foxway.com Bewertungen 

1'901
TrustScore 4 von 5

4.2

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 774 Bewertungen, rezensenten hatten eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen. Viele Kunden loben die unkomplizierte und reibungslose Abwicklung des gesamten Prozesses. Der Service wird oft als kundenorientiert und empfehlenswert beschrieben, wobei die schnelle Bearbeitung und Kommunikation positiv hervorgehoben werden. Verbraucher schätzen die faire Bewertung der Geräte und die zügige Auszahlung der vereinbarten Beträge. Allerdings waren einige Kunden mit den angebotenen Ankaufspreisen unzufrieden, insbesondere wenn keine zusätzlichen Boni gewährt wurden. Einige Rezensenten berichteten von abweichenden Zustandsbewertungen ihrer eingesendeten Geräte, die zu niedrigeren Auszahlungen führten als erwartet. Zudem gab es vereinzelt Schwierigkeiten bei der Kommunikation oder der Rücksendung der Geräte nach solchen Meinungsverschiedenheiten.

Was am häufigsten genannt wird

Service

Kunden teilen positive Meinungen zum Service und loben die problemlose, schnelle und unkomplizierte... Mehr ansehen

Product

Kunden hatten gemischte Erfahrungen mit dem Produktankauf, wobei einige von einem problemlosen Verkauf... Mehr ansehen

User experience

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit der Benutzererfahrung, wobei viele die unkomplizierte und... Mehr ansehen

Price

Verbraucher finden die Preisgestaltung mehrdeutig, wobei einige Kunden von einem fairen oder sogar über der... Mehr ansehen

Response time

Kunden verzeichnen durchgehend mehrdeutige Erfahrungen mit der Reaktionszeit. Einige Rezensenten loben die... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hallo und guten Tag, es hat alles wunderbar geklappt. Nach ein paar Tagen war der vorgeschlagene Rückkaufswert fixiert. Alles ganz entspannt und unkompliziert. Ich habe einen Media Markt Gutsc... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin zufrieden. Der gesamte Verkaufsvogang - vom Schätzen lassen des Ankaufspreises für mein altes Smartphone bis zur Übermittlung des Gutscheins - hat etwa 2 Wochen gedauert, da waren allerdings d... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hat alles unkompliziert geklappt und ging flott. Das einzige was man Negativ Werten könnte ist, das die IMAI-Nummer von meinem neuen Handy im System nicht hinterlegt und ich erst foxway anschreibe... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe mit Foxway im Rahmen einer Trade-In Aktion von Media Markt zu tun gehabt und trotz erster Zweifel, ob das so klappen würde, ging alles gut über die Bühne. Der kommunizierte Ankaufspreis wurde... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

Vom Unternehmen geschrieben

Foxway is a pioneer in the tech industry, enabling a more circular way of using tech. With our vision of becoming the world’s best as-a-service company enabling circular tech, Foxway has seamlessly empowered its customers to integrate environmental responsibility into their business operations. As a dynamic leader, we serve large organisations, the public sector, and consumer electronics resellers. To be specific, we provide our partners and customers with different services that help them to manage mobile phones, computers and other tech devices in a way that is both cost-efficient and sustainable. We call it Circular Tech. www.foxway.com


Kontaktinformationen

4.2

Gut

TrustScore 4 von 5

1901 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 93 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4.2

Alle Bewertungen

(1'901)

1'031 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles perfekt geklappt

Alles perfekt geklappt. Smartphone wurde so erstattet, wie voraus gesagt. Bearbeitungszeit war in Ordnung. Jederzeit gern wieder.

18. Januar 2026
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Antwort von foxway.com

Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind, und danken Ihnen, dass Sie die zirkuläre Technologie ermöglichen!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nicht zu empfehlen!!!

Nicht zu empfehlen!!!! Ich habe mein Handy zum Ankauf hin gesendet. Angeblich ist das Paket leer angekommen. Ich musste über 2 Monate mehrmals nachfragen und habe erst nach Androhung von rechtlichen Schritten mein Geld erhalten.

17. Juli 2025
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Antwort von foxway.com

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie eine schlechte Erfahrung gemacht haben. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir für die Lieferung Spediteure beauftragen und dass wir bestimmte Verfahren befolgen müssen, um festzustellen, ob ein Gerät im Paket enthalten war oder nicht, was einige Zeit in Anspruch nimmt. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles gut und unkompliziert

Alles gut und unkompliziert

16. Januar 2026
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Antwort von foxway.com

Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind, und danken Ihnen, dass Sie die zirkuläre Technologie ermöglichen!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Geschätzten Wert als Gutschein erhalten

Ich bin zufrieden. Der gesamte Verkaufsvogang - vom Schätzen lassen des Ankaufspreises für mein altes Smartphone bis zur Übermittlung des Gutscheins - hat etwa 2 Wochen gedauert, da waren allerdings die ganzen Feiertage zwischen den Jahren dabei. Ich habe dann tatsächlich den geschätzten Wert als Mediamarkt-Gutschein erhalten. Dieser ist 5 Jahre gültig und an keinen Mindesteinkaufswert gebunden. Ich kann den Service weiterempfehlen.

