Sehr netter Support- die Lieferung dauerte ein bisschen- aber dafuer war die Freude umso groesser- toller Mixer und schon im einsatz :-) Macadamia eis gezaubert- mega lecker :-)
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Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Der Behälter ist so konstruiert, dass alles während der Zerkleinerung gut gemischt ist und gleichermaßen zerkleinert wird. Schade, dass der Behälter nicht aus Glas ist aber das ist Geschmackssache. Di... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Habe lange recherchiert und überlegt so viel Geld zu investieren. Bestellung ausgelöst, nach 2 Tagen war Er da. Absolutes Kraftpacket,erfüllt ganz meine Erwartungen und Ansprüche. Allerdings wäre... Mehr ansehen
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Wir benutzen den Entsafter jetzt einen Monat. Täglich pressen wir Möhren und Äpfel. Das Ergebnis ist für uns fantastisch. DerEntsafter arbeitet zuverlässig, auch bei starker Belastung. Die Fruchtstück... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Über Froothie Deutschland (Athena Solutions UG)
Vom Unternehmen geschrieben
Hochwertige Küchengeräte
"Wie das alte Sprichwort sagt: Sie zahlen für Qualität und Qualität überdauert den Test der Zeit" - Justin Chellis
✓ Optimum Hochleistungsmixer, Küchengeräte & Entsafter von Froothie
✓ Alle Geräte versandkostenfrei nach DE + AT
✓ Sorgenfrei kaufen mit 30 Tage Geld-Zurück-Garantie
✓ Top Angebote, Günstige Preise
✓ Sicheres Zahlverfahren - Kauf Auf Rechnung
✓ Optional Lebenslange Garantie
✓ Top 5 ⭐ Bewertungen
Froothie ist eine der am schnellsten wachsenden globalen Marken für Gesundheits- und Wellnessprodukte. Wir sind exklusiver Distributor von Optimum zu sein - einer der vertrauenswürdigsten Küchengeräte-Marken weltweit.
Besuchen Sie uns bei www.froothie.de, www.froothie.at, www.froothie.ch oder www.froothieinternational.com
Froothie ging von einer kleinen, einfachen Idee aus, lokale Cafés und Saftbars mit Obst, Gemüse und Ausrüstung zu versorgen.
Mit der Zeit entwickelten wir eine stärkere und tiefere Leidenschaft für die Förderung gesünderer Lebensmittel und Getränke und so enstand "Froothie"
Unser Ziel ist einfach: Menschen zu einem gesünderen Lebensstil zu verhelfen, indem Sie unsere exklusive Auswahl an Qualitätsküchengeräten von Optimum verwenden. Wir lieben es, unser Wissen und unsere Tipps zum gesunden Leben in unseren Real Food Revolution-Workshops, YouTube-Videos, Blogs, Medien und über zahlreiche Partner-Influencern auf der ganzen Welt zu teilen
Instagram: https://www.instagram.com/froothie/
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Sie kennen ja bestimmt das bekannte Sprichtwort....
""Wenn das Leben dir Zitronen gibt, mache einen Saft mit deinem Froothie""😚🍋"
Kontaktinformationen
Oberstraße 3, 47829 , Krefeld, Deutschland
- 021519639015
- support@froothie.de
- froothie.de
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Gute und schnelle Lieferung
21. November 2023
Antwort von Froothie Deutschland (Athena Solutions UG)
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Viel Freude mit dem Mixer und einen schönen Tag :)
Antwort von Froothie Deutschland (Athena Solutions UG)
Guten Tag Babsi,
danke für das Feedback! Es freut uns zu hören, dass Sie mit dem Mixer zufrieden sind.
Liebe Grüße vom gesamten Froothie Team. Und weiterhin noch viel Freude mit Ihrem Mixer 🍒🍓🍎
Schnelle und gute Lieferung
Schnelle und gute Lieferung. Produkt ist sehr wertig, vielen Dank.
23. November 2023
Antwort von Froothie Deutschland (Athena Solutions UG)
Guten Tag Christoph,
danke für das Feedback! Es freut uns zu hören, dass Sie mit dem Mixer zufrieden sind.
