Handyhalter defekt und von schlechter Qualität
Ich hatte eine Handyhalterung im Fahrradverleih Zingst Station 2 erworben und mit dem Verkäufer mündlich vereinbart, das Teil zurückgeben zu können, wenn es nach wenigen Tagen nicht gefällt. Nach drei Tagen war die Halterung defekt und ich wollte sie zurückgeben. Da der o.a. Verkäufer nicht anwesend war, wurde von einem Angestellten behauptet, dass meine Angabe nicht stimme! Auf meinen Hinweis, dass ich nicht lüge, legte mir der Angestellte eine neue Handyhalterung auf den Tresen. Ich bestand auf die vereinbarte Rückgabe, da ich mit der Qualität unzufrieden war. Zudem wollte ich mit dem Geschäftsführer sprechen. Er sagte, er gebe kein Geld zurück und die Aussage des damaligen Verkäufers stimme nicht. Die sei rechtlich gesichert. Ich bat um eine Klärung auf dem Kulanzwege. Schließlich sollte ich mir Waren aus dem Geschäft aussuchen und verrechnen. Ich musste dann 2 Fahrradschläuche für teure € 18.- nehmen und noch drei € dazuzahlen.
Das Geschäftsgebahren war wohl rechtlich möglich, Service sieht anders aus. Neben der „unfreundlichen“ Aussagen und der miesen Behandlung bleibt mir nur zukünftig weiter der Onlinehandel! Wieder ein deutliches Zeichen, das die lokalen Händler nichts gelernt haben und dann gern auf den Onlinehandel und deren Kunden Schimpfen, wenn es ihnen wirtschaftlich schlecht geht.