Sehr netter Support- die Lieferung dauerte ein bisschen- aber dafuer war die Freude umso groesser- toller Mixer und schon im einsatz :-) Macadamia eis gezaubert- mega lecker :-)
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Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Der Behälter ist so konstruiert, dass alles während der Zerkleinerung gut gemischt ist und gleichermaßen zerkleinert wird. Schade, dass der Behälter nicht aus Glas ist aber das ist Geschmackssache. Di... Mehr ansehen
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Habe lange recherchiert und überlegt so viel Geld zu investieren. Bestellung ausgelöst, nach 2 Tagen war Er da. Absolutes Kraftpacket,erfüllt ganz meine Erwartungen und Ansprüche. Allerdings wäre... Mehr ansehen
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Wir benutzen den Entsafter jetzt einen Monat. Täglich pressen wir Möhren und Äpfel. Das Ergebnis ist für uns fantastisch. DerEntsafter arbeitet zuverlässig, auch bei starker Belastung. Die Fruchtstück... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Über Froothie Deutschland (Athena Solutions UG)
Vom Unternehmen geschrieben
Hochwertige Küchengeräte
"Wie das alte Sprichwort sagt: Sie zahlen für Qualität und Qualität überdauert den Test der Zeit" - Justin Chellis
✓ Optimum Hochleistungsmixer, Küchengeräte & Entsafter von Froothie
✓ Alle Geräte versandkostenfrei nach DE + AT
✓ Sorgenfrei kaufen mit 30 Tage Geld-Zurück-Garantie
✓ Top Angebote, Günstige Preise
✓ Sicheres Zahlverfahren - Kauf Auf Rechnung
✓ Optional Lebenslange Garantie
✓ Top 5 ⭐ Bewertungen
Froothie ist eine der am schnellsten wachsenden globalen Marken für Gesundheits- und Wellnessprodukte. Wir sind exklusiver Distributor von Optimum zu sein - einer der vertrauenswürdigsten Küchengeräte-Marken weltweit.
Besuchen Sie uns bei www.froothie.de, www.froothie.at, www.froothie.ch oder www.froothieinternational.com
Froothie ging von einer kleinen, einfachen Idee aus, lokale Cafés und Saftbars mit Obst, Gemüse und Ausrüstung zu versorgen.
Mit der Zeit entwickelten wir eine stärkere und tiefere Leidenschaft für die Förderung gesünderer Lebensmittel und Getränke und so enstand "Froothie"
Unser Ziel ist einfach: Menschen zu einem gesünderen Lebensstil zu verhelfen, indem Sie unsere exklusive Auswahl an Qualitätsküchengeräten von Optimum verwenden. Wir lieben es, unser Wissen und unsere Tipps zum gesunden Leben in unseren Real Food Revolution-Workshops, YouTube-Videos, Blogs, Medien und über zahlreiche Partner-Influencern auf der ganzen Welt zu teilen
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Sie kennen ja bestimmt das bekannte Sprichtwort....
""Wenn das Leben dir Zitronen gibt, mache einen Saft mit deinem Froothie""😚🍋"
Kontaktinformationen
Oberstraße 3, 47829 , Krefeld, Deutschland
- 021519639015
- support@froothie.de
- froothie.de
4.4
Hervorragend
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Hat 62 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Zerkleinert vieles zu Masse
Der Behälter ist so konstruiert, dass alles während der Zerkleinerung gut gemischt ist und gleichermaßen zerkleinert wird. Schade, dass der Behälter nicht aus Glas ist aber das ist Geschmackssache. Die Geräuschvorrichtung funktioniert sehr gut. Habe das Gerät seit einem Monat und bisher bin ich sehr zufrieden. Das mitgelieferte Buch mit Rezepten ist interessant (weil aus Australien).
6. Januar 2026
Antwort von Froothie Deutschland (Athena Solutions UG)
Hier ist die aktualisierte Antwort auf die 5-Sterne-Bewertung:
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und das positive Feedback zu Ihrem Optimum-Mixer!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Konstruktion des Behälters und den Mixergebnissen so zufrieden sind. Dass die Schallschutzhaube bei Ihnen gute Dienste leistet, ist ebenfalls klasse.
