la marchandise n'est jamais arrivée sous prétexte d'un refus de livraison de ma part, quel non-sens alors que j'avais règlé la marchandise + frais d'envoi. De plus je n'ai reçu aucune trace du passage... Mehr ansehen
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I ordered two jerseys but after 15 days my package got stuck in Canada customs and I didn't receive it 15 days after. Then I emailed footbebe and they told me they would send another package with u... Mehr ansehen
Bonjour, J'en suis à ma 6ème ou 7ème commande chez Footbebe, il n'y a a jamais eu aucun problème. Expédition sous 5 jours et en choisissant DHL, aucun de mes colis n'a été bloqué à la douane. Les... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Mon colis a été bloqué en douane et, au lieu de prendre leurs responsabilités, le site se contente de renvoyer un autre colis sans aucune compensation. Résultat : un retard important et aucune cons... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Après 10 ans,le prix de notre maillot de football est toujours de 19,99 euros. Personnalisez le numéro officiel et le nom
Kontaktinformationen
115# Ma Miao Road East, 999077, Yuen Long, Hongkong
- hello@footbebe.com
- footbebe.com
3.4
Akzeptabel
136 Bewertungen
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Hat 60 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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Das haben sich andere Leute angesehen
Attention à ce site.
Attention à ce site.
J'ai mis une étoile non pas par rapport à l'article commandé mais pour les frais de taxes et douanes non indiqué sur le site que j'ai du paye 9€ en plus des frais de livraison fedex de 14€. J'ai beau regardé sur le site, il ne le precise pas .
De plus, la société fedex vous envoye un courrier pour le règlement.
C'est du vol.
13. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Footbebe
Je ne veux plus expliquer ce problème. Concernant les taxes FEDEX, la page d'informations de livraison et la page de règlement des commandes de mon site Web indiquent clairement que l'utilisation de FEDEX n'inclut pas les taxes, tandis que l'utilisation de DHL inclut les taxes. Vous avez choisi FEDEX vous-même.
De plus, cette taxe est facturée conformément à la réglementation de l'UE et non par moi.
Même si je mets cette description fiscale FEDEX quelque part, vous direz toujours que vous ne l’avez pas vue.
Impeccable
2 maillots personnalisés commandés (adulte et enfant) : bonne qualité, flocages très corrects et livraison rapide en prime.
De plus la communication avec les vendeurs est top : rupture de stock sur une taille que j'avais commandée, on m'a proposé un autre maillot ou une autre taille. J'ai répondu que je préférai attendre que le maillot commandé revienne en stock, ce qui est arrivé moins d'une semaine après.
Site de confiance, vous pouvez commander !
5. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bonjour footbebe ce serait pour une…
Bonjour footbebe ce serait pour une question sur le Maillot Argentine Coupe du monde 2022 gardien de but rougeC’est pour savoir est-ce que sur le maillot il y a le flocage Emiliano Martinez et sur le torse qu’il y a écrit la finale de la coupe du monde contre la France est-ce que ça ça se vend avec ou il faut le personnaliser c’est juste pour cette petite question car j’ai peur que si je le prends il n’y a pas ça car j’aime beaucoup ce maillot du coup je ne peux pas encore mettre un vrai avis pour dire que je l’ai. C’est juste pour avoir cette réponse si j’ai ma réponse et que le maillot se vend direct avec le flocage Emiliano Martinez et que il y a écrit sur le torse, la finale de la coupe du monde je le prendrai et je vous mettrai mon avis sur votre site. Merci de me répondre. Cordialement
5. Dezember 2023
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Bonne qualité
24. September 2023
Réactivité, rapidité et à l’écoute …
Ce que j’apprécie chez vous c’est votre réactivité et surtout la possibilité de communiquer avec une réponse rapide de votre part.
24. September 2023
Erreur sur un maillot
24. September 2023
Très bon site
Très bon site
Plusieurs commandes a mon actif et toujours nickel.
Livraison dans les temps
Super rapport qualité prix pour les maillots et très bon contact avec le responsable du site
2. Oktober 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Parfait je recommanderai quand j’aurais…
Parfait je recommanderai quand j’aurais de l’argent
22. September 2023
Qualité
Cela fait plus de 10 ans que je commande chez ce fournisseur, produits de qualité et délais respectés. Un vendeur a l’écoute et conciliant.
30. Juli 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Je commande des maillots chez ce…
Je commande des maillots chez ce fournisseur depuis plusieurs année et j’en ai jamais été déçu. Très bonne qualité et le fournisseur reste à notre disposition pour toute demande.
