Bin seit Jahren dort und habe nun gekündigt zur Auslaufzeit. SSL Schlüssel nach upgrate nicht erhalten. Auch keinerlei Informationen dazu. Das Ticketsystem unbrauchbar, da es keine Reaktion gibt.... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Nach einem Absturz unserer Vereins -Homepage haben wir von dem Flatbooster-Support sofort Hilfe bekommen. Durch alle Änderungen und Einträge, die notwendig waren, um auf den aktuellen Stand zu kom... Mehr ansehen
Ich bin seit einem Jahr Kunde bei Flatbooster und bin hoch zufrieden. Insbesondere der Kundenservice ist herausragend. Man bekommt innerhalb weniger Stunden sofort eine Antwort mit konkreter Hilfestel... Mehr ansehen
Ich nutze Flatbooster seit ein paar Jahren und bin echt begeistert, was die schnelle Hilfe betrifft. Der Support kümmerte sich innerhalb einer bis maximal zwei Stunden um jedes "Wehwehchen", dass ic... Mehr ansehen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat keine negativen Bewertungen beantwortet
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Versteckte Kündigungsfrist
Bei Vertragsabschluss wird mit "Vertragslaufzeit 1 Jahr, jederzeit kündbar. Zahlungsweise halbjährlich oder jährlich." geworben. Allerdings stellt sich raus, dass in der AGB eine 2 monatige Kündigungsfrist versteckt ist.
Auch die Leistungen waren ungenügend. Die Seite war langsam und teils tagelang nicht zu erreichen.
Super schnelle und unkomplizierte Hilfe…
Super schnelle und unkomplizierte Hilfe bei Website Störung. Danke.
Gut angefangen, aber sehr stark nachgelassen...
Bin nun seit 2009 Kunde bei Flatbooster. An sich gab es auch keinerlei Beschwerden zu vermelden.
War bisher auch kein Problem aufgetreten. Nun aber nach vielen Jahren dennoch ein Problem mit dem Postfach. Ich konnte kein Kennwort mehr ändern.
Kontakt zum Support über alternative Mailadresse. Antwort war lediglich: Erstellen Sie ein neues Postfach...
Seit dem Null Antwort mehr... Weder Rückmeldung, dass es nicht behoben werden kann, noch irgendwas anderes.
Support und Service sieht anders aus.
Aber ok, dann werde ich wohl den Wechsel anstreben.
Schnelle unkomplizierte Hilfe bei…
Schnelle unkomplizierte Hilfe bei Problemen. Kann ich nur weiterempfehlen.
direkte schnelle unkomplizierte Hilfe!
Schnelle und perfekte Antwort vom Service
Ich hatte wegen der Umstellung auf php7.4 Probleme mit meiner Homepage und habe mich an den Service gewendet. Noch am gleichen Tag habe ich eine Antwort bekommen, die perfekt formuliert war und es mir ermöglicht hat, die notwendigen Schritte durchzuführen. Meine HomePage geht wieder.
Ich bin super begeistert
Ich bin super begeistert. Der Kundendienst kann nicht übertroffen werden. Probleme werden sofort bearbeitet und gelöst 👍👍👍
Seit 2007 Kunde und nie Probleme…
Seit 2007 Kunde und nie Probleme gehabt. Nun zwei Mal in wenigen Wochen den Support in Anspruch genommen (PHP-Update und SSL Verschlüsselung) und sogar am Wochenende binnen kurzer Zeit Hilfe bekommen. TOP!
Ich bin sehr zufrieden mit Flatbooster…
Ich bin sehr zufrieden mit Flatbooster - hier stimmt einfach das Preis-Leistungs-Verhältnis. Alle Fragen werden schnell beantwortet und Probleme gelöst.
Absolut top!
Der Flatbooster support ist einfach spitze!
Gab bei mir bislang noch kein Ticket auf das nicht binnen kürzester Zeit reagiert worden wäre, das Ganze mit der erwarteten Kompetenz und Geduld, bis das Problem gelöst wurde :)
Schnell und kompetent...
Guter Service definiert sich durch Geschwindigkeit und Kompetenz! Beides ist hier gegeben, weiter so...!
Bin schon lange beim Anbieter und ich…
Bin schon lange beim Anbieter und ich bin sehr zufrieden der Support kümmert sich und Hilfe weiter sehr nett ich kann es nur weiter empfehlen
Super Anbieter
Sehr kompetent, problemlos und freundlich...
...dank der Hilfe von Herrn Koch, war die Umstellung auf https für mich als Laien gut zu machen.
Herzlichen Dank dafür und alles Gute dem gesamten Flatbooster-Team
freundlicher und kompetenter Kundenservice
Ich bin seit Jahren zufriedener Kunde und wenn es doch einmal ein Problem zu klären gab, war der Kundenservice immer sehr freundlich und kompetent.
Kompetente, schnelle und sehr freundliche Hilfe bei der Umstellung auf https
Ich sage hier nochmal herzlichen Dank für die kompetente, schnelle und sehr freundliche Hilfe bei der Umstellung auf https !
Vielen Dank.
Schnell, freundlich und kompetent
Ich sage hier nochmal herzlichen Dank für die kompetente, schnelle und sehr freundliche Hilfe von euch ! Das verdient auf jeden Fall 5 Sterne!
Liebe Grüße
Nach Änderungen im Hosting System
Nach Änderungen im Hosting System, ergaben sich Probleme mit der Homepage. Hier hat man uns weder geholfen, noch das Problem gelöst. Im Gegenteil, Probleme muss man selbst lösen und wird vom Kundenservice, der ausschließlich per Mail kontaktiert werden kann, abgewiesen.
Problem mit SSL-Zertifikat (gelöst)
Der Support von Flatbooster (besonders Herr Koch) ist erste Klasse. Es wurde schnell, kompetent und freundlich geholfen - sogar während des Wochenendes wurde versucht eine Lösung für unser Problem zu finden!
Läuft.
Wir sind seit bald 15 Jahren Kunde und nach unserer Erfahrung ist der Dienst sehr stabil, die Mitarbeiter sind sofort ansprechbar, technische Probleme und Fragen werden umgehend bearbeitet, beantwortet und gelöst.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
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