fotobuch.de Bewertungen 481

Seit meinen ersten Fotobuch mit Designer 2 sind über 20 Jahre vergangen. Jahres Bücher, Kinder Bücher, Hochzeitsbücher, Dokumentarbücher, es sind schon über Hundert Inzwischen bin nun schon mit Designer 3. alt geworden. Es ist einekreative Arrbeit mit einer Software die sich immer weiter entwickelt. Besonders hilfreich ist die Fotoverbesserung mit Ki. Weiter so ich bleibe dabei.

Ich habe vor über 20 Jahren mein erstes Fotobuch bei fotobuch.de erstellt, seit 2014 sind das richtig dicke Jahrbücher mit 300 Seiten, die Familie und Freunde regelmässig durchblättern. Und sie sind nach wie vor schön, nicht zerfleddert oder zerschlissen. Die Qualität ist hervorragend, die Software ausserordentlich. Fotobuch.de ist zu Recht Jahr für Jahr Testsieger auf sämtlichen Portalen. Und sollte wirklich mal was zu beanstanden sein, wird das schnell, freundlich und ohne grosses Aufhebens geregelt. Danke diesem super Team!

Die Fotobücher haben eine Top Qualität. Fragen wurden immer schnell, freundlich und fachlich kompetent beantwortet. Die Software zum Designen am PC macht Spaß und bietet so viele Möglichkeiten.

Ich habe zum ersten Mal ein Fotobuch hier erstellt. Die Software war also für mich neu und ungewohnt, aber ich habe mich schnell reingefunden und meine Fragen, die ich per Telefon stellen konnte, wurden immer zuvorkommend, freundlich und geduldig beantwortet. Das war sehr hilfreich und nimmt die Angst, das etwas schief gehen könnte. Das Fotobuch ist wunderschön geworden, die Qualität ist toll, das Papier fasst sich sehr wertig und gut an, die Schrift, die ich eingefügt habe, kann man gut lesen. Es passt alles super. Die Betreuung ist hervorragend. Auch der Bestellvorgang war entspannt und die Lieferung ging rasant schnell. Vielen Dank an das nette und kompetente Team.

Seit etwas über 15 Jahren bin ich mit Begeisterung dabei meine Fotobücher mit Fotobuch Designer zu erstellen. Inzwischen sind es über 50 Fotobücher, Kalender, Bilder gedruckt auf Leinwand und Puzzles. Schon am Anfang begeisterte mich die tolle Hilfestellung bei Problemen und Fragen. Kein Callcenter!! Jeder Mitarbeiter/in kannte sich mit dem Programm aus. Kein Blättern in Unterlagen, um eine Antwort zu finden! Jede Mitarbeiterin war freundlich und geduldig. Und diese positiven Erfahrungen bestehen weiterhin. Reklamationen hatte ich in den Jahren nur sehr wenige. Und wenn, war es eigentlich beim Transport passiert. Meine Reklamationen wurden ohne Schwierigkeiten in kürzester Zeit behoben.
Da ich so begeistert von dem Programm bin, habe ich viele Jahre Senioren die Erstellung eines Fotobuches mit Designer beigebracht. Und alle waren begeistert und haben schöne Bücher zusammen gestellt!
Die Umstellung von Designer 2 auf Designer 3 war für mich zunächst etwas schwierig. Aber nach den anfänglichen Umstellungsproblemen bin ich nun begeistert von den vielen Möglichkeiten, die das Programm bietet. Und es wird noch ständig erweitert. Auch wir Kunden können Erweiterungswünsche stellen, die dann in die Anregungsliste aufgenommen werden .

Als langjährige Fotobuch-Kundin kann ich Fotobuch.de uneingeschränkt empfehlen - Anwendung, Hilfestellung, Qualität - einfach klasse!

