Fiets op zich nog niks mis mee, maar stoor me wel enorm aan die grote lelijke sticker die erop geplakt is, is erg moeilijk te verwijderen. Voor mij zelfs een reden om de volgende keer ergens anders te... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Alles was top, mooie fiets, goeie prijs, bezorgd aan de deur door een aardige jongen. De score is geen 5 sterren omdat er wat vertraging was met de bezorging maar dat is wat mij betreft een kwestie va... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Het blijft altijd een risico een fiets online kopen maar wat een top service bij de fietsenconcurrent! Ook qua bezorging uitstekend geregeld.
Twee fietsen besteld in een maand en superblije kids rondfietsen! Contact gehad met klantenservice en later ook met leverancier. Beiden gemakkelijk bereikbaar en zeer snel reactie. Fietsen worde... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Über Fietsenconcurrent.nl
Vom Unternehmen geschrieben
Welkom bij Fietsenconcurrent.nl, dé online fietsenwinkel waar kwaliteit en scherpe prijzen samenkomen. Sinds onze oprichting in 2015 hebben wij al duizenden klanten blij gemaakt met hoogwaardige fietsen en uitstekende service. Ons doel is helder: een breed en actueel assortiment aanbieden tegen de laagste prijzen, zonder concessies te doen aan kwaliteit, veiligheid en klanttevredenheid.
Waarom kiezen voor Fietsenconcurrent.nl?
- Laagste prijsgarantie: U bent verzekerd van de scherpste prijs in Nederland.
- 100% rijklaar geleverd: Uw fiets wordt volledig afgemonteerd en direct gebruiksklaar bij u thuisbezorgd.
- Betaal bij aflevering: Veilig en gemakkelijk betalen aan de deur bij levering.
- Inruilmogelijkheid: Ruil uw oude fiets in en ontvang extra korting op uw nieuwe aankoop.
- Eigen bezorgservice: Bezorging zes dagen per week door ons eigen team.
- Showroom en afhaalpunt: Bezoek onze locatie in Heerhugowaard voor advies, een kleine showroom en de mogelijkheid uw fiets af te halen.
Ons assortiment
Bij Fietsenconcurrent.nl vindt u een uitgebreid aanbod stadsfietsen, elektrische fietsen, transportfietsen en kinderfietsen van topmerken zoals Cortina, Giant, BSP en Alpina. Of u nu zoekt naar een stevige schoolfiets, een betrouwbare e-bike of een stijlvolle transportfiets, wij hebben altijd een passende optie voor u klaarstaan.
Wat zeggen onze klanten?
Klanttevredenheid staat bij ons centraal. Met een gemiddelde beoordeling van 8,8 op basis van honderden reviews worden wij geprezen om onze service, snelle levering en persoonlijke benadering. Een van onze klanten zegt hierover:
“Uitstekende ervaring met Fietsenconcurrent. Bestelling en levering verliepen vlekkeloos en duidelijk. Top klantenservice bovendien, zij hebben mij geweldig geholpen toen ik door eigen toedoen schade aan de fiets had veroorzaakt. Toppers!”
Onze missie
Onze missie is om fietsen voor iedereen toegankelijk en betaalbaar te maken. Met een klantgerichte aanpak, scherpe prijzen en een zorgvuldig samengesteld assortiment zorgen wij ervoor dat u altijd met een glimlach de weg op gaat.
Contact
Heeft u vragen of wilt u persoonlijk advies? Ons team staat voor u klaar. Neem contact op met onze klantenservice of bezoek onze showroom en afhaal locatie in Heerhugowaard.
Eigen bezorgservice
Snel en vakkundig rijklaar bezorgd
Onze eigen bezorgservice neemt voor levering contact met u op voor het maken van een bezorgafspraak. Via live tracking kunt u precies zien wat de status is. De fiets wordt bij aflevering rijklaar voor u gemaakt.
Kontaktinformationen
Harlingerstraat 7B, 1704 BT, Heerhugowaard, Niederlande
- fietsenconcurrent.nl
Extra korting bij inruil
4.3
Hervorragend
830 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 81 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Helemaal top
Makkelijk besteld, duidelijke communicatie, snelle levering en vriendelijke bezorger.
