Feuersozietaet Bewertungen 406

TrustScore 4 von 5

4.1

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 123 Bewertungen, rezensenten hatten eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen. Viele Kunden loben den Service und die Mitarbeiter für ihre Fachkompetenz, Freundlichkeit und schnelle Erreichbarkeit, besonders bei der Schadensabwicklung. Die Bearbeitung von Schadensfällen wird oft als unkompliziert, zügig und kundenfreundlich beschrieben, wobei die Auszahlungen fristgerecht und in voller Höhe erfolgen. Allerdings waren einige Kunden unzufrieden mit den Produkten, insbesondere mit den Mopedkennzeichen, da die Wahl zwischen Folien- und Metallkennzeichen fehlt und die Befestigung Schwierigkeiten bereitet. Einige Leute waren auch unzufrieden mit der Bearbeitung von Schaden- und Zahlungsansprüchen, wobei es zu Verzögerungen oder Ablehnungen kam.

Was am häufigsten genannt wird

Service

Kunden hatten positive Erfahrungen mit dem Service. Viele loben die schnelle Bearbeitung und Abwicklung von... Mehr ansehen

Staff

Rezensenten erwähnen positive Rückmeldungen zum Personal. Viele Kunden loben die schnelle, kompetente und... Mehr ansehen

Product

Verbraucher finden das Produkt negativ. Viele äußern Enttäuschung über die Kennzeichen-Folie, die anstelle... Mehr ansehen

Claim

Menschen berichten von negativen Erfahrungen mit der Schadenregulierung. Viele Verbraucher beklagen, dass die... Mehr ansehen

Payment

Kunden verzeichnen durchgehend mehrdeutige Erfahrungen mit Zahlungen. Einige berichten von schnellen und... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Schneller und einfacher Abschluss einer Versicherung für mein Moped. Der Versand des Versicherungskennzeichens erfolgte nach ca. 2 Tagen. Einen Stern Abzug gibt es, da ich nicht wählen kann, ob mein K... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Am 19.02.2026 habe ich im NET mein neues Mopedkennzeichen beantragt .Nach anfänglichen Schwierigkeiten (Computer unerfahren)mit dem Herstellerschlüßel (DDR-Moped)hat es dann doch geklappt mit der Anme... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Alles gut funktioniert. Hoffe aber, das der Aufkleber, für die Mopedversicherung auch hält. Schliesslich ist es allen Wetterbedingungen ausgesetzt..

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Bisher positiv. Wenn man die Wahl hätte zwischen den beiden Kennzeichen ob aufkleben oder Blechschild , würde ich lieber Blechschild wählen. Aber ansonsten ist es in Ordnung.

Unternehmen hat geantwortet



Kontaktinformationen

4.1

Gut

TrustScore 4 von 5

406 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Diebstahl - keine Hilfe

Meine Mutter ist 88 Jahre und wurde in ihrer Wohnung bestohlen, sie erhält keine Unterstützung der Versicherung trotz langjähriger Zahlungen und da sie auch nicht verletzt wurde, keine Hilfe, Pech gehabt.

6. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Feuersozietaet

Hallo Dodo,

zunächst tut es mir leid, dass Sie ein solches Bild von uns bekommen haben. Das steht natürlich entgegen allem, wofür wir stehen. Gerne würde ich einen genauen Blick auf den Sachverhalt werfen. Dafür benötige ich jedoch Ihre Unterstützung in dieser Sache.
Bitte schildern Sie mir Ihr Problem in unserem Beschwerdeformular unter folgendem Link:

https://www.feuersozietaet.de/content/services/anliegen/

Sobald ich Ihre Daten habe, werde ich mich Ihrer Sache annehmen.
Bis dahin: Bleiben Sie gesund und

Freundliche Grüße
Michael vom Kundenservice der Feuersozietät Berlin

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Als wir die Versicherung abgeschlossen…

Als wir die Versicherung abgeschlossen haben, wurde uns nicht gesagt das sich die versichung vielleicht jeden Monat erhöhen kann.
Und daher könne wir die nicht kündigen und müssen jetzt ein Jahr warten bis wir die kündigen können.
Also sowas muss man ansprechen wenn man einen Kunden eine Versichung anbieten tut.
Machen sie bitte keine Versicherung bei den, die ziehen ihnen das Geld aus der Tasche!

1. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Feuersozietaet

Hallo,

zunächst tut es mir leid, dass Sie ein solches Bild von uns bekommen haben. Das steht natürlich entgegen allem, wofür wir stehen. Gerne würde ich einen genauen Blick auf den Sachverhalt werfen. Dafür benötige ich jedoch Ihre Unterstützung in dieser Sache.
Bitte schildern Sie mir Ihr Problem in unserem Beschwerdeformular unter folgendem Link:

https://www.feuersozietaet.de/content/services/anliegen/

Sobald ich Ihre Daten habe, werde ich mich Ihrer Sache annehmen.
Bis dahin: Bleiben Sie gesund und

Freundliche Grüße
Michael vom Kundenservice der Feuersozietät Berlin

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles sehr einfach online und schnell…

Alles sehr einfach online und schnell gelaufen und ich habe Erstattung schneller als ich gedacht habe bekommen. Ich empfehle auf jeden Fall

17. Januar 2025
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Antwort von Feuersozietaet

Hallo Zeinab,

Ihr positives Feedback freut uns sehr. Vielen Dank dafür!
Sollte es doch noch etwas geben, das Sie uns mitteilen möchten, wenden Sie sich gerne an uns. Nutzen Sie bitte hierfür das Formular unter folgendem Link:

https://www.feuersozietaet.de/content/services/anliegen/

Ihnen auf jeden Fall noch einen schönen Tag und bleiben Sie gesund!

Freundliche Grüße
Michael vom Kundenservice der Feuersozietät Berlin

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnell und unkompliziert …

Die Bearbeitung des Schadenfalls ging super schnell und unkompliziert. Kann die Versicherung nur empfehlen

31. Januar 2025
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Antwort von Feuersozietaet

Hallo Rana,

Ihr positives Feedback freut uns sehr. Vielen Dank dafür!
Sollte es doch noch etwas geben, das Sie uns mitteilen möchten, wenden Sie sich gerne an uns. Nutzen Sie bitte hierfür das Formular unter folgendem Link:

https://www.feuersozietaet.de/content/services/anliegen/

Ihnen auf jeden Fall noch einen schönen Tag und bleiben Sie gesund!

Freundliche Grüße
Michael vom Kundenservice der Feuersozietät Berlin

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Glasschade Sylvester

Regelung per E-Mail. Schnelle Erstattung.

7. Januar 2025
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Antwort von Feuersozietaet

Hallo Thomas,

Ihr positives Feedback freut uns sehr. Vielen Dank dafür!
Sollte es doch noch etwas geben, das Sie uns mitteilen möchten, wenden Sie sich gerne an uns. Nutzen Sie bitte hierfür das Formular unter folgendem Link:

https://www.feuersozietaet.de/content/services/anliegen/

Ihnen auf jeden Fall noch einen schönen Tag und bleiben Sie gesund!

Freundliche Grüße
Michael vom Kundenservice der Feuersozietät Berlin

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Preis- Leistung stimmt vollkommen…

Preis- Leistung stimmt vollkommen überein, Schadenbearbeitung absolut top

22. Januar 2025
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Antwort von Feuersozietaet

Hallo M.H.,

Ihr positives Feedback freut uns sehr. Vielen Dank dafür!
Sollte es doch noch etwas geben, das Sie uns mitteilen möchten, wenden Sie sich gerne an uns. Nutzen Sie bitte hierfür das Formular unter folgendem Link:

https://www.feuersozietaet.de/content/services/anliegen/

Ihnen auf jeden Fall noch einen schönen Tag und bleiben Sie gesund!