Liebe Grüße vom gesamten Froothie Team. Und weiterhin noch viel Freude mit Ihrem Mixer 🍒🍓🍎
Alles bestens soweit
Alles bestens soweit. Die Antworten auf Whatsapp dürften etwas kurzfristiger sein. Aber das ist jammern auf hohem Niveau.
20. November 2023
Antwort von Froothie Deutschland (Athena Solutions UG)
Guten Tag Stefan,
es freut uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihr Feedback zu teilen und dass Sie mit dem Gerät zufrieden sind.
Ich habe nachgesehen und die erste Nachricht kam Samstag Nacht von Ihnen per Whatsapp an. Eine Antwort kam dann am Sonntag Abend so gegen 20:06. (Normalerweise haben wir nur einen 24/7 Ticket Support in Englisch, der deutsche Support ist von Mo-Fr erreichbar. Von Oktober bis Dezember auch häufig an Wochenenden erreichbar)
Ich kann sehen, dass die Kommunikation auf Whatsapp am Sonntag bis 21:30 ging, danach bekamen wir noch eine weitere Nachricht gegen 23:10. Sie haben Recht, dass auf diese nicht geantwortet wurde. Ich sehe jedoch auch, dass am Wochenanfang eine Kollegin ihr Ticket bearbeitet hat.
Leider haben wir mit Whatsapp manchmal das Problem, dass bei Updates von Whatsapp 1-2 Nachrichten automatisch aus Versehen als gelesen markiert werden. Ist leider nicht so einfach zu handhaben wie ein Ticketsystem, da wir auch keine internen Notizen / Anmerkungen hinterlegen können usw. Wir versuchen jedoch unser bestes.
Danke für Ihr Feedback, ich werde das Team informieren.
Liebe Grüße und einen schönen Tag!
Alex
Froothie Team Deutschland/Österreich
Ich bin sehr zufrieden
Ich bin sehr zufrieden. Mit dem Optimum 9200A kann ich tolle Smoothies und leckere Gerichte zaubern. Der Support ist sehr gut und einem wird bei Fragen zum Mixer oder zu Rezepten sofort geholfen. Nebenbei wird man mit tollen Rezeptideen versorgt.
30. November 2023
Antwort von Froothie Deutschland (Athena Solutions UG)
Guten Tag Birgit,
danke für das Feedback! Es freut uns zu hören, dass Sie mit dem Mixer zufrieden sind und bereits viele Rezepte ausprobiert haben.
Liebe Grüße vom gesamten Froothie Team. Und weiterhin noch viel Freude mit Ihrem Mixer 🍒🍓🍎
Die Logistik
Die Logistik, Gerät wurde nicht zu mir geschickt. Nun warten wir seit über 2 Wochen
16. November 2023
Antwort von Froothie Deutschland (Athena Solutions UG)
Guten Tag,
es tut mir leid zu hören, dass der Versand in die Schweiz in Ihrem Fall lange gedauert hat.
Wie bereits per E-Mail mitgeteilt haben wir die Bestellung sofort nach Eingang an das Lager weitergeleitet.
Für Bestellungen aus der Schweiz organisieren wir direkt von DHL ein Label und füllen auch das Zolldokument aus, welches wir dann an das Lager weiterleiten.
Es scheint so als hätte ein Mitarbeiter des 3PL Lagers mit dem wir zusammenarbeiten das Paket einfach normal versandt, ohne unsere Labels zu verwenden, was dazu geführt hat, dass das Paket nach wenigen Tagen zum Lager zurückging.
Danach wurde das Lager kontaktiert dieses Problem sofort zu beheben und das Paket erneut mit dem richtigen von uns ausgestellen Label zu versenden. Das Lager hatte zu dieser Zeit jedoch ein paar Verspätungen aufgrund von Mitarbeiter Ausfällen durch Erkrankungen. Weitere Mitarbeiter wurden angestellt um mit dem erhöhten Versand Aufkommen im Nov/Dez mithalten zu können, jedoch hat dies verständlicherweise ein paar Tage gedauert.
