Fitness First Bewertungen 454

Ich wollte meinen Vertrag außerordentlich Kündigen, da mir mein Facharzt wegen einer Knieverletzung davon abritt im Fitnessstudio zu trainieren.
Außerordentliche Kündigung geht hier aber mit einem fachärztlichen Attest nur, wenn die Worte "dauerrhaft Sportunfähig" draufsteht.
Sorry, aber dauerhaft Sportunfähig sind bei mir nur Menschen die im Koma liegen, Vollpflege bedürfen oder gestorben sind.
AGB´s sind ein absoluter Witz.
Fazit, Kunden die zahlen und nicht trainieren sind die besten Kunden.
Zentrale Auskunft auch nur von Menschen besetzt, die trainiert sind alles abzuschmettern.
Jetzt geht es erst mal zum Anwalt.
Nach einsicht in das Portfolio der Kette, wird klar das es nur eine Gelddruckgesellschaft ist.

Es ist gefährlich, im Fitness First Düsseldorf zu trainieren!
Hallo, den Club Fitness First Düsseldorf, Im Lighthouse, Derendorfer Allee 6, 0211 2740050 kann ich auf gar keinen Fall weiterempfehlen.

Anlässe:

Ich habe lange damit gezögert mich in Bezug auf die Situation im Club Fitness First Düsseldorf, Im Lighthouse zu melden. Da es aber auch meine Freunde, Bekannte und Kumpels betrifft, für die ich ein gewisses Pflichtgefühl empfinde, möchte ich Ihnen ein paar Vorkommnisse Anfang 2025 und zuvor schildern.

Der Fitness-Trainer A. J. ist arrogant, lässt Mitglieder falsch trainieren (falsche Übungsausführungen und Fehlbelastungen) und schaut dabei gefühllos und gleichgültig zu. Die Bewegungsabläufe werden zum Nachteil des gesamten Apparats (Schultergelenke, Kniegelenke, Rücken unter anderem) ausgeführt. Darum frage ich mich immer wieder, warum im Eingangsbereich Herr A. J. mit verschiedenen Fähigkeiten und scheinbar allen Lizenzen präsentiert wird, aber auf der Trainingsfläche nicht auf richtiges trainieren achtet.
Mehrere Male habe ich den Trainer Herrn A. J. angesprochen und erfahren müssen, dass eine außerordentlich angesäuerte Reaktion und unrichtige / nicht glaubwürdige Erklärungen folgten, die nicht ernst genommen werden können. Überraschend hat mir Herr A. J. am 28.03.2025 erklärt, dass er bewusst ein Auge zudrückt, wenn eine Person mehrere Maschinen gleichzeitig mit Handtüchern und Getränkeflaschen blockiert. Aber das ist gemein, weil andere Sportler auch zum Trainieren da sind und Ihre wertvolle Zeit nicht verschwenden wollen. Hier verwechselt er seine persönliche Unzufriedenheit mit den klaren Richtlinien von Fitness First.

Einen Trainingsplan habe ich von ihm nicht bzw. nie erhalten. Des Öfteren denke ich dann, dass der Beschäftigte A. J. hier auch unfähig und stur ist.

Auch früher ist mir dieser "Trainer" A. J. sehr negativ aufgefallen, indem er überraschend mitten im Trainingsraum eine Dame mit seiner gesamten körperlichen Gewalt auf den Boden gerissen hat und Sie mehrere Minuten im Schwitzkasten festhielt. Damals habe ich mein Training sofort abbrechen müssen, bin fassungslos nach Hause gegangen und musste mich übergeben. Die Bilder seiner Gewalttat einer weiblichen Person gegenüber, die mit angstvoll aufgerissenen Augen kämpfte nach Luft zu schnappen, erscheinen mir noch heute im Kopf.

-Weiter schränkt die sehr warme und nach Schweiß riechende Raumluft im Trainingsraum das gesamte Training erheblich ein. Die stickige Luft wird zusätzlich durch eine Lüftungsanlage (keine Klimaanlage) im Trainingsraum hochgetrieben.

