Ohne Benachrichtigung ist meine Bestellung 5tage liegen geblieben. Die zuerst angekündigte Lieferzeit wurde nicht eingehalten. Hätte ich es erahnt hätte ich express bestellt. So war ich verärger... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
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Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Ich habe diesmal Vinyl-Folien bedrucken lassen. Die Folien haben gute Farbbrillianz, durch die matte Beschichtung die Ich gewählt habe wirken sie auch sehr hochwertig und robust. Das Aufkleben hat gut... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ich bestelle eher selten Printprodukte und hatte sehr viele Fragen. Meine Fragen wurden alle mit sehr viel Expertise und Freundlichkeit beantwortet. Die Erreichbarkeit war super. Ohne die Hilfe der Fl... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ich kaufe seit Jahren immer Flyer und Visitenkarten bei Flyeralarm und bisher hat alles gut geklappt. Günstige Preise, eine große Auswahl und gute Qualität. Alleine die Lieferzeit kann mehrere Wochen... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
FLYERALARM zählt zu den führenden deutschen E-Commerce-Unternehmen für Marketing- und Druckprodukte im B2B-Bereich und ist eine der erfolgreichsten Online-Druckereien Europas. Gegründet im Jahr 2002, beschäftigt FLYERALARM heute über 2.500 Mitarbeitende an 15 Produktions- und Partnerstandorten in Deutschland. Der Stammsitz befindet sich in Würzburg. Im Webshop (www.flyeralarm.com) stehen mehr als drei Millionen Marketing- und Druckprodukte sowie -services für alle Branchen zur Auswahl. Täglich werden über 19.000 Aufträge abgewickelt und bis zu 26.000 Sendungen auf den Weg gebracht. Mehr als 1,5 Millionen Business-Kunden in 12 Ländern vertrauen den Produkten und der Qualität von FLYERALARM.
Kontaktinformationen
Alfred-Nobel-Straße 18, 97080, Würzburg, Deutschland
- 0931 46584-0
- info@flyeralarm.de
- flyeralarm.com
4.2
Gut
7890 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
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Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Leider zu spät geliefert.....
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25. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Verwendet eventuell KI als AntworthilfeMehr lesen
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Top Qualität
Leicht zu individualisieren, Top Qualität, schnell geliefert zum günstigen Preis. Immer wieder gerne!
18. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von FLYERALARM
Guten Tag Falko Menzel, wir freuen uns sehr, dass Ihnen die einfache Individualisierung, die hohe Qualität und die schnelle Lieferung zu einem günstigen Preis gefallen haben. Vielen Dank für Ihr Feedback.
Viele Grüße, Ihre Claudia vom FLYERALARM Team
Flyeralarm und UPS Lieferung klappt überhaupt nicht !!!
Flyeralarm ist nur so gut, wie sein Lieferdienst. Ich hatte über Nacht bestellt. Die Lieferung mit dem schlimmsten Lieferdienst - UPS- ist nicht gelungen, obwohl ich zuhause war und auf sie Flyer gewartet hatte. UPS lässt nicht mal eine
Minute Zeit die Ware abzunehmen, dann sind sie weg . Idiotisch. Das Geld kann man sich sparen. UPS ist eine Katastrophe. Bitte sucht eine einen verlässlichen Anbieter für die Lieferung. Dann sind die Kunden gerne bereit den Aufpreis zu zahlen. UPS ist Schrott !!!
27. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von FLYERALARM
Guten Tag, wir bedauern sehr, dass die Lieferung durch UPS nicht zufriedenstellend war und Unannehmlichkeiten verursacht hat. Ihre Erfahrung mit dem Zustelldienst nehmen wir ernst. Wir werden dies intern prüfen. Vielen Dank für Ihr Feedback.
Liebe Grüße, Ihre Manuela vom FLYERALARM Team
Antwort von FLYERALARM
Guten Tag, wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer schnellen Lieferung zufrieden waren. Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Bis bald und liebe Grüße, Ihre Manuela vom FLYERALARM Team
Sehr gute Qualität der Flyer mit…
Sehr gute Qualität der Flyer mit termingerechter Lieferung per UPS
17. März 2026
Antwort von FLYERALARM
Guten Tag Paul Miller, herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer Qualität und der termingerechten Lieferung so zufrieden sind. Gerne wieder!
Viele Grüße und Frohe Ostern, Ihre Claudia vom FLYERALARM Team
Alles bestens
27. März 2026
Antwort von FLYERALARM
Guten Tag Uwe J., vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung. Es freut mich sehr zu hören, dass Sie rundum mit uns zufrieden sind!