Nach täglichem Nachfragen beim Lager wurde das Paket mit dem richtigen Versandlabel bereits versandt.
Nochmals sorry für die Verzögerung, das Lager hat sich auch bei uns schon für diese entschuldigt.
Liebe Grüße
Froothie Team Deutschland
Perfekte Abwicklung des Auftages.
3. November 2023
Antwort von Froothie Deutschland (Athena Solutions UG)
Guten Tag Manfred,
danke für das Feedback!
Liebe Grüße vom gesamten Froothie Team. Und weiterhin noch viel Freude mit Ihrem Mixer 🍒🍓🍎
Auf alle Wünsche eingegangen und Kontakte sehr freundlich und schnell
Gerät wie angekündigt, termingerecht und vollständig geliefert. Erste Smoothy mit Erfolg gebaut.
9. November 2023
Antwort von Froothie Deutschland (Athena Solutions UG)
Guten Tag Volker,
vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen Ihr Feedback zu teilen!
Es freut uns, dass Sie zufrieden waren und der erste Smoothie mit Erfolg gelungen ist.
Liebe Grüße vom gesamten Froothie Team. Und weiterhin noch viel Freude mit Ihrem Mixer 🍒🍓🍎
Antwort von Froothie Deutschland (Athena Solutions UG)
Danke für das Feedback!
Liebe Grüße vom gesamten Froothie Team. Und weiterhin noch viel Freude mit Ihrem Mixer 🍒🍓🍎
Der Optimum 9200a Mixer aus diesem…
Der Optimum 9200a Mixer aus diesem Geschäft ist eine echte Bereicherung in meiner Küche, leistungsstark und vielseitig.
30. Oktober 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Froothie Deutschland (Athena Solutions UG)
Hallo Anke,
freut uns zu hören, dass Sie mit dem Hochleistungsmixer zufrieden sind. Viel Freude noch beim Mixen!
Liebe Grüße und einen schönen Tag
Team Froothie Deutschland
guter und freundlicher support
guter und freundlicher support! super
angebot super produkt!
21. September 2023
Antwort von Froothie Deutschland (Athena Solutions UG)
Hallo Camille, vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Ich freue mich sehr, dass Sie Ihren Optimum gerne haben und möchte Sie in der Froothie-Familie begrüßen. 😊
Wir würden uns auch über Beiträge von Ihnen auf Social Media freuen, wenn Sie gerne einige Ihrer leckeren Rezepte teilen möchten, dann markieren Sie uns einfach mit @froothie auf Instagram und/oder Facebook oder sogar Tik Tok. 👀
Wir wünschen einen Froothielicious-Tag! 🙂
Alex und das Froothie Team
Keine Antwort auf meine Rückfrage nach…
Keine Antwort auf meine Rückfrage nach einem deutschsprachigen Rezeptbuch und Stabilisierung des Behälters auf dem Polsterkissen im Betrieb.
2. November 2023
Antwort von Froothie Deutschland (Athena Solutions UG)
Guten Tag Bettina,
leider können wir keine Nachricht unter Ihrer E-Mail bei uns im System sehen. Bitte kontaktieren Sie uns unter support@froothie.de damit wir weiterhelfen können :)
Um zum Schutz der Umwelt beizutragen hat sich unser Anbieter Optimum entschieden nur das Englische Rezeptheft dem Gerät beizulegen und alle anderen Sprachen in PDF Format als Download bereitzustellen.
Sie können sich die deutsche Bedienungsanleitung und das Rezeptbuch hier herunterladen: http://optimumappliances.com/product-manuals
Einfach oben rechts die Sprache auswählen :)
Hier ist der direkte Link
Mixer Rezeptbuch: http://optimumappliances.com/assets/manual_pdf/DE/OptimumBlender_Rezeptbuch.pdf
Falls Sie eine gedruckte Version möchten bitte melden.
Bezüglich Behälter: Ein leichtes Wackeln (Spielraum zwischen Mixbehälter und Basis) ist bei Hochgeschwindigkeitsmixern normal, um die Langlebigkeit des Antriebssockels und somit des Motors zu gewährleisten. Wenn aufgrund der hohen Geschwindigkeit keine leichte Bewegung zwischen den Klingen und Antriebssockel möglich ist, verschleißen diese schneller.