Bezüglich Ihrer Anmerkung zum Behältermaterial: Bei Hochleistungsmixern sind BPA-freie Kunststoffbehälter (wie unser Tritan-Behälter) der Industriestandard. Das Material ist deutlich elastischer als Glas und kann so den enormen Kräften, die bei Geschwindigkeiten von bis zu 45.000 Umdrehungen pro Minute entstehen, sicher standhalten.
Dennoch haben wir eine spannende Neuigkeit für Sie: Da wir wissen, dass viele Kunden Glas bevorzugen, werden wir in etwa vier Wochen einen neuen Mixer mit einem speziellen Glasbehälter auf den Markt bringen.
Es ist schön zu lesen, dass Ihnen auch das Rezeptbuch gefällt. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude beim Mixen und Ausprobieren neuer Kreationen!
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Froothie-Team
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, bin mit der Handhabung sehr zufrieden.
Der Saft schmeckt sehr gut.
Weiter zu empfehlen!
13. Januar 2026
Antwort von Froothie Deutschland (Athena Solutions UG)
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! 😊
Es freut uns sehr zu hören, dass die Lieferung schnell war, die Handhabung überzeugt und der Saft hervorragend schmeckt. Vielen Dank für die Weiterempfehlung und viel Freude weiterhin mit Ihrem Gerät!
Antwort von Froothie Deutschland (Athena Solutions UG)
Vielen Dank für Ihr Feedback! 😊
Es freut uns sehr zu hören, dass die Lieferung schnell war und Sie mit dem professionellen Mixer so zufrieden sind. Viel Freude beim Mixen!
Rückerstattung
Die Rücksendung erfolgt nach Polen. Da muss man vorher genau nachlesen, um das zu erkennen. Die Kosten trägt der Käufer.
Die Rückerstattung des Kaufpreises ist aber zügig erfolgt.
5. Januar 2026
Antwort von Froothie Deutschland (Athena Solutions UG)
Guten Tag Frau Flöck,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern Ihre Enttäuschung, möchten jedoch einige Punkte aus unserer Sicht klarstellen, um ein vollständiges Bild zu vermitteln:
Transparenz von Anfang an: Alle Informationen zu unseren Rückgabebedingungen und der 30-Tage-Geld-zurück-Garantie sind transparent auf unserer Produktseite, in den AGB und während des Checkouts einsehbar.
Hygienestandards & Rückgabebedingungen: Wie auf unserer Website unter Punkt 3 erläutert, können Entsafter aus hygienischen Gründen normalerweise nur unbenutzt und originalversiegelt zurückgegeben werden. In der Vergangenheit haben wir leider oft Retouren in mangelhaftem Zustand erhalten, weshalb wir hier strikte Richtlinien zum Schutz aller Kunden haben.
Kulanz trotz Nutzung: Sie hatten uns gegenüber angegeben, das Gerät sei „unbenutzt“. Auf dieser Basis haben wir einer Rücksendung zugestimmt. Die technische Prüfung in unserem Servicezentrum ergab jedoch, dass der Entsafter deutliche Gebrauchsspuren aufwies und bereits mehrfach benutzt worden war. Trotz dieser falschen Angabe und des Verstoßes gegen unsere Hygiene-Richtlinien haben wir die Retoure aus Kulanz akzeptiert, um Ihnen entgegenzukommen.
Kostenstruktur: Wir übernehmen bereits die ursprünglichen Versandkosten zu Ihnen sowie die hohen Gebühren für die Annahme, technische Überprüfung und Neuverpackung im Servicezentrum. Diese Kosten belaufen sich für uns pro Retoure auf über 40–50 €, weshalb wir – wie viele spezialisierte Händler – die direkten Rücksendekosten nicht zusätzlich tragen können. Dies ist zudem vollkommen konform mit dem EU-Widerrufsrecht.
