Fitshop GmbH Bewertungen 

1'593
TrustScore 4.5 von 5

4.4

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 175 Bewertungen, hatten Rezensenten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben das äußerst kompetente und freundliche Personal für die extrem ausführliche sowie geduldige Fachberatung direkt vor Ort in den verschiedenen Filialen. Verbraucher schätzen zudem den hervorragenden Service und die riesige Auswahl an modernen Sportgeräten. Viele erwähnen, dass der Aufbau und die Montage zu Hause problemlos funktionierten. Einige Personen waren unzufrieden mit zeitlich stark verzögerten oder beschädigten Lieferungen sowie unerwarteten technischen Mängeln an einigen frisch erworbenen Fitnessgeräten. Käufer bemängelten außerdem schwierige organisatorische Abläufe mit dem Kundendienst bei der Ersatzteilbeschaffung und fehlende zeitnahe Reaktionen auf wichtige Kundenfragen.

Was am häufigsten genannt wird

Staff

Kunden teilen positive Meinungen zu Personal, wobei Konsumenten überwiegend von einer kompetenten,... Mehr ansehen

Product

Kunden verzeichnen durchgehend mehrdeutige Erfahrungen mit Produkten, wobei viele Verbraucher die große... Mehr ansehen

Service

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit Dienstleistung, indem sie die ehrliche, kompetente und... Mehr ansehen

Delivery service

Verbraucher bewerten die Lieferung gemischt, da einige Kunden von schnellen, reibungslosen Transporten und... Mehr ansehen

Quality

Rezensenten heben mehrdeutige Aspekte von Qualität hervor, da einige Konsumenten vollumfänglich zufrieden... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Es gibt viele coole und außerdem nützliche Gerätschaften. Eine menge Gym Geräte angepasst and verschiedenste Bedürfnisse sollte man jedoch Athletischen sport machen gibt es auch dafür Gegenstände wie... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Bei meiner Lieferung wurde etwas falsch geliefert. Die Problemlösung mit dem Kundenservice war etwas sperrig, hat am Ende aber doch geklappt. Kulant und am Ende auch wirklich kundenorientiert. Dah... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ein tolles Einkaufserlebnis am Standort in Hannover. Schön, das es soetwas noch gibt!!! Von der freundlichen und zugewandten Begrüßung über eine fachlich fundierte Beratung bis hin zur Kauf... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir waren gestern im Fitshop Koblenz und haben uns ein Rudergerät gekauft. Wir haben uns sehr gut dort aufgehoben gefühlt. Es waren mehrere Geräte zur Auswahl da und wir konnten auch alle ausprobie... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Fachhandel für Sport- und Fitnessgeräte
  2. Fachhandel für Massage-Zubehör
  3. Großhändler für Fitnessgeräte
  4. Tischtennisbedarf

Vom Unternehmen geschrieben

Fitshop, ehemals Sport-Tiedje, ist Europas führender Fachmarkt für Heimfitnessgeräte. In unseren mehr als 20 Onlineshops und über 60 Filialen bieten wir Ihnen ein umfassendes Sortiment an Fitnessgeräten und Trainingsequipment. Bei uns finden Sie Crosstrainer, Indoor Bikes, Laufbänder, Rudergeräte, Krafttrainingsgeräte und vieles mehr, sowohl für den privaten als auch für den professionellen Gebrauch.


Kontaktinformationen

4.4

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

1593 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 95 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4.4

Alle Bewertungen

(1'593)

177 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top Beratung

Top Beratung! Wir haben ein Rudergerät gekauft, was von Mann und Frau mit unterschiedlichem Fitnesslevel. Darüber hinaus sollte das Gerät nicht zu laut und platzsparend sein. Long Story Short, individuelle Beratung, auf alle Bedürfnisse eingegangen, verschiedene Gerät ausprobiert, Bestpreisgarantie - auch im Vergleich zu online Angeboten. Wir haben happy mit einem Rudergerät den Laden verlassen!

28. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir haben uns für ein Laufband und ein…

Wir haben uns für ein Laufband und ein Rudergerät entschieden und wurden sehr ausführlich und kompetent beraten. Der Fitshop-Mitarbeiter hat sich viel Zeit für uns genommen und alle unseren Fragen zum Aufbau, Qualität der Produkte etc. beantwortet.

21. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr freundlich

Sehr freundlich
Sehr kompetente Beratung
Gute Auswahl
Eigene Vorstellungen berücksichtigt
Gute Tipps zum Gebrauch

21. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Cardiostrong TX 90 gekauft…Köln ;)

ich habe das Cardiostrong TX 90 gekauft in Köln anfang Januar bin soweit zufrieden,. ( lieber Verkäufer.. man kann das handy spiegeln auf dem gerät ist leider keine gültige aussage..) komme soweit klar damit und es läuft gut,. Schade das es nicht möglich ist eigene apps zum ablenken zu installieren die Vorauswahl ist extrem unglücklich auf dem gerät -- wie wäre ein Update der software und damit verbuden die freigabe für andere apps ausser amazon und youtube,und amazon video ..warum auf einem laufband übrigens 2 amazon apps sind wisst ihr wahrscheinlich selbst nicht so genau ;) shoppen tu ich nicht auf dem laufband ;) bitte mal nachbessern wäre echt klasse ;)

19. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Beratung!

Super freundliche und kompetente Beratung durch Herrn Patzig! Es wurde sich für unsere Fragen viel Zeit genommen und wir konnten einige Geräte ausgiebig testen.

6. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Artikel nicht vollumfänglich kompatibel oder konnektiv wie beschrieben

Indoor Smartbike Racer Pro von Taurus gekauft. Bestellvorgang in Ordnung. Lieferung per Spedition hat länger gedauert als üblich (9 Tage). Habe gemäß Produktbeschreibung mit einer vollen Konnektivität und Kompatibilität mit Online Apps für dieses Smartbike gehofft. Verbindung klappt mit allen Apps ( komoot, strava, ICTrainer). Allerdings sind hierbei die am Fahrrad befindlichen Widerstandsschalter nutzlos, da nicht funktionsfähig. Anruf beim Service führte zu einem schnellen Rückruf innerhalb von 10 min. Das Problem sei bekannt und man arbeite bereits daran. Geworben wird damit natürlich schon. Finde ich nicht in Ordnung. Habe jetzt einen Bluetooth Schalter bestellt und hoffe, dass ich damit bei virtuellen Fahrten den Widerstand am Fahrrad ändern kann. Falls das nicht geht, geht das Bike wieder zurück. Gutes Produkt, aber nicht sehr gut. Reaktionszeit Fitshop einmal hervorragend (auf meinen Anruf hin) und einmal nicht gut, weil auch nach 4 Tagen keine Antwort auf Problem Meldung kam. Beratung vor dem Kauf im Shop leider nur durchschnittlich.
Nachtrag: Mit dem bestellten Zusatzschalter Cycplus (knapp 20 Euro) klappt das Schalten jetzt auch während der virteullen Indoor-Einheiten. Das könnte eigentlich auch Taurus dazulegen, solange das geräteinterne System noch nicht funktioniert. Bin gespannt, wann eine Softwareaktualisierung von Taurus den Mangel beseitigt...

7. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Fitshop GmbH-Logo

Antwort von Fitshop GmbH

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung und das ehrliche Feedback zu Ihrem Smartbike.

Wir bedauern, dass sich die Lieferung durch die Spedition verzögert hat und dass Sie Einschränkungen bei der Nutzung der Widerstandsschalter in Verbindung mit den Apps haben.
Wir verstehen absolut, dass dies ärgerlich ist, wenn man sich darauf gefreut hat. Umso mehr hoffen wir, dass der von Ihnen bestellte Bluetooth-Schalter als Alternative passend ist.
Hoffentlich haben Sie dennoch Spaß und erfolgreiche Trainingseinheiten mit Ihrem Smartbike.

Sportliche Grüße
Ihr Fitshop Team

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr