about your situation, so we contacted you via Trustpilot to take a closer look.
Best regards,
Adrian
EDIT:
Hello,
We are, once again, requesting that you provide us with the ticket/order ID. With it, we'll be able to investigate your situation and, if the case is still unresolved, provide you with a solution.
Our team is always happy to help you!
Kind regards,
Charlie
Abofalle
Konto eröffnet, und erstmal schön in ne Abofalle geraten.
Zum Glück nach einer Abbuchung deaktiverbar.
Dennoch nicht zu empfehlen.
Update: Nach Bewertung hat sich der Kundenservice meines Falls angenommen und umgehend eine Kündigung und Rückerstattung veranlasst. Dafür 2 Extra-Sterne.
19. Januar 2026
Antwort von GAMIVO.COM
Hello,
Thank you for your review of our services.
We are truly sorry to hear that you are unhappy with the GAMIVO SMART subscription.
Please be informed that you have activated your SMART while choosing the discounted ‘SMART price’ option (Save XX% with SMART) when adding your product to the cart.
Information regarding this promotion is always visible right next to that button, and the coupon is limited only to new subscribers. Therefore, you have willingly chosen and agreed to activate the feature before proceeding with the payment. Alternatively, you could have chosen the regular price.
Please do not worry - we try to find common ground and to bring the best possible solution to our buyers - please check your ticket ID 2425820, hopefully, you'll be pleased with the new update 🧡
The experience of our customers is truly crucial to us, we hope that you won't feel disappointed with our service after all and that you will decide to stay with us.
Kind regards,
Adrian
EDIT:
Once again, please accept our apologies for the inconvenience caused by GAMIVO SMART subscription.
We kindly inform that the mentioned case has been resolved in ticket ID 2425820. Our team is always here for you and we are truly pleased that we could help.
We would appreciate it if you could consider changing the review and granting us more stars 🧡
Best regards,
Adrian
2 Minuten nach Bezahlung hatte ich den…
2 Minuten nach Bezahlung hatte ich den Steamkey bekommen. Alles super!
18. Januar 2026
Antwort von GAMIVO.COM
Hello,
Thank you for your feedback, it's so nice to know that your purchase went smoothly. The satisfaction of our customers is our highest priority!
Best regards,
Adrian
Produkt wurde mit "Instant Delivery"…
Produkt wurde mit "Instant Delivery" beworben. Ich warte seit 4 Stunden auf meine Zugangsdaten. Streitfall eröffnet, aber Gamivo scheint mit den Betrügern unter einer Decke zu stecken. Finger weg von diesem Drecksladen.
17. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von GAMIVO.COM
Hello,
Thank you for your feedback - we are sorry to hear about your experience.
As we have informed you in ticket ID 2422575, the delivery of the chosen product may take up to 24h. That being said, your case has been forwarded to the seller. Once they answer with a solution to this inconvenient situation, one of our agents will update you on it.
Your patience will be greatly appreciated.
Best regards,
Charlie
EDIT:
Hello,
Thank you for your patience.
Please know that we have checked your case, and it seems that it has been already resolved.
Please let us know if you need any further assistance on that matter!
Best regards,
Charlie
Antwort von GAMIVO.COM
Hello,
Thank you for your opinion, we are overjoyed to hear that you are happy with our service. We value the satisfaction of our customers 🧡
See you again soon!
Best regards,
Charlie
Einfach und schnell!
27. September 2025
Antwort von GAMIVO.COM
Hello,
Thank you for your review! We pride ourselves on our easy-to-navigate platform and the fact that you are happy with your purchase. We do our best to develop our website in a way that meets all of our users' expectations.
Have a great day 🧡
Kindest regards,
Adrian
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
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Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
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