Fiets op zich nog niks mis mee, maar stoor me wel enorm aan die grote lelijke sticker die erop geplakt is, is erg moeilijk te verwijderen. Voor mij zelfs een reden om de volgende keer ergens anders te... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Alles was top, mooie fiets, goeie prijs, bezorgd aan de deur door een aardige jongen. De score is geen 5 sterren omdat er wat vertraging was met de bezorging maar dat is wat mij betreft een kwestie va... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Het blijft altijd een risico een fiets online kopen maar wat een top service bij de fietsenconcurrent! Ook qua bezorging uitstekend geregeld.
Twee fietsen besteld in een maand en superblije kids rondfietsen! Contact gehad met klantenservice en later ook met leverancier. Beiden gemakkelijk bereikbaar en zeer snel reactie. Fietsen worde... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Über Fietsenconcurrent.nl
Vom Unternehmen geschrieben
Welkom bij Fietsenconcurrent.nl, dé online fietsenwinkel waar kwaliteit en scherpe prijzen samenkomen. Sinds onze oprichting in 2015 hebben wij al duizenden klanten blij gemaakt met hoogwaardige fietsen en uitstekende service. Ons doel is helder: een breed en actueel assortiment aanbieden tegen de laagste prijzen, zonder concessies te doen aan kwaliteit, veiligheid en klanttevredenheid.
Waarom kiezen voor Fietsenconcurrent.nl?
- Laagste prijsgarantie: U bent verzekerd van de scherpste prijs in Nederland.
- 100% rijklaar geleverd: Uw fiets wordt volledig afgemonteerd en direct gebruiksklaar bij u thuisbezorgd.
- Betaal bij aflevering: Veilig en gemakkelijk betalen aan de deur bij levering.
- Inruilmogelijkheid: Ruil uw oude fiets in en ontvang extra korting op uw nieuwe aankoop.
- Eigen bezorgservice: Bezorging zes dagen per week door ons eigen team.
- Showroom en afhaalpunt: Bezoek onze locatie in Heerhugowaard voor advies, een kleine showroom en de mogelijkheid uw fiets af te halen.
Ons assortiment
Bij Fietsenconcurrent.nl vindt u een uitgebreid aanbod stadsfietsen, elektrische fietsen, transportfietsen en kinderfietsen van topmerken zoals Cortina, Giant, BSP en Alpina. Of u nu zoekt naar een stevige schoolfiets, een betrouwbare e-bike of een stijlvolle transportfiets, wij hebben altijd een passende optie voor u klaarstaan.
Wat zeggen onze klanten?
Klanttevredenheid staat bij ons centraal. Met een gemiddelde beoordeling van 8,8 op basis van honderden reviews worden wij geprezen om onze service, snelle levering en persoonlijke benadering. Een van onze klanten zegt hierover:
“Uitstekende ervaring met Fietsenconcurrent. Bestelling en levering verliepen vlekkeloos en duidelijk. Top klantenservice bovendien, zij hebben mij geweldig geholpen toen ik door eigen toedoen schade aan de fiets had veroorzaakt. Toppers!”
Onze missie
Onze missie is om fietsen voor iedereen toegankelijk en betaalbaar te maken. Met een klantgerichte aanpak, scherpe prijzen en een zorgvuldig samengesteld assortiment zorgen wij ervoor dat u altijd met een glimlach de weg op gaat.
Contact
Heeft u vragen of wilt u persoonlijk advies? Ons team staat voor u klaar. Neem contact op met onze klantenservice of bezoek onze showroom en afhaal locatie in Heerhugowaard.
Eigen bezorgservice
Snel en vakkundig rijklaar bezorgd
Onze eigen bezorgservice neemt voor levering contact met u op voor het maken van een bezorgafspraak. Via live tracking kunt u precies zien wat de status is. De fiets wordt bij aflevering rijklaar voor u gemaakt.
Kontaktinformationen
Harlingerstraat 7B, 1704 BT, Heerhugowaard, Niederlande
- fietsenconcurrent.nl
Extra korting bij inruil
4.3
Hervorragend
830 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 81 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Top webshop!!
Echt een hele goede ervaring aan overgehouden!
Hele goede aftersales en service.
Ook bezorging versliep vlekkeloos!
Hele aardige man die de fietsen kwam afleveren!!!
15. Juni 2026
Antwort von Fietsenconcurrent.nl
Dankjewel voor je geweldige review! 😊
Wat leuk om te horen dat je zo'n goede ervaring aan ons hebt overgehouden. Fijn dat je tevreden bent over onze aftersales, service en de vlekkeloze bezorging. Ook geven we je complimenten graag door aan onze bezorger. Dat zal hij zeker waarderen! 🚲✨
Heel veel plezier met de fietsen en we wensen jullie vele veilige en fijne kilometers!
