futech.be Bewertungen 140

Beste David, Bedankt voor de uitstekende hulp die u gisteren en vandaag mij hebt geboden. Je hebt me weer een tevreden klant gemaakt. Nogmaals bedankt Gr. Hendrikus van der Wal

Onze bidirectionele laadpaal werkte niet meer. De problemen werden snel onderzocht en opgelost. Goede en duidelijke communicatie. zeer tevreden over de service van Futech.

Futech is een professioneel bedrijf die je helpt bij de technische ondersteuning . Heeft een duidelijke app om je energie op te volgen , je batterij kan steeds uitgebreid worden . Een laadpaal kan aan de batterij gekoppeld worden via de ilusmart. Op futech kan je rekenen en staan steeds tot je dienst.

Ik had een probleem met mijn laadpaal gemeld en werd binnen de kortste tijd vakkundig geholpen door David. Probleem direct opgelost!

zeer bekwame en behulpzame mensen! proficiat! ik ben een zeer tevreden klant!

Snelle en efficiënte ondersteuning via de telefoon ivm connectie omvormer met internet. Alles werkt terug perfect.

Beste David,

Ben nu terug gelukkig nadat U mij geholpen heeft om mijn ilucharge - app te activeren vanop afstand.

Mvg Walter 

Top geholpen vanop afstand , alles werkt naar behoren

Deze keer zeer goed geholpen (ben zelf gebeld geworden, na mijn vraag naar de Helpdesk)! Heb ook een andere vraag kunnen stellen, waarop ik een oplossing voor heb gekregen. Bedankt!

Deze onderneming is top omdat ze je vanop afstand verder kunnen helpen om de productie van je zonnepanelen omvormer van SMA zichtbaar te maken op de iLusmart app.van harte bedankt om mijn sma omvormer model SB2,5-1VL-40 aan men ilusmart account toe te voegen. Nu kan ik deze productie ook mee opvolgen. Zeer vriendelijke personeel , ze hebben me goed geholpen om alles In orde te brengen. Zeker een aanrader om een aankoop van hun producten te overwegen!!!!

door een stroompanne was mijn laadpaal offline. David van Futech heeft mij telefonisch stap voor stap de nodige info gegeven om mijn laadpaal terug online te krijgen, waardoor ik ook de kosten van een thuisherstelling heb kunnen besparen. Topservice van David (Futech) !

De laadpaal voor de auto was “offline”, zelf had ik alles zowat uitgeprobeerd dat je zelf kan doen. Dank zij de hulp van het Futech Team (David) hebben we de laadpaal terug online gekregen zonder een fysische interventie, alleen maar door geduldig een voor een alle opties door te nemen.

Hey Luc

Bedankt voor je geweldige 5-sterrenreview op Google!
Zou je zo vriendelijk willen zijn om dezelfde review ook op Trustpilot te plaatsen?

David van Futech heeft mij weer zeer goed geholpen om een oplossing te vinden voor een reeks van problemen met de omvormer en de communicatie met de iLusmart app. Zeer vriendelijk en met kennis van zaken. Ook voor het geduld tijdens de telefonische interventie ben ik hem dankbaar. Luc

Na overstap van proximus naar telenet was de app één van de ilusmart toestellen "kwijt". Snelle oplossing door de helpdesk.

Vriendelijke en duidelijke uitleg wat te doen om probleem op te lossen. Merci David

Urbain Naesen
Reeds verschillende keren gebeld met David van Futech om inlichtingen over het instellen van de laadpaal voor de wagen en uitleg over de thuisbatterijen. We werden meermaals op het goede spoor gezet. Is zeer behulpzaam en niettegenstaande we nog niet 100% alles begrijpen mogen we altijd terugbellen.

Wij zijn onlangs overgestapt van Telenet naar Orange, wat betekende dat al ik al onze toestellen (omvormer, ilubat en ilusmart) terug online moest krijgen. Ik botste geregeld tegen foutmeldingen en het heeft geruime tijd geduurd voor alles weer correct functioneerde.

Tijdens dit hele proces ben ik enorm goed geholpen door D. Telkens wanneer ik hem mailde, kreeg ik snel antwoord of werd ik kort daarna teruggebeld. Hij bleef steeds geduldig, vriendelijk en beleefd, en was altijd bereid om te helpen tot alles in orde was.

Dankzij zijn inzet en professionaliteit is alles uiteindelijk correct opgelost. Een grote dankjewel aan D. van Futech

Snelle reactie en uitstekende opvolging van Futech. Probleem opgelost en dat is het belangrijkste.