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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Vor allem der Kundenservice ist immer sehr hilfreich, freundlich und gut erreichbar! Eine Schwierigkeit für uns ist, die Rechnungen rechtzeitig zu begleichen. Bei uns wird das zentral durch die Verw... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ich bestelle bei Ihnen regelmössig selbstgestaltene Postkarten und bin eigentlich mit der Ware zufrieden. Wenn ich zum Beispiel 4 Sujet keiere a 200 Postkarten, wird jedes Sujet separat abgerechnet... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Insgesamt sehr zufrieden - hohe Lieferzuverlässigkeit - gute Qulität - günstig - Bestellung sehr einfach einziger Nachteil/Verbesserungsvorschlag: Die Flyer sind nicht ganz genau geschnitte... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

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Unternehmensdetails

  1. Druck- und Schildergeschäft
  2. Digitaldruck-Service

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

Print high quality Flyers at low cost in offset quality ✓ DIN A8 to A4 and special formats ✓ 1 to 16 pages ✓ Next day turnaround ✓ ServiceCall ☎ 020-34990153


Kontaktinformationen

  • Great Queen Street 16, WC2B 5DG, London, Vereinigtes Königreich

  • firstprint.com

3.4

Akzeptabel

TrustScore 3.5 von 5

255 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
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Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bewertung

Wie immer: alles perfekt! Auch die Ansprechpersonen am Telefon sind alle freundlich und kompetent! Immer wieder gerne firstprint.

23. Juli 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

REKLAMATION!

Leider musste ich gerade feststellen, dass bei der o.g. Bestellung alle bestellten Exemplare fehlerhaft sind!
Es wurde fehlt komplett ein Druckbogen!
Die Seiten 6/7, 8/9 und 44/45, 46/47 sind unterschiedlich geheftet.. und das aber bei 4 Exemplaren anders wie bei den 16 anderen.
Wie kann so etwas passieren!?
Können Sie die Bestellung nun umgehend neu produzieren? Oder ich bestehe auf die komplette Kostenübernahme. Denn so kann ich die Booklets nicht verwenden!

28. April 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von firstprint.com | Better print online!

Guten Tag Frau Gietzelt,

vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bitten Sie, die entstandenen Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Die zuständigen Kollegen werden sich so schnell wie möglich bei Ihnen melden und gemeinsam mit Ihnen eine zufriedenstellende Lösung finden.
Wir hoffen, dass wir Sie in Zukunft wieder voll von unserem Service und unsere Qualität überzeugen können.

Viele Grüße,
Ihr print24-Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Bei Reklamationen schwierig, aber sonst gut

Bis vor einer Weile sehr gut, aber nun zum wiederholten Male ein Fehldruck und bisher nach 4 Tagen immer noch keine Reaktion auf die Reklamation. Ganz schwach....

Update: Nun immerhin eine schnelle Reaktion mit einem guten Vorschlag. Gibt zwei Punkte mehr.

4. April 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von firstprint.com | Better print online!

Guten Tag Herr Meierhöfer,

es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind. Wir bitten Sie, die entstandenen Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Ihr Fall wird zurzeit bearbeitet und unsere Kollegen werden sich im Laufe des Tages bei Ihnen melden, um gemeinsam mit Ihnen eine zufriedenstellende Lösung zu finden.
Wir hoffen, dass wir Sie zukünftig wieder vollends von uns überzeugen können.

Viele Grüße,
Ihr firstprint-Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Insgesamt sehr zufrieden

Insgesamt sehr zufrieden

- hohe Lieferzuverlässigkeit
- gute Qulität
- günstig
- Bestellung sehr einfach

einziger Nachteil/Verbesserungsvorschlag:
Die Flyer sind nicht ganz genau geschnitten worden, sodass sich teilweise an einer Seite ein schmaler, nicht gewollter weißer Rand ergibt

19. März 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Vistienkarten & Briefbogen

Ich war rundum mit dem Service, der Qualität und der Schnelligkeit zufrieden und werde firstprint auf jeden Fall weiterempfehlen & natürlich auch selbst wieder nutzen.

4. März 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung

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