-Umliegende Gewichte müssen jedes Mal gesucht und geholt werden.

-Umkleideräume haben zu kleine Spinde und sind voll mit Staub und Müll. Auch hier ist die Luft sehr stickig und kaum auszuhalten. Jedenfalls war ich jedes Mal wie ein geölter Blitz raus.

-Die Duschen sind verkalkt und funktioniert nicht richtig, puh. Weiter muss mit der einen Hand alle paar Sekunden ein Knopf gedrückt werden, damit das Wasser geliefert wird.

-Zum Hallenbad: Wann und wie oft das Wasser komplett gewechselt wird, konnte mir keiner erklären. Ob hier kontinuierlich Frischwasser zugeführt wird, auch nicht.
Aber wenn ich mir die regelmäßig katastrophalen hygienischen Bedingungen im Duschraum und Umkleideraum anschaue, dann kann ich das Wasser im Hallenbad niemanden empfehlen. Auch nicht, da hier regelmäßig schwitzige Kurse stattfinden. Menschliche Fekalien, Coli-Bakterien, Legionellen, Keime, Viren usw.

-Und vieles mehr, dies folgt aus anderen negativen Bewertungen, die offensichtlich nicht nur so aus Gefälligkeit geschrieben werden.

Unter allen Umständen habe ich kein Vertrauen und keine Motivation mehr im Club Fitness First Düsseldorf, Im Lighthouse, zu trainieren und habe am Empfang noch heute (28.03.2035) meine Mitgliedschaft gekündigt, die Karte zurückgegeben und nach mehrmaliger Bitte auch eine Kündigungsbestätigung per E-Mail erhalten.

Hallo, ich ein weiteres Mal:
Inzwischen sind ca. 2 Monate seit meiner obigen Bewertung vergangen.
Aber mein Nachbar hat mir gestern erklärt, dass sich bisher nichts / kein Fünkchen geändert hat.
Das heißt, dass meine oben erklärten Missstände nach wie vor ignoriert werden und die Fitness-First -Antwort auf meine Bewertung nicht ernst gemeint wurde.
Weiter wurden mir Mitgliedsbeiträge trotz sofortiger Kündigung und Bestätigung von meinem Konto abgebucht. Folglich stimmen dann auch die Bewertungen anderer Mitglieder, dass hier auch beim korrekten Verlassen des Clubs, bewusst schikaniert und einem das Leben schwer gemacht wird.
Das ist allen Mitgliedern gegenüber die überhöhte Monatsbeiträge zahlen gemein.

Am liebsten -Sterne.
Ob man langjähriger Kunde in diesem Laden war oder auch nur kurzzeitig. Die Verträge und deren Rattenschwanz sind unglaublich.
Fristgerechte Kündigung eingereicht, Vertrag wird trotzdem TEURER weitergeführt nach 4 Jahren dort. Emails sowie Anrufe werden kaum bis gar nicht beantwortet. Mit der Servicehotline kann man auch nicht wirklich viel Anfangen. Die Leute die da hinter sitzen können einem die gestellten Fragen zum Vertrag nicht beantworten und man bekommt ausschließlich die Antwort, „muss ich in die Vertragsverwaltung weitergeben“, die sind allerdings nicht telefonisch erreichbar, sondern warten sie mal auf ne Email die irgendwann kommt…also nie!
Schrecklicher Laden, das einzig gute an dem Laden war die Freundlichkeit der Mitarbeiter, die einem bei solchen Fragen allerdings auch nicht weiterhelfen vor Ort.
Auf keinen Fall abschließen!!!