Helemaal top!!!
11. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Fietsenconcurrent.nl
Dankjewel voor je enthousiaste review! 😊
Fijn om te horen dat het bestellen makkelijk ging, de communicatie duidelijk was en dat de levering snel en met een vriendelijke bezorger is verlopen. Helemaal top! 🚲✨
Veel plezier met je fiets en fijne kilometers gewenst! Mocht je nog iets nodig hebben, dan staan we graag voor je klaar.
Team Fietsenconcurrent.nl
Mooie fiets, snelle service en levering
Mooie nieuwe fiets voor mijn dochter besteld. Super snelle levering. Bij het bestellen had ik niet goed opgelet en iets verkeerds aangevinkt. Was geen probleem en werd snel opgelost door de klantenservice. Het bijbestelde krat en snelbinders waren al voor mij op de fiets bevestigd. Zeer tevreden over de Fietsenconcurrent!
26. März 2026
Antwort von Fietsenconcurrent.nl
Dankjewel voor je mooie en uitgebreide review! 😊
Fijn om te horen dat de levering zo snel was en dat alles naar wens is verlopen. Ook goed dat het foutje bij het bestellen snel en zonder problemen is opgelost — daar helpen we natuurlijk graag bij.
Geweldig dat het krat en de snelbinders al gemonteerd waren, zodat je dochter meteen kon genieten van haar nieuwe fiets! 🚲✨
Veel plezier ermee en bedankt voor het vertrouwen! Mocht je nog iets nodig hebben, dan staan we graag voor je klaar.
Team Fietsenconcurrent.nl
Antwort von Fietsenconcurrent.nl
Dankjewel voor je review! 😊
Fijn om te horen dat de levering snel was en dat je blij bent met de mooie fiets. Veel plezier ermee en fijne kilometers gewenst! 🚲✨
Team Fietsenconcurrent.nl
Netjes afgeleverd
Duidelijke communicatie, afspraken nagekomen, fiets netjes afgeleverd.
26. März 2026
Antwort von Fietsenconcurrent.nl
Dankjewel voor je review! 😊
Fijn om te horen dat de communicatie duidelijk was, de afspraken zijn nagekomen en dat de fiets netjes is afgeleverd. Zo hoort het! 🚲✨
Veel plezier met je fiets en fijne kilometers gewenst!
Team Fietsenconcurrent.nl
Fijn contact en service.
Het bestellen van de fiets was snel geregeld en het contact over de verzending van de fiets snel gelegd. Wat een fijne service dat het bijbestelde fietskrat en de tasdrager al op de fiets gemonteerd zaten, zo kon mijn dochter er meteen op weg fietsen, met een grote glimlach. Helemaal top!
25. März 2026
Antwort von Fietsenconcurrent.nl
Dankjewel voor je mooie en enthousiaste review! 😊
Fijn om te horen dat het bestellen en het contact rondom de verzending zo soepel is verlopen. Geweldig dat de fiets met het krat en de tasdrager al gemonteerd was, zodat je dochter er meteen met een grote glimlach op weg kon daar doen we het voor! 🚲✨
Heel veel plezier met de fiets en fijne kilometers gewenst! Mocht je nog iets nodig hebben, dan staan we graag voor je klaar.
Team Fietsenconcurrent.nl
Antwort von Fietsenconcurrent.nl
Dankjewel voor je enthousiaste review! 😊
Geweldig om te horen dat alles snel geregeld was en dat je zo tevreden bent over de levering én de fiets. Beter kan bijna niet! 🚲✨
Veel plezier met je fiets en fijne kilometers gewenst! Mocht je nog iets nodig hebben, dan staan we graag voor je klaar.
Team Fietsenconcurrent.nl
Ik had dit niet verwacht
Ik heb 25 maart een fiets besteld voor mijn zoon en 10 april de fiets ontvangen 3x gebeld, fietsenconcurrent 2x gesproken, ze waren vriendelijk hoor en zeggen moet contact maken met vervoerder.vervoerder was niet zo vriendelijk. Leek meer geirriteerd dat ik belde omdat ik meer duidelijkheid wilde betreft de levering. Ja we komen eind van de week richting jou. Zeer teleurstellend dat ik zo lang moest wachten want op basis van trustpilot heb ik voor ze gekozen. Fiets is 100% rijklaar geleverd. Zoon superblij ermee.
