Flymarabu Bewertungen 1’290

Eine wirklich gute Billig-Airline. Condor gebucht, mit Marabu geflogen und positiv überrascht.Unser Flug ging von Hamburg nach La Palma und zurück. Sowohl Hin und Rückflug, trotz erschwerter Bedingungen wegen Fallwinden, pünktlich und sicher. Bemühtes Personal, auch aus dem Cockpit meldete man sich freundlich und witzig. Beinfreiheit besser, als bei Condor. Sauberkeit gut. Eingesetztes Flugzeug war ein Airbus A320 neo, dadurch weniger laut in der Kabine. Online -Check -In klappte problemlos. Entertainment hat auch funktioniert. Flugbegleiter und Piloten sprachen Deutsch. Alles in allem hat es sehr gut geklappt. Gerne wieder.

nicht nur unfreundliche Dame beim check-in in Hamburg (Business Class), technisch völlig fehl informiert, hat Streß verursacht, und ist von Kollegen auf ihr eigenes Fehlverhalten aufmerksam gemacht worden. Das angebotene Essen für die Business Class ist nahezu ungenießbar- schlicht eine Unverschämtheit.

Zunächst ist es eine Täuschung wenn unter condor verkauft wird und klein der Erfüller marabu benannt wird, der Service für den gleichen Preis aber nur negativ ist. Vor dem Start gab es Schwierigkeiten mit einer Zündkerze für's Triebwerk, jedes Auto hat offenbar eine bessere Wartung? Mit über einer Stunde Verspätung ging es mit der Maschine dann los, wir hatten business class gebucht und der Service war mehr als sparsam, im Gegensatz zum condor war die Getränkeauswahl war sehr eingeschränkt und minimiert leider war die Verständigung auf deutsch auch schwierig weil das Personal kaum deutsch sprach, dies erwartet man einfach von einem Urlaubsflieger der auf deutschen Strecken fliegt und zu guter letzt war der Koffer noch beschädigt. Auf Beschwerden reagiert die Airlines nur sehr zögerlich, ich warte schon mehrere Wochen auf eine zufrieden stellende Antwort also mein Fazit wenn ihr nee Wahl der Fluggesellschaft habt meidet die marabu damit der Urlaub auch gut beginnt

Condor Hinflug sehr gut
Rückflug für Condor : Marabu
Die schlechtes Business class - nur Nordkorea ist schlechter.
Sitze: schlimm (kaputt)
Kein Entertainment
Kein lademöglichkeit
Essen / Dürftig
Das entspricht eher ein überschaubarer premium eco aber frech teuer
Das Personal ist ok
Was besorgniserregend war/ Tür ging nicht zu - Kapitän ist trotzdem geflogen …… hmmmm ohne Erläuterung
Das kenne ich von Condor anders.

Wir haben nur positives über Marabu zu berichten. Auf dem Hinflug Hamburg nach Fuerteventura lief alles einwandfrei und wir kamen sogar eine halbe Stunde früher an. Auf dem Rückflug gab es etwas Verspätung aber die wurde wieder aufgeholt. Der Pilot war so freundlich und hat unseren kleinen Sohn auf seinen Sitz gesetzt.

Ich habe eine Pauschalreise nach Hurghada mit condor ab Berlin gebucht. Flugticket erhalten und condor DE432 steht drauf. Fliegen tut aber Marabu Airline. Nach Rücksprache mit eti.de wurde mir gesagt, dass es kurzfristig sein kann, die Airline zu wechseln. Kurzfristig ist für mich mal 1 oder 2 Tage, aber nicht von Montag bis Sonntag durch und das nun schon seit November 2025. Dann sollte man so ehrlich sein und die Wahrheit auch auf das Flugticket schreiben, denn dann würde sicherlich keiner buchen. Aber das hier ist eindeutig Betrug. Man bucht extra eine deutsche Airlines, bezahlt mehr Geld extra und wird dann einfach in eine Airlines mit den schlechtesten Bewertungen gesetzt. Jeden Tag Flugverspätungen von 30 min. bis oft 4 - 5 Stunden. Das ist ja als wenn ich einen Mercedes kaufe und einen Trabant erhalte.
Mein Flug geht nächste Woche und ich lasse euch wissen, wie das war.

