Haben uns dieses Jahr den Yuka mini gekauft und waren prinzipiell sehr zufrieden damit. Mäht präzise und zuverlässig und ist verhältnismäßig leise. Aufgrund mehrerer Steigungen in unserem Garten und... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Bewertungsübersicht
Auf Bewertungen basierend, mit KI erstellt
Was am häufigsten genannt wird
Basierend auf diesen Bewertungen
Das haben sich andere Leute angesehen
Yuka mini
Haben uns dieses Jahr den Yuka mini gekauft und waren prinzipiell sehr zufrieden damit. Mäht präzise und zuverlässig und ist verhältnismäßig leise.
Aufgrund mehrerer Steigungen in unserem Garten und der großen Mähfläche (ca 750m²) sind wir nach einigen Monaten auf den Luba mini mit Allradantrieb umgestiegen. Hätten wir nicht gemacht, wenn wir vom Produkt insgesamt nicht überzeugt wären. :)
Sehr guter Kundendienst
Mein Anliegen vom Kundendienst wurde sofort bearbeitet.
Der Rasenmäher ist top!
Weiter so.
Großartiges Produkt
Großartiges Produkt. Einfache Installation. Kein unnötiges Kabel ziehen mehr auf dem Grundstück. Sehr zufrieden stellende Ergebnisse beim rasenmähen. Hochwertig verarbeitet, tolles Design und herausragende Bedienbarkeit.
yuka 1500 Garantiefall
Hallo ich habe den yuka 1500
Eines Tages kam der Fehler Batterie status konnte nicht zurückgesetzt werden Werksreset gemacht der Fehler ist geblieben
Den Support kontaktiert der Versand wurde organisiert das Gerät wurde zur Reparatur gegeben nach 19 Tagen habe ich den yuka wiederbekommen und es war alles wieder gut
Es wurde eine neue Platine eingebaut
Während der 19 Tage wurde ich immer vom Support darüber informiert wie weit die Reparatur ist und wann das Teil wieder zurück kommt
Das ganze ist für mich kostenfrei gewesen und nach eingehender Testung alles wieder gut
Das war gute Arbeit vom Support und der Werkstatt
Ich kann nur sagen super und weiter so
Uwe Lohmer
Präziser und zuverlässiger Mähroboter – klare Empfehlung
Ich habe den Luba 2 von Mammotion gekauft und bin sehr zufrieden. Die Installation und Einrichtung haben auf Anhieb funktioniert. Besonders beeindruckt mich die Genauigkeit der GPS-Steuerung und wie wiederholgenau der Mäher arbeitet.
Die vielseitigen Einstellungsmöglichkeiten sind umfangreich, man muss sich ein wenig mit dem Gerät beschäftigen – aber das lässt sich Schritt für Schritt entwickeln.
Alles in allem ein zuverlässiger und innovativer Mähroboter, den ich jederzeit wieder kaufen würde.
guter Service bei Problemen
gute Kommunikation auch auf deutsch, Vorschläge zur schnellen Fehlerbeseitigung, Vorlage gründlicher Fehleranalyse zur Weiterleitung an Reparaturwerkstatt
Der Luba 2 tut was er soll
Der Luba 2 tut was er soll. Service antwortet zügig.
Super Mähroboter!!!
Super Mähroboter. Bisher keine Fehlermeldungen oder ähnliches. Läuft einwandfrei. Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis!
Excellent lawn mower robot. So far no error messages or anything. Works flawlessly. Very good value for money!
Very Good Service
The Service was very Quick and kompetent. for me it was very help Full
Mähroboter mit Top-Leistung
Der Luba Mähroboter überzeugt mich jeden Tag. Die Navigation ist präzise, das Mähergebnis gleichmäßig und die App bietet viele sinnvolle Funktionen. Besonders praktisch finde ich, dass kein Begrenzungskabel nötig ist. Ein durchdachtes Produkt mit starkem Leistungsumfang!
