God hjemme side og god guide om produktet.hurtig levering og perfekt stand og passer lige som den skal. Tak for produktet og oplevelsen. Uha
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Kundeservice i verdensklasse! Havde bestilt to reservedele til at kunne reparere en KitchenAid røremaskine, og der var fejl på produktet i første omgang. Jeg gør Fiyo opmærksom på fejlen, og inden... Mehr ansehen
Jeg havde bestilt en reservedel til vores opvaskemaskine. GLS lavet en fejl, så varen blev sendt retur til Holland. Efter at have skrevet med Fiyo, skyndte de sig at sende pakken afsted igen uden ekst... Mehr ansehen
Jeg købte en del til Kenwood røremaskine. Produktet var fint men jeg havde bestilt en forkert model (min fejl). Produkt og pris var fin ingen bemærkninger kunne give 5 stjerner. Grunden til ku... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
4.4
Hervorragend
216 Bewertungen
Hat 88 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Return not refunded, bad communication
Why is it such a hassle to send an item back? I did not get a return label, so I had to pay for the return myself, with the promis that I would get it back. But no.
Getting in touch is a problem too, I was so lucky to be able to email. They told me that they can not refund, because I used Klarna. But we don't need Klarna for that. I provided them with the invoice of GLS, my bankdata and even MobilePay, but they just do not want to refund. What a waste of my time and money. I will never shop with Fiyo again.
29. August 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Fiyo
Hello! Thank you for your feedback. Sorry to hear that your are not satisfied with service. I've noticed you paid with Klarna, so we refunded or canceled the invoice at Klarna. If you never paid Klarna, than you will not get a refund. The extra costs you made returning the parcel, we can't refund you any of those costs, sorry. We also explained that by email. Very sorry for the inconvenience. Kind regards, Susan customer service Fiyo
Bestilte et filter til køleskab den…
Bestilte et filter til køleskab den 15/6, penge trækkes på kontoen dagen efter og jeg har endnu ikke modtaget varen…. Ingen svarer mig mere når jeg rykker for varerne og jeg har heller ikke fået pengene retur…
15. Juni 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Fiyo
Kære tak for din anmeldelse. Vi er kede af at høre, at du endnu ikke har modtaget din ordre.
Sender du en mail til info@fiyo.dk ser vi hvad der sker. Vi beklager ulejligheden. Hilsen Dimitri kundeservice Fiyo.
Alt er forløbet helt tilfredsstillende.
14. August 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Jeg fik en erstatnings ordre
Jeg fik en erstatnings ordre.
Tak for svar - mail med billede og faktura er allerede sendt til jer.
18. August 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Fiyo
Update:
Hej, tak for din opdatering. Vi beklager, at erstatningsordren ankom ødelagt. Det er selvfølgelig ikke meningen. Kan du sende os et billede af den ødelagte forsendelse? Du kan kontakte os på info@fiyo.dk. Vi hjælper dig gerne.
Med venlig hilsen
Susan
Fiyo kundeservice
-------------------------------------------------------------
Tak for din anmeldelse. Åh gud ! Vi er kede af, at du har modtaget en ødelagt del. Det løser vi selvfølgelig for dig. Send venligst en mail til info@fiyo.dk med et foto af den ødelagte del. Vi beklager ulejligheden. Hilsen Dimitri kundeservice Fiyo.
Everything was fine
Everything was fine.
I got my product - no waiting time or any other problems.
28. Juli 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
God pris og hurtig levering uden…
God pris og hurtig levering uden problemer.
31. Juli 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Endnu ingen tracking/leverings…
Jeg har afgivet en bestilling d. 26. jul. 2023 GMT Men har endnu ikke modtaget noget mail angående levering. Har skrevet mails til Jer, men ingen svarer.
Ordrenummer: 2000009484
26. Juli 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Fiyo
Hej Hassan, tak for din anmeldelse.
Jeg har lige sendt dig en e-mail om leveringsdatoen for din ordre. Vi beklager det sene svar på din e-mail. Hilsen Dimitri kundeservice Fiyo.
Hurtig og ok produkt
19. Juli 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
God pris og lynhurtig levering
4. Juli 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Fiyo
Hej Soren, Tak for din besked og komplimentet. Det er dejligt at høre, at du er tilfreds med os. Det er vi glade for at høre! Vi sætter stor pris på, at du har gjort dig den ulejlighed at give os besked. Vi ser frem til den næste ordre! Med venlig hilsen, Dimitri Kunde Service Fiyo.
Reservedele til emhætte
Jeg købte et par reservedele til emhætten. De blev sendt og leveret ganske hurtigt. Kunne sagtens finde på at kigge forbi fiyo.dk igen for at finde andre reservedele.
6. Juli 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Hurtig levering til døren
Fungerer som forventet Hurtig ekspedition
5. Juli 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Jeg var ved at bestille noget til…
Jeg var ved at bestille noget til nakken. Da jeg har betalt, kan jeg efterfølgende få en rabat. Det prøvede jeg så, men det endte med at jeg havde fået bestilt 2 stk
i stedet for. Øv øv
13. Juni 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Fiyo
Hej Marianne, tak for din anmeldelse. Jeg kan forstå, at du har afgivet en ordre med 2 varer. Kan du give mig ordrenummeret eller den e-mailadresse, som du afgav ordren med? så kan jeg kigge efter dig. Hilsen Dimitri kundeservice Fiyo.
varen var i foventet kvalitet og blev…
varen var i foventet kvalitet og blev leveret hurtigt
15. Juni 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Easy and reliable
31. Mai 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Hurtig levering
Hurtig levering, havde varen to dage efter jeg havde bestilt den.
31. Mai 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
En tastefejl er usmart
Trækker en dårlig anmeldelse tilbage og vender den til noget positivt.
Grunden til ikke modtaget vare var en fejl i egen e-mail, så ingen advisering om varen ankommet.
Nu er varen i hus, så tak for hjælpen.
5. Juni 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Fiyo
Godmorgen, tak for din feedback. Vi beklager, at du endnu ikke har modtaget din ordre. Det ser vi gerne på for dig. Kan du sende os en e-mail med dit ordrenummer? Du kan kontakte os på info@fiyo.dk. Vi hjælper dig gerne! Venlig hilsen Susan Kundeservice Fiyo
Ikke handle her HJEMMESIDE
L O R T E HJEMMESIDE. Ikke KØB HER.
2. Juni 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Fiyo
Tak for din tilbagemelding. Desværre er det uklart for os, hvad det drejer sig om. Ville du ellers være i stand til at kontakte os via e-mail? Vi kan træffes via info@fiyo.dk. Vi hjælper dig gerne. Venlig hilsen Susan Kundeservice Fiyo
Fast delivery and the product was as…
Fast delivery and the product was as described.
19. Mai 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
God service og hurtig levering 👍
13. Mai 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.