Fake shop. Keep away! Finger weg! Minderwertige Ware. Keine Passgröße. Retoure wird absichtlich nicht angenommen um Erstattung zu vermeiden.
Falkenmode
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Das sagen Bewerter
Dieser Shop war ein reines Fake! (Briefkasten-) Adresse in den Niederlanden, reiner China-Shop. Größenangaben waren unrealistisch, mindestens 3 Nummern zu klein. Habe nach langen Reklamationen die Reg... Mehr ansehen
Ich liebe, wie klassisch dieser Mantel aussieht. Funktioniert für legere Tage und formelle Anlässe gleichermaßen. Das Futter wirkt stabil, also hält er sicher länger als nur eine Saison. Jeder Cent we... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Auf keinen Fall bestellen! Qualität unter aller Sa_! Ware aus China, obwohl die .de-Adresse und die angebliche Adresse aus den Niederlanden was anderes vortäuschen. Reiner Betrug. Ware wurde von un... Mehr ansehen
Verstoß gegen Richtlinien
Absolute Abzocke!!
Absolute Abzocke!!! Ganz vorsichtig sein. Größe passt überhaupt nicht und wenn man von dem widerruf Gebrauch machen möchte, wird erstmal mindestens 5 mal ein Rabatt angeboten und wenn man das nicht annimmt muss man das Paket nach China zurückschicken, absolute Katastrophe.
24. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Falkenmode
Hallo Elwira,
es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Passform und dem Rücksendeprozess unzufrieden waren. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und möchten Ihren Fall gerne im Detail prüfen. Bitte kontaktieren Sie unser Support-Team unter info@falkenmode.de, damit wir Ihnen persönlich weiterhelfen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Falkenmode-Team
Finger weg! Betrug!!
Rücksendung wird mit schwindeligen Angeboten (Gutschein etc) umgangen. Rücksendung dann nur nach China möglich. Dies ist auf der Website nicht zu erkennen und wird nicht vorher kommuniziert.
26. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Falkenmode
Hallo,
es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrem Einkauf und dem Rücksendeprozess unzufrieden waren. Bitte seien Sie versichert, dass wir Kundenfeedback sehr ernst nehmen und Ihren Fall gerne persönlich prüfen möchten. Sie können uns direkt unter info@falkenmode.de kontaktieren – unser Support-Team hilft Ihnen gerne weiter.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Falkenmode-Team
Die angegebenen Größen passen auch…
Die angegebenen Größen passen auch nicht mal annähernd.Grüsse M Damen bestellt und selbst für meinen Sohn 10 Jahre alt zu klein.Minderwertige Qualität.Ein reiner Abzockladen.Die spekulieren damit das man nichts zurückschickt wegen der hohen Versandkosten.Nie wieder und Lehrgeld bezahlt.
25. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Falkenmode
Hallo Oliver,
es tut uns leid zu hören, dass die Größenangaben und die Produktqualität nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir nehmen Feedback wie Ihres sehr ernst und möchten Ihren Fall gerne persönlich prüfen. Bitte kontaktieren Sie uns unter info@falkenmode.de, damit unser Support-Team Ihnen direkt weiterhelfen kann.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Falkenmode-Team
Achtung
Achtung: Grenzt an Betrug!
Ich wollte von meinem Widerrufsrecht Gebrauch machen und den bestellten Artikel zurücksenden. Auf meine Anfrage bot der Shop mir mehrfach Rabatte an, anstatt mir die Rücksendeadresse mitzuteilen und versuchte so das Widerrufsrecht zu umgehen. Letztendlich teilten Sie mir nach einem nervigen Hin-und Her eine Rücksendeadresse in China mit. Die Kosten für die Rücksendung dorthin solle ich selber tragen.
Laut Impressum des Onlineshops ist Falkenkmode eine niederländische Firma. Die Ware kam von einer deutschen Versandadresse.
Ich rate klar von einer Bestellung bei diesem Shop ab!
26. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Falkenmode
Hallo Nina,
es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrem Einkauf unzufrieden waren. Wir nehmen Rückmeldungen wie Ihre sehr ernst und möchten Ihren Fall gerne im Detail prüfen. Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice unter info@falkenmode.de, damit wir gemeinsam eine passende Lösung finden können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Falkenmode-Team
Leider muss man einen Stern vergeben!!
Leider muss man einen Stern vergeben!!! Betrüger wollen das man die Ware nach China zurück sendet!!!
25. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Falkenmode
Hallo Andre,
es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrem Einkauf unzufrieden waren. Wir möchten Ihren Fall gerne im Detail prüfen, um Ihnen bestmöglich weiterzuhelfen. Bitte kontaktieren Sie uns unter info@falkenmode.de, damit unser Support-Team eine passende Lösung für Sie finden kann.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Falkenmode-Team
Minderwertige Ware
O Sterne geht ja leider nicht.
Minderwertige Ware. Kommt aus China
Rücksendung so teuer das es sich nicht lohnt zurück zu schicken.
Finger weg. Fühle mich veräppelt.
19. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Falkenmode
Hallo Anke,
es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrem Einkauf unzufrieden waren. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und möchten Ihren Fall gerne im Detail prüfen. Bitte kontaktieren Sie uns unter info@falkenmode.de, damit unser Support-Team Ihnen persönlich weiterhelfen kann.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Falkenmode-Team
Angenehm den ganzen Tag
Am meisten überrascht hat mich das Strickkleid; es ist superweich. Ich dachte, es wäre steif, aber es bewegt sich richtig angenehm mit. Selbst nach einem langen Tag im Büro sah es noch ordentlich aus. Für den Preis echt ein Volltreffer.
31. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Falkenmode
Hallo Mareike,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Ihnen das Strickkleid so gut gefällt und Sie es den ganzen Tag über angenehm tragen können. Schön zu hören, dass Sie mit Qualität und Preis zufrieden sind!
Liebe Grüße,
Ihr Falkenmode-Team
Katastrophe
Katastrophe! Die Ware kommt aus China, daher dauert der Versand schon mal ewig. Wenn man was retournieren will, antwortete der Kundenservice zwar schnell, aber er bietet einem max. 30% Nachlass an und man kann die Ware behalten. Eine komplette Rückerstattung gibt es nur, wenn man die Ware auf eigene Kosten nach CHINA schickt. Dies ist in den Retourenbedingungen nicht ersichtlich, da hier eine niederländische Adresse steht. FINGER WEG!!!!
17. September 2025
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Antwort von Falkenmode
Hallo Marie-Thérèse,
es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung und dem Rücksendeprozess nicht zufrieden sind. Unser Team möchte sich das gerne genauer ansehen, um eine passende Lösung zu finden. Bitte kontaktieren Sie uns direkt über unseren Kundenservice mit Ihrer Bestellnummer, damit wir den Fall prüfen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Falkenmode-Team
Diese Seite hat nicht mal 1 Stern…
Diese Seite hat nicht mal 1 Stern verdient, sondern Minussterne.
Voll die Abzocke. Habe ein Dirndl bestellt, sehr billige Qualität.
Darauf hin wollte ich es zurückschicken. Bis jetzt habe ich es noch nicht geschafft, weil mir immer wieder Rabatte angeboten werden, dass ich den Artikel bloß nicht zurückschicke, dabei gilt ein 14-tägiges gesetzliches Widerrufsrecht!!!!!
20. September 2025
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Antwort von Falkenmode
Hallo Alicia,
es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind. Wir möchten uns das gern im Detail ansehen, um Ihnen weiterzuhelfen. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice direkt mit Ihrer Bestellnummer, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Falkenmode-Team
Niemals dort etwas bestellen
Niemals dort etwas bestellen. Die Qualität ist überhaupt nicht gut. Zurückgeben, wie es auf der Website steht ist auch nicht so einfach,da der Rückversand nach China geht und die Kosten fast genau so hoch sind wie der Warenwert. Sie bieten einem nur eine Rückerstattung von 10% an und der Artikel kann behalten werden.
16. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Falkenmode
Hallo Ole,
es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung und dem Rückgabeprozess unzufrieden sind. Wir möchten den Fall gern prüfen, um eine passende Lösung zu finden. Bitte wenden Sie sich mit Ihrer Bestellnummer direkt an unseren Kundenservice, damit wir Ihnen weiterhelfen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Falkenmode-Team
Super schlecht
Super schlecht! Artikel kam kaputt an und ich bekomme mein Geld nicht wieder! Einfach unverschämt!
Außerdem viel zu teuer selben Produkte auf Amazon viel günstiger!
19. September 2025
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Antwort von Falkenmode
Hallo Emily,
es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihr Artikel beschädigt angekommen ist und Sie bisher keine Rückerstattung erhalten haben. Das entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch an Service und Qualität. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice mit Ihrer Bestellnummer und einem Foto des Artikels, damit wir Ihnen schnellstmöglich weiterhelfen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Falkenmode-Team
Klassisch und vielseitig
Ich liebe, wie klassisch dieser Mantel aussieht. Funktioniert für legere Tage und formelle Anlässe gleichermaßen. Das Futter wirkt stabil, also hält er sicher länger als nur eine Saison. Jeder Cent wert.
12. September 2025
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Antwort von Falkenmode
Hallo Käthe,
vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns sehr, dass Ihnen der Mantel und seine Vielseitigkeit gefallen. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude beim Tragen!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Falkenmode-Team
Es kommt minderwertige Ware
Es kommt minderwertige Ware. Die Größe war nicht entsprechend. Angeblich einfache Rücksendung. Pustekuchen. Nur nach China.
Absolut wertlos! Nicht kaufen. Ich bereue es
17. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Falkenmode
Hallo Sita,
es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit der Qualität und dem Rückgabeprozess unzufrieden sind. Das entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice mit Ihrer Bestellnummer, damit wir Ihren Fall prüfen und eine passende Lösung finden können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Falkenmode-Team
Nicht dort bestellen!!
Nicht dort bestellen!!! Absolut mangelhafte Qualität. Rückversand fast unmöglich, da dieser selbst bezahlt werden muss und nach China geht. Somit teurer als der eigentliche Warenwert.
Der Verkäufer bietet immer wieder Preisnachlässe an. Ich warte jetzt auf meine 50% Rückerstattung und schreibe den Rest als teures Lehrgeld ab.
8. September 2025
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Antwort von Falkenmode
Hallo Theresa,
es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit der Qualität und dem Rückgabeprozess unzufrieden sind. Das ist natürlich nicht die Erfahrung, die wir unseren Kunden bieten möchten. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice mit Ihrer Bestellnummer, damit wir Ihren Fall prüfen und eine passende Lösung finden können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Falkenmode-Team
VORSICHT !!!!!
VORSICHT !!!!!
Die Firma stellt keine Rechnungen aus nur Bestätigungen.
Auch nach mehrfacher Bitte und mindestens 6-8 E-Mails habe ich keine Rechnung bekommen.
Und es gibt auch einen guten Grund.
Die bestellte Ware musste ich nach China schicken. Wenn die Rücksendung allerdings beim Zoll in China festgehalten wird , benötigt dieser eine Rechnung. Und jetzt erklärt sich warum auch nach mehrmaliger Anfrage keine Rechnung zugeschickt wird.
Die Firma Falkenmode hat natürlich kein Interesse daran für die Ware auch noch Zoll zu bezahlen und beteuert auch keinerlei Hilfestellung leisten zu können.
4. September 2025
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Antwort von Falkenmode
Hallo K.S.,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten mit der Rechnung hatten. Selbstverständlich stellen wir auf Anfrage eine vollständige Rechnung aus. Bitte wenden Sie sich mit Ihrer Bestellnummer an unseren Kundenservice, damit wir Ihnen diese umgehend zusenden können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Falkenmode-Team
Falken Moden - Kein direkter Fakeshop
Kein direkter Fakeshop. Trotzdem, bitte die Finger weglassen. Alles minderwertige Ware. Drei Pullover bestellt, Größen nicht wie angegeben, alles sehr minderwertig, keine Etiketten in den Pullovern. Die Bestellung dauert ewig, ist halt aus China. Der Rückversand würde auf meine Kosten gehen, ein Teurer Spass auf den ich gerne Verzichte. 130,-€ in den Sand gesetzt. Selbst die Ware von Temu ist Höerwertiger und das will schon etwas heißen.
