What made my travel plans a wonderful experience can be put into one word....Austyn (My Travel Consultant.) He was extremly patientm courteous, & I could tell he was dedicated to finding the best deal... Mehr ansehen
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The gentleman assisting me was Edgar. He was the most patient, well speaking agent I’ve ever encountered for South west or any airline!! He went above and beyond to help me find best rates and times t... Mehr ansehen
Nowadays is rare and hard to have excellent customer service. Jesse is wonderful! He answered all my questions with utmost knowledge, patience and professionalism. He speaks slowly and clearly easy to... Mehr ansehen
Amos has made my day by working speedily and courteously for my last minute cancellation. He has been nothing except extremely helpful and professional. I understand the circumstances by which it happ... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
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4.6
Hervorragend
256 Bewertungen
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Kyra was excellent in her customer…
Kyra was excellent in her customer service and making a stressful situation very easy. She was extremely patient and made sure that all the information was correct. She deserves a promotion, thank you.
28. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sage White was very helpful today (28…
Sage White was very helpful today (28 August 2025). She was very patient while cancelling my flight!
28. August 2025
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Mrs Sage White was very helpful and…
Mrs Sage White was very helpful and polite.
22. August 2025
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Very helpful in helping me with a…
Very helpful in helping me with a stressful situation. For some reason Expedia canceled my fight.
21. August 2025
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Thank you so much to Sage White who…
Thank you so much to Sage White who assisted me in adding a wheelchair to my mom’s reservation. You made this very easy!
20. August 2025
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He was very kind and very patient
19. August 2025
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Maximus is Terrific
Maximus was very professional, understanding and responsive to our needs. He followed up multiple times to ensure the changes we requested were processed accurately and so that we knew what to expect. Very VERY happy with his service!
19. August 2025
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Jesse was very helpful in finding an…
Jesse was very helpful in finding an alternate flight. He was awesome. Flight delay is sometimes unavoidable and not under anyone's control. However, people like Jesse make customers comfortable in the circumstances. 5 stars to KLM and Jesse.
18. August 2025
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Very patient with this elderly …
Very patient with this elderly customer asked my age ang gave me senior discount added assistance since I am low vision wished me happy birthday twice KEEP JESSE WHATEVER YOU DO!!!!!
16. August 2025
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I had great customer service with Sage White, she was so helpful in get was so helpful in explaining the process and got me a great deal on my flight, I will be using this Agency in the future.
I received the customer service that I asked for and was able to get done in a reasonable amount of time , MS. Sage White was professional, and she explained every important detail! I can appreciate good customer service!
15. August 2025
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Jesse did a great job
12. August 2025
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Jesse
Jesse, the agent who helped me find flights, was patient, professional and knowledgeable. Jesse also helped me with my credit and he registered my pet into my flights. I am very grateful to Jesse.
12. August 2025
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Excellent service
Excellent service! Sage White is giving her customers absolutely excellent service! Just amazing! Thank you!
Marina Fundo.
5. August 2025
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Sage has been quite helpful.
5. August 2025
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Nowadays is rare and hard to have excellent customer service. Jesse is wonderful! He answered all my questions with utmost knowledge, patience and professionalism. He speaks slowly and clearly easy to understand for anyone English is his/her second language. He left me with first-rated impression of ITA. Jesse is an asset to your esteem Airline. Do recognize his invaluable service- the kind keeps bringing Customers in and back!
5. August 2025
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Sage White knows whats she talking about for I figured that I would be stuck with nothing but problems with my reservation. I had nothing but problems with the first reservation. This was a pleasant experience
2. August 2025
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Sage White was wonderful and very…
Sage White was wonderful and very helpful.
29. Juni 2025
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So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
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