9. Oktober 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
J'ai déjà commandé pour de grosse somme
J'ai déjà commandé pour de grosses sommes jamais déçu de la qualité juste INCROYABLE pour le prix , des survêtement très beaux et de très bonne qualité ( seule petit bémols pour une fermeture de poche qui coince un peu ) toujours des délais de livraison raisonnable et précis par rapport à la date indiqué , je recommande ce site
7. August 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Maillot troué !
Le maillot est très beau mais il y a un trou dessus qui donne l'impression qu'une alarme a été enlevée ?! Très déçue ! Attendre 15 jours pour recevoir un maillot troué !
3. Oktober 2023
Antwort von Footbebe
Bonjour, laissez-moi vous expliquer les deux questions que vous avez signalées.
1. Vous avez dit que vous aviez attendu 15 jours, c'est parce que vous avez choisi d'utiliser le mode de livraison DHL, le délai de livraison est de 14 à 20 jours, il n'y a pas de taxe, si vous souhaitez recevoir le colis rapidement, vous pouvez choisir la livraison FEDEX méthode, envoyer Le délai de livraison est d'environ 5 à 8 jours, à l'exclusion du délai de traitement de la commande de 1 à 2 jours. Il y aura des taxes et des frais pour la méthode de livraison FEDEX. C'est la politique de l'Union européenne, veuillez comprendre ;
2. Concernant les trous dans les vêtements, je ne sais pas de quelle partie il s'agit et je n'ai pas reçu votre e-mail. Veuillez nous envoyer un e-mail et prendre des photos pour moi, et nous vous donnerons un résultat de traitement satisfaisant ;
3. Vous avez également mentionné que nos maillots de football sont magnifiques, donc cela ne devrait probablement pas rapporter seulement 1 point, merci pour votre soutien, nous continuerons à optimiser
Bonne matière taille très bien
22. September 2023
J'ai payé pour des frais de livraison…
J'ai payé pour des frais de livraison lors de ma commande et je dois encore en payer auprès de FedEx. Je n'ai été avisé par personne et l'information n'est pas présente sur la site non plus.
19. September 2023
Antwort von Footbebe
Bonjour, notre site Web a indiqué que l'utilisation de FEDEX express (le délai de livraison est d'environ 5 à 8 jours, hors délai de traitement de la commande de 1 à 2 jours), n'inclut pas les taxes et les frais. Après la réforme fiscale de l'UE, les douanes factureront des taxes. , nous n'avons aucun contrôle là-dessus ;
Dans le même temps, notre site Web indique également que si vous utilisez DHL Express (le délai de livraison est d'environ 14 à 20 jours), il n'y a pas de taxe.
Merci de votre compréhension et de votre soutien
A u trop petit Délais de livraison non…
A u trop petit Délais de livraison non respecté Frais dédouanement supplémentaire
22. September 2023
Antwort von Footbebe
Bonjour, vous avez passé une commande le 15 septembre, vous l'avez expédiée le 17 septembre et avez confirmé la réception le 21 septembre. L'ensemble du processus a pris 6 jours, ce qui est tout à fait conforme à la rapidité de la livraison express FEDEX.
Je ne comprends pas ce que tu entends par délai de livraison trop court ?
Notre site Web indique que l'utilisation de FEDEX n'inclut pas les taxes. Si vous n'aimez pas payer de taxes, vous pourrez choisir la livraison DHL la prochaine fois. Le délai de livraison est d'environ 14 à 20 jours et il n'y a pas de taxe.
Déçu...
J'ai commandé 2 maillot sur le site et j'étais ravie de les voir arriver chez moi surtout qu'ils n'étaient pas cher (20€ l'unité). Mais j'ai finalement été déçu en voyant que les lettres ne tenaient pas dès l'ouverture du maillot et en plus les maillots étaient bien trop petit !!! Je les aient commandé en XXL qui est la taille la plus grande proposé mais on aurait plutôt dit du L voir Du XL mais jamais du XXL...
27. September 2023
Antwort von Footbebe
Bonjour, la morphologie de chacun est différente, nos maillots de football sont de tailles standards.
Si le maillot de football que vous recevez est trop petit, vous pouvez nous contacter pour le gérer, ou nous contacter pour confirmer avant d'acheter, et nous vous donnerons des suggestions de tailles.
Merci beaucoup pour votre envoi
Bonjour et merci pour votre envoi excellent prix rapide à être livré
27. September 2023
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