Sauberes Flugzeug, freundlicher und aufmerksamer Service zu moderaten Kosten.

Wir wurden trotz gebuchter Pauschalreise wieder heim geschickt und nicht aufgenommen im Check-IN. Gesagt wurde das der Personalausweis angeblich nicht mehr gültig war, obwohl er noch mehr als ein halbes Jahr Gültigkeit hatte.

Einmal und kein weiteres Mal, eine der schlechtesten Airlines bisher. Keine weiterempfehlung, lieber ein paar Euro mehr drauf legen für ander Fluggesellschaften.

Also wenn man eine Bewertung abgeben könnte, würde ich nicht mal ein Stern abgeben. Der Flug ging schon mal 1 Stunde später los, und es wurde natürlich nicht einmal eine Entschuldigung von sich gegeben.
In diesem Flieger ist es eng, die Sitze sind ungemütlich hart.
Ein Flug von Ägypten nach Deutschland dauert einige Zeit und wir bekamen nur einmal was zu trinken.
Ebenso waren nur die hinteren Toiletten begehbar. Vorne hat sich wohl die Crew die Klinke in die Hand gegeben und haben sich eine Toilette geteilt. Da muss man sagen, selbst die Business Class Gäste mussten nach hinten laufen.
Alles in allem muss ich sagen, da hat sich Connor keinen guten Partner geholt und es ist schade, dass ich dafür so viel Geld bezahlen musste!

Ojehh, auf die Wahl der Fluggesellschaft hatten wir bei Buchung unseres Urlaubes in Ägypten leider keinen Einfluss. Aber wenn eine der schlechtesten Airlines ( Condor) eine Billigtochter schafft kommt Marabu dabei raus. Harte, unbequeme Sitze, kein funktionierendes Entertainmentsystem, dreckige Sitze, alte Tempos in der Sitztasche. Bei Rückflug mit 3,5 h Verspätung, ( ja, manchmal kommt alles zusammen) haben wir 3 h im Flieger gesessen, keine Getränke, nicht mal kostenloses Wasser erhalten, das Personal hat sich prächtig amüsiert. Keinerlei Informationen wann es losgeht. Dann Warten auf den Tankwagen, dann warten weil Flugplan noch eingereicht werden musste, dann Luftraum über Griechenland gesperrt. ( Dafür kann die Crew natürlich nichts) Dann ging es ganz fix los. Essen ( kostenpflichtig) nach 3 Reihen ausverkauft. Keine Getränke auf den insgesamt 7h im Flieger bekommen. Da hätte man als Crew reagieren müssen. Aber der war das scheinbar völlig egal.

Ich war sehr erstaunt, neue Flugzeuge, viel Platz, man muss keine sitze vorbuchen, estnische Fluggesellschaft, nettes Personal, alles super gewesen, Oktober 2025 nach palma

Leider ist eine Vergabe von 0 oder weniger Sternen nicht möglich. Der Flug startete am 01.01.2026 in Leipzig. Flug Richtung Madeira. Wegen des schlechten Wetters kreisten wir etwa1,5 Stunden über Madeira. Dann Weiterflug nach Faro zum tanken und Rückflug nach Leipzig. Gesamte Reisezeit ca. 12 Stunden. Nach 10 Stunden Flug erklärte sich die Besatzung bereit für jeden Passagier ein Getränk und einen kleinen Snack ( Chips und co) kostenlos zu verteilen. Bis dahin gab’s Snacks und Getränke und gegen Bezahlung. Angekommen in Leipzig sind wir vom Flughafenpersonal empfangen worden. Nach einiger Wartezeit wurde uns mitgeteilt das sich Marabu um alles kümmern wird. Nach weiteren 2 Stunden haben wir entschieden uns für die Übernachtung selber ein Hotel zu suchen, da von Marabu noch keinerlei Info erfolgte. Am nächsten Morgen wurde per Mail mitgeteilt, dass um 13:00 Uhr ein Bus nach Düsseldorf führe welchen wir nehmen könnten. Nach der Deutschland Rundfahrt von Leipzig nach Düsseldorf (8 Stunden) gab es eine Übernachtung in Düsseldorf. Am Samstag den 03.01.2026 erfolgte dann der Flug nach Madeira.
Das ein Flugzeug wegen schlechtem Wetter nicht landen kann dafür haben wir Verständnis.
Für den Kundenservice und die Kommunikation mit der Fluggesellschaft ( welche quasi nicht stattgefunden hat) jedoch nicht.

