Fedex Bewertungen 249

Ich bin heute von FedEx belogen worden. Man hat mir mitgeteilt, dass mein Paket an mich zugestellt worden sein. In der Sendungsverfolgung kann ich ganz klar erkennen, dass es sich in einem völlig fremden Ort befindet, der weit von meinem Wohnort entfernt liegt. (Festland Spanien). Und ich wohne auf Mallorca und habe due korrekte Anschrift angegeben.

Nach mehrmaligen Anfragen teilt man mir immer wieder mit, dass man das Paket an mich zugestellt hätte.

es ist eine schiere Katastrophe, beim Pakettracking wurde tagelang mitgeteilt „… en camino“. Am 18. kam die Mitteilung, dass das Paket am 5.4.24 um 10:57 versucht wurde zuzustellen. Meine Freundin extra zu Hause geblieben, es war nie jemand da.
Wir haben die Hotline angerufen, Telefonstimme 🤣 unbrauchbar, keine Antwort auf unsere Fragen oder Anliegen, Paket scheinbar von Spanien jetzt wieder zurück zum Absender, also Belgien.
Gratuliere, Meisterleistung.
Unternehmen, die mit solchen unzuverlässigen Logistikunternehmen FEDEX zusammenarbeiten erscheinen leider bei uns dann auch in schlechtem Licht.

Paket seit Tagen in Bearbeitung, Mailanfrage wird ignoriert.
Irreführende Sendungsverfolgung und schlechte Kommunikation.
Schlechter Kundenservice!