Seit Monaten erhebliche Leistungseinschränkung
Seit Monaten erhebliche mangelhafte Leistungen
Seit Monaten erhebliche gesundheitliche Gefährdung von und durch mangelhafte Hygiene besonters im Wellenbereich, Umkleideräume und bei der Toiletten
Seit Monaten kaputte Schranktüren in den Umkleideräume
Dies ist nur ein kleiner Teil, dessen was dort anliegt

Sogar die liegen wurden bewusst entfernt, bis auf 2-4, damit die Mitglieder sich nicht entspannen können

Daher ist auch hierzu nun dringend nötig die Gesundheitsbehörde Berlin einzuladen

Betrifft: Fitness First Berlin - Wilmersdorf
Es wurde hierzu auch Beweis Videos erstellt

Die Bewertung bezieht sich auf das Studio in der Überseestadt in Bremen. Am vergangenen Wochenende habe ich in diesem Fitnessstudio trainiert und meinen Spind ordnungsgemäß mit meiner Mitgliedskarte verschlossen. Nach dem Training öffnete ich den immer noch verschlossenen Spind mit derselben Karte und stellte fest, dass meine Sachen nicht mehr so lagen wie zuvor. Zunächst dachte ich, es sei Einbildung, doch zu Hause bemerkte ich, dass mein Portemonnaie geplündert wurde – es fehlten 70 Euro.

Auf Nachfrage erklärte mir die Managerin Ghazal Naser, dass es bereits in der Vergangenheit Probleme mit den Spinden gab, da diese teilweise mit beliebigen Mitgliedskarten geöffnet und geschlossen werden konnten, was zu mehreren Diebstählen führte. Gemeinsam haben wir den entsprechenden Spind getestet, dieser war von diesem Problem nicht betroffen.

Nur ein Mitarbeiter kann Spinde öffnen und anschließend so verschließen, dass sie mit der ursprünglichen Karte weiterhin zugänglich sind. Die Managerin schloss jedoch kategorisch aus, dass einer ihrer Mitarbeiter dafür verantwortlich sein könnte.

Eine Entschädigung lehnte sie ab und zeigte keinerlei Interesse an der Aufklärung des Vorfalls. Mein finanzieller Verlust sowie meine Bedenken, meine Wertsachen künftig sicher im Spind aufzubewahren, wurden ignoriert. Stattdessen wurde mir mehrfach davon abgeraten, die Polizei einzuschalten, da dies angeblich “nichts bringen würde” – was ich selbstverständlich dennoch tun werde.

Am liebsten -Sterne.
Ob man langjähriger Kunde in diesem Laden war oder auch nur kurzzeitig. Die Verträge und deren Rattenschwanz sind unglaublich.
Fristgerechte Kündigung eingereicht, Vertrag wird trotzdem TEURER weitergeführt nach 4 Jahren dort. Emails sowie Anrufe werden kaum bis gar nicht beantwortet. Mit der Servicehotline kann man auch nicht wirklich viel Anfangen. Die Leute die da hinter sitzen können einem die gestellten Fragen zum Vertrag nicht beantworten und man bekommt ausschließlich die Antwort, „muss ich in die Vertragsverwaltung weitergeben“, die sind allerdings nicht telefonisch erreichbar, sondern warten sie mal auf ne Email die irgendwann kommt…also nie!
Schrecklicher Laden, das einzig gute an dem Laden war die Freundlichkeit der Mitarbeiter, die einem bei solchen Fragen allerdings auch nicht weiterhelfen vor Ort.
Auf keinen Fall abschließen!!!

Bestes Fitnessstudio in Leipzig, nettes Personal und erstklassige Geräte 💪

Die Kommunikation mit der ‚Zentrale‘ ist ausgesprochen schlecht. Mails werden nicht richtig gelesen, vermutlich sitzen da keine Menschen mehr. Das ist daran zu merken, dass Reaktionen nur auf bestimmte Schlagwörter erfolgen- also gibt es nur automatisierte Antworten. Ich kann nur hoffen, dass viele Menschen sich vorher diese Bewertungen ansehen- nicht so wie ich, die gar nicht auf die Idee kam….ein solches Verhalten habe ich noch nie erlebt..

