Eurocombles Bewertungen 552

TrustScore 4 von 5

4.1

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Prestation dans les règles faites par l'équipe 63 , tres sympathique et tres sérieuse Le jeune intérimaire tres méritant a toutes mes félicitations pour son courage Son responsable était également... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Une organisation peu efficace a provoqué deux rendez vous déplacés et un rendez vous raté ! J’attends donc que l’entreprise se rapproche de moi pour reprogrammer une réelle intervention. À suivre don... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Je suis content d'avoir fait appel à eurocombles , je vois énormément la différence depuis qu'ils ont isolé mes combles . Entreprise sérieuse et professionnelle , je l'ai conseillé à mon entourage . U... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

entre le premier RDV pour effectuer le devis concernant le coût de l'isolation de mes combles et l'isolation effectuée, il s'est passé 1 mois, Cela a été rapide. J'ai eu un suivi téléphonique de leur... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

Vom Unternehmen geschrieben

Eurocombles by OPNR, spécialisé dans la rénovation énergétique, est le leader français de l'isolation des combles perdus grâce à son offre à 1€ sans condition de revenu. Notre mission est de proposer des solutions durables et accessibles à tous pour réaliser des économies d'énergie, tout en améliorant votre confort de vie. En tant qu'entreprise RGE, nous garantissons un service rapide, efficace et adapté aux besoins de chacun de nos clients.


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4.1

Gut

TrustScore 4 von 5

552 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Cette opération s'est bien déroulée

Cette opération s'est bien déroulée, efficace et rapide, par des jeunes (j'ai 84 ans) très gentils et j'essaie d'en faire la publicité.
J'espère que j'en verrai le résultat positif cet hiver...
Merci à ceux qui sont à l'origine de cette initiative !

11. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Très professionnels

Les Ouvriers qui sont intervenus ont été très professionnels et courtois.
Leur intervention s’est très bien passé, jai pu vérifier la qualité du travail et j’en étais très satisfait.
Nous avons ressenti une différence notoire en terme de température à l’étage de la maison depuis que l’isolation a été faite.

30. Juni 2025
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

bonne explication du démarcheur

bonne explication du démarcheur, tout a été conforme que ce soit dans les explications verbales et écrites.
rendez-vous et heure rdv intervention respectés.
Ouvriers très professionnels, sympathique, travail fait proprement et bonnes explications.
Très satisfait et je recommande.

14. März 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

A fuir ! N’assume pas les conséquences

Deux personnes sont intervenues le 13 janvier sur notre toit. Les conditions de sécurité n’ont pas été respecté, l’homme est tombé de son échelle en essayant de monter de notre premier toit sur notre second toit. Rien de cassé heureusement pour lui. 4tuiles cassées , notre volet de velux fichu , et à l’intérieur le placoplatre fissuré . Après expertise contradictoire, les faits et dégâts reconnus, plus de contacts. Nous sommes obligés de les solliciter sans arrêt pour avancer et solder notre sinistre. Nous sommes prêts à donner des détails à qui nous le demandera .
Cette entreprise n’assume pas les conséquences de ses actes , un conseil passez votre chemin !

13. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Eurocombles

Bonjour,
Nous regrettons que l’intervention n’ait pas pleinement répondu à vos attentes et comprenons votre frustration face à cette situation.

Votre dossier a bien été renvoyé en interne afin de permettre une prise en charge rapide et un suivi plus fluide.
Soyez assuré que nous restons mobilisés pour trouver une issue satisfaisante.

Bien cordialement,
Orlane d'Eurocombles

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Dossier long a traité

Dossier long a traité. Rdv fixé en janvier 2025, travaux réalisés en juin2025. j'ai du appelé tous les mois pour avoir un rdv de passage. On devait me rappeler à chaque fois après mon appel, mais personne ne m'a jamais rappelé, jusqu'au sms de demande de rdv en juin.

12. Juni 2025
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Antwort von Eurocombles

Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre que les délais et le suivi n’ont pas été à la hauteur de vos attentes.
Votre retour nous est précieux et nous aide à améliorer la qualité de notre accompagnement.

Cordialement,
Orlane d'Eurocombles

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bonjour

Bonjour , les engagements , les délais , les rendez vous ont été respectés , les échanges téléphoniques avec différents interlocuteurs sympathiques .... les personnes chargées de l'isolation présentent a l'heure , très polies , le travail a été réalisé comme il était prévu
sans aucun problème , selon les critères du contrat prévu , pas de salissures ... merci a tous , entreprise a recommander .

19. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Dangereux ballon elec non protege

Ballon non protégé ça faillit creer 1 incendie ds mon grenier alors qu ils auraient du le protéger avant d insufler l isolation

30. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Eurocombles

Bonjour,
Nous sommes navrés d’apprendre ce qu’il s’est passé et prenons votre message très au sérieux. Afin de pouvoir transmettre votre dossier au service concerné et comprendre plus en détail ce qu’il s’est produit, nous vous invitons à nous écrire à l’adresse suivante : communication@opnr.fr, en précisant vos coordonnées et la référence de votre chantier si possible.
Merci d’avance pour votre retour.

Bien cordialement,
Orlane d'Eurocombles

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