Love Farro; only reason I didn’t give a top score was some of the produce should be marked down when damaged ie; capsicums ; wilted bags of lettuce, salad leaves etc that were still full price. I kno... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Excelllent until it came to paying. Very confusing as bank visa debit did not show up immediately as most do…was explained that will not show until order is packed… guess to allow for no substi... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Very easy to use your website, delivery was very efficient and followed my requests regarding time and place of delivery, perfectly. You had a great choices at every price point, which made shopping f... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
You truly are the best operation in New Zealand, in sync with gorgeous European foodie markets I get a ’head rush’ of pure pleasure, ambling about your stores. In particular, my little Takapuna sto... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Farro has a fast, friendly and efficient online ordering service to bring your favourite Farro items to straight to your door. We offer same-day delivery with your orders picked, packed, and delivered by our personal shoppers, with a smile.
Kontaktinformationen
Auckland, Neuseeland
- farro.co.nz
4.5
Hervorragend
1788 Bewertungen
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Great customer service ( IMO one of the…
Great customer service ( IMO one of the most important functions in any business) seamless on line purchasing and DIFOT performance. First time customer will be back.
24. März 2026
Antwort von Farro
Thank you for your thoughtful and excellent review. We really appreciate your words and look forward to seeing you online again soon.
I love the opportunity to (Afterpay)…
I love the opportunity to (Afterpay) boutique favourites, and the specials on fresh produce often beat or match supermarket prices. Thank you for creative substitutes, and awesome delivery service - every time!
26. März 2026
Antwort von Farro
Thank you for your kind review.
Great packaging and delicious meals
Food was packaged really well and the meals are so delicious.
17. März 2026
Antwort von Farro
Thank you for your kind review.
Online service needs improving
Despite all the products being available to purchase online, at a cost of $15 delivery, when my delivery arrived it was missing one of the four products :-( I emailed to ask where it was and was told it hadn't been available and wouldn't be charged for it. However, the person found out that it was available in the nearest store to me so I ended up driving there to buy it... the service could do with some improvements.
15. März 2026
Antwort von Farro
Hi there, we’re sorry that was your experience. We’ve taken this on board and will work to improve.
The 3 bottles of seltzer were all…
The 3 bottles of seltzer were all leaking. Not impressed at all
18. März 2026
Antwort von Farro
We are sorry to hear this, please email us at hello@farro.co.nz so we can resolve this promptly.
Antwort von Farro
Thank you Danielle. We are very pleased you had such a good experience.
Excellent service in delivery and good…
Excellent service in delivery and good products
15. März 2026
Antwort von Farro
Thank you for your kind review.
Antwort von Farro
Thank you for your review!
Will not order again
Order due by 6pm Tues, arrived 7.30am Wed. The ice pack was melted but Farro assured me, and these are direct quotes, “ this does not necessarily mean the chilled products were outside safe temperature ranges” and “the products should still be safe to consume.” I wasn’t reassured by this and believe this was poor customer service both for the actual delivery which cost me $20 and for Farro’s response.
7. März 2026
Antwort von Farro
We’re sorry to hear this was your experience and will be in touch directly to assist.
Fabulous food, great delivery service
The family meals purchased online are high quality, the courier service is excellent, as is the communication around delivery
10. März 2026
Antwort von Farro
Thank you for your review! We love that everything is working well for you.
The dish was delivered as requested
The dish was delivered as requested. I can trust Farro to deliver promised .
9. März 2026
Antwort von Farro
Thank you for your review, we are so pleased you enjoyed your Farro online experience.
Antwort von Farro
Thank you for your kind comment and for your review.
Antwort von Farro
Thank you for your kind review.
Quality Delivery and easy to use when…
Quality Delivery and easy to use when planning meals
8. März 2026
Antwort von Farro
Thank you for your kind review.
Most helpful answering queries
Most helpful answering queries. Delicious ready made meals thank you
6. März 2026
Antwort von Farro
Thank you so much for your review, Sonia. We are pleased we could be of help. We hope you enjoy your meals and look forward to seeing you online again soon.
Antwort von Farro
Thank you for your review! We are so pleased you enjoyed your Farro online experience.
Antwort von Farro
Thank you for your kind review.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
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