Team Fietsenconcurrent
PrimaWe besloten om prive redenen onze…
We besloten om prive redenen onze aankoop te annuleren , dit werd uitstekend afgehandeld, en we hadden vlot ons geld weer terug.
12. Juni 2026
Antwort von Fietsenconcurrent.nl
Dankjewel voor je fijne review! 😊
Wat goed om te horen dat de annulering van je bestelling, ondanks de omstandigheden, naar tevredenheid is afgehandeld en dat je het aankoopbedrag snel hebt terugontvangen. We vinden het belangrijk dat ook in zulke situaties alles soepel verloopt.
Bedankt voor je vertrouwen en wie weet mogen we je in de toekomst alsnog van dienst zijn.
Team Fietsenconcurrent
Antwort von Fietsenconcurrent.nl
Dankjewel voor je mooie review! 😊
Wat fijn om te horen dat je tevreden bent over onze scherpe prijs, de duidelijke website en de nette bezorging. Daar doen we het graag voor! 🚲✨
Veel plezier met je fiets en fijne kilometers gewenst!
Team Fietsenconcurrent
Contact met klantenservice is goed
Contact met klantenservice is goed. Helaas was de levertijd een stuk langer dan als indicatie was afgegeven waardoor de fiets te laat wordt geleverd.
10. Juni 2026
Antwort von Fietsenconcurrent.nl
Bedankt voor je review! 😊
Fijn om te horen dat je tevreden bent over het contact met onze klantenservice. Tegelijkertijd vinden we het erg jammer dat de levertijd uiteindelijk langer was dan de afgegeven indicatie, waardoor de fiets later is geleverd dan je had verwacht. We begrijpen dat dit teleurstellend is en bieden hiervoor onze excuses aan.
Bedankt voor je feedback. Die helpt ons om onze communicatie over levertijden verder te verbeteren. We wensen je veel plezier en veilige kilometers met je nieuwe fiets!
Team Fietsenconcurrent
Prima prijs/kwaliteit
Prima prijs/kwaliteit, goede complete aflevering. Prettige bezorger die het werk afmaakt en je tevreden achter laat met een goed product dat is afgesteld op je lengte etc.
28. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Fietsenconcurrent.nl
Dankjewel voor je mooie review! 😊
Wat fijn om te horen dat je tevreden bent over de prijs-kwaliteitverhouding en de complete aflevering. Geweldig dat onze bezorger alles netjes heeft afgesteld op jouw lengte en ervoor heeft gezorgd dat je met een goed afgestelde fiets tevreden achterbleef. Dat is precies de service die we willen bieden! 🚲✨
Veel plezier met je fiets en fijne kilometers gewenst!
Team Fietsenconcurrent
nieuwe fiets 2x terug voor reparatie…
nieuwe fiets 2x terug voor reparatie binnen garantieperiode. De fiets nu voor de 2de keer 5 weken kwijt, hele arrogante houding en ik moet begrip hebben dat mijn fiets 5 weken in reparatie staat! Je bent niet goed! "
Dan nog de transaport kosten betalen. Belachelijke service.
22. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Fietsenconcurrent.nl
Bedankt voor uw review,
Zoals aangegeven moesten wij onderdelen bestellen die jammer genoeg langer opzich hebben laten wachten. Maar u vergeet ook even te melden dat u ons team ook totaal niet netjes te woord heeft gestaan wat niet oke is tevens hebben wij nooit gezegt dat u niet goed bent maar dat u ons normaal te woord moest staan anders zouden wij het gesprek beëindigen . U laat het nu ook lijken alsof u 2x transport kosten moest betalen dat is ook niet waar de 2e keer hebben wij de fiets zo snel mogelijk laten ophalen en meteen bij onze monteur gezet zodat u de fiets ook weer zo snel mogelijk terug had en dat is ook gebeurd erg jammer dat u dat er niet bij verteld.
Wij wensen u veel fiets plezier toe.
Team Fietsenconcurrent.nl
Fiets snel geleverd en vriendelijke…
Fiets snel geleverd en vriendelijke afhandeling op locatie in Heerhugowaard.
7. Juni 2026
Antwort von Fietsenconcurrent.nl
Dankjewel voor je mooie review! 😊
Wat fijn om te horen dat je fiets snel is geleverd en dat je de afhandeling op onze locatie in Heerhugowaard als vriendelijk hebt ervaren. Dat waarderen we enorm! 🚲✨
Veel plezier met je fiets en fijne kilometers gewenst!