Dieses leichte Wackeln beeinträchtigt die Leistung des Mixers in keiner Weise 🙂
Mit freundlichen Grüßen,
Team Froothie Deutschland
Sehr hohe Kundenorientierung!
20. Oktober 2023
Antwort von Froothie Deutschland (Athena Solutions UG)
Danke für das Feedback Joachim!
Liebe Grüße vom gesamten Froothie Team. Und weiterhin noch viel Freude mit Ihrem Mixer 🍒🍓🍎
Bin mit allem sehr zufrieden schnell…
Bin mit allem sehr zufrieden schnell geliefert unbeschädigt und mixen tut es einwandfrei
25. Oktober 2023
Antwort von Froothie Deutschland (Athena Solutions UG)
Hallo Marina,
freut uns zu hören, dass Sie mit dem Hochleistungsmixer zufrieden sind. Viel Freude noch beim Mixen!
Liebe Grüße und einen schönen Tag
Team Froothie Deutschland
Sehr hochwertiger und intuitiver…
Sehr hochwertiger und intuitiver Hochleistungsmixer. Mache mir jeden morgen einen Shake und bin sehr zufrieden.
23. Oktober 2023
Antwort von Froothie Deutschland (Athena Solutions UG)
Hallo Chris,
freut uns zu hören, dass Sie mit dem Hochleistungsmixer zufrieden sind. Viel Freude noch beim Mixen!
Liebe Grüße und einen schönen Tag
Team Froothie Deutschland
Antwort von Froothie Deutschland (Athena Solutions UG)
Danke für das Feedback Gottfried!
Liebe Grüße vom gesamten Froothie Team. Und weiterhin noch viel Freude mit dem Mixer 🍒🍓🍎
Antwort von Froothie Deutschland (Athena Solutions UG)
Danke für das Feedback Janus!
Wir wünschen noch einen schönen Tag.
Liebe Grüße
Froothie Team Deutschland
Ich bin mit dem Mixer sehr zufrieden
Ich bin mit dem Mixer sehr zufrieden. Was mir wichtig war, dass er Nüsse und auch Kräuter sehr gut zu Mus oder Creme verkleinert. Daher lassen sich leicht cremige Dips herstellen... Ich mache mir nun täglich ein gesundes Frühstück in Windeseile. Top. Mir ist ebenfalls wichtig, dass ein zufriedener Service zur Stelle ist, falls an dem Gerät mal was dran ist. Das bleibt abzuwarten.
17. Oktober 2023
Antwort von Froothie Deutschland (Athena Solutions UG)
Hallo Birgit,
freut uns mega, dass Du mit dem Mixer zufrieden bist und auch schon so einiges damit ausprobiert hast!
Vielen Dank auch, dass Du dir die Zeit genommen hast deine Erfahrung hier zu teilen. 👍
Liebe Grüße vom gesamten Froothie Team. Und weiterhin noch viel Freude mit dem Mixer 🍒🍓🍎
Danke Athena 🌺🌺🌺🌺♥️
Die Bereitschaft zu helfen und Danke Athena könnte mir die neue Froothie mir leisten 🙏🏼🙏🏼🙏🏼
17. Oktober 2023
Antwort von Froothie Deutschland (Athena Solutions UG)
Hallo Saran,
freut uns mega, dass Du mit dem Mixer zufrieden bist und auch schon so einiges damit ausprobiert hast!
Vielen Dank auch, dass Du dir die Zeit genommen hast deine Erfahrung hier zu teilen. 👍
Liebe Grüße vom gesamten Froothie Team. Und weiterhin noch viel Freude mit dem Mixer 🍒🍓🍎
Antwort von Froothie Deutschland (Athena Solutions UG)
Hallo Birgit,
das freut uns zu hören! Vielen Dank für das Feedback und noch viel Freude mit dem Hochleistungsmixer :)
Wir wünschen einen schönen Abend!
Froothie Team Deutschland
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.