Viele Grüße, Ihre Sophia vom FLYERALARM-Team.
FLYERALARM war für mich diesmal eine…
FLYERALARM war für mich diesmal eine echte Enttäuschung – und zwar vom gesamten Erlebnis her.
Ich wollte lediglich einen einfachen Nachdruck bestellen. Die Benutzeroberfläche suggeriert klar, dass man bestehende Aufträge nachbestellen kann. In der Praxis musste ich jedoch alle Daten erneut hochladen und einen komplett neuen Auftrag anlegen. Das war mir nicht klar gewesen. Dadurch verzögerte sich der Versand um etwa eine Woche (auch bedingt durch das Wochenende). Das ist unnötig umständlich und aus meiner Sicht irreführend.
Auch der Versand selbst dauerte deutlich länger als angegeben (mehr als vier Tage), und die Zustellung war völlig intransparent. Nach erheblicher Verzögerung wurde das Paket angeblich in einem nahegelegenen Shop abgegeben, der jedoch nur eingeschränkte Öffnungszeiten hat. Der Inhaber bestätigte mir, dass dort üblicherweise keine Pakete angenommen werden und er auch keines erhalten hat. Bis heute ist die Sendung verschwunden.
Besonders enttäuschend war der Kundenservice: Statt lösungsorientiert und empathisch zu reagieren, musste ich mehrfach nachhaken und Diskussionen führen. Eine schnelle Neuproduktion oder ein proaktives Entgegenkommen wären hier absolut angebracht gewesen.
Stattdessen wurde erst nach mehreren Beschwerden eine Rückerstattung angeboten und als „Schadensausgleich“ deklariert. Da ich die Ware jedoch nie erhalten habe, handelt es sich dabei nicht um einen Schadensausgleich, sondern lediglich um die Rückabwicklung eines nicht erfüllten Vertrags. Ein tatsächlicher Ausgleich für den entstandenen Aufwand oder die Unannehmlichkeiten ist darin nicht enthalten.
Verantwortung für den schlechten Ablauf wurde nicht übernommen, stattdessen wurde alles auf UPS geschoben.
Ich habe inzwischen den Anbieter gewechselt. Die Preise sind vergleichbar, die Benutzeroberfläche ist deutlich besser und der Versand funktioniert zuverlässig.
Sehr schade, ich hatte FLYERALARM früher deutlich besser in Erinnerung und war früher zufrieden.
27. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von FLYERALARM
Guten Tag und vielen Dank für die ehrliche Bewertung und Ihr ausführliches Feedback. Es tut uns leid, dass sowohl der Bestellprozess als auch die Lieferung und der Service in diesem Fall nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Das entspricht natürlich nicht unserem Anspruch. Ihre Hinweise geben wir intern weiter, um unsere Abläufe zu verbessern. Schade, dass Sie sich für einen anderen Anbieter entschieden haben - vielleicht dürfen wir Sie in Zukunft doch noch einmal überzeugen. Viele Grüße, Ihre Silvia vom FLYERALARM Team
Antwort von FLYERALARM
Guten Tag Horst Weiß. wir freuen uns sehr, dass Sie mit der einfachen Online-Bestellung und der schnellen Lieferung zufrieden waren. Vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Liebe Grüße und bis bald, Ihre Manuela vom FLYERALARM Team
Viel zu spät geliefert mit der…
Viel zu spät geliefert mit der Begründung, dass es Overnight-Bestllungen gibt, die ja Vorrang hätten und dass man ja ensprechend bestellen kann. Eine schlechte Entschuldigung für eine mangelnde Leistung. Hier bestelle ich nicht mehr.
24. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von FLYERALARM
Guten Tag Nadine Miano, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Ihre Reklamation hat uns erreicht und befindet sich in Prüfung. Unser Team der Quality Assurance meldet sich hierzu separat bei Ihnen.
Ich entschuldige mich für die Unannehmlichkeiten.
Liebe Grüße, Ihre Manuela vom FLYERALARM Team
Wie immer pünktlich und qualitativ…
Wie immer pünktlich und qualitativ super! Auch das Preis/Leistungsverhältnis ist sehr gut.
9. März 2026
Antwort von FLYERALARM
Guten Tag Matthias Rosshoff, vielen Dank für Ihre super Bewertung. Es ist schön zu lesen, dass Sie mit der Lieferzeit sowie der Qualität und unseren Preisen rundum zufrieden sind. Bis bald, Ihre Andrea vom FLYERALARM Team
Die ganze Abwicklung ist bisher immer…
Die ganze Abwicklung ist bisher immer zuverlässig erfolgt ... Dieses Gefühl der sicheren Datenübertragung und pünktlichen Lieferung der Druckerzeugnisse ist sehr angenehm.