Team Fietsenconcurrent
Verkeerde fiets ontvangen, lange wachttijd, geen service
Helaas na 2 weken (ipv 1 week volgens de website) wachten de verkeerde fiets ontvangen. Steeds zelf er achteraan moeten bellen waarbij je wordt afgescheept met ‘we komen erop terug’. Na lang aanhouden uiteindelijk de juiste fiets ontvangen, maar niet 1x excuses gekregen. Fouten maken kan gebeuren, maar probeer ze dan wel op te lossen.
24. Mai 2026
Antwort von Fietsenconcurrent.nl
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen.
Wat vervelend om te lezen dat je langer hebt moeten wachten dan verwacht, vervolgens de verkeerde fiets hebt ontvangen en zelf meerdere keren contact moest opnemen voor een oplossing. Dat is uiteraard niet de ervaring die wij onze klanten willen bieden. Onze excuses dat je hierbij niet het gevoel hebt gekregen dat je goed bent geholpen.
Fijn dat je uiteindelijk wel de juiste fiets hebt ontvangen, maar we begrijpen dat dit de eerdere ervaring niet wegneemt. We nemen je feedback mee om onze communicatie en service verder te verbeteren.
We wensen je ondanks alles veel plezier en veilige kilometers met je fiets.
Team Fietsenconcurrent
Mij op de hoogte gehouden over levering…
Mij op de hoogte gehouden over levering tijd en voorraad eerlijk gecommuniceerd.Bezorging was helemaal prima!
Mijn zoon is heel blij met zijn nieuwe fiets.
Top service bedankt hiervoor!
23. Mai 2026
Antwort von Fietsenconcurrent.nl
Dankjewel voor je mooie review! 😊
Wat fijn om te horen dat we je goed op de hoogte hebben gehouden van de levertijd en eerlijk hebben gecommuniceerd over de voorraad. Geweldig dat de bezorging helemaal naar wens was en dat je zoon zo blij is met zijn nieuwe fiets. Daar doen we het voor! 🚲✨
We wensen hem heel veel veilige en plezierige kilometers toe!
Team Fietsenconcurrent
Zeer tevreden over De Fietsconcurrent
Zeer tevreden over De Fietsconcurrent. Goede service, snelle communicatie en de laagsteprijsgarantie werd netjes gehanteerd. Hierdoor zelfs een bedrag terug ontvangen. Zeker een aanrader!
22. Mai 2026
Antwort von Fietsenconcurrent.nl
Dankjewel voor je geweldige review! 😊
Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent over onze service, de snelle communicatie en dat onze laagsteprijsgarantie naar tevredenheid is toegepast. Geweldig dat je hierdoor zelfs een bedrag terug hebt ontvangen. Bedankt voor je aanbeveling, dat waarderen we enorm! 🚲✨
Veel plezier met je fiets en fijne kilometers gewenst!
Team Fietsenconcurrent
Antwort von Fietsenconcurrent.nl
Bedankt voor uw review. Als ik kijk naar uw bestelling is deze op 2-6 bij ons binnen gekomen, op 3-6 hebben wij deze verwerkt en op 8-6 is deze overgedragen aan de vervoerder zij hebben enkele dagen erna de fiets geleverd bij u graag vernemen wij van u wat er precies mis is met de levertijd dat de fiets niet naar conform is want daar hebben wij niks van vernomen
Team Fietsenconcurrent.nl
Antwort von Fietsenconcurrent.nl
Dankjewel voor je leuke review! 😊
Wat fijn om te horen dat je tevreden bent en dat de fiets mooi én op de afgesproken tijd is afgeleverd. Daar doen we het voor! 🚲✨
Veel plezier met je fiets en fijne kilometers gewenst!
Team Fietsenconcurrent
Elektrische fiets met krat voor mijn hond gekocht…
Ik heb op deze website een fiets besteld, keurig geleverd, helemaal geïnstalleerd.
Het krat dat ik erbij besteld had, was keurig vastgemaakt; alles werkte.
Hele prettige ervaring. Zeker een aanrader
16. Mai 2026
Antwort von Fietsenconcurrent.nl
Dankjewel voor je mooie review! 😊
Wat fijn om te horen dat de fiets keurig rijklaar is geleverd en dat het bijbestelde krat netjes voor je was gemonteerd. Geweldig dat alles naar wens werkte en dat je zo'n prettige ervaring hebt gehad. Bedankt ook voor je aanbeveling! 🚲✨
Veel plezier met je fiets en fijne kilometers gewenst!