Freundliche Grüße
Michael vom Kundenservice der Feuersozietät Berlin

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Schadensfall

Freundlichkeit

2. Dezember 2024
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Antwort von Feuersozietaet

Hallo Manuela,

erstmal vielen Dank für das positive Feedback. Sollten Sie noch Unterstützung benötigen, so zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Nutzen Sie dafür am besten unser Formular unter folgendem Link:

https://www.feuersozietaet.de/content/services/anliegen/

Vielen Dank nochmal für Ihre Rückmeldung. Bleiben Sie gesund.

Freundliche Grüße
Michael vom Kundenservice der Feuersozietät Berlin

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hilfe beim Schadenserstattung

die schnelle, unkomplizierte Bearbeitung meines Anliegens, die Freundlichkeit der Mitarbeiter bei der Kommunikation und die Erstattung meines Schadens.

17. Januar 2025
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Antwort von Feuersozietaet

Hallo Negeri,

Ihr positives Feedback freut uns sehr. Vielen Dank dafür!
Sollte es doch noch etwas geben, das Sie uns mitteilen möchten, wenden Sie sich gerne an uns. Nutzen Sie bitte hierfür das Formular unter folgendem Link:

https://www.feuersozietaet.de/content/services/anliegen/

Ihnen auf jeden Fall noch einen schönen Tag und bleiben Sie gesund!

Freundliche Grüße
Michael vom Kundenservice der Feuersozietät Berlin

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnell und einfach

Es war alles in Ordnung und schnell. Communication war auch klar

8. Dezember 2024
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Antwort von Feuersozietaet

Hallo Hasti,

Ihr positives Feedback freut uns sehr. Vielen Dank dafür!
Sollte es doch noch etwas geben, das Sie uns mitteilen möchten, wenden Sie sich gerne an uns. Nutzen Sie bitte hierfür das Formular unter folgendem Link:

https://www.feuersozietaet.de/content/services/anliegen/

Ihnen auf jeden Fall noch einen schönen Tag und bleiben Sie gesund!

Freundliche Grüße
Michael vom Kundenservice der Feuersozietät Berlin

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kundenorientiert…

Unkomplizierte einfache telefonische Schadensmeldung
Schnelle Bearbeitung und volle Erstattung.

13. Dezember 2024
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Antwort von Feuersozietaet

Hallo Berkni,

Ihr positives Feedback freut uns sehr. Vielen Dank dafür!
Sollte es doch noch etwas geben, das Sie uns mitteilen möchten, wenden Sie sich gerne an uns. Nutzen Sie bitte hierfür das Formular unter folgendem Link:

https://www.feuersozietaet.de/content/services/anliegen/

Ihnen auf jeden Fall noch einen schönen Tag und bleiben Sie gesund!

Freundliche Grüße
Michael vom Kundenservice der Feuersozietät Berlin

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schlechteste Versicherung die es gibt

Schlechteste Versicherung die es gibt, das letzte was einem passieren kann.

Seit Monaten wird die Schadensregulierung (ohne eine Berechtigung oder Begründung) eines nicht verschuldetem Unfalls mit einem Versicherungsnehmer dieser Versicherung verweigert.
Trotz Polizeilicher Unfallaufnahme mit Eingeständnis der Unfallschuld durch den Unfallgegner.
Mein Anwalt hat jetzt die Klage eingereicht.

28. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Feuersozietaet

Hallo Ingo Stengel,

zunächst tut es mir leid, dass Sie ein solches Bild von uns bekommen haben. Das steht natürlich entgegen allem, wofür wir stehen. Gerne würde ich einen genauen Blick auf den Sachverhalt werfen. Dafür benötige ich jedoch Ihre Unterstützung in dieser Sache.
Bitte schildern Sie mir Ihr Problem in unserem Beschwerdeformular unter folgendem Link:

https://www.feuersozietaet.de/content/services/anliegen/

Sobald ich Ihre Daten habe, werde ich mich Ihrer Sache annehmen.
Bis dahin: Bleiben Sie gesund und

Freundliche Grüße
Michael vom Kundenservice der Feuersozietät Berlin

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

kompetent

Lobenswert ist immer das schnelle Antworten, egal ob noch Unterlagen gewünscht sind, ein Gutachter eingeschaltet werden muss oder der Schaden einfach nicht mitversichert war.
Immer freundlich, immer kompetent, bisher keine einzige schlechte Erfahrung gemacht.