Wir finden es daher bedauerlich, dass Sie uns als „unseriös“ bezeichnen, während wir aktiv versucht haben, eine Lösung für Sie zu finden, die weit über unsere vertraglichen Pflichten hinausgeht. Ihr Accounting-Vorgang wurde bereits eingeleitet.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Froothie-Team
Sehr netter Support- die Lieferung…
Sehr netter Support- die Lieferung dauerte ein bisschen- aber dafuer war die Freude umso groesser- toller Mixer und schon im einsatz :-)
Macadamia eis gezaubert- mega lecker :-)
13. Januar 2026
Antwort von Froothie Deutschland (Athena Solutions UG)
Vielen Dank für Ihr schönes Feedback 😊
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Support zufrieden waren – und umso mehr, dass sich das Warten gelohnt hat! Toll zu hören, dass der Mixer schon im Einsatz ist und Sie gleich Macadamia-Eis gezaubert haben 😍 klingt mega lecker! Viel Freude weiterhin beim Mixen und Genießen 🍦✨
Sehr schnelle Lieferung.
Sehr schnelle Lieferung.
Super Preis.
Sehr guter Mixer, der super Smoothie zubereitet.
20. Dezember 2025
Antwort von Froothie Deutschland (Athena Solutions UG)
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback 😊
Es freut uns sehr zu hören, dass die Lieferung schnell war, der Preis überzeugt hat und Sie mit dem Mixer so zufrieden sind. Schön, dass er perfekte Smoothies für Sie zaubert – viel Freude weiterhin beim Mixen!
Ich bin mit diesem Gerät sehr…
Ich bin mit diesem Gerät sehr zufrieden. Der Preis ist angemessen, und ich habe ein Gerät mit einem sehr leistungsstarken Motor erhalten. Der Mixer zerkleinert sehr schnell und gleichmäßig.
1. Dezember 2025
Antwort von Froothie Deutschland (Athena Solutions UG)
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! 😊 Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem Gerät so zufrieden sind und die Leistung sowie das gleichmäßige Mixergebnis schätzen. Schön, dass auch das Preis-Leistungs-Verhältnis für Sie stimmt. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude beim Mixen!
Gut verpackt und schnell geliefert
Gut verpackt und schnell geliefert . Machen gut satt
21. November 2025
Antwort von Froothie Deutschland (Athena Solutions UG)
Vielen lieben Dank für Ihr schönes Feedback! Es freut uns sehr, dass alles gut verpackt und schnell bei Ihnen angekommen ist – und umso mehr, dass Sie damit zufrieden sind und es gut satt macht. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und viel Freude weiterhin! 😊
Leiser Betrieb
Leiser Betrieb, gutesmixergebnis...Umtausch innerhalb der Garantie wurde promt erledigt. Sogar ein zusätzliches Ersatzteil habe ich erhalten.
19. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Froothie Deutschland (Athena Solutions UG)
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem leisen Betrieb und dem Mixergebnis zufrieden sind. Ebenso schön, dass der Umtausch im Garantiefall schnell und problemlos für Sie erledigt werden konnte und Sie sogar ein zusätzliches Ersatzteil erhalten haben. Genau so soll Service sein! Vielen Dank für Ihr Vertrauen und weiterhin viel Freude mit Ihrem Mixer. 😊
Mein alter Mixer hat über 10 Jahre…
Mein alter Mixer hat über 10 Jahre täglich meinen Smoothie gemacht. Auch Salatdressing‘s und Suppen.
Jetzt bin ich glücklich wieder einen neuen für meine lieb gewonnenen Gewohnheiten zu haben. Die Lieferung war überraschend schnell, was mich sehr gefreut hat.
18. November 2025
Antwort von Froothie Deutschland (Athena Solutions UG)
Vielen Dank für diese schöne Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihr alter Mixer Sie über 10 Jahre so zuverlässig begleitet hat – umso schöner, dass Sie jetzt wieder einen neuen für Ihre lieb gewonnenen Gewohnheiten haben. Wie toll, dass Sie sich gleich wieder über Smoothies, Dressings und Suppen freuen können! Und dass die Lieferung so schnell war, freut uns natürlich ganz besonders. Viel Freude weiterhin mit Ihrem neuen Mixer! 😊
Meine Erwartungen waren etwas höher als…
Meine Erwartungen waren etwas höher als das Ergbnis
Der Saft ist sehr dickflüssig gerne hätte ich einen flüssigeren Saft gehabt. Der Trster ist immer noch sehr nass. ansostenist alles gut.
10. November 2025
Antwort von Froothie Deutschland (Athena Solutions UG)
Vielen Dank für Ihr Feedback – das wissen wir sehr zu schätzen!
