Europcar Greece - Kos Airport Bewertungen 21

Die Buchung und Fahrzeugübernahme haben gut funktioniert. Wir haben keine Zusatzversicherung abgeschlossen, da wir den Komplettschutz gebucht hatten ( Tipp an alle: alles vorab genau lesen!!!!). Bei der Rückgabe waren angeblich mehrere Kratzer am Auto, welche wir nicht dran gemacht haben. Einer war sogar auf dem Übergabeprotokoll markiert, wurde uns aber angelastet. Wir haben diese Kratzer weder am Auto noch auf den Fotos erkannt. Müssten knapp 500€ dafür zahlen. Aber eine vernünftige Lösung gab es weder vor Ort noch mit Europcar Deutschland. Da bekommt man Mails in englischer Sprache, obwohl es eine deutsche Kommunikation war. Keinerlei Entgegenkommen. Sehr schade. Nie wieder Europcar.

Es lief alles ohne Komplikationen. Unser Ziel war es, ein Auto mit einer Vollkasko Versicherung ohne Selbstbeteiligung und ohne zusätzliche Zahlungen bei einem Schadensfall, zu mieten. Wir haben zum Schluss über den ADAC gebucht und mussten noch nicht einmal eine Kaution bereitstellen. Laut dem Autovermieter ist über den ADAC alles abgedeckt. Es wurde nicht versucht eine extra Versicherung abzuschließen. Es war alles sehr seriös. Wir bekamen ein sehr neues und sparsames Auto.
Es gibt eine Tankstelle direkt gegenüber und die Europcar Filiale ist direkt vor dem Flughafen und nicht zu verfehlen.

Danke Leute, für den sorgenfreien Urlaub.

Wir hatten über den ADAC in der Klasse eines Hyundai i10 für 10 Tage gebucht.

Das Büro von Europcar ist nicht im Flughafengebäude, sondern etwa 1/2 Minute Fußweg ausserhalb. Durch eine große Werbung ist es nicht zu übersehen.

Vom sehr freundlichen Mitarbeiter erhielten wir einen Kia Stonic, also mindestens eine Kategorie teurer. Ein Aufpreis wurde nicht fällig. Glück gehabt.

Das Fahrzeug war fast neu (unter 6000 km) und in einem sehr guten und sauberen Zustand. Der Tank war 1/2 voll. Die Formalitäten waren schnell erledigt und wir konnten uns auf die Suche nach unserem Hotel machen.

In den nächsten Tagen unternahmen wir täglich eine Inselfahrt und der Wagen schnurrte leise vor sich hin mit einem Durchschnittverbrauch von rund 5 Litern. Dabei ging es auch in die Berge.

Am 10. Tag gaben wir den Wagen wieder im Europcar-Büro am Flughafen ab. Auch die Rücknahme erfolgte schnell und unkompliziert.

Wir können Europcar Kos Airport auf jeden Fall weiter empfehlen.

Ohne Worte wie die 2 alten Männer von Europcar mit uns umgegangen sind, nur da meine Kreditkarte eine Debit ist .Mein Geld ist weg und wir haben kein Auto bekommen! Keinen Lösungsvorschlag, nichts es war unfassbar was uns passiert ist, nach 15 Jahren Kos Urlaub das erste Mal, dass mir so etwas passiert ist und wir sind vermutlich auf die einzigen 2 unfreundlichen und arrogantesten Griechen getroffen, die es hier auf der Insel gibt! Lassen es jetzt von Check 24 prüfen ansonsten zumindest ein Schreiben vom Rechtsanwalt, da ich alles bezahlt hatte und der Wagen nicht ausgehändigt wurde und auch nicht meinem Freund, der eine andere,"gültige " Kreditkarte hat und diese angeboten hat und sie nichts akzeptiert haben! So konnten sie den Wagen dann nochmal vermieten

Hat alles wunderbar geklappt. Einfache Entgegennahme und Abgabe des Mietwagens inkl. Kindersitz. Guter Service auch bei Rückfragen. Gerne beim nächsten Mal wieder.

Auto war pünktlich in einem guten Zustand zur Verfügung. Personal war freundlich. Man wollte uns eine zusätzliche Versicherung anbieten. Wäre schön wenn sowas im Vorhinein auf Muttersprache geklärt werden kann, weil es so unseriös wirkt. Man will schließlich den Wagen abholen und keine Versicherung abschließen. Genauso wie 300€ auf der Kredit Karte für den Fall der Fälle blocken. Ist unnötig, kann vorher gemacht werden. Ansonsten super und die Abgabe war auch leicht. Der Service Mitarbeit hat 15 ml unten vor regulärer Öffnungszeit unser Auto abgenommen, damit wir den Flieger bekommen. Danke