12. Dezember 2024
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Antwort von Feuersozietaet

Hallo Dagmar,

Ihr positives Feedback freut uns sehr. Vielen Dank dafür!
Sollte es doch noch etwas geben, das Sie uns mitteilen möchten, wenden Sie sich gerne an uns. Nutzen Sie bitte hierfür das Formular unter folgendem Link:

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Ihnen auf jeden Fall noch einen schönen Tag und bleiben Sie gesund!

Freundliche Grüße
Michael vom Kundenservice der Feuersozietät Berlin

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Freundlich und Kompetent

Schnelle Hilfe und kompetente Beratung

2. Dezember 2024
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Antwort von Feuersozietaet

Hallo Konrad,

Ihr positives Feedback freut uns sehr. Vielen Dank dafür!
Sollte es doch noch etwas geben, das Sie uns mitteilen möchten, wenden Sie sich gerne an uns. Nutzen Sie bitte hierfür das Formular unter folgendem Link:

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Ihnen auf jeden Fall noch einen schönen Tag und bleiben Sie gesund!

Freundliche Grüße
Michael vom Kundenservice der Feuersozietät Berlin

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gute Schadenbearbeitung

Vom ersten telefonischen Kontakt zu unserer Bankberaterin bzw. zur Feuersozietäts Schadenhotline bis hin zum Ende, alles bestens.
Alles klar und verständlich erklärt, und ohne viel Gerede einfach geholfen.
Wenn Fragen aufkamen konnten diese direkt beantwortet werden, also fühlt man sich sicher und kompetent beraten.
Einzig die Arbeit der Lackerei war nicht ganz mein Fall, aber das hat nix mit dem Service hier zu tun, denn der war für mich 1A.

11. Dezember 2024
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Antwort von Feuersozietaet

Hallo Hagen,

Ihr positives Feedback freut uns sehr. Vielen Dank dafür!
Sollte es doch noch etwas geben, das Sie uns mitteilen möchten, wenden Sie sich gerne an uns. Nutzen Sie bitte hierfür das Formular unter folgendem Link:

https://www.feuersozietaet.de/content/services/anliegen/

Ihnen auf jeden Fall noch einen schönen Tag und bleiben Sie gesund!

Freundliche Grüße
Michael vom Kundenservice der Feuersozietät Berlin

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr kompetente, freundliche und hilfsbereite Mitarbeiterin

Vor Jahren habe ich bei der Feuersozität eine Unfallversicherung abgeschlossen! Schon beim Antrag wurde ich durch eine absolut fachmännische, freundliche, erklärende, zuvorkommende Mitarbeiterin beraten und betreut! Sie hat diese Versicherung perfekt auf mich zugeschnitten, das ich gut abgesichert bin! Auf Grund einer erforderlichen Altersanpassung (erreichen des 65 Lebensjahres) wurde ich vorab völlig unbüroratisch von der Feuersozität informiert! Und glücklicherweise meldete sich dann sogar "meine" kompetente, wirklich freundliche und hilfsbereite Versicherungsbetreuerin, bot sogar einen Hausbesuch an und klärte alles ab, prüfte gewissenhaft, erklärte mir alles genau bis ins Detail und ich konnte glücklich und beruhigt auf das Weiterführen meiner Versicherung blicken! Danke schön, Frau W. jederzeit und sehr gerne immer wieder Feuersozität! Solche emphatischen und freundlichen Mitrabeiter braucht das Land!!!!!!!

25. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Feuersozietaet

Hallo Birgit,

Ihr positives Feedback freut uns sehr. Vielen Dank dafür!
Sollte es doch noch etwas geben, das Sie uns mitteilen möchten, wenden Sie sich gerne an uns. Nutzen Sie bitte hierfür das Formular unter folgendem Link:

https://www.feuersozietaet.de/content/services/anliegen/

Ihnen auf jeden Fall noch einen schönen Tag und bleiben Sie gesund!