Guten Tag, liebes Fotobuch-Team,
ich möchte mich bei Ihnen sehr herzlich bedanken für die super schnelle Produktion und Lieferung meines Fotobuches „Omi-Reise 2024“.
Das ging ja wieder blitzschnell.
Bereits während der Erstellung des Fotobuches wurde ich durch Ihren Support bestens betreut und habe auf jede Frage eine hilfreiche Antwort durch die sehr netten Mitarbeiterinnen bekommen.
Die Mitarbeiterinnen am Telefon haben sich viel Zeit für meine Fragen genommen.
Das nenne ich einen sehr lobenswerten Kundendienst.
Vielen herzlichen Dank dafür.
Ich wünsche Ihrem Team alles Gute und verbleibe mit freundlichen Grüßen,
Evelyn Schoenemann

Es hat alles super geklappt. Leicht verständlich Software, schnelle Lieferung und Abwicklung. Und das Ergebnis ist sehr schön geworden

Ich bestelle hier seit 2010 immer wieder und bin mit der Qualität sehr zufrieden. Erstmals hatte ich nun ein Problem, habe das Fotobuch eingeschickt und anstandslos Ersatz erhalten :)

Noch haben wir unser Fotobuch nicht!
Aber die Beratung, um es zu vollenden, war großartig - dank Frau Laura Fichtner!
Ihre Freundlichkeit und Professionalität - außergewöhnlich! Zugewandt und geduldig hat sie uns aus einer verzwickten Situation zum Ergebnis geführt. Die nächsten Exemplare werden wir wieder bei diesem kompetenten, erfahrenen Unternehmen produzieren lassen.
Nun freuen wir uns auf unser Werk. Bis dahin danken wir nochmals herzlich und wünschen fotobuch.de viel Erfolg.

Meine ersten Fotobücher habe ich 2005 erstellt. Sowohl ich, als auch die Beschenkten waren damals begeistert- zum einen von der Tatsache, dass es Fotoalben nun in dieser Form gibt, zum anderen aber auch von der Qualität.
Mit fotobuch.de habe ich bisher nur sehr gute Erfahrungen gemacht.
Die Vielfalt der Möglichkeiten und dabei ein einfaches, benutzerfreundliches Arbeiten bereiten jedes Mal wieder große Freude und machen Lust auf mehr. Die Ergebnisse sind immer etwas Besonderes und die Qualität stimmt.
Bisher konnte ich jedes meiner kleineren Probleme beim Gestalten selbst bzw. mit den zur Verfügung stehenden Infos lösen.
Doch vor kurzem kam ich nicht weiter und musste mich in meiner Verzweiflung an den Kundendienst wenden. Viel Hoffnung hatte ich nicht, denn bei anderen Anbietern meldete sich oft niemand oder ich bekam einen vorgefertigten Text mit nichtssagendem Inhalt, der mit meinem Problem so gar nichts zu tun hatte.
Hier bei fotobuch.de völlig anders. Bereits am Morgen des folgenden Arbeitstages erhielt ich eine freundliche Email, konkret auf mich und meinen Sachverhalt bezogen.
In einfachen, für mich verständlichen und leicht nachvollziehbaren Schritten wurde ich zur Lösung geführt und mein Problem war Geschichte. Ganz herzlichen Dank an Romy Bernhard, die mich so kompetent und mit einer sehr sympathischen Freundlichkeit zum Ziel führte.
Im Laufe der Jahre habe ich auch ab und zu mal einen anderen Anbieter ausprobiert. Überzeugen konnte mich aber bisher nur einer: fotobuch.de.
Bitte macht weiter so!

Zunächst einmal möchte ich die sehr gute Fotoqualität meines Fotobuchs erwähnen. Was mich aber wirklich beeindruckt hat, war der Kundenservice. Ich wurde nach dem Erhalt des Buches gefragt, ob alles geklappt hat und ob ich zufrieden bin mit dem Buch. Leider hatte mein Buch am vorderen Deckel einen kleinen Knick. Ich hätte mich auch über einen kleinen Gutschein gefreut, aber nein. Fotobuch.de hat den Schaden akzeptiert und mir nach wirklich sehr kurzer Zeit ein komplett neues Buch zukommen lassen. Vielen Dank für diese Kulanz.

Es ist jedes mal eine Freude mit Frau Reil zu telefonieren. 
Sie strahlt eine Ruhe aus und hat ein großes Wissen. Sie kann mir immer helfen.
Ich bin begeistert - 1 000 Dank für die gute Beratung. 

