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Galaxus.ch Bewertungen 33’274

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TrustScore 4.5 von 5

4.7

Geschäft für Computerzubehör
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Bewertungsübersicht

Auf Bewertungen basierend, mit KI erstellt

Rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben die schnelle und zuverlässige Lieferung der Produkte, die oft schon am nächsten Tag ankommt. Die Qualität der Artikel wird durchweg als einwandfrei und sehr gut beschrieben, was die Erwartungen der Verbraucher erfüllt oder übertrifft. Der Bestellvorgang wird als einfach und unkompliziert empfunden, und der Kundenservice wird für seine Effizienz und Hilfsbereitschaft geschätzt. Einige Kunden äußerten sich jedoch unzufrieden über mangelhafte Verpackungen, die entweder zu groß oder beschädigt waren. Es gab auch Fälle von Falschlieferungen, bei denen die bestellten Artikel nicht mit den erhaltenen übereinstimmten, oder Produkte, die nicht als neu, sondern als Ausstellungsstücke geliefert wurden. Zudem gab es vereinzelt Beschwerden über komplizierte Rücksendeprozesse und fehlende Unterstützung bei defekten Produkten.

Was am häufigsten genannt wird

Delivery service

Rezensenten heben positive Aspekte des Lieferservices hervor. Viele Kunden loben die extrem schnelle... Mehr ansehen

Product

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit dem Produkt. Viele Kunden loben die Qualität der Produkte und... Mehr ansehen

Order

Kunden teilen positive Meinungen zum Bestellvorgang. Viele loben den einfachen Bestellvorgang und die... Mehr ansehen

Quality

Rezensenten äußern sich positiv zur Qualität der Produkte. Viele Verbraucher loben die gute Ware und das... Mehr ansehen

Service

Kunden hatten positive Erfahrungen mit dem Service. Viele loben die Schnelligkeit und Zuverlässigkeit der... Mehr ansehen

Basierend auf diesen Bewertungen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ausgezeichneter Shop. Schöne und benutzerfreundliche Website. Riesige Produktauswahl. Oft sehr günstige Preise. Und... immer pünktlicher Versand. Für mich ist Galaxus eine verlässliche Marke. Ich kauf... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich hatte die Bestellung gestern aufgegeben und ich war enttäuscht, dass das so schnell ging. Ich musste mich doch noch vorher auf diese genialen Produkten psychisch vorbereiten. Als ich die Produkte... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

+ Übersichtliche Webseite + Einfacher Bestellvorgang + Zahlung per Twint funktioniert stets einwandfrei + Rasche Lieferung (auch wenn man "langsame Lieferung" anwählt, kommt die Ware innerhalb... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gestern bestellt, heute geliefert! Was will man mehr.....ich bestelle immer sehr gerne auf Galaxus. Toller Service!

Unternehmensdetails

  1. Geschäft für Computerzubehör
  2. Kinderladen
  3. Elektrofachmarkt
  4. Laden für Gesundheits- und Kosmetikprodukte
  5. Fachhandel für Bürobedarf
  6. Sexspielzeugladen

Vom Unternehmen geschrieben

Galaxus ist nicht nur Onlineshop, sondern auch Magazin mit lebendiger, fachkundiger Community. Das hauseigene Redaktionsteam arbeitet völlig unabhängig. Es testet kritisch und kommuniziert auch dann ehrlich, wenn ein Produkt nicht überzeugt. Und dies ohne Rücksicht auf Umsatzeinbussen. Bleibt dennoch eine Frage offen, hilft die Galaxus-Community weiter und hilft im Chat mit Antworten innerhalb weniger Stunden.

Kontaktinformationen

4.7

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

33’274 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 98 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 24 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich hatte die Bestellung gestern…

Ich hatte die Bestellung gestern aufgegeben und ich war enttäuscht, dass das so schnell ging. Ich musste mich doch noch vorher auf diese genialen Produkten psychisch vorbereiten. Als ich die Produkte erhalten habe, hatte ich ein Psychischen zusammenbruch weil es einwandfrei funktioniert hat. Ich habe mich mittlerweile erholt und werde wieder bei euch bestellen.

24. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe etwas bestellt am 13.03.2026

Ich habe etwas bestellt am 13.03.2026, und bis heute 24.04.2026 ich habe noch nicht bekommen, solche Ware wo kann man überal einkaufen.
Nach mehreren Gesprächen mit dem Kundendienst haben wir leider keine Lösung gefunden.
Schade.
Bestellnummer: 180801077

13. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Galaxus.ch

Besten Dank für Ihre Bewertung. Leider können wir ohne genauere Informationen nicht spezifisch auf Ihren Fall eingehen. Wir bitten Sie deshalb, uns weitere Details zu Ihrer Bestellung über Trustpilot zukommen zu lassen, damit wir die Angelegenheit entsprechend prüfen können. Für die Umstände möchten wir uns entschuldigen.

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Lieferung nicht vollständig

Lieferung nicht vollständig. Kontaktmoeglichkeiten extrem beschraenkt. Aber sehr schnelle Lieferung

23. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Galaxus.ch

Besten Dank für Ihr Feedback. Gerne können Sie uns über den Galaxus Assistant kontaktieren, damit eine entsprechende Lösung für Sie gefunden werden kann.

https://www.galaxus.ch/help

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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