Wenn man Minuspunkte vergeben könnte, würde ich eine Million Minussterne geben. Absolute Frechheit, wie mit den Passagieren umgegangen wird. Ich denke, diese Fluggesellschaft steht kurz vor der Insolvenz und versucht, mit billigen Ausreden alles hinzubiegen. Aber nicht mit uns.
Wir wissen, dass es sich bei dem Flug von Teneriffa nach Hamburg am 02.01.2026, geplant um 14:45 Uhr, um einen Triebwerksschaden handelte und nicht um die Wetterlage. Andere Flüge sind – wenn auch mit Verspätung – geflogen.
Die Passagiere lediglich mit einer SMS abzuspeisen, um 20 Uhr alles zu annullieren und nach dem Motto „Seht zu, wie ihr nach Hause kommt“ zu handeln, ist ein absolutes No-Go 😡😡😡. Wir werden alle rechtlichen Schritte einleiten, um unsere Auslagen zurückzubekommen.
Nie wieder Marabu.

Einige Bewertende scheinen sich offenbar nicht wirklich vorher zu informieren was sie buchen und erwarten können.

Wir für unseren Teil waren und sind immer sehr zufrieden. Wir fluegen häufig mit Marabu auf die Kanaren, die Business Class ist besser als alles was ich bei Eurowings und Condor bisher bekommen habe.

Ehrlich, ich hatte bisher mit Eurowings deutlich mehr Probleme auf die Kanaren zu kommen

Vorweg: wir verreisen seit 19 Jahren ca 6-7 pro Jahr. Aber sowas ist uns noch nie passiert. Wie konnte diese Airline je eine Zulassung erhalten? 2 Stunden Verspätung am Check In weil das Gepäck nicht aufgegeben werden konnte. Und dann gab es kein Personal, um das Boarding für den Flieger durchzuführen. Und danach mussten alle Passagiere händisch gezählt werden, wofür 11 Anläufe (!) gebraucht haben! Das gesamte Personal wirkt überfordert und schlecht ausgebildet. Nie wieder fliegen wir mit Marabu, da laufen wir lieber!
Auch eine Frechheit, dass wir bei Condor gebucht haben und stillschweigend unser Flug von Marabu ausgeführt wird!

Flug DI6438 am 23.12.25 von Hamburg nach Lanzarote:

Ich hatte einen 7-tägigen Urlaub gebucht. Davon musste ich die ersten 4 Tage ohne Koffer verbringen, da Marabu es nicht schaffte, bzw. sich gar nicht erst bemühte, mir den Koffer zeitnah nachzuliefern.

Es waren 47 Koffer in HH stehengeblieben. Ok, kann passieren, dass Gepäckbänder kaputt gehen. Aber dann in aller Gemütsruhe zu warten, bis der nächste reguläre Flieger der Gesellschaft nach Lanzarote geht und erst mit diesem das Gepäck nachzuschicken, ist eine Unverschämtheit! Meine Freizeitgestaltung und mein Komfort waren ohne Kofferinhalt erheblich eingeschränkt, zudem bekam man von unfreundlichen Mitarbeitern keine oder falsche Auskünfte zum aktuellen Stand, außerdem gab es diverse falsch eingegebene Daten im Online-Status, die korrigiert werden mussten.

