Erstmals eine schwarze Patrone für einen HP-Laser-Drucker bestellt! Schnell geliefert bekommen. Deutlich günstiger als andere Hersteller! Leider gleich auf der ersten Patrone nach ca. 10 Seiten eine... Mehr ansehen
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Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Ich habe zum ersten Mal hier bestellt und bin positiv überrascht. Trotz des günstigen Preises der Tonerkartuschen (da bin ich aus schlechter Erfahrung leider immer skeptisch), gibt es nichts zu beanst... Mehr ansehen
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Pünktliche Lieferung, gut verpackt, in bester Qualität. Aber die DHL brauchte von der eigenen Ankündigung - Montag - bis zur tatsächlichen Auslieferung bis Donnerstag 15.40, aber das ist nicht das Ve... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
War schneller da als angegeben war.Sehr positiv! Negativ fand ich die fehlende Rücksendungsmöglichkeit für den gebrauchten Toner zur Wiederverwendung oder richtigem Recycling,nicht so wie der "grüne... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Über FairToner
Vom Unternehmen geschrieben
Wir sind FairToner.de und haben uns auf Druckerpatronen und Tonerkartuschen spezialisiert. Mit unseren Marken “FairToner” und “FairToner Premium” konnten wir schon über 320.000 Kunden
aus Deutschland dabei helfen, ihre Druckkosten zu reduzieren.
Hier auf Trustpilot finden Sie über 9.700 Kundenbewertungen. Überzeugen Sie sich selbst von unserem exzellenten Service, unserer hohen Qualität der Produkte und unserer schnellen Lieferung.
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Kontaktinformationen
Eisenweg 13, 58540, Meinerzhagen, Deutschland
- +49 (0)2354 94499260
- service@fairtoner.de
- fairtoner.de
4.6
Hervorragend
11’892 Bewertungen
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Die Lieferung erfolgte wahrscheinlich…
Die Lieferung erfolgte wahrscheinlich schnell. Nur hat es der Zustelldienst von DHL unterlassen, eine Benachrichtigung zu erstellen, dass das Paket abzuholen ist, weil ggf. der Empfänger nicht zu Hause war. Auch per Mail wurde nicht kommuniziert.
28. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von FairToner
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten bei der Zustellung durch DHL. Wir nehmen solche Rückmeldungen ernst und werden diese an den Versanddienstleister weiterleiten, um die Servicequalität zu verbessern. Sollten Sie weitere Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung.
Mit freundlichem Gruß
Ihr Fairtoner Team.
Gute und problemlose Abwicklung
Gute und problemlose Abwicklung. Gerne wieder.
10. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von FairToner
Sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns zu hören, dass die Abwicklung Ihrer Bestellung gut und problemlos verlief. Wir legen großen Wert auf einen effizienten Service und sind stets bemüht, unsere Kundenbestellungen so angenehm wie möglich zu gestalten. Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung.
Mit freundlichem Gruß
Ihr Fairtoner Team.
Fast ok, nur Patronenerkennung mangelhaft
Bei meiner letzten Bestellung waren die gelieferten Kartuschen noch nicht kompatibel mit meinem HP-Drucker. Man musste den Erkennungs-Chip mühsam aus der alten und der neuen Kartusche herausbrechen und dann den Chip von der alten in die neue einbauen. Erst dann wurden sie vom Drucker akzeptiert.
Bei der aktuellen Lieferung wurden sie zwar ohne Chipwechsel akzeptiert, allerdings mit dem Hinweis, dass es keine Original-Kartuschen seien.
Außerdem wird der Füllstand der schwarzen Kartusche nicht korrekt angezeigt, sondern bei jedem Druck erscheint die Fehlermeldung, dass diese leer sei, obwohl ich die schwarze Kartusche auch erst kürzlich gewechselt habe. Bei der schwarzen musste ich auch den Chip noch umbauen wie oben beschrieben. Vielleicht kann dieses Problem endlich auch noch behoben werden.
20. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von FairToner
Sehr geehrter Herr Birkhold,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Das Problem mit der Erkennung wird oftmals durch die Firmware des Druckers bzw. durch das
Update der Firmware verursacht, welche die kompatiblen Chipversionen ausgesperrt hat.