Heute habe ich ein Fotobuch mit zahlreichen Fotos bestellt, das ich als Geburtstagsgeschenk für einen guten Freund gestaltet habe. Durch die verschiedenen
Möglichkeiten in Bezug auf Größe, Papier, Einband, Hintergründe macht es Riesenspaß mit dem Programm zu „spielen“: seit meinem ersten Fotobuch im Jahr 2008 hat sich so vieles positiv geändert und ich freue mich, nach einer Pause wieder die Software auf meinem neuen PC installieren zu können. Die Fotobücher sind ideale Geschenke für viele Gelegenheiten.
Und falls es Probleme oder Fragen bei der Bearbeitung gibt, ist ein überaus hilfsbereites Team zur Stelle, per Mail oder Telefon. Also, ich bin 100%ig überzeugt und empfehle Fotobuch.de auch gerne weiter.

Ich möchte mich für die professionelle und schnelle Unterstützung bei all meinen Anfragen bedanken.
Es ist so ein großartiges Produkt, was sich stets weiterentwickelt, mir aber auch in der neuen Einfachheit durch die Smart Funktion Freude bei der Zusammenstellung und Gestaltung des Fotobuchs bereitet. Meine persönliche Ansprechpartnerin ist für mich Elisabeth Kolb, welche mir stets kundenfreundlich zur Seite steht. Wie auch immer es funktioniert, nun hat sie mir sogar mit einer klaren, verständlichen und hilfreichen Anleitung per Mail geholfen, meine versehentlich komplett deinstallierte Designer 3. exe samt aktuellen Projekt wieder herzustellen. Es ist nicht des erste Mal gewesen, dass sie mir so professionell geholfen hat, auch als ich mein übliches Format nach einem Upgrade nicht mehr fand, wurde es mir wieder zur Verfügung gestellt und dabei immer freundlich kommuniziert. Ich kann nur sagen, dass so eine Art von Unterstützung und Kommunikation nicht selbstverständlich ist. Seit vielen Jahren arbeite ich gerne mit dem Fotobuchdesigner und komme sehr gut zurecht. Manches ist für mich jedoch schon zu viel des Guten, einfach weil ich mich in der riesigen Auswahl an Gestaltungsmöglichkeiten manchmal verliere und die Zeit vergesse…. Hier kann man seine kreative Ader wirklich ausleben…. Ich bin sehr zufrieden mit Qualität, Zustellung und Informationen.
Herzliche Grüße aus Leipzig, Gitta L.

Intuitive Bedienung der Software, sehr umfangreich, Qualität einwandfrei, Sehr gutes Preis/Leistungsverhältnis.
Immer wieder gerne!

Seit meinem ersten fotobuch.de-Echtfotobuch, bin ich Fan dieser Fotobücher, dem Designer und v.a. von dem hervorragenden Supportteam hinter fotobuch.de. Vieles ist im Designer selbsterklärend, hat man aber doch mal eine Frage, stehen sehr nette Berater zur Seite, die nicht nur schnell, sondern auch kompetent und persönlich antworten. Das ist nicht selbstverständlich und überzeugt mich umso mehr, das richtige Produkt gewählt zu haben. Meine bisherigen Fotobücher hatte ich noch mit dem Designer 2.0 erstellt. Ich bin nun sehr gespannt auf mein erstes Fotobuch mit dem neuen Designer 3.0 (der noch einfacher zu bedienen ist) und der neuen Druckerei.

kompetente und stets sehr freundliche Unterstützung bzgl. Software und Bilderstellung; Qualität und schnelle Umsetzung der Leinwandbilder ... alles 1A

Ich möchte mich auf diesem Weg ganz herzlich für die geduldige und fachlich kompetente telefonische Beratung von Frau Nicole Kneidl bedanken. Dank ihrer Hilfe konnte ich ein mit großem Zeitaufwand mit Design 2 erstelltes Fotobuch doch noch zum positiven Abschluss bringen. Allein hätte ich auf jeden Fall aufgegeben.
Nochmals also recht herzlichen Dank.

Ich erstelle bereits seit 2017 all meine Fotoalben bei fotobuch.de. Das Programm "Designer 3" ist in der Anwendung sehr intuitiv und macht das Erstellen eines individuellen Fotobuchs sehr einfach.
Danke an der Stelle den Programmierern! Ich werde auch in Zukunft meine Fotobücher bei euch erstellen.