Perfekt! Superschnelle Abwicklung des Trade In, alles so wie beschrieben und perfekt organisiert - vom Einschicken bis zum Abschluss des Trade In, innerhalb von 24h war der Trade In abgeschlossen. Der... Mehr ansehen
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Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Ich habe bereits zum zweiten Mal das Trade-In Angebot über Samsung in Anspruch genommen und kann dies und somit auch die Abwicklung über Foxway nur positiv bewerten. Zwischen Einsendedatum und Rückm... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Hallo und guten Tag, es hat alles wunderbar geklappt. Nach ein paar Tagen war der vorgeschlagene Rückkaufswert fixiert. Alles ganz entspannt und unkompliziert. Ich habe einen Media Markt Gutsc... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ich bin zufrieden. Der gesamte Verkaufsvogang - vom Schätzen lassen des Ankaufspreises für mein altes Smartphone bis zur Übermittlung des Gutscheins - hat etwa 2 Wochen gedauert, da waren allerdings d... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Foxway is a pioneer in the tech industry, enabling a more circular way of using tech. With our vision of becoming the world’s best as-a-service company enabling circular tech, Foxway has seamlessly empowered its customers to integrate environmental responsibility into their business operations. As a dynamic leader, we serve large organisations, the public sector, and consumer electronics resellers. To be specific, we provide our partners and customers with different services that help them to manage mobile phones, computers and other tech devices in a way that is both cost-efficient and sustainable. We call it Circular Tech. www.foxway.com
Kontaktinformationen
4.2
Gut
1901 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
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Hat 93 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Eintausch Aktion
Habe das 2. Mal die Eintausch Aktion genutzt. Hat erneut super funktioniert. Alles bestens.
19. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von foxway.com
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind, und danken Ihnen, dass Sie die zirkuläre Technologie ermöglichen!
Handy vermeintlich ohne Funktion - dann doch
Ich habe im Rahmen einer Media Markt Aktion mein Pixel 7 eingeschickt - top Zustand, voll funktionsfähig, gut verpackt.
Nach 2 Woche kriege ich eine Mail, in der steht, dass nicht der versprochene Ankaufpreis gezahlt wird, weil das Gerät "ohne Funktion" sei. Als "Beweis" ein vermeintliches Foto per Button in der Mail verlinkt, der nicht funktionierte.
Ich also widerspruch eingelegt - und siehe da, plötzlich funktionierte mein altes Handy scheinbar wieder, der versprochene Preis wurde bezahlt,
Mein Rückfragen, wie denn sowas passieren kann und was genau los war, kommt bis heute keine Antwort. Meiner Meinung nach könnte es sich hierbei um System handeln, erstmal versuchen die Leute abzuspeisen und nur dann bei Gegenwind zurückrudern.
Also Vorsicht! Wenn ihr das doch machen wollt, am besten vorm einsenden genau dokumentieren, dass das Handy in Ordnung ist.
3. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von foxway.com
Danke für dein Feedback! Wir werden uns um deine Anfrage kümmern, da du auf jeden Fall eine Antwort auf deine Frage und eine Erklärung bekommen solltest. Manchmal kommt es vor, dass bei der Bearbeitung menschliche Fehler passieren, und wir sind immer bereit, diese zu beheben, aber mit Antworten an den Kunden. Es tut uns leid, dass das diesmal nicht passiert ist. Frohe Feiertage!
Schon zum dritten Mal…
Schon zum dritten Mal ein Handy hier verkauft (über Mediamarkt). Immer super geklappt! Unkompliziert, Rücksendeschein, Information über jeden Schritt, schnelle Auszahlung.
8. Dezember 2025
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Antwort von foxway.com
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sehr verlässliches Unternehmen…
Sehr professionelle und rasche Abwicklung!
17. Dezember 2025
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Perfect
Perfekt! Superschnelle Abwicklung des Trade In, alles so wie beschrieben und perfekt organisiert - vom Einschicken bis zum Abschluss des Trade In, innerhalb von 24h war der Trade In abgeschlossen. Der Kundenservice reagierte auf mein Anliegen umgehend ( meine IMEI mußte erst freigeschaltet werden). Herzlichen Dank nochmal.
17. Dezember 2025
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Tip top
Das Einschicken und Überprüfen des Altgerätes (Smartphone) hat problemlos funktioniert und die Zahlung wurde Veranlasst.
17. Dezember 2025
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Sehr gute Abwicklung
Der gesamte Prozess von Rücklieferung bis Rückmeldung verlief sehr transparent und sehr schnell. Über jeden Schritt eine Rückmeldung.
17. Dezember 2025
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Unternehmen aus München
Unternehmen aus München. Telefonisch erreichbar, schnell und freundlich.
16. Dezember 2025
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Antwort von foxway.com
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Sensationeller Service.
15. Dezember 2025
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Schnell und gut!
Macht Spaß bei denen was zu verkaufen, schnelle Eingangsbestätigung, flotte Überprüfung und dann kommt auch direkt schon die Überweisung.
11. Dezember 2025
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Wirklich sehr einfache und schnelle…
Wirklich sehr einfache und schnelle Bearbeitung.
28. November 2025
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Hat alles problemlos Funktioniert
Hat alles problemlos Funktioniert, und ich immer am laufenden gehalten worden.
11. Dezember 2025
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Antwort von foxway.com
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Schnell und unkompliziert
Kostenlose Einlieferung, schnelle Prüfung, Geld erhalten. Problemloser, schneller Ablauf.
10. Dezember 2025
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Ich habe versucht zu kaufen
Ich habe versucht bei Foxway zu kaufen, einmal und nie mehr wieder
a) Erster Vesuch mit Ratenzahlung über Finanz Consors, 10 x vergeblich Ausweis zu fotografieren
b) Kauf Barzahlung Kreditkarte, wurde von meiner Bank bestätigt auf Abruf, leider trotz 3 maligem Mail mit Kopie der Banküberweisung keine Reaktion
9. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von foxway.com
Danke für dein Feedback. Tut uns leid, dass du keine so gute Erfahrung gemacht hast. Leider gehört das Zahlungssystem nicht zu uns, sodass wir da nichts machen können. Alle deine E-Mails werden von unserem Team beantwortet, das wir sehen können. Alles Gute!
Sehr fairer Anbieter
Schnelle Bearbeitung innerhalb weniger Tage. So muss es sein. Sehr zu empfehlen.
1. Dezember 2025
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Antwort von foxway.com
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Gute Kommunikation und sehr schnelle…
Gute Kommunikation und sehr schnelle Abwicklung, perfekt!
8. Dezember 2025
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Antwort von foxway.com
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Gerät unterbewertet. Kein Abbruch möglich
Der TradeIn hat sich nur gelohnt, weil MediaMarkt 75€ dazu gegeben hat. Der angebotene Ankaufspreis von 44€, für ein eigentlich aktuelles, sehr gut erhaltenes Smartphone, war ein Witz. Da kann man es eher privat verkaufen und bekommt locker das doppelte des Preises. Ich habe auch eine Widerspruchsmöglichkeit vermisst, um den Vorgang nach einem Angebot, abzubrechen. Ich würde foxway ohne diese Zugabe definitiv nicht nutzen.
1. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von foxway.com
Danke für dein Feedback.
Antwort von foxway.com
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Es verlief alles schnell und reibungsloser gegen neu
Es verlief alles schnell und reibungslos
4. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von foxway.com
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind, und danken Ihnen, dass Sie die zirkuläre Technologie ermöglichen!
Schnelle Abwicklung, faire Bewertung, pünktliche Auszahlung – alles bestens! Sehr zufrieden mit Foxway.
Mein gesamtes Erlebnis mit Media Markt und Foxway war durchweg positiv. Die Abwicklung des Samsung S25 Edge-Kaufs sowie die Inzahlungnahme meines Altgeräts wurden professionell und transparent durchgeführt. Nach der Einsendung erhielt ich eine faire Bewertung, die den sehr guten Zustand meines Handys widerspiegelte. Innerhalb kurzer Zeit wurde der vereinbarte Betrag überwiesen. Ein Service, der durch Professionalität und attraktive Konditionen überzeugt – sehr empfehlenswert!
4. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von foxway.com
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind, und danken Ihnen, dass Sie die zirkuläre Technologie ermöglichen!
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.