Fedex Bewertungen 

jeg har i dag fået leveret en pakke af fedex.dk i 5230 odense m, samt den seneste tid har jeg fået mange pakker leveret af dem , ham der levere er altid smilende og det fungere bare har aldrig været ude for at opdatering ikke virker når jeg modtage en pakke så ham der levere pakker hos mig burde få en jule bonus for super service kan kun anbefale jer som leverandør af pakker ......

Kan man levere mere ringe service .. næppe

Man skal være hjemme, så tog en hjemmearbejdsdag. kl. 16.28, fik jeg en besked om de har førsøgt at levere. Men ingen ringede på.

Ringer til dem og kan snakker med en latterlig ai bot og forsøger at taste mit tracking nummer ind, men er man ikke hurtig nok, forfra. Efter 4 forsøg... bingo og så endelig igennem til et menneske. En sød kvinde der forsøgte at gøre sit, men det hjalp ikke for...

I dag blev jeg så igen hjemme hele dagen. 13.31 ringer det på vi lukker ind, men også løber ned, så vi er dobblet sikre, men INGEN Fedex bud at at se.

Det jo en JOKE !

man får en sms om man kan bestille ny levering, det virker ikke, selv om man taster pakkenummer, telefon nummer og email ind. og ved 3 forsøg, så kan man så ikke mere og skal igen have fat i "kunde service"

Imponerende sådan et firma kan eksistere i Danmark.

I just received a notification stating that FedEx couldn’t deliver my package because I wasn’t home. However, I’ve been home all day, and my security cameras confirm that no delivery attempt was made.
If there’s a delay, please be transparent about it instead of providing misleading information. This experience has caused me to lose trust in your ability to handle packages with the care I expect.
Unfortunately, I look forward to not using your services in the future. Consider this one more lost customer.

Sidder på 2 dagen og venter på pakke og ingen opdatering ,kun aflysning af levering og besked om den skulle komme idag , men kan se den er i kolding og ringer man får man en robot stemme som ikke vil sende en vidre til kundeservice,handler aldrig med firmaer der benytter dette selskab mere ,føler mig sku godt snydt ......

Appen siger levering mandag, så jeg tager fri og er hjemme hele dagen. Ingen levering.
Dagen efter opdateres appen med at de arbejder på at finde en ny dag til levering. Dagen efter igen står stadig det samme ... og så overdrages pakken til PostNord med levering i pakkeboks fredag. Det er under al kritik - og oven i kommer så Fedex' gebyr på 180 kr. for at opkræve 53 kr. i importmoms.

Jeg vil gå langt udenom Fedex i fremtiden, og jeg vil fravælge virksomheder, der anvender dem til deres forsendelser.

Jeg har bestil en vare hvor jeg ikke kan vælge andet en FedEx. De skrive en dato for hvornår jeg skal modtage den. Da jeg så ser på tracking FedEx leverer i mailen, er den ikke en gang kommet til Danmark.
De har en Viatuel Assistent der ikke kan noget som helst.
Dette er den ringeste levering jeg har været ude for. Der kommer kun et tlf nr i USA frem.

inkompetent fragtfirma
Den ene stjerne er en for meget.

Pakke er nu forsinket i 3 dage grundet FedEx kaos.
Fedex app der fungerer absurd dårligt, da der ikke opdateres så man har overblik.

Lovning om levering der ikke finder sted,

Mails med leveringsdato den 12 april 2025. Altså for 8 mdr siden. Det er simpelthen til grin.

Der findes andre små og mellemstore fragtfirmaer der slår Fedex med længder på leveringstid og kundeservice.

Jeg ved næsten ikke, hvor jeg skal starte;
1) appen fungerer dårligt og opdaterer ikke når pakken er ude til levering; og det er jo lidt træls, når leveringen forudsætter at man er hjemme for at underskrive.
2) det er ikke muligt at afgive fuldmagt til leveringen uden underskrift, andet end du printe en fuldmagt og hænge på din postkasse.
3) når man ringer til kundeservice, skal man igennem en håbløs AI telefonsvare først.

I just read the same exact comment as I would love to write, but I’ll repeat.
The worst delivery experience I ever had.I can’t receive my package for a week now, it came to the country of destination and from this point, didn’t move… They are sending me emails every day, that it will come tomorrow. When you call them, there is freaking robot who will make sure that you won’t speak with a real assistant, but IF you are LUCKY enough and they choose you as “chosen” they will definitely tell you, that you will receive it tomorrow!
Then I asked so many times if I can change delivery, to the post point, I said I’ll pay extra or whatever it takes, they are saying that their system doesn’t let them. Then they said, but there is a picture from a courier, of your main door, so he was there, he tried, and definitely he was trying to call your door phone… But I’m still here, sitting at home every damn day and waiting for the package… I was never writing bad reviews, but here I’m sorry, my nerves are on the edge…

Never send your package by Fedex! It’s most bad delivery company!

Er det FedEx eller Fed up.

Overholder ikke estimeret levering, ændre hele tiden leveringstidspunkter, overholder ikke aftaler.

Totalt upålidelig.

Jeg skulle have leveret en pakke, som de så forsøger at leverer hos naboen - selvom der ikke er noget at tage fejl af, det lykkedes ikke og de tager pakken med igen, man får en sms om man kan bestille ny levering, det virker ikke.
Så kan der en ny besked om man kunne hente pakken ved fedex i Kolding inden 4 hverdage, ellers sendes pakken retur? Man bestiller med hjemme levering, som ikke virker. Nu er skal jeg kører 140km for at få pakken - imponerende sådan et firma kan eksistere i Danmark!!

Impossible to get in contact or get updates, delivery was re-scheduled and after a week still pending information...terrible service, very unreliable

Der angives at vi ikke var hjemme ved leveringen og derfor var de kørt igen.

Vi var hjemme hele dagen og der var ingen levering. Desuden havde chaufføren taget foto af et helt forkert hus på en anden adresse.

Da vi forsøger at ringe tilbage, svarer chaufføren ikke.

Nok så dårligt som det kan blive.

Værste oplevelse jeg nogensinde har haft.
Når man har brug for hjælp og ringer til deres support, så skal man igennem en chatbot som misforstår hvad man siger alt for nemt, kører i cirkler og nægter at stille videre til en rigtig person selvom den ikke selv kan løse det problem man har

Fik misinformation om levering og endte med aldrig at få min pakke.... elendigt firma!!

Seriøst et skodfirma, kundeservicen er elendig og det tager dem 4 forsøg før de aflevere pakken. De tager ingen ansvar for deres lortebudbringere som ringer til en hele tiden, men alligevel ikke formår at levere pakken. Derudover så pas på jeres informationer ikke ender på andres pakker, det skete for mig.

Selv efter det nægter de at tage ansvar og tilbagebetale det ekstremt høje beløb for levering.

Håber godt nok der sidder nogle højere oppe, der læser dette og får fingeren ud og retter op på nogle ting.

FedEx

• Jeg vil helst ikke bruge grimme ord, men de presser sig virkelig på.
• Pakken kom fra Polen til Danmark på to dage.
• Chaufføren bankede ikke engang på. Tog bare et billede af mit hus og gik væk. Jeg så det selv.
• Pakken kører rundt i området i fem dage. Kun 17 km fra min adresse.
• Hver dag får jeg besked om levering i morgen. Så igen i morgen. Og igen i morgen.
• Det virker som om pakken er væk, men ingen tager ansvar.

Hvis du kan lide stress og gættelege, så vælg FedEx.

total idioti hvor højre hånd ikke ved hvad venstre hånd laver. Klokken 7.06 får jeg en sms der siger, at de ikke kunne levere ! Jeg var hjemme - ingen ringede på døren. Jeg chatter med en agent - han lover, at de vil levere i dag !!!!!!! om jeg fatter hvordan de arbejder ! Hvordan kan han love det, når chaufføren åbenbart allerede har været her ? Jeg vil for pokker da bare have min pakke - det her har stået på siden onsdag hvor jeg nu 3 dage i træk har haft den samme diskussion med en eller anden agent i fjernøsten. Det er utålelig - dem vil jeg aldrig mere have noget at gøre med !

Okay - I had to adjust this purely on your customer service and your driver - they are good! BUT, MY GOD your robot customer service is a nightmare and insanely difficult to get past. AND, when you have a delivery date (for private), then don't try and deliver it the day before.

Customer service (people) - 5 stars (for Denmark)
Driver - 5 stars!
Robot and tracking service - 1 star.