Flashcard 

Klantenservice gemailed, nooit wat terug gehoord, pakket is nogsteeds niet aangekomen dus weet niet waarom ze me vragen dit te schrijven verder... het zou binnen een werkdag verzonden worden, duurde 3 weken voordat het uberhaupt verzonden was

Zeer tevreden.

Het bestellen van een r4 kaart was erg eenvoudig. Werd snel binnen 14 werkdagen geleverd. Kaart werkt goed zoals die zou moeten doen!

Heb nu meerdere malen contact gehad en Flashcard.es zegt gewoon dat ze eerlijk hebben gehandeld. Er is niks verzonden en nooit aangekomen. Dit duurt nu al bijna 1,5 jaar. Niets kopen bij deze oplichter!!!

Antwoord:
Geen oplichter??? Heb spullen besteld en je hebt niet geleverd.
Dat noem ik oplichterij. Aanbieding van 50% korting op een product waar mensen al voor betaald hebben noem ik geen oplossing. Heb 100 euro betaald en niks gehad. Nu wil je dat ik nogmaals 50 euro overmaak. Je hebt ballen. Hoop dat mensen voordat ze gaan kopen eerst deze beoordelingen lezen en gewaarschuwd zijn.

Niks ontvangen leggen verantwoordelijkheid bij koper. In strijd met de wet, als ik tijd heb maak ik er een zaak van.

Ik bestelde in december 2016 een flashcard voor mijn nieuwe 3DS XXL voor €19,99 incl. 8gb ds kaartje. Voor de verzending koos ik voor DHL waar in nog ens €14,99 betaalde. Na 1 week en vele mails om te vragen wanneer ik mijn trackingcode zou ontvangen antwoordde ze dat de verzending nog op hold stond. ze zouden het echter meteen aan het magazijn vrijgeven. 1 week later kwam het kaartje. Ik heb het geprobeerd echter het werkte niet. Ik heb ze geschreven dat ik gebruik wilde magen van mijn binnen 14 dagen zichttermijn retourrecht. Kreeg ik een mail terug dat ik daarvoor minimaal €12,50 moest betalen aan kosten magazijn en verzending van Spanje naar Hongkong. De retourkosten naar Weesp incl. verzendbewijs (ca. 6€) komen daar nog bij. Dus voor een retourzending moet IK €18,50 betalen voor een artikel van €19,99. Dat is toch op zijn minst ZEER KLANTONVRIENDELIJK te noemen. Het is dus een kwestie van geluk hebben dat het artikel werkt, als er iets niet in orde is dan zit je als klant op de blaren......HIER NIETS KOPEN DUS IS MIJN ADVIES. Ik heb nu besteld bij een goed Nederlands bedrijf.

Een flashcard besteld bij Flashcard.es. Vervolgens de beoordelingen gelezen en toch wel erg geschrokken van de negatieve beoordelingen. Ik had om die reden verwacht dat ik mijn product misschien niet binnen zou krijgen.

Niets is minder waar. Drie weken geleden besteld en laten versturen met HongKong post. Vandaag een pakketje in de brievenbus. Verzonden via airmail. Netjes verpakt en het juiste product ontvangen.

Prima dus!

Heb hier jaren geleden ooit iets besteld voor de dsi, en ook voor de 3ds.
Altijd goede service en de software gratis voorgeinstalleerd.
Nu ook weer een kaartje besteld en snelle levering met hongkong post (gratis), precies 2 weken!! :)
De klantenservice geeft ook netjes antwoord op al je vragen.
Ik ben altijd al een tevreden klant over dit bedrijf geweest, echt super bedankt voor het kaartje flashcard.es! :)

Ik heb mijn kaart op 13 januari besteld en nog steeds niks ontvangen. Bij navraag krijg ik te horen dat de zending waarschijnlijk is onderschept door de douane daar het een illegaal product betreft. Volgens Flashcard.es heb ik bewust dit risico gelopen door de kaart te laten bezorgen door Hongkongpost i.p.v. door DHL. Op het moment van bestellen werd mij als enig nadeel van Hongkongpost de langere levertijd vermeld, geen woord over een onverzekerd risico.
Nu heb ik het aanbod gekregen om een nieuwe bestelling te plaatsen met 50% korting en deze via DHL te laten verzenden. Ik vind dat als ik een product bestel en ervoor betaald heb, dat deze ook geleverd moet worden. Ik heb Flashcards.es gevraagd mij de kaart alsnog te leveren, zonder bijkomende kosten. Ik ben benieuwd hoe serieus zij hun klantenservice nemen.

met de kerst een kaartje besteld voor een DSi, na enkele dagen bericht van verzending.
na 4 weken nog niets ontvangen. vraag gesteld hoe dit kan, hierop geen reactie ontvangen.eind februari nogmaals mijn ongenoegen kenbaar gemaakt aan de klantenservice.
Nog steeds geen reactie en dus ook geen flashcard

Direct een bevestiging van betaling en dat met HongKong post het 10 - 20 dagen duurt.

Dat we bij verzending track en trace ontvangen NIET DUS ! Bij na vragen: GEEN ANTWOORD !
Nu meer dan 5 weken later (35 dagen) en verschillende mails af en toe een reactie: Levertijd: 30 - 60 werkdagen. WAT DENK JE ZELF.