Team Fietsenconcurrent
Prima afspraak
Prima afspraak, prima levering en uiteraard een prima prijs voor een hoogwaardige fiets.
15. Mai 2026
Antwort von Fietsenconcurrent.nl
Dankjewel voor je mooie review! 😊
Fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen, van de afspraken en de levering tot de scherpe prijs voor een hoogwaardige fiets. Daar doen we het voor! 🚲✨
Veel plezier met je fiets en fijne kilometers gewenst!
Team Fietsenconcurrent
Goede service!
Levering duurde iets langer dan normaal maar dat werd goed gecomuniceerd. Fiets is netjes en zonder schade bezorgd, met het fietsstoeltje dat ik erbij had besteld ook netjes geïnstalleerd.
25. Mai 2026
Antwort von Fietsenconcurrent.nl
Dankjewel voor je mooie review! 😊
Fijn om te horen dat de iets langere levertijd goed is gecommuniceerd. Geweldig dat de fiets netjes en zonder schade is bezorgd en dat het bijbestelde fietsstoeltje al vakkundig was gemonteerd, zodat je er direct gebruik van kon maken. 🚲✨
Veel plezier met je fiets en fijne kilometers gewenst!
Team Fietsenconcurrent
Helemaal top!
Alles naar behoren en levering was precies op tijd. Prachtige fiets, aanrader!!
25. Mai 2026
Antwort von Fietsenconcurrent.nl
Dankjewel voor je enthousiaste review! 😊
Wat fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen, de levering precies op tijd was en dat je zo blij bent met je prachtige fiets. Bedankt ook voor je aanbeveling, dat waarderen we enorm! 🚲✨
Veel plezier met je fiets en fijne kilometers gewenst!
Team Fietsenconcurrent
Ik raad deze website niet aan.
Ik raad deze website niet aan.
Op de website stond dat de fiets op voorraad was (groene status: direct leverbaar), maar ik heb meer dan twee weken moeten wachten, terwijl het een cadeau was voor een specifieke datum.
Uiteindelijk werd de fiets ook nog eens in de verkeerde kleur geleverd. Toen ik contact opnam met de klantenservice, kreeg ik te horen dat zij geen actuele foto hadden van de fiets in de kleur die ik had ontvangen. Toen ik vroeg om levering in de kleur die ik daadwerkelijk had besteld, hebben ze simpelweg de beschrijving op de website aangepast en beweerden ze dat ik de fiets volgens de advertentiebeschrijving had gekocht.
Ook het contact met de klantenservice is verschrikkelijk. Na het eerste gesprek krijg je alleen nog een AI-assistent aan de lijn.
Deze website bestaat uit gewone oplichters die klanten proberen te lokken.
10. Mai 2026
Antwort von Fietsenconcurrent.nl
Bedankt voor uw review. Zoals aangegeven heeft er altijd al bij de fiets gestaan dat de zwarte uitvoering met zwarte details worden geleverd. Dit is niet recent toegevoegd. Het kan natuurlijk zijn dat iemand voor u de fiets heeft besteld waardoor wij de fiets voor u moesten bestellen bij de leverancier. We hadden graag gehoord over de schade aan het stuur dat konden wij namelijk gemakkelijk oplossen.
Team Fietsenconcurrent.nl
Nog niet ontvangen en geen feadback
23. Mai 2026
Antwort von Fietsenconcurrent.nl
Bedankt voor uw review. Wel gek ! De fiets is op 23-5 besteld en op 26-5 heeft u een mail gehad dat de fiets op voorraad is en op 1-6 is deze overgedragen aan de vervoerder vraag me dan af waarom dit een 1 ster review is! Wij wensen u veel plezier met uw nieuwe fiets
Team Fietsenconcurrent.nl
Antwort von Fietsenconcurrent.nl
Dankjewel voor je mooie review! 😊
Fijn om te horen dat je tevreden bent met de fiets, de nette levering en de vriendelijke hulp van onze klantenservice. Daar doen we het voor! 🚲✨
Veel plezier met je fiets en fijne kilometers gewenst!
Team Fietsenconcurrent
Antwort von Fietsenconcurrent.nl
Dankjewel voor je review! 😊
Fijn om te horen dat je tevreden bent over de snelle, betrouwbare en persoonlijke levering. We vinden het belangrijk dat je precies weet waar je aan toe bent en dat alles soepel verloopt. 🚲✨
Veel plezier met je aankoop en fijne kilometers gewenst!
Team Fietsenconcurrent
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.