24. März 2026
Antwort von Fietsenconcurrent.nl
Dankjewel voor je review.
Wat vervelend om te horen dat je zo lang moet wachten op de fiets voor je zoon. Dat is natuurlijk niet de bedoeling, zeker niet wanneer je op basis van vertrouwen en goede reviews voor ons hebt gekozen.
Fijn dat je aangeeft dat het contact met ons vriendelijk was, maar we begrijpen goed dat het frustrerend is dat je zelf achter de vervoerder aan moet en daar geen duidelijke en prettige communicatie hebt ervaren. Dat hoort gewoon beter geregeld te zijn.
Wel wil ik u verzekeren dat de fiets 100% rijklaar bij u word afgeleverd!
Team Fietsenconcurrent.nl
Ordered bike came with a wrong color…
Ordered bike came with a wrong color configuration of grips and saddle. New parts were send but again not working as it was the wrong size. Communication broke up at some point and my e-mail was ignored and not answered. A present turned into lots of work and time wasted.
16. Februar 2026
Antwort von Fietsenconcurrent.nl
Thank you for your review! We naturally understand that it is unpleasant that the wrong handlebars and saddle were fitted. We tried to help you from the start, but you indicated things that are contrary to our terms and conditions. You also mention that we haven't been in touch since, but we haven't heard from you at all! On March 16, 2026, at 10:39, we sent you one last email, to which we received no response, which we deeply regret! Should you have any further questions, please feel free to contact us.
We hope your wife enjoys the bike.
Team Fietsenconcurrent.nl
Fiets is keurig en netjes bezorgd
Fiets is keurig en netjes bezorgd. Goede prijs kwaliteit verhouding.
24. März 2026
Antwort von Fietsenconcurrent.nl
Dankjewel voor je review! 😊
Fijn om te horen dat de fiets keurig en netjes is bezorgd en dat je tevreden bent over de prijs-kwaliteitverhouding. 🚲✨
Veel plezier met je fiets en fijne kilometers gewenst!
Team Fietsenconcurrent.nl
Antwort von Fietsenconcurrent.nl
Dankjewel voor je review! 😊
Fijn om te horen dat alles goed en snel is verlopen. Veel plezier met je aankoop en mocht je nog iets nodig hebben, dan staan we graag voor je klaar! 🚲✨
Team Fietsenconcurrent.nl
Antwort von Fietsenconcurrent.nl
Dankjewel voor je review! 😊
Fijn om te horen dat je tevreden bent over de snelle bezorging en de hoge kwaliteit van de fietsen. Daar doen we het voor! 🚲✨
Veel plezier met je fiets en fijne kilometers gewenst!
Team Fietsenconcurrent.nl
Antwort von Fietsenconcurrent.nl
Dankjewel voor je mooie review! 😊
Fijn om te horen dat je onze service als vriendelijk, goed en snel hebt ervaren en dat je zo blij bent met de prachtige fiets. 🚲✨
Veel plezier ermee en fijne kilometers gewenst! Mocht je nog iets nodig hebben, dan staan we graag voor je klaar.
Team Fietsenconcurrent.nl
Netjes en snelle levering
2. März 2026
Antwort von Fietsenconcurrent.nl
Dankjewel voor je review! 😊
Fijn om te horen dat de levering netjes en snel is verlopen. Veel plezier met je aankoop en fijne kilometers gewenst! 🚲✨
Team Fietsenconcurrent.nl
Fietsenconcurrent: zeer goed advies en betrouwbaar
Recent ben ik op zoek gegaan naar een e-bike en na een kleine zoektocht uitgekomen bij Fietsenconcurrent. De site is duidelijk en helder en de reviews zijn goed.. mijn goede ervaring mag erbij gezet worden bij de andere. Per mail en telefonisch contact gehad en zeer goed geholpen. Wat ook mede bepalend is geweest is de keuze voor het betalen bij aflevering. Via fietsenconcurrent goed op de hoogte gehouden en ook door de transporteur. Samen met de transporteur een tijdstip afgesproken en kwam stipt op tijd en inderdaad werd de fiets 100 % rijklaar afgeleverd. Niets meer dan lof!’
27. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Fietsenconcurrent.nl
Dankjewel voor deze prachtige en uitgebreide review! 😊
Wat fijn om te horen dat je zoektocht naar een e-bike zo goed is uitgekomen bij ons en dat je onze website, service en communicatie als duidelijk en prettig hebt ervaren. Mooi ook dat het contact via mail en telefoon goed beviel en dat de mogelijkheid om bij aflevering te betalen heeft bijgedragen aan je keuze.
Geweldig dat je goed op de hoogte bent gehouden en dat de bezorging samen met de transporteur soepel en stipt is verlopen, met een 100% rijklare aflevering. Daar doen we het voor! 🚲✨
Heel veel plezier met je e-bike en bedankt voor het vertrouwen! Mocht je nog vragen hebben, dan staan we graag voor je klaar.
Team Fietsenconcurrent.nl
Helemaal top
Goede communicatie via mail, Whatsapp en bij afleveren. Rijklaar afgeleverd. Helemaal top.
30. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Fietsenconcurrent.nl
Dankjewel voor je enthousiaste review! 😊
Fijn om te horen dat de communicatie via mail, WhatsApp en bij de aflevering zo goed is bevallen en dat de fiets rijklaar is geleverd. Daar doen we het voor! 🚲✨
Veel plezier met je fiets en fijne kilometers gewenst!
Team Fietsenconcurrent.nl
Goede prijs en kwaliteit
Goede prijs en kwaliteit, dus waar voor je geld. Alleen brengen van de fiets om 7 uur ‘s ochtends vonden we wel heel vroeg.
28. Februar 2026
Antwort von Fietsenconcurrent.nl
Dankjewel voor je review! 😊
Fijn om te horen dat je tevreden bent over de prijs-kwaliteitverhouding dat is precies waar we voor gaan.
We begrijpen dat een levering om 7 uur ’s ochtends erg vroeg kan zijn. Bedankt voor het aangeven, we nemen dit mee om onze bezorgmomenten waar mogelijk beter af te stemmen.
Veel plezier met je fiets en fijne kilometers gewenst! 🚲✨
Team Fietsenconcurrent.nl
Snelle levering en e-bike netjes afgemonteerd
Bestelling en levering van Popal Daily Dutch Prestige-E N7 ging snel en soepel. Elektrische fiets netjes afgemonteerd en geleverd aan huis. Ik heb de fiets elders getest en o.b.v. goede reviews bij Edwin Groen Tweewielers B.V. te Heerhugowaard (fietsconcurrent.nl) besloten om de aankoop via hen te doen. Bedankt voor de service en nette montage.
14. März 2026
Antwort von Fietsenconcurrent.nl
Dankjewel voor je mooie en uitgebreide review! 😊
Fijn om te horen dat de bestelling en levering zo snel en soepel zijn verlopen en dat de fiets netjes afgemonteerd bij je is afgeleverd. Mooi ook dat je je goed hebt georiënteerd en op basis daarvan voor ons hebt gekozen dat waarderen we enorm.
Bedankt voor het vertrouwen en veel plezier met je Popal Daily Dutch Prestige-E! 🚲⚡✨ Mocht je nog vragen hebben, dan staan we graag voor je klaar.
Team Fietsenconcurrent.nl
I ordered Volaro Blossom 26" bicycle…
I ordered Volaro Blossom 26" bicycle with assembly (for an extra cost).
The delivery time was set to 7:00-8:00 on Saturday, which was quite inconvenient. When I asked for another possible time slot, I was told that a new time slot will be available only 1 week later. In the end, I had to adjust my plans to receive the delivery.
The bicycle was in a new condition. However, the headlight was attached in a wrong position, so that it was covered by the basket. Front brake was also not configured correctly. It was making noise due to the contact with the wheel. I had to reconfigure it.