Das Personal im Flugzeug war freundlich, Service gut, Ansagen verständlich, der Sitzkomfort ok, aber Urlaub ohne Koffer ist ein k.o.-Kriterium, was für mich heißt: Nie wieder Marabu!

Nicht mal einen Stern wert! Ich habe Businessclass bei Condor gebucht. Es gab keinen Hinweis, dass es am Ende Marabu ist. Flug sollte von Hamburg nach Fuerteventura DI6440 gehen. Ich wurde erstmal downgraded, Erstattung: da müssen sie warten?!?! Das Flugpersonal wird definitiv nicht gut bezahlt, was sich im Boardservice widerspiegelt. Leider hatte ich keine Wahloption bekommen, ich wäre definitiv mit einer anderen Airline an meinen Zielort geflogen.

Ich kann mich den schlechten Bewertungen nur anschließen. Von Zusatzkosten für den Vorabendcheckin, bis zum Unterirdischen Service/Abwicklung bei beschädigten Gepäck.
(Wobei sich Condor, Marabu & Eurowings etc. aber nicht unterscheiden)
Leider hat Frau/Mann bei der Buchung nicht immer die Wahl der Fluggesellschaft.

Wir sind mit unseren 4 Kindern von Leipzig nach Madeira geflogen. Der Flieger müsste vor Ort enteist werden. Das war ganz interessant mit anzusehen und trotzdem waren wir pünktlich in Madeira. Insgesamt war der Flug angenehm und wir haben sogar zufällig vorne Plätze mit mehr Beinfreiheit zugewiesen bekommen. Was ich auch sagen muss, ich fliege recht häufig, aber so eine klar verständliche Borddurchsage habe ich noch nie erlebt. Bei den anderen Fluggesellschaften habe ich bisher immer nur Genuschel auf Englisch gehört und hier war es auf Deutsch und man hat tatsächlich alles gut verstanden. Ich hatte vorher wirklich Bedenken wegen der schlechten Bewertungen, aber zumindest bei unserem Flug lief alles super.

Marabu ist das Schlimmste, was mir passieren konnte.
Ich bin ein Mensch, der nicht viele Möglichkeiten hat zu reisen und das auch nicht oft tut. Endlich hatte ich ein bisschen Geld gespart und wollte meine Eltern und meine Freundin für zwei Tage nach Mallorca bringen.

Ich habe den Flug über Condor gebucht, weiß aber bis heute nicht, warum wir an Marabu weitergeleitet wurden. Ich habe rechtzeitig online eingecheckt, aber trotzdem keinen Sitzplatz bekommen. Später stellte sich heraus, dass das Flugzeug überbucht war und wir genau deshalb keine Sitzplätze erhalten haben.

Daraufhin habe ich Marabu direkt über WhatsApp kontaktiert. Mir wurde dort gesagt, ich solle mir keine Sorgen machen, wir würden zu 100 % Sitzplätze bekommen. Falls nicht, solle ich am Flughafen einfach den Chat vorzeigen, dann würde alles geregelt werden.

Natürlich haben wir am Flughafen trotzdem keine Sitzplätze bekommen, obwohl ich den Chat vorgezeigt habe. Am Ende standen wir insgesamt 14 Personen ohne Sitzplätze da. Uns wurde stattdessen ein Flug für den nächsten Tag um 15:00 Uhr angeboten, obwohl unser ursprünglicher Flug am selben Tag um 8:00 Uhr geplant war. Das machte für mich überhaupt keinen Sinn, da unser Rückflug bereits übermorgen um 5:00 Uhr morgens gewesen wäre.

Dank Marabu habe ich das Geld für das Hotel nicht zurückbekommen und konnte meine Eltern nicht nach Mallorca bringen. Das hat mich wirklich sehr enttäuscht und ist eine der größten Enttäuschungen meines Lebens

Ich habe zwar eine Entschädigung in Höhe von 250 € erhalten, aber weder das Geld für den Hin- und Rückflug noch die Kosten für das Hotel wurden mir erstattet. Das Hotel war leider nicht kostenlos stornierbar, weshalb ich auch dieses Geld komplett verloren habe.