Also liebe Leute...finger weg von "Falken Moden"!!!
11. September 2025
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Antwort von Falkenmode
Hallo Norbert,
es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung unzufrieden waren. Das entspricht selbstverständlich nicht unserem Qualitätsanspruch. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice mit Ihrer Bestellnummer, damit wir Ihren Fall individuell prüfen und eine passende Lösung finden können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Falkenmode-Team
Artikel viel zu spät erhalten…
Artikel viel zu spät erhalten !!Chinaware !!!!nur 20 Prozent rückerstattet bekommen ,sehr hohe Rücksendekosten die man selbst übernehmen muss
10. September 2025
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Antwort von Falkenmode
Hallo Isa,
es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihre Bestellung verspätet angekommen ist und Sie mit dem Rückgabeprozess unzufrieden waren. Das ist selbstverständlich nicht die Erfahrung, die wir bieten möchten. Bitte wenden Sie sich mit Ihrer Bestellnummer an unseren Kundenservice, damit wir Ihren Fall prüfen und eine faire Lösung finden können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Falkenmode-Team
Nicht bestellen!
Nicht bestellen!
Ich habe bei der Seite zwei Dirndls bestellt. Aufgrund der schlechten Qualität wollte ich diese wieder zurücksenden. Nach unzähligen geschriebenen Mails wurden mir immer wieder Angebote gemacht, dass ich diese behalten könne und 20% des Preises erstattet bekommen würde, etc. Nach längerer Diskussion (Um die 10 geschrieben Mails) kann ich nun die Produkte zurücksenden, wenn ich für die Versandkosten nach China aufkomme. Die Seite ist sehr umständlich. Es handelt sich offensichtlich um eine Fake- Seite. Die Produkte habe ich im Nachhinein auch mit den selben Bildern auf anderen Websites, günstiger gesehen.
7. September 2025
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Antwort von Falkenmode
Hallo Eva,
es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit der Qualität Ihrer Bestellung und dem Rückgabeprozess nicht zufrieden waren. Wir verstehen, dass das frustrierend ist, und möchten uns aufrichtig dafür entschuldigen. Bitte wenden Sie sich mit Ihrer Bestellnummer erneut an unseren Kundenservice – wir prüfen Ihren Fall gerne persönlich und versuchen, eine faire Lösung zu finden.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Falkenmode-Team
Achtung China Ware!!
Achtung China Ware!!! Der Rückversand ist quasi unmöglich. Die Qualität ist mehr als schlecht!
5. September 2025
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Antwort von Falkenmode
Hallo Karo,
es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung und dem Rücksendeprozess unzufrieden waren. Das entspricht natürlich nicht dem Service, den wir anstreben. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice erneut mit Ihrer Bestellnummer – wir sehen uns Ihren Fall gerne genau an und suchen gemeinsam nach einer Lösung.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Falkenmode-Team
Artikel war Lehrgeld
Einen Stern, damit ich eine Bewertung abgeben kann. Leider hat mein Mann mir diesen Artikel gezeigt und ich habe spontan bestellt, da er erwähnte, es könne ohne Probleme zurückgeschickt werden.
Ich habe nix hinterfragt, da ich davon ausging, dass mein Mann sich erkundigt hatte- hatte er jedoch nicht. Das musste ich dann hinterher feststellen.
Rücksendung nur offiziell möglich- wir haben Lehrgeld für Dummheit bezahlt und zukünftig bestelle ich nur, wenn ich mich über eine FA erkundigt habe
5. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Falkenmode
Hallo Bettina,
es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung und dem Rückgabeprozess unzufrieden waren. Wir verstehen, dass das ärgerlich ist, und möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Bitte wenden Sie sich mit Ihrer Bestellnummer erneut an unseren Kundenservice – wir prüfen gerne, ob wir in Ihrem Fall noch etwas tun können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Falkenmode-Team
So funktioniert Trustpilot
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Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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