FedEx Bewertungen 1’350

Oseriöst företag
Skulle få en leverans 23/12 mellan 07.00-22.00 på dagen kom ingen uppdatering alls jag kollade själv på appen mm . vid 14 tiden får jag ett sms att dom inte kunde leverera ingen va hemma. (Jag var hemma) skulle sitta en lapp på dörren. Fanns ingen lapp. Via appen kunde jag få en ny leveransdag tog nu paketet till en paketbox. Några dagar sensre Får jag medelande att paketet inte fått plats i skåpet (1 t-shirt 1par shorts 1 par mjukisbyxor) nu ska paketet kom till postombud.
Kommer vilket år somhellst.

Köpt laptop som kom så löst packad att skador uppstått (problem både hos avsändare och FedEx). Avlämningen tvetydig stod att pkt skulle lämnas hos ombud om jag inte var hemma. Gjordes nytt försök och lämnades till ombud och jag var angelägen om leveranstid. Skafor och nu retur. FedEx kontoret i HBG var stängt även om det står öppet på app.

Har haft 2 leveranser under december och båda har varit försenade på grund av att det är jultider och ökade volymer vilket dom inte hade förutsett, dom anser julen vara en oförutsedd händelse, Jul har mig veterligen firats några hundra år , det är ingen oförutsedd händelse, deras kundtjänst anser att felet ligger hos mig som beställare av transporten då dom inte levererar på utsatt dag. Nu vill dom leverera en dag då vi har stängt på företaget och tycker att vi ska flytta semester dagar så dom kan leverera, allt detta hade inte varit en sak att skriva om om dom bara levererade i tid, Tyvärr konstaterar jag att begåvningsreserven hos deras personal är låg.

FedEx Tracking ger paket till tredjeparti Först står det mellan det 9:20 till 12:20 paketen är framme den kom inte sen uppdaterad o säger dom kommer innan 18 dom kom inte och schemalagd till nytt leverans dag än så länge usel men för se andra gången

If I could give zero stars, I would. FedEx is hands-down the worst delivery service operating in Sweden. They don't actually "deliver" packages; they specialize in creative writing exercises where they pretend you weren't home.

The "Ghost Call" Tactic: Their drivers have turned "attempted delivery" into a scam. They call your phone for exactly half a second—just long enough for their system to log a "contact attempt"—and hang up before you can even reach for your phone. Then, they immediately update the tracking to say you weren't there. I’ve been sitting by my door, phone in hand, and watched the status change to "Recipient not home" without a single knock, bell ring, or actual phone call. It is a blatant lie.

Zero Flexibility: Unlike every other professional courier in Sweden (PostNord, DHL, UPS, Budbee), FedEx apparently lacks the basic infrastructure to use collection points. If their lazy driver decides they don't feel like finding your door code, your package is held hostage in a warehouse or sent back to the sender. They refuse to drop it at a local kiosk or locker like a modern company would.

A Pattern of Lies: Looking at recent reviews, I’m clearly not alone. Other customers are reporting drivers who take a photo of the apartment entrance from their van and drive off without ever stepping out. Their customer service is a black hole of scripted, useless responses that offer no solutions.

Verdict: Do not use them. If a webshop only offers FedEx, shop elsewhere. They are a disgrace to the logistics industry and clearly have zero respect for their customers' time or money.

Fruktansvärt företag. Förstår inte ens hur dom har möjligheten att få leverera paket i Sverige 2025?
Påstår sig försöka kontakta en för leverans, något som aldrig sker, dvs. dom ljuger sina kunder rakt upp i ansiktet. Kommer aldrig någonsin beställa produkter där FedEx används som kurir! Fruktansvärt sämst verkligen!

Haha ett gäng minus människor som "levererar" paket. Tar kort på min port men inte på att han "försökt" ringa på namnet på porten. Sedan för att skriva att jag inte är hemma när jag i själva verket har tagit ledigt från jobbet för att ta emot paketet. 300kr för express leverans hahah kör upp dennnnn

Fruktansvärd och oetisk AI-bot som svarar i telefon, och inte tillåter kunder utan "kundnummer" att prata med en människa. AI'n säger inte att det är en AI, det är högst oetiskt och oansvarigt.