Zum Thema Saftkonsistenz und feuchter Trester ein paar Tipps, die wirklich einen großen Unterschied machen können:
Wechseln Sie am besten zwischen saftigem und faserigem Obst und Gemüse.
Das bedeutet: Zutaten wie Äpfel, Karotten, Gurken oder Zitrusfrüchte immer wieder mit faserigen Zutaten abwechseln. Dadurch wird der Druck im Gerät optimal verteilt, und der Trester wird deutlich trockener.
Wir empfehlen auch, Karotten mitzuentsaften – sie helfen dabei, dass der letzte Rest Trester wirklich herausgedrückt wird.
Wichtig ist außerdem, welche Sorten Sie verwenden:
Zum Beispiel ergeben mehligere Apfelsorten eher Mus, während knackige, frischere Äpfel deutlich mehr Saft liefern.
Generell gilt: Je frischer und knackiger das Obst und Gemüse, desto besser das Ergebnis.
Bitte prüfen Sie auch kurz, ob der Gummistopfen an der Unterseite der Saftschüssel richtig fest eingedrückt ist – wenn er nicht vollständig sitzt, kann das ebenfalls zu dickflüssigem Saft und feuchterem Trester führen.
Wenn Sie möchten, können Sie uns gerne schreiben, welche Zutaten Sie verwendet haben – dann geben wir Ihnen sehr gerne ein paar individuelle Tipps dazu.
Antwort von Froothie Deutschland (Athena Solutions UG)
Vielen lieben Dank für Ihre Rückmeldung! 😊
Es freut uns sehr zu hören, dass die Lieferung so schnell war und Sie mit Ihrem Gerät rundum zufrieden sind. Genau das möchten wir für unsere Kundinnen und Kunden erreichen!
Wenn Sie später einmal Fragen haben oder Unterstützung brauchen, sind wir jederzeit gerne für Sie da. 🧡
Schnelle Lieferung und eine Maschine…
Schnelle Lieferung und eine Maschine mit viel Power. Sie macht
was sie soll und richtig gut. Sogar Sesammus. Bin hochzufrieden.
14. Oktober 2025
Antwort von Froothie Deutschland (Athena Solutions UG)
Vielen Dank für dein tolles Feedback! 💚 Wir freuen uns sehr, dass deine Lieferung so schnell angekommen ist und du mit der Leistung deiner Maschine so zufrieden bist. 💪✨
Wie schön zu hören, dass sie sogar Sesammus perfekt hinbekommt – genau so soll es sein! 🥰
Viel Spaß weiterhin beim Mixen und Genießen! 🥤💛
Der slow juicer wird mit 30 Tage Geld…
Der slow juicer wird mit 30 Tage Geld zurück Garantie beworben! Ist es aber nicht...
Einfach schlecht: Sowohl das Produkt, als auch das Unternehmen selbst!
Ach ja, später wurde neben dem Spruch "30 Tage Geld zurück Garantie" ein kleiner * platziert!
Wenn ein Produkt keine 30 Tage Geld zurück Garantie hat, dann sollte dieser Spruch dort nicht stehen!
7. Oktober 2025
Antwort von Froothie Deutschland (Athena Solutions UG)
Vielen Dank für Ihr Feedback – wir möchten die Situation gerne aufklären.
Wir bieten tatsächlich 30 Tage Geld-zurück-Garantie, und zwar anstelle des gesetzlich vorgeschriebenen 14-Tage-Widerrufsrechts. Damit gehen wir also weit über die EU-Vorgaben hinaus.
Wie in unseren Rückgabebedingungen klar angegeben (und durch den *-Hinweis direkt beim Produkt verlinkt), gilt diese freiwillige 30-Tage-Garantie jedoch nicht für bestimmte hygienerelevante Produktgruppen. Dazu gehört auch der Optimum 600M Slow Juicer. Der Hintergrund ist folgender:
„Aus hygienischen Gründen gilt die 30-Tage-Geld-zurück-Garantie in Europa nicht für bestimmte Produktkategorien. Dazu gehört insbesondere der Optimum 600M Entsafter, da wir vermehrt festgestellt haben, dass zurückgesendete Geräte nicht ordnungsgemäß gereinigt wurden. Aus diesem Grund können diese Produkte aus hygienischen Gründen nicht zurückgenommen werden.