Ihr Team von FairToner.de
Große Auswahl zu günstigen Preisen
Die Lieferung hat etwas länger gedauert, weil es sich um einen Original Toner handelt. Die Ware ist ordentlich verpackt und erreicht uns in einwandfreiem Zustand. Der Bestell- und Zahlungsprozess war leicht auszuführen. Es gibt zum Glück Kauf auf Rechnung, was sehr angenehm ist, wir sind eine Behörde, dann muss ich nicht in Vorlage treten. Mit dem Kauf bin ich sehr zufrieden und empfehle die Firma weiter.
28. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von FairToner
Sehr geehrte Frau Brundaler,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir freuen uns sehr das Sie mit unserem Bestell-und Zahlungsprozess zufrieden waren.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Fairtoner.de Team
Antwort von FairToner
Sehr geehrter Kunde,
herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung und die Rückmeldung zu unserer schnellen Lieferung.
Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Toner zufrieden waren.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr FairToner.de Shop
Übersichtliche Website
Übersichtliche Website, einfache Bestellung, schnelle Lieferung, unschlagbare Preise, gute Qualität. Danke
24. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von FairToner
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und Ihre Rückmeldung zu unserer Lieferzeit, zu den Preisen und der Qualität der Ware.
Wir freuen uns, dass Sie eine positive Erfahrung mit unserer Website gemacht haben.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr FairToner.de
Schnelle Lieferung und gute Übersicht…
Schnelle Lieferung und gute Übersicht der Website!
Gutes Preis/ Leistungsverhältnis 👍🤓
13. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von FairToner
Sehr geehrter Kunde,
danke für Ihr positives Feedback! Es freut uns, dass Sie mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis sowie mir der Lieferung und der guten Übersicht der Webseite zufrieden sind. Wir geben stets unser Bestes, um Ihnen ein gutes Angebot zu unterbreiten. Sollten Sie weitere Anregungen oder Wünsche haben, können Sie uns gerne kontaktieren.
Mit freundlichem Gruß
Ihr Fairtoner Team.
Geht gar nicht!! wurde aber gut gelöst, Danke
Geht gar nicht!!! Bestelle seit 15 Jahren??!!??!? habe jetzt ein Problem und habe den max unfreundlichsten Menschen der WElt am Telefon. So eine LMAA Einstellung habe ich schon lange nicht mehr gehört. Die Kartusche wird vom Drucker nicht erkannt. email bekommen anleitung durchgeführt. Funktioniert nicht. Bzw jetzt wird andere KArtusche nicht erkannt. Er schicken sie es halt zurück. Ich ?? das löst mein Problem nicht ich muss ja drucken. Er: dann soll ich eine Email schreiben.. ich aber ich muss jetzt drucken. Kann er mir nicht helfen. SAge ich ich bin Kunde seit 15 Jahren... er ändert auch nichts daran, dass er mir da jetzt nicht helfen kann. Emotionslos, hilfslos, lustlos ..... ich bin mächtig sauer.
Aber die Abwicklung nach der Bewertung war schnell und unkompliziert.
26. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von FairToner
Sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie mit uns zufrieden waren.
Leider können wir aus dem Bewertungstext nicht entnehmen, welches Problem genau vorliegt.
Sie erreichen uns Montags bis Freitags zwischen 9 und 17 Uhr telefonisch unter:
+49 (0) 2354 94499 260
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Fairtoner.de Team
Die Druckerpatronen kamen innerhalb 2…
Die Druckerpatronen kamen innerhalb 2 Arbeitstagen pünktlich an, bin zufrieden
16. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von FairToner
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der kurzen Lieferzeit zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig, und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichem Gruß
Ihr Fairtoner Team.
Schnelle Lieferung-gute Qualität
Schnelle Lieferung, Eigenmarke hat gute Qualität
16. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von FairToner
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der kurzen Lieferzeit und der Qualität zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig, und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichem Gruß
Ihr Fairtoner Team.
Zuverlässige Lieferung
Zuverlässige Lieferung, der Toner scheint auch recht lange zu reichen, und die Farben verfälscht er auch nicht (schon erlebt).
25. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von FairToner
Sehr geehrte Frau Claudi,
wir bedanken uns vielmals für Ihre 5-Sterne Bewertung.
Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Lieferservice zufrieden sind und hoffen, dass Sie unser Produkt auch zufrieden stellt.