16. Januar 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schneller Service, gute Abwicklun

Der Support hatte auf Anfragen schnell reagiert. Der Aufbau und die Durchführung war einfach in der Handhabung. Sehr guter Service

30. Dezember 2025
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Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind, und danken Ihnen, dass Sie die zirkuläre Technologie ermöglichen!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Prima Abwicklung

Sehr übersichtliche, klare und freundliche Abwicklung! Alles wie beschrieben. Würde ich jederzeit wieder machen.

16. Januar 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Angeblich ohne Funktion

Wollten ein MacBook verkaufen, 130€ wurden geboten. Ein paar Tage später kam die Email, MacBook sei ohne Funktion, daher wären bloß 13€ drin. Natürlich wurde vor dem versenden der MacBook durch uns geprüft und wussten das dieser funktioniert. Haben das Angebot natürlich abgelehnt. MacBook sollte uns dann zügig zurück geschickt werden, was so ca. 3 Wochen und eine Nachfrage, von uns, gedauert hatte. Sie da, MacBook funktioniert. Sehr komisch. Für mich ist das einfach nur Ver……..

15. Januar 2026
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Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns dafür, dass Sie mit der Bewertung Ihres Geräts nicht zufrieden sind.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnell und unkompliziert

Ich habe im Rahmen einer Eintauschaktion mein Altgerät eingesendet.

Die Bearbeitung dauerte ca 8 Werktage, da das Gerät komplett Funktionslos war.

Ansonsten hat alles problemlos funktioniert.

14. Januar 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Topp-Abwicklung

Der Versand und die Abwicklung haben sehr gut geklappt. Den vorveranschlagten Preis habe ich auch bekommen. In der Nachricht hieß es, daß das Geld nach ca. drei Wochen auf dem Konto sei. Aber es war sogar schon nach drei Tagen da. Gerne wieder!

12. Januar 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin sehr überrascht

Ich bin sehr überrascht, es hat alles funktioniert. Habe den Betrag erhalten der von mir errechnet wurde und anschließend noch mal von der Firma geprüft wurde.
Jederzeit wieder!

13. Januar 2026
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Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind, und danken Ihnen, dass Sie die zirkuläre Technologie ermöglichen!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Prüfung des Gerätes mit…

Prüfung des Gerätes mit Ankauf-Preisermittlung hat aufgrund Jahreswechsels zwar etwas länger gedauert, die Abwicklung von foxway, inkl. Ergebnisinformation an mich heute verlief zu meiner vollsten Zufriedenheit!
Klare Empfehlung für foxway.com!

13. Januar 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Eingang des Handys wurde vor 3 Wochen…

Eingang des Handys wurde vor 3 Wochen bestätigt.
Seitdem keine Nachricht mehr...

12. Januar 2026
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Antwort von foxway.com

Vielen Dank für Ihr Feedback. Bitte teilen Sie uns mit, wenn das Gerät noch nicht bearbeitet wurde – wir entschuldigen uns für die Verzögerung!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnell und einfach

Schnell und einfach! Habe sogar mehr bekommen, als ursprünglich angegeben.

12. Januar 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mit Aktionsprämie faires Angebot, Abwicklung sehr gut. …

Mit der Aktionsprämie eine faires Angebot für mein 3 Jahre altes Xiaomi.
Abwicklung reibungslos, Erstattung in Höhe des vorher ermittelten Betrages.
Sehr sehr schnelle Antworten auf Nachfrage bei der angegebenen Mail-Adresse.

2. Januar 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bisher schon zweimal gute Erfahrungen

Bisher schon zweimal gute Erfahrungen. Mit diesem Unternehmen gemacht. Jeweils trade in Aktionen für neue Smartphones. Einmal über einen mobilfunkanbieter und einmal über Media Markt hat jeweils geklappt wie gedacht.

30. Dezember 2025
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Antwort von foxway.com

Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind, und danken Ihnen, dass Sie die zirkuläre Technologie ermöglichen!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr schnelle und problemlose…

Sehr schnelle und problemlose Abwicklung. Würde ich immer wieder machen.

15. Dezember 2025
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Antwort von foxway.com

Thank you for your feedback! We are happy you are satisfied with our service and thank you for enabling circular tech!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Es hat alles problemlos geklappt.

Es hat alles problemlos geklappt. Super, dass es die Möglichkeit gibt, seine Altgeräte einzusenden und mit der Neuware verrechnen zu lassen.

26. August 2025
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Antwort von foxway.com

Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind, und danken Ihnen, dass Sie die zirkuläre Technologie ermöglichen!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Es hat alles super geklappt.

Es hat alles super geklappt.
Angefangen von der Anmeldung, über die Information der Begutachtung meines alten defekten Smartphones (Display Glasschaden), bis hin zur Überweisung des mir angebotenen Betrages aus der Eintauschaktion.
Diese Aktion schütz Umwelt und den Geldbeutel.

19. Dezember 2025
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Antwort von foxway.com

Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind, und danken Ihnen, dass Sie die zirkuläre Technologie ermöglichen!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Einfach zu handhaben

Einfach zu handhaben, unkomplizierte Auszahlung, immer transparent! Gerne wieder!

19. Dezember 2025
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Antwort von foxway.com

Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind, und danken Ihnen, dass Sie die zirkuläre Technologie ermöglichen!

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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