Fixheadphones Bewertungen 

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TrustScore 5 von 5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

5* service, wish i had found this company sooner. Always quick to respond by email very informative so so easy to use. I sent my headphones off, they were fixed and back in a few days working perfectl... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Like a ton of other Beats Solo 3s, the right ear on my pair eventually decided to stop working at random one day—and these have been my comfort headphones for almost a decade now, so I wasn't willing... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

great service no hassle posted off and returned in a couple of days all working ok, thanks a lot if i needed anything done again i would use this company again

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Headphone cushions were excellent. The new cooling gel cushions improved comfort and noise cancelling. They are a bit warm on the ears still, probably due to the seal and being a bit more snug than th... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Reparaturdienst für audiovisuelle Technik
  2. auch in
  3. Elektroreparaturgeschäft
  4. Reparaturwerkstatt für Elektrogeräte

Vom Unternehmen geschrieben

Fix Headphones is the UK’s premier audio repair and refurbishment specialist. Whether you need an expert mail in repair service or premium replacement parts for a DIY fix, we restore your favourite headphones to peak condition. You can also sell your old pair or trade up to one of our pristine refurbished models. Every repair is backed by a 6 month warranty with a rapid 1 - 5 day turnaround, our refurbished headphones include a 12 month warranty, and part orders come with 30 day hassle free returns. We specialise in extensive, component level repairs for Beats headphones including hinge rebuilds, snapped headbands, internal wiring, and power issues. For Bose and Sony, we provide professional headband and ear cushion replacements, alongside replacement ear pads for all other major headphone brands.


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4.9

Hervorragend

TrustScore 5 von 5

655 Bewertungen

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4.9

Alle Bewertungen

(655)

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Lessons learnt.

Avoid using this company. They lack any kind of knowledge of basic customer service. Ordered a replacement set of Beats headphone cushions specifying the colour we wanted. Their paperwork showed the correct colour but they supplied the wrong colour. Three emails later they finally replied and told us to return the incorrectly supplied item which we had to do at our own expense using a tracked service. They finally sent the correct item but their error had a financial cost to us which any decent company would have offered to recompense. Their lack of meaningful apology says it all.
The product itself was fine once the correct colour was supplied.
My recommendation is avoid them until such times as they develop a knowledge of basic customer service.

Many thanks for sorting this out, providing a refund and sending a message of apology. I will have more confidence in your company in future.

13. Mai 2026
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Fixheadphones-Logo

Antwort von Fixheadphones

Hi Alasdair.

Thanks for your review & bringing this to our attention. This was an admin error on our side which shouldn't have happened as we wouldn't expect a customer to pay for our mistake. I can confirm that you have now been refunded for the postage costs.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

QC Bose on/off switch repair

I was delighted with the repair and service provided by Fixheadphones. My QC Bose headphones were in need of a new on/off switch. They were sitting sadly out of use on the bookshelf, until I came across this service. I was extremely impressed, communication was top notch and turn around very quick. Headphones are working like new again. Absolutely happy. Would highly recommend.

30. Mai 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Excellent service

Excellent service, just popped the headphones in the post and within a week they were back looking like new. Thank you Fix Headphones!

29. Mai 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Exceptional service.

They do exactly what they say they will, easy process, sent on a Thursday and received the repaired and looking like new Bose headphones back within 7 days, they communicate well and I was always kept updated. A pleasant experience, good price exceptional customer service. I recommend them 100%!

20. Mai 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Outstanding

Everything from first contact to mid repair till repair and delivery was fantastic!!!. The quality of my beats hinge repair is impressive looks brand new 😁

9. Mai 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Speedy service and a good quality repair

I had the headband replaced on my Bose QC15 headphones as it was peeling badly. Speedy service and the repair was completed to a high standard. It was a perhaps a little expensive but I was willing to pay this as the headphones work perfectly and so was much cheaper than buying a new pair

25. April 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Great service

Great service, fast turnaround. My Beats Studio pro look brand new after replacement of the inner arm.Also great communication, made me aware of another crack on the outer arm I had not seen and ask if I wanted the extra work taken care of, which save me the trouble to have to resend them in the future. Highly recommend.

10. April 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Excellent service received the…

Excellent service received the headphone back asap even though I sent them over Easter I would highly recommend using this company and will definitely be recommending this to everyone

9. April 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Absolutely cracking service

Absolutely cracking service. Found these guys online after being told by a local shop there was no chance of fixing my beats solo three headphones. The Service from fix headphones was smooth, fast and perfect. Could not have asked for better. Turnaround time was quick, so I had them back in time for my holiday. Cannot recommend highly enough.

25. März 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Outstanding service provided for my Beats Studio 3s

Such amazing service right from the enquiry right to the end. I wasn't sure which service I needed to get for the damage to my Beats Studio 3's - I sent an email and got a prompt response. When I ordered the repair, there was communication at every step of the process which I really appreciated. My Beats are back in shape, looking and working as great as when I got them. I definitely recommend Fix Headphones. Excellent service provided and amazing customer service.

16. März 2026
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