Beste Grüße
Ihr Team von FairToner.de
Katastrophe
Das ist bis jetzt der teuerste und schlechteste Toner den ich von der Firma Brother erhalten habe. Der Drucker zeigt xmal an den Toner zu ersetzen, wenn man ihn dann rausnimmt und schüttelt gehen wieder ein paar Seiten. Außerdem schmiert die ganze Rolle und man ist an den Händen schwarz. Außerdem war der Toner um 10 € teuerer, wie bei Amazon. Außerdem wird anscheinend die Software für Mfc-L2700DW nicht mehr erneuert und man kann scannen nicht mehr einstellen. Ich werde von Brother kein Gerät mehr kaufen!!!
17. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von FairToner
Sehr geehrter Herr Wachtveitl,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns leid, dass Sie mit uns zufrieden waren.
Leider liegt uns keine Beschwerde von Ihnen mit Ihrer Emailanschrift aus dem Kundenkonto vor.
Bitte senden Sie uns das Foto des Toners oder den schlechten Ausdruck unter der Angabe Ihrer Bestell-oder Kundennummer per Email an service@fairtoner.de zu
Gerne lösen wir das Problem zu Ihrer Zufriedenheit.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Fairtoner.de Team
Gut und schnell
15. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von FairToner
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der schnellen Lieferung und der Produktqualität zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist unser größtes Ziel. Wenn Sie in Zukunft weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Mit freundlichem Gruß
Ihr Fairtoner Team.
Alles hat supergut funktioniert.
22. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von FairToner
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns zufrieden waren.
Sollten Sie weitere Fragen, Wünsche oder Anregungen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Sie erreichen uns Montags bis Freitags zwischen 9 und 17 Uhr telefonisch unter:
+49 (0) 2354 94499 260
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Fairtoner Team
Schnelle Lieferung,guter Preis
Schnelle Lieferung,guter Preis, Alternativprodukt funktioniert einwandfrei.
12. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von FairToner
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der schnellen Lieferung, dem Preis und der Produktqualität zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist unser größtes Ziel. Wenn Sie in Zukunft weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Mit freundlichem Gruß
Ihr Fairtoner Team.
Mein Laserdrucker druckt dank FairToner wieder einwandfrei
Die bestellten Ersatzteile für meinen Laserdrucker wurden innerhalb weniger Tage geliefert. Es sind keine teuren Original-Ersatzteile vom Druckerhersteller (HP), sondern Nachbauten von FairToner. Unbekannte chinesische Hersteller bieten noch einmal deutlich günstigere Ersatzteile an, aber da begibt man sich bei der Qualität auf ganz dünnes Eis. Die Nachbau-Ersatzteile von FairToner haben genau gepasst und sofort funktioniert.
Mein Laserdrucker druckt mit den Ersatzteilen von FairToner wieder einwandfrei.
17. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von FairToner
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns zu hören, dass Sie mit der schnellen Lieferung, der Qualität unserer Produkte und dem Preis zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichem Gruß
Ihr Fairtoner Team.
Schnelle Lieerung und angemessener…
Schnelle Lieerung und angemessener Preis. ZUm Produkt kann ich noch nicht viel sagen, da erst kurz im Gebrauch. Einsetzen war unproblematisch bei brotherMFC 7420
22. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von FairToner
Sehr geehrte Damen und Herren,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer schnellen Lieferung uns mit unseren Preisen zufrieden waren.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit unserem Produkt!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von FairToner.de
Antwort von FairToner
Sehr geehrter Herr Isenburg,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der schnellen Lieferung zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von FairToner.de
Alles ohne Probleme abgelaufen
Alles ohne Probleme abgelaufen. Kommunikation i. O. Schnelle Lieferung.
22. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von FairToner
Sehr geehrter Herr Fuhrmann,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung.
Wir freuen uns, dass Sie mit unserer schnellen Lieferung und der reibungslosen Kommunikation zufrieden waren.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr FairToner.de
Guter Preis
Guter Preis
und die Zustellung ins benachbarte Ausland hat tadellos geklappt. Was will man mehr.
16. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von FairToner
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns zu hören, dass Sie mit der tadellosen Lieferung ins Ausland sowie dem Preis zufrieden sind. Kundenzufriedenheit ist uns sehr wichtig, und Ihr Feedback motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Bei weiteren Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung.
Mit freundlichem Gruß
Ihr Fairtoner Team.
So funktioniert Trustpilot
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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