Freundliche Grüße
Michael vom Kundenservice der Feuersozietät Berlin

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle Hilfe

Schnelle Hilfe, schnelle Erstattung. Es wurde nicht viel verlangt bzw. nachgefragt, alles was ich online übermittelt habe, kam gut und verständlich an.

2. Dezember 2024
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Antwort von Feuersozietaet

Hallo Fatma,

Ihr positives Feedback freut uns sehr. Vielen Dank dafür!
Sollte es doch noch etwas geben, das Sie uns mitteilen möchten, wenden Sie sich gerne an uns. Nutzen Sie bitte hierfür das Formular unter folgendem Link:

https://www.feuersozietaet.de/content/services/anliegen/

Ihnen auf jeden Fall noch einen schönen Tag und bleiben Sie gesund!

Freundliche Grüße
Michael vom Kundenservice der Feuersozietät Berlin

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tempo

Tempo, Korrektheit und Ergebnis der Schadensfall-Bearbeitung durch die Versicherung.

25. Oktober 2024
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Antwort von Feuersozietaet

Hallo Michael,

Ihr positives Feedback freut uns sehr. Vielen Dank dafür!
Sollte es doch noch etwas geben, das Sie uns mitteilen möchten, wenden Sie sich gerne an uns. Nutzen Sie bitte hierfür das Formular unter folgendem Link:

https://www.feuersozietaet.de/content/services/anliegen/

Ihnen auf jeden Fall noch einen schönen Tag und bleiben Sie gesund!

Freundliche Grüße
Michael vom Kundenservice der Feuersozietät Berlin

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Superschnelle Begleichung durch Versicherer

Bei einem gemeldeten Marderschaden erhielten wir von der Feuersozietät nach einreichen der Werkstatt Rechnung innerhalb weniger Stunden das Geld ( unter Abzug der Selbstbeteiligung) aufs Konto überwiesen. Nur Hexerei geht schneller 👍)

4. November 2024
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Antwort von Feuersozietaet

Hallo Christina Schwiuntek,

vielen Dank für die netten Worte. Es freut mich sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Falls Sie doch noch etwas auf dem Herzen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Dies können sie am besten unter folgendem Link tun:

https://www.feuersozietaet.de/content/services/anliegen/

Ich wünsche Ihnen noch einen schönen Tag. Bleiben Sie gesund.

Freundliche Grüße
Anna vom Kundenservice der Feuersozietät Berlin

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Erfahrungen mit der Filiale in Adlershof

Ich hatte eigentlich vor mich zukünftig in der Niederlassung in Bln. Adlershof betreuen zu lassen. Das ging gründlich schief, weil es keinen Kommunikationsfluß zwischen meiner bisherigen Agentur und der "neuen" gab. Ich bin als Selbstständiger darauf angewiesen, dass gewerbliche Versicherungsdinge unkompliziert abgewickelt werden, das klappte aber nur bei meiner "alten" Agentur in Steglitz.

19. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Feuersozietaet

Hallo Frank “schwarzermann” Ludwig,

so, wie Sie es schildern, kann ich verstehen, dass Sie verärgert sind. Ich kann gerne unterstützen. Bitte schildern Sie dazu Ihr Problem in unserem Beschwerdeformular unter folgendem Link:

https://www.feuersozietaet.de/content/services/anliegen/

Nachdem die Daten eingegangen sind, werde ich versuchen, Ihr Problem zu lösen.
Bis dahin: Bleiben Sie gesund und

Freundliche Grüße
Lara vom Kundenservice der Feuersozietät Berlin

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Es sollte der Eindruck entstehen

Es sollte der Eindruck entstehen , hilfreich , beratend zur Seite zustehen.

18. November 2024
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Antwort von Feuersozietaet

Hallo Wolfgang,

es tut uns Leid, dass Sie mit uns unzufrieden sind. Bei Fragen, nutzen Sie gerne unser Beschwerdeformular unter folgendem Link:

https://www.feuersozietaet.de/content/services/anliegen/.

Unsere zuständigen KollegInnen melden sich dann direkt bei Ihnen.

Freundliche Grüße
Lara vom Kundenservice der Feuersozietät Berlin

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr