Fitness First Bewertungen 454

Ich besuche seit 1 monat das Fitnessstudio und ich kann nur Positives berichten! Die Ausstattung ist modern und die Geräte sind in einwandfreiem Zustand. Besonders gefühlt habe ich mich im Kraftbereich, wo eine große Auswahl an Geräten zur Verfügung steht.

Ich wollte bei FF kündigen und tat dies auch fristgerecht. Angeblich hat man diese nie erhalten. Ich erkundigte mich dann per Email nach der Kündigungsbestätigung. Diese wurde nicht mal richtig gelesen und stattdessen die Email als Kündigungsdatum vermerkt. Somit läuft der Vertrag 1,5 Jahre länger. Nach einer erneuten Kontaktaufnahme sollte ich die korrekte Kündigung erneut per Mail schicken. Auch diese wurde angeblich nicht erhalten. Als ich am Telefon darum bat, einen Vorgesetzten zu sprechen, wurde aufgelegt.

Fitness First

Vorsicht !! Knallharte Abzocke Verträge,Monatsverträge werden bei Kündigung zu Jahresverträgen! Bei Problemen ist die Hotline oder die schlecht besetzte Buchhaltung absichtlich nicht oder nur ganz bescheiden hilfreich! Besser meiden!!Es besteht keinerlei Interesse an einer Lösung,ganz im Gegenteil,seid vorsichtig!

Ich habe vom 24.06.2024 bis 28.07.2024 wegen der Klausurphase Ruhezeit gemeldet und dies in der App bestätigt. Normalerweise dürfte mein Konto während der Ruhezeit nicht belastet werden. Aber das Fitnessstudio hat mein Konto weiterhin belastet. Das ist einfach unverschämt.

Sehr schönes Fitnessstudio in Bad Kreuznach bin total zufrieden mit Trainer Volker
Mit maßgeschneiderten Trainingsplänen und motivierender Unterstützung hat er mir geholfen. Seine Professionalität und Hingabe verdienen definitiv fünf Sterne!
🌟 🪸🐟

Ein super nettes Team .. sehr gute und kompetente Beratung. Auswahl der Geräte sehr gut ..
man fühlt sich einfach wohl

Alle Leute, die dort arbeiten sind freundlich und kommunikativ. Ich fühle mich als Teil einer Gruppe.

Ich bin neues Mitglied im Studio.
Die Einweisung war gut, das Personal sehr freundlich.
Mehr kann ich noch nicht sagen, da muss ich erst noch ein paar Erfahrungen sammeln z. B. Kurse

Bin seit vielen Jahren Mitglied bei Fitness First in Berlin Pankow.
Leider hat sich die Gesamt Situation im Studio in letzter Zeit sehr verschlechtert!
Besonders ärgerlich ist, dass seit mehreren Monaten die Dampfsauna defekt ist, erst angeblich reparaturbedürftig, Teil ist nicht zu bekommen, um wieder instand zusetzen, nun die Ausrede, die gesamte Dampfsauna wird total ausgetauscht. Es ist verständlich, dass ihr Energie sparen müsst - aber bitte nicht auf Kosten der Beitragszahler. Der Unmut unter vielen Damen ist groß!!!
Positiv möchte ich hervorheben, das das Personal stets freundlich ist.

Keinerlei Support bei Fragen bzgl Zahlung etc.
Man bekommt keine Hilfe oder kommt nicht voran.
Keine Fachkräfte und keine gute Beratung.
Einem wird nicht weitergeholfen

Betrugsverdacht!

Beitragserhöhung, keine Kommunikation mit Kunden.
Es ist eine einzige Vertragsfalle.

Die Vertragslaufzeiten bei Fitness First sind scheinbar zwingend bindend über ein Jahr.

Die Ausrüstung ist unfassbar schlecht, die Räume unhygienisch und das Personal will nur verkaufen und kann bei keinem einzigen Gerät unterstützen.

habe bei Groupon Gutschein für Fitness First Mitgliedschaft erworben. Diesen konnte ich vor Ort nicht einlösen, weil die Dame im Fitness Center davon nichts wusste. Der Gutschein ist dadurch leider abgelaufen. Fitness First sind angeblich die Hände gebunden und vertröstet mich an Groupon. Groupon fühlt sich allerdings auch nicht zuständig und hat lediglich in Groupon- Guthaben zurückerstattet. Ich habe aufgrund der Unfähigkeit und des ungeschulten Personals der Fitness First Gruppe weder eine Mitgliedschaft, noch mein Geld auf meinem Konto zurück. Herzlichen Dank nochmal dafür!
Sie haben ja einen Gutschein über Groupon verkauft, das Geld also doch bekommen oder nicht? Wieso können Sie mir dann nicht so eine Mitgliedschaft ausstellen?

Immer wieder werden Beitraege abgebucht, trotz vollständiger Vorauszahlung. Kundenservice ist nicht zu erreichen. Kontakt über Manager funktioniert nicht.Da hilft nur Klage.
Ich kann vor diesem Unternehmen nur warnen. Bitte nehmt diese Warnung ernst. Ich halte das für kriminell!

Nachdem ein Betrag nicht abgebucht wurde (Habe es zurückbuchen lassen weil FF einfach erhöht hat und nach mehrmaliger Beschwerde nicht geändert hat) wurde das an Inkasso geschickt.

Gute Studios in Trier, mit Möglichkeiten zu fast jedem Training.
Nette Trainer, z.B. David G , der gut gelaunt zu jeder Zeit da ist, wenn man Hilfe braucht.

Service bei Krankmeldung reine Katastrophe!!
Es wird einfach Kostenpflichtige Ruhezeit eingetragen.
Finde ich unverschämt.
Die Erfahrung wurde immer wieder gemacht.

Toller Empfang und Beratung am Eschenheimer Turm

Super schönes, sauberes, modernes, renoviertes Fitnessstudio mit hochwertigen Geräten! Sehr groß, gutes Klientel und sehr nettes Personal. Dazu schöne, geräumige Sanitäranlagen und mit Pool!

Das Studio am Gendarmenmarkt hat absolut nichts mit „First“ im Namen Fitness First zu tun. Das Studio ist oft enorm dreckig, zu Stoßzeiten sind alle Geräte und die Schwimmhalle mehr als voll, einige Geräte sind kaputt und es wird wenig in Instandhaltung investiert. Personal reagiert wenig engagiert auf Fragen und generell ist die Atmosphäre nicht sehr gut. Due Damenduschen sind oft sehr voll, man findet sich dann zwischen Damen die sich rasieren und mit etwas Glück nimmt man deren Haare mit Nachhause. Auch die Toiletten sind leider nicht besser und werden viel zu selten gereinigt. Das alles wäre kein Problem, wäre der Preis angemessen niedrig. Aber das sind Premium Preise zu mangelhafter Qualität!

Sehr gutes Studio zum trainieren und mit Wellness Möglichkeit. Könnte günstiger sein