Meine Bewertung bezieht sich auf die C- Zeit
Eigentlich war ich jahrelang ganz zufrieden mit meinem Frauen- Studio in Berlin Friedrichhain, bis Corona kam.

Da das "FreizeitStudio" eine 3 G Regelung hatte, (wie geht sowas überhaupt ?
Drohungen bei einem Freizeitstudio??
Das man von diesem FREIZEITSTUDIO,in das man ja FREIWILLIG EINGETRETEN IST, FREIWILLIG SEIN HART ERARBEITETES GELD DORT GELASSEN HAT), und dann GENÖTIGT wird, sich als Laborratte gefährlichen medizinischen Experimenten zu unterziehen, die sich im Nachhinein als hochgefährlich und nutzlos herausgestellt haben (aber eigentlich konnte jeder, der ein Gehirn im Kopf hat, auch schon vorher wissen, das man sich keine ungetesteten neuartigen Substanzen injizieren lässt) .
Oder das man jedesmal zum testen laufen muss, was mit Umwegen und Kosten verbunden ist, obwohl man kerngesund ist, ist eine DREISTIGKEIT schlechthin.
Und das man dann GENÖTIGT wird , weiterhin das Zahlschwein über 10 Monate zu sein, obwohl man austreten, und dort nicht mehr hingehen will, weil man sich nicht missbrauchen lassen will, ist das ALLERLETZTE.

Fazit - nach meiner Kündigung (2022, EEENDLICH ), habe ich diesen Laden NIE WIEDER betreten. ich mache seitdem lieber zuhause Sport, und habe mir dadurch viel Geld gespart. Wer weiss, wenn wieder sowas kommt, möchte ich nicht wieder mein sauer verdientes Geld für NICHTS dort lassen.
Vor allem- Ihr habt ALLE MiTGEMACHT, deshalb meidet man Euch lieber.

Ich hatte ordentlich und fristgerecht gekündigt. Fitness First führt mich trotzdem einfach (!) in einem TEUREREN Tarif fort.

Ich schrieb Ihnen tausendmal deswegen und bekam nie eine Antwort. Aber jetzt, als ich dem Lastschriftmandat widersprach, kam binnen 2 Tagen die Zahlungsaufforderung.

Nur Ärger mit dem Verein. Kundenservice miserabel, aber wenns ums Geld geht, die flinksten und schnellsten. Kann ich unter gar keinen Umständen, niemals nie empfehlen.

Wenn ich könnte würde ich gern Null Sterne vergeben.
Sind zu zweit hin wollten 6 Monate trainieren, da wir aber in einem Aktionsmonat den Vertrag abgeschlossen haben mussten wir 9 Monate letztendlich bezahlen. Keine gute Aufklärung wie lange ein Vertrag läuft. Hatte auch eine Freundin mit dabei die ich geworben habe kein Dankeschön kein Rabatt nichts warum sollte ich jemanden werben wenn es dafür nichts gibt. Samstag macht das Studio nicht immer um 10 Uhr auf die Dame mit Kind kommt immer später was auch nervt. Dann rennt das kleine Kind im Studio rum so dass man ständig Angst hatte das dem kleinen etwas passiert. Dann Kommt man trainieren um 11Uhr Laufbänder nicht an und und und. Für den Preis muss der Service einfach besser werden und freundlicher das Studio kann ich niemanden empfehlen. Es ist auch kein reines Frauenstudio da der Besitzer ein Mann auch im Studio Einweisungen gibt. Sehr sehr schlecht sucht euch etwas anderes zum trainieren

Fitness First MY Zeil.
Sehr Modernes Studio in top Lage.
Sehr nette Mitarbeiter. Alles sauber und nichts sieht abgenutzt aus.

Die Verträge sind unter aller …. Und überteuert dazu kommt, das gefühlt nie Solarium geht ständig Geräte kaputt. Wenn man umzieht ganzen Tag arbeitet und dann noch 40 Minuten zum Fitness fahren muss kommt keine Rücksicht darauf und man wird nicht aus dem Vertrag gelassen. Lasst dringend die Hände von diesen Verträgen das ist ein absolut ehrenloser Vertrag und versteckte Kosten kommen auch noch dazu. Die Verträge gehören verboten.