Hej,
Jag tog en hel dags ledighet från jobbet på grund av leveransen. Enligt informationen skulle paketet levereras den 19/12/2025 senast kl. 22:00, därför var jag tvungen att stanna hemma hela dagen.

Jag har övervakningskameror i trädgården och vid ytterdörren, och jag kan med säkerhet bekräfta att ingen leveransbil överhuvudtaget kom till min adress. Trots detta påstår företaget indirekt att leveransförsök gjorts, vilket inte stämmer.

På grund av detta förlorade jag en hel dags lön, helt i onödan, på grund av detta misslyckade och oseriösa leveransföretag. Detta är extremt oprofessionellt, respektlöst och oacceptabelt.

Detta känns som rent bedrägeri. Jag rekommenderar absolut ingen att använda detta paketföretag.
Betyget är en miljon gånger under noll.

Man kan lita på FedEx! Det nämligen alltid helt värdelösa. Det är bedrövligt att företag fortfarande använder FedEx i Sverige. Varenda leverans därifrån är 1 stjärna.

Har levererat till fel adress, men erkänner inte trots bildbevis. Deras leverans foto matchar inget hus i området. Och den som erhållit paketet har inte hört av sig. Jag har kontaktat FedEx många gånger, och de lovade tre gånger att återkomma inom 1-4 timmar, vilket de aldrig gjorde. Jag föreslog: prata med föraren som levererade, kolla bildens geotag eller förarens GPS för att lokalisera vart det levererats. Istället stänger de ned ärendet gång efter gång med standard floskler som "ärendet löst"...

Sämst i hela världen!!! Varje gång Fedex ska leverera är det försenat utan någon som helst avisering eller kontakt. Hemsidan och den virtuella kundtjänsten suger och är sämst.
Det är omöjligt att komma till något annat än text, som inte leder till kontakt eller uppdatering överhuvudtaget.

Sämst i Sverige. Använd inte. Välj UPS eller motsvarande. FED-ex är dåliga på tull och saknar kundtjänst förutom AI. Svarar ej på mail i tid.

Bokade leverans men kom inte. Det står att det skulle komma på fredag men kom inte. tiden ändrade till måndag sen onsdag sen torsdag sen fredan efter men kommer inte då häller. När man ringer kundtjänst kommen man till en dålig AI. När man lyckas komma fram till en person tillslut så kan dom inte hur deras system fungerar. Dom lovar saker som dom inte kan hålla.
Använd inte FedEx om du vill att paketen ska komma fram!

Från en själv jobbar med kundtjänst får jag verkligen säga se över eran kundtjänst.

Tyvärr upplevde jag att medarbetaren inte lyssnade ordentligt och att det krävdes tyvärr en bestämd ton innan jag blev hörd. Det förekom dessutom avbrott och långa tystnader - vilket påminde om när någon pratar med en kund medan de kollar på sin mobil.

Jag vill dock ge ros till budet, som var mycket engagerad och serviceinriktad – hen stod verkligen ut jämfört med kundtjänstmedarbetaren.

VARNING! Gör vad ni kan för att undvika FedEx. De lovar tider de inte håller. Deras tracking är helt felaktig. De går inte att kontakta. De kommer med autogenererade ursäkter som inte har något med sanningen att göra: "Ditt paket har påverkats av händelser utanför vår kontroll, som oväder eller andra lokala restriktioner." Önskar att jag kunde ge mindre än 1 stjärna.

Sämst är för lite ord vet inte vad jag ska säga , jag har skickat väldigt viktiga dokument till Irak fick vänta en månad sen säger de att den borttappad 😡😡
Snälla skicka inte någonting mid de

3 dagar från Hong Kong till Upplands Väsby. bra!
Eftet 8 dagar i sverige väntar jag fortfarande på mitt paket. Dåligt!
VÄgen från Upplands Väsby hem till mig är knappt 2 mil.
Jag överdriver inte. Jag har fått över 35 st mail från fedex dom senaste dagarana ang min leverans.
Jag söker kontakt men inget telnummer finns.

Kommer jag någonsin få mitt paket?