Galaxus.ch-Logo
Zur Website

Galaxus.ch Bewertungen 33’274

•
TrustScore 4.5 von 5

4.7

Geschäft für Computerzubehör
Bewertung abgebenZur Website
Bewertung abgeben

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Auf Bewertungen basierend, mit KI erstellt

Rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben die schnelle und zuverlässige Lieferung der Produkte, die oft schon am nächsten Tag ankommt. Die Qualität der Artikel wird durchweg als einwandfrei und sehr gut beschrieben, was die Erwartungen der Verbraucher erfüllt oder übertrifft. Der Bestellvorgang wird als einfach und unkompliziert empfunden, und der Kundenservice wird für seine Effizienz und Hilfsbereitschaft geschätzt. Einige Kunden äußerten sich jedoch unzufrieden über mangelhafte Verpackungen, die entweder zu groß oder beschädigt waren. Es gab auch Fälle von Falschlieferungen, bei denen die bestellten Artikel nicht mit den erhaltenen übereinstimmten, oder Produkte, die nicht als neu, sondern als Ausstellungsstücke geliefert wurden. Zudem gab es vereinzelt Beschwerden über komplizierte Rücksendeprozesse und fehlende Unterstützung bei defekten Produkten.

Was am häufigsten genannt wird

Delivery service

Rezensenten heben positive Aspekte des Lieferservices hervor. Viele Kunden loben die extrem schnelle... Mehr ansehen

Product

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit dem Produkt. Viele Kunden loben die Qualität der Produkte und... Mehr ansehen

Order

Kunden teilen positive Meinungen zum Bestellvorgang. Viele loben den einfachen Bestellvorgang und die... Mehr ansehen

Quality

Rezensenten äußern sich positiv zur Qualität der Produkte. Viele Verbraucher loben die gute Ware und das... Mehr ansehen

Service

Kunden hatten positive Erfahrungen mit dem Service. Viele loben die Schnelligkeit und Zuverlässigkeit der... Mehr ansehen

Basierend auf diesen Bewertungen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ausgezeichneter Shop. Schöne und benutzerfreundliche Website. Riesige Produktauswahl. Oft sehr günstige Preise. Und... immer pünktlicher Versand. Für mich ist Galaxus eine verlässliche Marke. Ich kauf... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich hatte die Bestellung gestern aufgegeben und ich war enttäuscht, dass das so schnell ging. Ich musste mich doch noch vorher auf diese genialen Produkten psychisch vorbereiten. Als ich die Produkte... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

+ Übersichtliche Webseite + Einfacher Bestellvorgang + Zahlung per Twint funktioniert stets einwandfrei + Rasche Lieferung (auch wenn man "langsame Lieferung" anwählt, kommt die Ware innerhalb... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gestern bestellt, heute geliefert! Was will man mehr.....ich bestelle immer sehr gerne auf Galaxus. Toller Service!

Unternehmensdetails

  1. Geschäft für Computerzubehör
  2. Kinderladen
  3. Elektrofachmarkt
  4. Laden für Gesundheits- und Kosmetikprodukte
  5. Fachhandel für Bürobedarf
  6. Sexspielzeugladen

Vom Unternehmen geschrieben

Galaxus ist nicht nur Onlineshop, sondern auch Magazin mit lebendiger, fachkundiger Community. Das hauseigene Redaktionsteam arbeitet völlig unabhängig. Es testet kritisch und kommuniziert auch dann ehrlich, wenn ein Produkt nicht überzeugt. Und dies ohne Rücksicht auf Umsatzeinbussen. Bleibt dennoch eine Frage offen, hilft die Galaxus-Community weiter und hilft im Chat mit Antworten innerhalb weniger Stunden.

Kontaktinformationen

4.7

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

33’274 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 98 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 24 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles top

Wie immer: schnelle lieferung, zahlg auf rechg möglich, ware tiptop.
Digitec Galaxus ist eines der besten CH onlineshops.
Danke!!

24. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Lieferzeiten absolut top.

Lieferzeiten absolut top.
Preislich nicht immer die erste Wahl, Mittelmässig.
Bei solch einem grossen Online Anbieter stört es mich sehr , dass man einen bestellten Artikel bei nichtgefallen die Portokosten selbst betahlen muss. Sehr schwache Leistung.

24. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top!

+ Übersichtliche Webseite
+ Einfacher Bestellvorgang
+ Zahlung per Twint funktioniert stets einwandfrei
+ Rasche Lieferung (auch wenn man "langsame Lieferung" anwählt, kommt die Ware innerhalb von 2–3 Tagen an)
+ Einwandfreie Produkte
+ Faire Preise

- Nichts, bin immer wieder vollstens zufrieden

23. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ausstellungsgerät wurde als Neu verkauft

Ich habe heute voller Vorfreude meinen Deltaschleifer erhalten. Beim Öffnen der Verpackung wurde jedoch sofort klar, dass es sich nicht um ein Neugerät handelt, sondern um ein Ausstellungsgerät.
Die Anleitungen waren nicht original gefaltet, es waren schwarze Fingerabdrücke sichtbar, und auch am Gerät selbst fanden sich Gebrauchsspuren. Zudem war das Gerät komplett zusammengebaut – inklusive Staubfangbeutel – obwohl in der Box ein separater Stauraum dafür vorgesehen ist.

Es ist nicht fair, ein solches Gerät als neu zu verkaufen. Das entspricht weder meinen Erwartungen noch einer transparenten Produktbeschreibung.
Das Produkt selbst ist – wie von Festool gewohnt – hervorragend, aber der Zustand bei Lieferung war enttäuschend.

21. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Galaxus.ch-Logo

Antwort von Galaxus.ch

Besten Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Bestellung nicht im gewünschten Zustand bei Ihnen angekommen ist. gerne möchten wir Sie bitten, uns direkt zu kontaktieren, damit das Problem genauer geprüft und eine allfällige Lösung für Sie gefunden werden kann.

https://www.galaxus.ch/help

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr