Fakturert AS Bewertungen 

Forslag til løsning: Jeg gjentar at alle som får uberettig krav fra Collectors, etter å ha brukt de "smarte" løsningene til Fakturerer.no, kan svare at dere anser kravet som "omstridt". Etter lovens ordlyd kan Collectors da ikke sende flere krav eller høyne gebyrene uten å bryte god inkasso-skikk. Dere kan også be om at saken tas videre til Forliksrådet, men det vil Collectors aldri gjøre, da de glatt vil tape her.

Ser for øvrig at de støtt og stadig truer med politianmeldelser på vurderinger under her. Det må dere kun se på som en god eller dårlig vits. Litt som om noen nekter å gi fra seg lommeboka til en raner, så ville raneren neppe løpe til politiet og anmelde offeret.

For øvrig kan Collectors fint rapporteres til Finanstilsynet, som fikk inn en rekke klager på Collectors i 2023. Finanstilsynet gikk riktignok ikke så dypt inn i klagene, men skiver i sitt tilsyn, desember 2023, at de vil følge opp Collectors i tilfelle flere klager. Så bruk gjerne 10 minutter på innklage dem via Altinn. Se Finanstilsynets hjemmesider, inkasso-saker.

Hadde det vært mulig å gi null stjerner, hadde jeg gjort det. Griske og utspekulerte, noen ville ganske sikkert kalt det svindel. Lurer inn skjulte krav, som raskt sendes til Collectors, der det legges på enorme purregebyr. Det er Atle Mjøen Gunnesmo som eier både Fakturert og Collectors ....Jeg har tipset forbrukertilsynet og oppfordrer andre til å gjøre det samme.

Dette er svindel. De gjemmer kostnader og du må se godt etter å være heldig for å kunne krysse bort tilvalg de alt har laget for deg i gratis løsningen (som jo da ikke lengre er gratis når de legger til kostnader du ikke ser før du får en stor faktura). Gratis faktura her, endte på 700kr med diverse automatikk som ikke synes når du oppretter faktura.

Kundeservice svarer " Dersom du ikke er fornøyd med knappene våre kan du bare gå et annet sted", så ikke så mye hjelp å få. Bare en stor faktura på en gratis løsning for å teste om jeg ville bruke dem for selskapet, noe jeg selvsagt ikke kommer til å gjøre.

Eller som alle frustrasjoner her på Trustpilot, svarer de med å kopiere inn et svar. Når man ringer fakturapartneren - så viser det seg at de eier Fakturert.

Grunnet svært dårlig kundeopplevelse med store ulemper for brukeren, vedvarende trusler på e-post, frarådes bruken av Fakturert.no sine tjenester på det aller sterkeste. Har meldt de til forbrukertilsynet. De krever ulovlige gebyrer og administrasjonkostnader. De reklamerer seg som 'gratis', for så å innhente flere skjulte gebyrer og adminkostnader, hvor de tok slutt har forsøkt å kreve rundt 600 kroner av meg, siden jeg brukte deres program for å sende en enkelt faktura.

Styr unna. Dette er ren svindel! Det opplyses om at tjenesten er gratis, noe den overhode ikke er.

Pass på, dette nettstedet fakturerte meg kr 73,75 for å sende meg 1 sms! Anbefaler å holde seg langt unna.

Ser at utallige personer har opplevd akkurat det samme som jeg. Måtte ikke noen få oppleve lignende fremover.

Basert på svært dårlig kundeopplevelse med store ulemper for brukeren, samt til og med vedvarende trusler på e-post, frarådes bruken av Fakturert sine tjenester på det aller sterkeste.

Se heller opp for andre, tilsvarende selskap, som kanskje ikke er gratis, men som til gjengjeld er både velfungerende og trygge.

Disclaimer: Fakturert ønsker ikke ta opp enkelttilfeller på Trustpilot. Det gjør heller ikke jeg, da Fakturert har fått flere sjanser til å rette opp i sin urett. Likevel forbeholder jeg meg retten til å anvende denne sida til det den er til, nemlig å rapportere om min personlige elendige opplevelse med Fakturert.

Hold deg unna, Fakturert.no er mest sannsynlig en tjeneste som kun har ett formål - å flå penger ut av deg som bruker tjenesten. Fakturert.no virker med første utgangspunkt å være en smart løsning for å kunne sende en faktura i ny og ne, uten at det koster noe.

De markedsfører også med at de har automatisk overføring til inkasso, men det tenker nok i praksis ingen over når de bruker tjenesten.

Problemet er at hvis du ikke går tilbake i systemet deres og markerer at fakturaen har blitt betalt, så går den til inkasso, og dette tar de seg godt betalt for, så uten at de har gjort noe eller du har tenkt over noe, så skylder du dem cirka 150 kroner.

Nå starter morsomhetene: fakturert.no vil nå sende DEG til inkasso om du ikke betaler innen 7 dager. Og de vil legge på så høy avgift og rente som loven tillater, så raskt som loven tillater.

Og om noen er i tvil om hvem som eier inkassobyrået: samme person some eier fakturert.no: Atle Mjøen Gunnesmo

Har purregebyr 6 dager etter forfall på 460 kroner. Useriøst. Ikke greit at kunder får slike gebyrer.

Det er rått at en ubetalt faktura på 68 kr gir et purregebyr på nesten 500 kr gjennom Collector.Det er svindel rett og slett

Tvilsom praksis. Hvis du har sendt en faktura og glemt å registrere innbetaling, så får du varsel om at den sendes automatisk over til inkassoselskapet. Men de gjør ingenting med den før du sier at de skal det. So far, so good. Med små skrift står det ett eller annet sted at de tar seg betalt for å sende den over (til seg selv). Hvorfor ikke legge dette akseptpunktet til før oversendelsen? Siden det finnes så mange andre selskaper som driver på en mer ryddig måte, er det bare å drite i å bruke dette bakgårdsfirmaet.

Svindel!
Fikk regning på noe jeg ikke har kjøpt og ett år etter så holder de fortsatt på ,,,,
Skal lete opp bakmennene og henge de ut i media !

Her er det veldig fort for å bli svindlet.
Anbefaler ingen å bruke fakturert.no

Latterlige store gebyrer. Ikke lag faktura hos disse. Virke og fakturert.no er svindlere.

Pass deg - her er det dine penger fakturert vil ha kloa i! Jeg mottok en faktura for en i november for 3 stk fakturaer for et bedriftsidrettslag som ble håndtert i rimelig tid i september, men hvor fakturert i løpet av november hadde sendt ut en sms varsling. Her var det påny administrasjonsgebyr for utsendelse av en SMS som de neste måned ville ha 12,50 for pluss administrasjonsgebyr, totalt 73,75. To uker senere var dette vokst til et inkassokrav med saksomkostninger pålydende totalt 533,91 for en stk SMS... Mottok nettep en ny mail fra fakturert om at et krav på 1 kr sendes til Collectors for innkreving...på en faktura jeg ikke har registrert er betalt...

Dessverre kan man ikke gi null stjerner.

Dette firmaet opererer sinnsykt i gråsonen, og spekulerer i å lure folk. De gjemmer seg bak den lille skriften, og aggressive tilsvar på anmeldelser på nettet. 'Kundeservicen' er også bare en flott copy/paste a intetsigende svar.

Firmaet opererer uetisk, og i gråsonen med tanke på markedsføring. De skryter av gratis, og gjemmer urimelige avtalevilkår i den lille teksten. Dette er selvsagt med overlegg.

Man ser også en ekstrem defensiv holdning fra firmaet på sider som google og trustpilot, der folk trues med strafferettslige konsekvenser.

Jeg sier det rett ut faktura AS har basert sin forretningsmodell på å fremstå som noe de ikke er, for så å gjemme seg bak semantikk, uklare formuleringer og liten skrift for å øke en 10-kroners faktura fra 10 til 73 til 700+ kroner. Og de vet de opererer skikkelig ufint.

Oppføringen i Brønnøysundregisteret gir kun styreleders navn, og ikke mer informasjon.

Inkasso de til slutt sender, kommer fra de samme menneskene, under navnet Collectors AS. De har bukta og begge endene her.

(Det er samme styreleder i hele selskapsrekken oppover.)

Styr unna. Fin heller et firma som opererer på rett side av god forretningsskikk og ikke minst kunderespekt.

Svindlere! Er ikke ærlig om priser. Fikk en faktura på 3 kr for en utsendt faktura og 60 kr i administrasjonsgebyr som ikke var opplyst om i forkant. Dette ligger som liten skrift.

OBS! I tillegg sendte de ut purregebyr som var mer enn 10 ganger den lovlige satsen. Useriøs aktør!

Takk for deres tilbakemelding. Jeg setter pris på at dere tar dere tid til å svare på mine bekymringer. Imidlertid vil jeg gjerne utdype hvorfor jeg føler meg skuffet og uenig med deres svar.

Mitt hovedpunkt er at selv om det står at dere tilbyr gratis e-postfakturering, har det oppstått forvirring knyttet til noen av kostnadene som har blitt pålagt. For eksempel ble vi belastet et langt høyere beløp enn forventet for å motta en kopi av fakturaen, og dette ble ikke klart kommunisert under fakturering. Det står bare 3 kroner, uten merknader om noe tilleggsadministrasjonsgebyr. Jeg forventer at en tjeneste er transparent når det gjelder prising.

I tillegg har deres praksis med å sende fakturaer til inkasso (460 kr+ administrasjonsgebyr) uten forhåndsvarsel skapt uønsket forvirring og bekymring. Dette er ikke vanlig praksis fra mange andre leverandører. Selv om dere hevder at dette er angitt på nettsiden, har vi aldri mottatt slik informasjon mens vi brukte tjenesten. Ingen ting står i mine profilinnstillinger. Dette har ført til en uforholdsmessig stor kostnad for vår organisasjon.

Jeg vil foreslå at dere nøye vurderer å forbedre måten dere kommuniserer priser og praksis til brukere. Dette vil bidra til å unngå slike misforståelser i fremtiden og øke tilliten til tjenesten deres.

Jeg er fremdeles bekymret for de kostnadene og praksisene som har påvirket vår opplevelse negativt, og jeg håper at vi kan finne en løsning som både er rettferdig og gjenspeiler de forventningene vi hadde da vi valgte å bruke tjenesten.

Takk for din forståelse og hensyn.

Styr unna denne løsningen! Dette minner mistenkelig om svindel. Jeg endte med en regning på nesten 500,- noen få dager etter at regning var motatt på at det var sendt ut et smsvarsel til meg om at fakturaen jeg hadde sendt hadde forfalt. Vanskelig å skjønne at det påløper ekstrakostnader og overivrig inkassovarsling.

Var ein dag for sein med å betale ein faktura på ca 50kr. Kom purring på nesten 500.