Uitgebreide mail gestuurd dat het lijkt op oplichting en dat als ze niet leveren ik dat inmiddels ook prima vind maar reactie: HO MAAR !

Nooit en te nimmer meer bestellen, van deze firma zouden de iDeal organisaties hun handen af moeten trekken.

Betrouwbaar: NEE DUS,

Ik heb mijn flashkaart binnengekregen die ik had besteld van flascard.se. Kwam wel iets later, maar werd wel netjes uitgelegd in de e-mail. Ik ben helemaal tevreden. Ik zou deze site zeker aanraden.

20 december besteld maar niets ontvangen na contact te hebben gehad zeggen ze niets te kunnen doen omdat hij niet verzekerd was verstuurd. 30 december was hij op gestuurd en hij staat sinds die tijd op de tracktrace dat hij in NL is wat niet zo is tracktrace RC390262204HK
Contact met postnl gehad die zeiden dat hij een onderzoek kan laten doen bij HK post.
Maar ze willen niet eens een onderzoek starten naar het pakketje.
Waardeloos bedrijf niets bestellen daar.
Het enige wat hij voor mij kon doen was een nieuwe bestelling plaatsen met 50% korting en dan kijk je op hun site zijn de kaarten ineens €5 duurder!!! En moet je ook nog eens 11,99 voor verzekerd versturen betalen!!
Weg €23 en geen r4 kaart!!

Heb een flash card besteld bij flashcard.es.

De betaling is via ideal gegaan maar na de betaling ontving ik geen order informatie.

Ik wacht nog steeds op mijn track en trace nummer of wat voor informatie dan ook maar flashcard.es reageert niet op mijn berichten die ik via hun website verstuur.

Daarom ben ik zeer ontevreden met hun manier van handelen, want klant is koning maar dit gevoel krijg ik niet bij hen.

heb mijn pakketje tot op heden nog niet mogen ontvangen (begin december besteld), en er wordt niet gereageerd op mijn mails en pogingen tot communicatie


Eindelijk contact!
Na veel mailtjes en pogingen tot contact eindelijk antwoord. Flashcard.es zegt niks te kunnen beteken wat betreft de zending vanuit China, omdat het onverzekerd zou zijn. Dit stond begin december nergens op de site vermeld. Ze hebben snel de site aangepast, en nu staat er wel op de betaalpagina dat het een onverzekerde zending betreft.verder hebben ze ook e achteraf betalen optie eraf gehaald.
In mijn ogen wijst dit op een site dat snel geld afhandig wilt maken van ieder die bereid is te betalen voor flashcards.

Tot slot wil ik nog zeggen dat ze aanbieden om 50% te betalen als je een nieuwe order plaatst. Waardoor het cyclus dus weer opnieuw begint, dus niet doen zou ik zeggen!

Ik heb een bestelling gedaan voor mijn zoon op 18 dec 2015 en 11 feb 2016 heb ik nog steeds niets ontvangen. Ik heb al meerdere keren gemaild en krijg geen antwoord. Volgens mij ben ik opgelicht!

Flashcard.es heeft contact met mij genomen maar nooit het geldbedrag terug gestort na meerdere malen contact. In het proces om aangifte te doen van oplichting.

Product retour gestuurd, bevestiging en handtekening dat ze het ontvangen hebben. Echter, ze hebben nooit het geld terug gestort. Sinds november 2015 is dit een probleem. Contact met postnl al gehad. Als flashcard.es dit niet binnen een maand oplost is het handiger om aangifte te doen van oplichting.

Zo'n 20 dagen na mijn bestelling kreeg ik van afterpay (ik had gekozen om na ontvangst te betalen) een rekening. Echter heb ik nog geen kaart ontvangen, ook geen mail waarin staat dat de bestelling verzonden is. Inmiddels heb ik meerdere e-mails verstuurd, naar de klantenservice en via het formulier op de website, maar geen gehoor gehad. Nu lees ik hier in reacties van flashcard dat hun e-mail systeem plat lag en dat de fabriek de kaarten niet kon leveren, dat kan allemaal, maar hoe kan het dan dat ik wel een(achteraf) rekening krijg maar geen product?

Ben absoluut niet te spreken over flascard en hun service

Na 2,5 maand nog steeds niets ontvangen. 1x mailcontact met een medewerker gehad en die zou het proberen op te lossen. Verder geen reacties meer op mijn mailtjes; ook niet op mijn verzoek mijn geld terug te storten .....

Ik ga er van uit dat het niet meer geleverd wordt - geld weg dus en zeer onbevredigend.

Inmiddels heb ik een andere besteld via een andere webshop en wel binnen 2 dagen geleverd gekregen.

Bestel dus niet via flashcard!!!

Ik heb eind november een bestelling gedaan. Deze is echter deze week pas geleverd, dus de max 20 werkdagen die op de site stond klopte iig in mijn geval niet. Ik kreeg wel na 20 dagen een mail of ik de site wou beoordelen zonder dat ik mijn bestelling had ontvangen. Dat vond ik een beetje vreemd. Ook heb ik een aantal keer rond die tijd de klantenservice gemaild om te vragen hoe het met mijn bestelling ging. De eerste keer heb ik gelijk een antwoord gekregen, maar de laatste keren niet. Eind goed al goed, ik heb mijn bestelling toch in goede staat ontvangen :)