Bonjour, J'ai acheté une balançoire le 28 avril, on est le 2juin...on me promet une livraison depuis des semaines. La balançoire n'est toujours pas partie. 0 suivi client, 4 jours en moyennepour répo... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Super aire de jeux, délais de livraison un peu plus long qu’annoncé mais tout est arrivé en bon état et emballé avec soin. Nous avons monté l’aire en 2 après midis sans se presser. Mes filles sont rav... Mehr ansehen
Très belle structure de jeu avec une notice de montage complète. Nous avons apprécié la transparence quant aux nombres de pièces supplémentaires nécessaires et celles recommandées. La livraison s'e... Mehr ansehen
Délai de livraison légèrement plus long que prévu, mais bon suivi de la commande. Une fois la prise de rendez-vous effectuée, la journée a été respecté avec une prise de contact du transporteur qui... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
A la recherche d’une belle aire de jeux ? FATMOOSE boutique en ligne, bon marché, fiable et sans frais de port !
Kontaktinformationen
Franz-Savels-Straße 69, 52538, Gangelt, Deutschland
- +33 (0)9 707 35 209
- info@fatmoose.fr
- fatmoose.fr
3.7
Akzeptabel
214 Bewertungen
Hat keine negativen Bewertungen beantwortet
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Bon produit
Bon produit. Agréable à monter. Validé par les enfants
1. Oktober 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von FATMOOSE
Cher client, merci pour votre message. Nous sommes ravis que vous et vos enfants soyez satisfaits du produit. Nous souhaitons à vos enfants un plaisir sans fin. Votre équipe FATMOOSE
Commande passé le 18 juillet
Commande passé le 18 juillet, la livraison à été très rapide en moins d'une semaine. Tout était bien emballé. Nous avons pris le tika taka xxl Le montage est assez long si vous êtes à deux, et les consignes ne sont pas toujours très clairs. Mais ça reste montable par des novices. Il manquerait peut être deux ou trois astuces pour nous aider lors du montage.
Notre fille est plus que ravie en tout cas de sa structure de jeu. Je recommande. Bon qualité prix. Faudra voir son état dans le temps.
18. Juli 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von FATMOOSE
Cher client, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre achat chez nous. Nous souhaitons à votre fille de nombreuses et merveilleuses aventures et beaucoup de plaisir avec le produit. Votre équipe FATMOOSE
Super produits
Livraison nickel
Produits conformes aux photos et a nos attentes
Ma fille s éclate dessus
4. August 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von FATMOOSE
Cher client, merci pour votre commentaire positif. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait et surtout que votre fille s'amuse autant avec le produit. C'est notre objectif ! Votre équipe FATMOOSE
Excellent !!!
Excellent produit. Très qualitatif, facile à monter grâce à une notice très clair. Je recommande largement.
Esthétiquement c'est également très sympa dans le jardin.
10. August 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von FATMOOSE
Cher client, merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes heureux que vous soyez si enthousiaste à propos de notre produit. Nous vous remercions pour votre recommandation et souhaitons à vos enfants de merveilleuses aventures. Votre équipe FATMOOSE
Sommes ravis de notre achat
Sommes ravis de notre achat. Produits de qualité. SAV réactif et efficace. Notice de montage à améliorer. Bâches deco de la structure non découpées cela aurait pu être fait ou être fournies avec patrons.
9. August 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von FATMOOSE
Chère cliente, cher client, merci beaucoup pour vos commentaires sur nos produits et notre service clientèle. Notre équipe du service clientèle sera heureuse de recevoir vos commentaires sur la façon d'améliorer nos instructions de montage. Nous souhaitons à vos enfants beaucoup de plaisir avec cet achat. Votre équipe FATMOOSE
Beaucoup de planches ou de poteaux en…
Beaucoup de planches ou de poteaux en bois sont craquelé, voilés ou défectueux. Vu le prix je trouve cela bien dommage. Le service client est contacté. Je suis dans l'attente de leur retour.
6. August 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von FATMOOSE
Cher client, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous regrettons beaucoup que vous ayez constaté des défauts dans votre commande. Nous sommes d'autant plus heureux d'avoir pu trouver une solution satisfaisante pour vous. Nous vous souhaitons à vous et à votre famille beaucoup de plaisir avec notre produit, votre équipe FATMOOSE
Balançoire au top
Le matériel est de très bonne qualité et facile à monter. C'est un véritable plaisir de voir nos enfants à l intérieur.
4. August 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von FATMOOSE
Cher client, merci d'avoir pris le temps de nous écrire un commentaire. Nous sommes très heureux que vous soyez entièrement satisfait de notre balançoire. Nous souhaitons à vos enfants de pouvoir se balancer haut dans les airs. Votre équipe FATMOOSE
Achat et livraison conforme.
Achat et livraison conforme.
Le plan pourrait être un peu plus explicite.
29. Juni 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von FATMOOSE
Cher client, merci beaucoup de nous avoir évalué. Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes généralement satisfait de votre achat chez nous. Votre commentaire sur les instructions est transmis à notre équipe interne. Nous souhaitons à votre famille beaucoup de plaisir avec le produit. Votre équipe FATMOOSE.
Bon achat
Bon achat. Notre fille adore sa balançoire.
4. August 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von FATMOOSE
Cher client, merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux d'avoir pu faire briller les yeux de votre fille. Nous lui souhaitons de nombreuses balançoires dans les airs. Votre équipe FATMOOSE.
Parfait !
Parfait !! Montage simple. La structure à fait 3 heureux ils adorent.
4. August 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von FATMOOSE
Chère cliente, merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vos 3 enfants soient enchantés par notre produit. Nous leur souhaitons de s'amuser et de jouer durablement. Votre équipe FATMOOSE.
Le large choix et la possibilité de…
Le large choix et la possibilité de moduler l'aire de jeux est vraiment un plus.
25. März 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Expérience de navigabilité agréable.
Expérience de navigabilité agréable.
Pour mettre la 5ème étoile, j'aurais adoré avoir une vue 360°.
Impatient de recevoir ma commande et de voir les petits jouer.
25. März 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Achat facile
24. März 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
commande rapide
commande rapide
en attente de reception du materiel pour l evaluer
24. März 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
La qualité à un prix compétitifs et des…
La qualité à un prix compétitifs et des plans bien clairs !
24. März 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
nous attendons notre portique avec…
nous attendons notre portique avec impatience, le rapport qualité prix à l'air excellent.
22. März 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Commande juste passée
Commande juste passée, il nous tarde l'arrivée pour voir les enfants s'amuser comme des petits fous!
21. März 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
fiche0 produit bien détaillée
bcp d'illustrations et de renseignements utiles relatifs aux produits.
21. März 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
J'attends avec impatience la livraison…
J'attends avec impatience la livraison de mes achats. Les produits ont l'air de très bonne qualité. J'espère ne pas être déçue !
21. März 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Un superbe rapport qualité prix
Une description détaillée, des photos qui donnent envie, une livraison rapide. Plusieurs amis vous ont déjà fait confiance et nous avons hâte de faire ce cadeau à notre petite fille qui va avoir 4 ans. Elle va enfin pouvoir en profiter. Nous avons été séduits par le très bon rapport qualité prix et surtout l'immense choix.
21. März 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.