Recently switched from vaping to nicotine pouches and found them hard to get at local supermarkets for a decent price. I discovered this site online and was blown away by the huge selection. Even be... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Absolutely thrilled with my purchase from First Line Pods! I used the 50% discount code **firstlinepods35** and got an amazing deal. The pods work perfectly, the quality is top-notch, and shipping was... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
The internet as a retail environment is full of junk. The FLP guys are what good looks like. No nonsense website, (always) up-to-date listing of products that are (really) available, crap-free of ads... Mehr ansehen
I put in my first order with PayPal on the site but the weren’t set up for it yet and refunded me then I payed by bank transfer and the order arrived very quickly. I have had good communication via em... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Pouch Line is a modern Nicotine Pouch retailer offering a clean, smoke-free alternative designed for clarity, convenience and a new generation of health-conscious users. Established in 2019, it became the first online retail & distributor of the new modern smokeless products in the United Kingdom. Our aim is to redefine nicotine for the modern age - cleaner, smarter, and designed to fit seamlessly into everyday life. Our vision is a future where nicotine is smoke-free, stigma-free, and delivered with style, simplicity, and intention.
Kontaktinformationen
Sheffield, Vereinigtes Königreich
- 07904858487
- info@firstlinepods.co.uk
- firstlinepods.co.uk
4.6
Hervorragend
351 Bewertungen
Hat 80 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Great Price fast delivery!
My Velo Mango Flame nicotine pouches came promptly and in perfect condition! It was a great price and it's a nice touch that I got an extra tub of pouches of a different brand to try!
4. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
I was very satisfied with the quality…
I was very satisfied with the quality of the products that I had ordered. Upon ordering, I had received regular updates on the status of my order which arrived within days of completing my order. Would definitely order again!
3. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Excellent service and fast delivery
Excellent service and fast delivery, will be using again.
30. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Great great
12. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
My truck number JW150140839GB
My truck number JW150140839GB , I do my order on 16 September , and still don’t getting my item
17. September 2025
Antwort von pouchline
We’re very sorry to hear about your experience. As we mentioned in our recent message, it looks like Royal Mail misplaced your parcel, and we’ve already arranged to send a replacement with express delivery. We hope this will resolve the issue quickly for you. Please feel free to reach out to us directly so we can make sure everything is put right.
Amazingly fast shipping and great…
Amazingly fast shipping and great product prices
28. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von pouchline
Thank you for your honest feedback :)
- pouchline
The quality is brilliant and price 10/10
27. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von pouchline
Thank you for your honest feedback :)
- pouchline
great stuff,fast shipping,great help
27. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von pouchline
Thank you for your honest feedback :)
- pouchline
Always have really good deals
Always have really good deals. Shipping brill. Can always get the strongest pouches too here
19. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von pouchline
Thank you for your honest feedback :)
- pouchline
Perfect pouches cheep and quick…
Perfect pouches cheep and quick delivery too
5. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von pouchline
Thank you for your honest feedback :)
- pouchline
Great company great deals speedy…
Great company great deals speedy delivery and easy check out very trust worthy I use them a lot 👍
18. August 2025
Antwort von pouchline
Thank you for your honest feedback :)
- pouchline
Lots of brands
31. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von pouchline
Thank you for your honest feedback :)
- pouchline
Very nice good shop
27. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von pouchline
Thank you for your honest feedback :)
- pouchline
One of the best places to buy snus
One of the best places to buy snus, incredible website and fast postage 10/10 would recommend
8. August 2025
Antwort von pouchline
Thank you for your honest feedback :)
- pouchline
very good prices and good customer…
very good prices and good customer service
4. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von pouchline
Thank you for your honest feedback :)
- pouchline
Fast delivery
Fast delivery, good prices, great customer service - responded to my query within 24hrs
30. Juni 2025
Antwort von pouchline
Thank you for your honest feedback :)
- pouchline
Exceptional
Been using first line pods for years. Always great flavours quality products. Excellent service. I would highly recommend. Five stars all the way.
17. Juni 2025
Antwort von pouchline
Thank you for your honest feedback :)
- pouchline
Great price
Great price, great service, fast delivery and excellent product. You couldn't ask for more!
22. Mai 2025
Antwort von pouchline
Thank you for your honest feedback :)
- pouchline
Says my order has been delivered but…
Says my order has been delivered but post office hasn’t received I have emailed and messaged no reply I also used website chat bot and it is useless. Please what ever you do not order from these guys just spend your money else where total fraud. 😡
15. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von pouchline
Hi,
We are terribly upset that you have left this untruthful review without letting us investigate your order.
To provide full context regarding this review:
The customer placed their order on the 8th of June, and it was shipped on the 9th. The customer then requested, via the Royal Mail website, for the parcel to be delivered to a Post Office branch for collection. According to the tracking information, the item was delivered to the Post Office on the 10th.
The customer contacted our Live Chat on the 15th of June, immediately requesting a refund and stating, “Left a nasty review as you can’t give refund,” before we had any opportunity to respond.
Contrary to the review, we did not receive any emails or prior messages—only the Live Chat message on the 15th.
We responded to the customer, explaining that we would investigate the situation with Royal Mail and follow up on Monday, as Royal Mail customer service was closed on Sunday.
The customer declined any resolution or time for us to investigate further and has since left this review.
We will contact Royal Mail tomorrow and find out more regarding the situation.
Edit: We have contacted Royal Mail, They've confirmed that the parcel was delivered to the Merton Park Parade Post office on the 10th June, The post office it was delivered to has also confirmed that they have and received the parcel, and if not collected, will be returned to sender after 18 days of the parcel arriving
Antwort von pouchline
Thank you for your honest feedback :)
- pouchline
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