20. März 2026
Antwort von FLYERALARM
Guten Tag, es freut uns sehr, dass Sie mit der zuverlässigen Abwicklung und der sicheren Datenübertragung zufrieden sind. Wir legen großen Wert auf pünktliche Lieferungen und freuen uns über Ihre positive Rückmeldung. Vielen Dank!
Liebe Grüße, Ihre Manuela vom FLYERALARM Team
100% voll zufrieden!
4. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von FLYERALARM
Guten Tag Daniel Dessu, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Wir freuen uns, dass Sie rundum zufrieden sind.
Liebe Grüße, Ihre Manuela vom FLYERALARM Team
Antwort von FLYERALARM
Guten Tag Stefan D., vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Es freut mich sehr, dass Sie mit der schnellen Abwicklung sowie unseren Produkten zufrieden sind. Bis bald, Ihre Andrea vom FLYERALARM Team
Wie immer alles perfekt
Printprodukt perfekt nach meinen Wünschen erstellt und zeitnah ordentlich verpackt geliefert .
9. März 2026
Antwort von FLYERALARM
Guten Tag Ingo Nikolaus, wir freuen uns sehr, dass unser Printprodukt Ihren Wünschen entsprach und termingerecht geliefert wurde. Vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung!
Liebe Grüße, Ihre Manuela vom FLYERALARM Team
Rundherum sorglos
Alles passt.
Super Homepage, übersichtlich, verständlich und vor allem kann man seine Datei sehen ob diese passt oder nicht.
10. März 2026
Antwort von FLYERALARM
Guten Tag Ralph Prexler, wir freuen uns sehr, dass Ihnen unsere Homepage gefällt und Sie Ihre Datei problemlos im Nachgang prüfen konnten. Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Liebe Grüße, Ihre Manuela vom FLYERALARM Team
Besser geht es nicht
Vom Bestellen über den Service bis hin zum fertigen Produkt ich bin einfach begeistert...Preis Leistung ist der absolute Hammer, jederzeit wieder
28. Februar 2026
Antwort von FLYERALARM
Guten Tag Julia, wir freuen uns sehr über Ihre Begeisterung! Es ist schön zu hören, dass Sie mit dem Bestellvorgang, dem Service und dem Produkt zufrieden sind. Vielen Dank für das positive Feedback zum Preis-Leistungs-Verhältnis.
Liebe Grüße, Ihre Manuela vom FLYERALARM Team
Gute Layout-Unterstützung, schlechter Zahlungsdienstleister.
Gute Unterstützung für die Verbesserung des eigenen Layouts für eine fairen Preis. Ich bin sehr zufrieden mit dem fertigen Produkt. Da die Bezahlung mit Rechnung durch den Finanzdienstleister von Flyeralarm abgelehnt wurde habe ich die Bestellprozedur leider (zweimal) wiederholen müssen, was aber dennoch zu zwei "hängenden" Aufträgen mit Zahlungaufforderungen führte. Das war etwas lästig. Deshalb nur 4 Punkte.
22. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von FLYERALARM
Guten Tag Jürgen Wisch, wir freuen uns, dass Ihnen das Layout gefällt. Wir bedauern die Schwierigkeiten mit der Rechnungszahlung und die dadurch entstandenen, zusätzlichen Bestellungen. Wir werden das Problem prüfen, um den Bestellprozess zu verbessern. Vielen Dank für Ihr Feedback.
Liebe Grüße, Ihre Manuela vom FYLERALARM Team
Antwort von FLYERALARM
Guten Tag Sabine Freigang, wir freuen uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ware und Druck!
Liebe Grüße und bis bald, Ihre Manuela vom FLYERALARM Team
Schnelle Lieferung
18. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von FLYERALARM
Guten Tag Gudrun Neuper, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Ich freue mich sehr, dass wir durch Schnelligkeit überzeugen konnten.
Liebe Grüße, Ihre Manuela vom FLYERALARM Team
Seit Jahren zufriedener Kunde
Wir sind seit vielen Jahren Kunde und schätzen die gute Qualität der Produkte, die schnelle Lieferung und die fairen Preise! Die Auswahl wird auch immer umfangreicher.
20. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von FLYERALARM
Es freut uns sehr, dass Sie seit vielen Jahren die treue Halten. Vielen Dank auch für das Lob bezüglich unserer wachsenden Auswahl.
Liebe Grüße und bis bald, Ihre Manuela vom FLYERALARM Team
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.