It was very difficult to remove the shop's sticker from the rear mudguard.
Everything else was fine, the bicycle is good, the order was dispatched quite fast. If not the issues with assembly, my rating would be 5. Now it is 3.5.
21. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Fietsenconcurrent.nl
Thank you for your detailed review! 😊
We’re glad to hear that the bike arrived quickly and in good condition, and that you’re happy with it overall.
At the same time, we’re sorry to hear about your experience with the delivery time and the assembly. We understand that the early time slot was inconvenient and that more flexibility would have been appreciated. Also, the issues with the headlight positioning and front brake are not what you should expect when selecting assembly that should be properly taken care of before delivery.
It’s also a shame that we didn’t receive a notification about these issues earlier, as we could have looked into a solution for you right away.
Your feedback is very valuable to us, and we will use it to improve both our delivery planning and assembly checks.
We hope you’re now enjoying your bike despite these points, and if you ever need assistance, we’re always here to help! 🚲✨
Team Fietsenconcurrent.nl
Contact was prettig
Contact was prettig.
Fiets werd netjes en volgens afspraak geleverd.
Er was wel lak schade op 2 plekjes. De oplossing was een lakstift ontvangen. Uiteindelijk werd ook toegezegd dat er 15 euro korting werd overgeboekt. Beetje karig op een bedrag van 500 euro maar goed , we zijn akkoord gegaan met in ons achterhoofd dat hij waarschijnlijk niet schadevrij blijft.
De stift en het geld moeten we nog krijgen maar dat komt wel.
De fiets is verder prima.
6. März 2026
Antwort von Fietsenconcurrent.nl
Dankjewel voor je eerlijke en uitgebreide review! 😊
Fijn om te horen dat het contact prettig was en dat de levering netjes en volgens afspraak is verlopen. Jammer dat de fiets met lakschade is aangekomen dat is natuurlijk niet de bedoeling.
Goed dat er een oplossing is geboden met een lakstift en een tegemoetkoming, al begrijpen we dat dit misschien wat beperkt aanvoelt. We gaan ervan uit dat de lakstift en de vergoeding inmiddels netjes bij je aankomen.
Fijn dat je verder tevreden bent met de fiets. We wensen je veel plezier en fijne kilometers! 🚲✨ Mocht er nog iets zijn, dan staan we graag voor je klaar.
Team Fietsenconcurrent.nl
Geen positieve ervaring met dit…
Geen positieve ervaring met dit bedrijf. Accu (minder dan 2 jaar geleden al vervangen) is binnen twee jaar opnieuw kapot wat door de fabrieksgarantie gedekt zou moeten worden en door fietsconcurrent kan worden verhaald op de fabriek als hier sprak zou zijn van enige service. Fietsconcurrent in eerste instantie aan aan dat er geen garantie meer op zit en biedt een nieuwe accu aan voor 370 euro + 40 euro verzendkosten. Vervolgens geef ik aan dat hiermee niet wordt voldaan aan de fabrieksgarantie en wil men de hele fiets onderzoeken voor 125 euro terwijl een andere accu van een zelfde soort fiets prima werkt. Fietsconcurrent laat in het midden hoe men met de garantie om zal gaan na dit onderzoek. In het verleden kon ik de accu gewoon opsturen en kon men gewoon vaststellen dat de accu kapot is. Het is kletspraat dat de fiets de oorzaak is van een (notoir beruchte) accu die het heeft begeven en dit verdienmodel en ontwijken van garantieverplichtingen bevalt me helemaal niet.
19. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Fietsenconcurrent.nl
Bedankt voor uw review. Zoals aangegeven is dit ook in overleg geweest met uw vrouw die wij van te voren dat voorstel aan de telefoon hebben gehad. Zoals aangegeven is de garantie op de fiets weg en omdat de accu in een korte tijd defect is geraakt willen wij uitsluiten dat het om een fout gaat in de fiets die de accu kapot maakt.
Mocht u nog verdere vragen hebben weet u ons te vinden!
Team Fietsenconcurrent.nl
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.