Mammotion Luba 2 AWD seit 2 Wochen…
Mammotion Luba 2 AWD seit 2 Wochen aufgrund eines Softwarefehlers defekt
Wir haben vor 2 Monaten den Mammotion Luba 2 AWD in Betrieb genommen. Leider ist der Mähroboter seit 2 Wochen defekt und kann der Rasen nicht mehr gemäht werden. Es wird ein Softwarefehler angezeigt mit dem Hinweis, dass die Kommunikation zwischen Mähwerk und Roboter gestört ist. Auf Serviceanfragen wird nur geantwortet, dass mit hoher Priorität an dem Problem gearbeitet wird. Ich rate vom Kauf eines Mähroboters dieses Herstellers ab, da das Gerät bereits vor dem Softwarefehler Schwierigkeiten hatte unser Grundstück zu mähen und sich mehrmals am Tag festgefahren hat, trotz mehrmaliger neuer Eingrenzung des Mähbereichs. Für den Preis bin ich sehr enttäuscht von der Leistung und werde versuchen das Gerät zurück zu schicken.
Nachtrag am 7.7:
Nach zwei Wochen hat Mammotion uns endlich nach fast täglichem Nachfragen einen Reparatur Service angeboten. Leider kann dieser bis zu 18 Tage dauern und werden wir für die Unannehmlichkeiten nicht entschädigt. Bin gespannt ob der Mäher nach der Reparatur funktioniert… Bestellung M38086DE Ticket #225227
Yuka mini
Das ist mein erster Mähroboter und ich bin vollauf zufrieden damit. Auch der Support, mit dem ich schon zweimal in Verbindung stand, war schnell und sehr hilfreich
Unternehmen verweigert gesetzliche Verbraucherrechte
Update 13.05.2025:
Auf meine Bewertung hin erhielt ich tatsächlich eine Mail vom Kundendienst mit dem Versprechen, mit Ersatz zu senden. Dies ist nicht passiert.
Nach zweifach gescheiterter Fristsetzung zur Nachbesserung (beide Fristen verstrichen, versprochene Ersatzlieferung blieb aus) bin ich vom Kaufvertrag zurückgetreten, mit bitte um Info, wohin der defekte Roboter gesandt werden soll und der Aufforderung zur Erstattung des Kaufpreises mit Fristsetzung.
Bislang keine Reaktion. Wird wohl vor dem Amtsgericht landen.
Wäre ich nicht schon bei einem Stern würde ich nochmal 2 abziehen.
Ursprüngliche Bewertung:
Ich habe von nicht ganz einem Jahr einen Rasenroboter direkt über Mammotion gekauft, für etwa 1.700€.
Nach der Winterpause erkennt der Roboter seine Station nicht mehr und lädt auch nicht mehr auf.
Nach erstem Kontakt mit dem Kundenservice vor fast einem Monat wurde mir Ersatz zugesagt, welcher jedoch ausblieb.
Seit dem Funkstille. Meine Mails werden nicht beantwortet, eine erste Frist zur Nachlieferung wurde ignoriert. Die zweite läuft noch.
Ich hoffe, hier nicht den Rechtsweg beschreiten zu müssen, doch ist der Kundenservice bei derart hochpreisigen Produkten unter aller Kanone.
Top Gerät - Super Service
Wir haben den Yuka mini 800. Manchmal gab es Verbindungsprobleme und der Roboter blieb einfach stehen. Der Support hat uns prima unterstützt und wir haben den RTK Standort verändert. Seither macht der Mäher seine Arbeit sehr präzise und genau. Top 👍
Super Kundenservice, klasse Produkt
Super Kundenservice - 24/7 erreichbar im Live Chat als auch am Telefon. Jederzeit hilfsbereit bei Problemen mit schnellen Antworten. Ich habe den Yuka Mini und bin mit ihm sehr zufrieden.
Ich kann den Hersteller nur weiterempfehlen. Vielen Dank
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.