Eine Rückgabe ist jedoch möglich, sofern das Produkt unbenutzt, originalverpackt und versiegelt ist.“
Das bedeutet nicht, dass es keine 30-Tage-Garantie gibt – sondern, dass es bei Entsaftern eine gesetzlich und hygienisch notwendige Ausnahme gibt. Genau deshalb steht der Sternchen-Hinweis dort, damit diese Information transparent und für alle Kunden einsehbar ist.
Wir wissen, dass Sie zusätzlich einen PayPal-Fall eröffnet haben. PayPal hat den Fall vollständig geprüft und letztlich zu unseren Gunsten entschieden, weil wir nachweislich alle Richtlinien und unsere Bedingungen korrekt eingehalten haben.
Wir verstehen dennoch, dass die Situation ärgerlich für Sie war, und stehen Ihnen gerne zur Verfügung, falls Sie weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen.
Freundliche Grüße
Ihr Froothie-Team
Ich hatte leider das falsche Gerät…
Ich hatte leider das falsche Gerät gekauft und wollte es zurück geben um dann das richtige zu kaufen. Zur Rückgabe sollten mir Daten übermittelt werden, das ist bisher noch nicht passiert und hinterlässt ein ungutes Gefühl. Wobei ich schon ein Gerät der Firma habe, was wirklich spitze ist
Mit freundlichen Grüßen
29. September 2025
Antwort von Froothie Deutschland (Athena Solutions UG)
Guten Tag Herr Kurzweg,
vielen Dank für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen. Es tut uns leid, dass es bei der Übermittlung der Rücksendeadresse zu Verzögerungen gekommen ist – wie im Vorhinein mitgeteilt lag es daran, dass unser Servicezentrum sich gerade im Umzug befand und deshalb keine Retouren annehmen konnte.
Inzwischen haben wir Ihnen die korrekte Rücksendeadresse zugesandt, und Sie können Ihr Gerät selbstverständlich zurücksenden.
Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem anderen Optimum-Gerät zufrieden sind – vielen Dank für Ihr Vertrauen in unsere Marke!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Froothie Team
Antwort von Froothie Deutschland (Athena Solutions UG)
Guten Tag Sigrun,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es kommt natürlich manchmal zu Problemen beim Versand, wie etwa unzustellbare Pakete aufgrund unleserlicher Labels oder anderen logistischen Herausforderungen. Wir freuen uns, dass wir das Problem schnell klären konnten, und danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
Sollten Sie in Zukunft weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Froothie Team Deutschland
Alles hat hat sehr gut funktioniert
Alles hat hat sehr gut funktioniert. Meine Erwartungen sind voll bestätigt worden.
18. August 2025
Antwort von Froothie Deutschland (Athena Solutions UG)
Hallo Kerstin, vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Optimum Mixer gerne haben und möchten Sie in der Froothie-Familie begrüßen. 😊
Wir wünschen einen schönen Tag 🙂
Alex und das Froothie Team
Das Gerät funktioniert einwandfrei und…
Das Gerät funktioniert einwandfrei und ist leicht zu reinigen
7. August 2025
Antwort von Froothie Deutschland (Athena Solutions UG)
Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung!
Wir freuen uns sehr, dass Sie so zufrieden sind – viel Freude weiterhin mit dem Entsafter! 💚💪
Tolle Kommunikation und Hilfsbereitschaft
Schneller Versand, es wird auf Rückfragen zügig und kompetent geantwortet. Weiter so!
14. August 2025
Antwort von Froothie Deutschland (Athena Solutions UG)
Hallo Predrag, vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Optimum 9400X Mixer gerne haben und möchten Sie in der Froothie-Familie begrüßen. 😊
Wir wünschen einen schönen Tag 🙂
Alex und das Froothie Team
Meine Erfahrungen war sehr gut
Meine Erfahrungen war sehr gut. Die machine gefällt mir sehr
28. Juli 2025
Antwort von Froothie Deutschland (Athena Solutions UG)
Guten Tag Basirat,
danke für Ihr Feedback.
Wir wünschen einen schönen Tag :)
Alex und das Froothie Team
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.