Für Fitness First in der MyZeil.
Das Personal ist meist sehr unfreundlich auch wenn man krank ist. Sauberkeit und Hygiene lassen zu wünschen übrig. Fahrstuhl ist meist defekt dies mehrere Wochen am Stück. Saunen sind dreckig und defekt. Ich würde mir wünschen das First nicht nur ein Wort wäre sondern auch der Tatsache entspreche denn der Preis ist da fast am höchsten.

Vorsicht, Verträge mit versteckten Kosten. Verträge, die aus einem Haufen Unterverträgen bestehen, zum Einen unnütz und zum anderen ohne Ausweg. Zu den 2 wöchigen Preisen kommen nicht günstige Trainerkosten, die halbjährlich abgebucht werden, auch wenn man bereits gekündigt hat und nur noch 1 Monat nach Zahlung dieser Trainergebühr im Vertrag ist. Ich ärgere mich, dass ich auf so einen lächerlichen und frechen Vertrag reingefallen bin. Über die geringe Beratungsqualität, die mangelnde Hygiene, die Funktionalität der veralteten und abgenutzten Geräte, den Mangel an Frischluft bei sommerlichen 40Grad und die vollkommen überbuchten Kursräume rede ich gar nicht.

Auch ich kann bekräftigen, dass man bei Verträgen bei Fitness First extrem aufpassen muss bzw. man wirklich nur mit einer zusätzlichen Zahlung von 99€ + 4 Wochenbeiträgen aus dem Vertrag vorzeitig herauskommt.
Solche Verträge sind normalerweise gar nicht mehr zulässig.
Also seid euch sicher, wenn ihr hier einen Vertrag abschließen wollt.

Ich ziehe aus dem Land um, und es gibt keine Regelung für Leute, die aus dem Land umziehen. Die Tatsache, dass es keine Richtlinien für Leute gibt, die ins Ausland umziehen müssen, und dass ich, um meinen Vertrag zu kündigen, entweder 99 Euro zahlen muss oder so lange zahlen muss, bis er monatlich abläuft, finde ich beleidigend und beschämend.
Ich werde dafür sorgen, dass ich meine Meinung über Fitness First Management kundtue und dass sich niemand in meinem Umfeld anmeldet.

Unverschämte Mitarbeiter, die glauben Geschäftsführer zu sein und sich erlauben die Mitglieder anzuschreien, weil die auf ihr Recht bestehen.

Unseriös!! Durch Umzug in andere Stadt bekommt man keine Sonderkündigung trotz erhaltenes Angebot per Mail und alle Unterlagen die ich hin geschickt habe. Ich bekomme trotzdem Mahnungen obwohl ich den Beitrag meiner Mitgliedschaft geleistet habe und wenn ich eine Mail schreiben will, kann diese nicht zugestellt werden weil das Postfach von denen voll ist. Man dort kaum jemanden erreichen. Wahrscheinlich mit Absicht!!

Nach Übernahme zu Fitnessfirst leider nicht mehr zu empfehlen. Im Solarium wird einem plötzlich der Zutritt verweigert im Studio kann sich keiner erklären warum auf Nachfrage heißt es aus gesundheitlichen Gründen ist die Flat auf 50 mal pro Jahr (Täglich: Maximal 1 Nutzung pro Tag
Wöchentlich: Maximal 3 Nutzungen
Monatlich: Maximal 10 Nutzungen
Jährlich: Maximal 50 Nutzungen) begrenzt. Diese Info bekommt man natürlich nicht. Ein Schelm wer Böses wie Sparmaßnahmen vermutet weil es diese Regelung in den letzten 8 Jahren nicht gab. Kündigung geht natürlich auch nicht aus diesem Grund weil laut deren Aussage die Regelung schon immer existiert. Fühl mich verarscht.