Haben uns dieses Jahr den Yuka mini gekauft und waren prinzipiell sehr zufrieden damit. Mäht präzise und zuverlässig und ist verhältnismäßig leise. Aufgrund mehrerer Steigungen in unserem Garten und... Mehr ansehen
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Nach den vielen Videos und den durchweg positiven Erfahrungen habe ich im März 2025 den Luba II 3000X bestellt. Er hat über die gesamte Saison einwandfrei gearbeitet, ist leicht einzurichten und kan... Mehr ansehen
Wir haben aufgrund eines Defekts unseres Kabels der RTK Station unseres LubaAWD3000 Kontakt mit dem Mammotion Team aufgenommen. Der Servicemitarbeiter hat uns äußert kompetent und schnell beraten. Wir... Mehr ansehen
Mammotion, LUBA 2: Es hat sehr lange gedauert bis wir uns durchgerungen haben uns einen Rasenroboter anzuschaffen. Bei einer Rasenfläche von ca. 1600 qm und einer sehr komplexen Gartengestaltung hab... Mehr ansehen
Update 13.05.2025: Auf meine Bewertung hin erhielt ich tatsächlich eine Mail vom Kundendienst mit dem Versprechen, mit Ersatz zu senden. Dies ist nicht passiert. Nach zweifach ge... Mehr ansehen
Meine Erfahrung mit dem Luba 1 (seit Mai 2023) Ich besitze den Luba 1 seit Mai 2023. Seitdem war der Roboter bereits dreimal zur Reparatur, zusätzlich waren einmal die RTK-Station und einmal die L... Mehr ansehen
Super Mähroboter. Bisher keine Fehlermeldungen oder ähnliches. Läuft einwandfrei. Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis! Excellent lawn mower robot. So far no error messages or anything. Works flaw... Mehr ansehen
Nach 2 Jahren Ärger mit einem Industrieroboter aus Italien ( sehr hochpreisiges Produkt) bin ich nun mit dem Preiswerten yuka 2000 sehr zufrieden für unser Komplexes großes Grundstück. Es kommen reg... Mehr ansehen
Ich habe nach einem defekt an meinem Mammotion Luba 2 AWD den Robbi (nach kurzer Absprache mit der Hotline) eingeschickt. Dabei handelte es sich wohl um ein elektronisches Problem das nicht bzw. nur... Mehr ansehen
Ich habe seit kurzem einen Luba 2 AWD 3000X und im Gegensatz zu vielen anderen Besitzern nur ein kleines flaches Grundstück. Aber auch hier hilft die unkomplizierten und gut erklärte Aufbaubeschreibun... Mehr ansehen
Ich habe einen Mammotion Luba 2 AWD 3000. Ich hatte während der Garantiezeit einen Schaden und durfte das Gerät einsenden. Zu diesem Zeitpunkt war keine Reparatur möglich und ich habe ohne große Prob... Mehr ansehen
SUPER Mähroborter Ich habe meinen Luba 2 AWD 3000X jetzt seit 3 Wochen im Einsatz und bin sehr zufrieden. Einfache Installation und ein prima Mähergebnis und selbst bei schierigen Gelände macht... Mehr ansehen
Ich habe gute Erfahrungen mit Mammotion gemacht. Der Kundenservice reagiert schnell und freundlich auf Anfragen und gibt sich Mühe, Lösungen zu finden. Besonders schätze ich, dass man sich Zeit nimmt,... Mehr ansehen
War am Anfang wirklich skeptisch und wollte ursprünglich eine andere Marke auswählen. Bin jetzt wirklich froh, mich für Mammotion entschieden zu haben. Hohe Qualität, technisch auf neuesten Stand und... Mehr ansehen
Ich besitzen einen LUBA AWD 3000 schon seit 2Jahren und bin mit der Leistung mehr als zufrieden. Dank seines Allradantrieb meistert er jedes Hindernis (Löcher, Maulwurfügel..) und Dank des RT... Mehr ansehen
Wir haben uns im letzten Winter für den Luba AWD2 entschieden und sind nach einem Jahr Nutzung mehr als zufrieden. Wir haben ein großes Grundstück und der Rasen ist wirklich groß. Trotz vieler... Mehr ansehen
Hallo ich habe den yuka 1500 Eines Tages kam der Fehler Batterie status konnte nicht zurückgesetzt werden Werksreset gemacht der Fehler ist geblieben Den Support kontaktiert der Versand wur... Mehr ansehen
Ich habe den Luba 2 von Mammotion gekauft und bin sehr zufrieden. Die Installation und Einrichtung haben auf Anhieb funktioniert. Besonders beeindruckt mich die Genauigkeit der GPS-Steuerung und w... Mehr ansehen
Der Mammaution Luba 2 überzeugt als leistungsstarker und zuverlässiger Mähroboter. Besonders positiv ist die präzise Navigation ohne Begrenzungskabel, was die Installation sehr einfach macht. Die Mä... Mehr ansehen
Ich hatte über längere Zeit ein Problem mit meinem LUBA AWD 5000, das bereits während der Garantiezeit aufgetreten ist. Die Behebung zog sich leider länger hin, unter anderem wegen der Komplexit... Mehr ansehen
Heute hat mein MAMMOTION LUBA 2 AWD 5000x wirklich tolle Arbeit geleistet, trotz Regen in der Nacht und Fallobst , Laub und kleine Äste unter den Bäumen hat er 40% die 1350 m2 grosen Hanglage sehr unw... Mehr ansehen
Der Luba Mähroboter überzeugt mich jeden Tag. Die Navigation ist präzise, das Mähergebnis gleichmäßig und die App bietet viele sinnvolle Funktionen. Besonders praktisch finde ich, dass kein Begrenzung... Mehr ansehen
Ladestation war defekt. Wir kontaktierten per Mail den Kundenservice. Als der Fehler feststand, wurde uns umgehend ein Ersatzteil geschickt. Toller Service!
Habe den Luba 2 AWD seit 3 Monaten in Betrieb. Top Gerät und sehr gut verarbeitet. Bin damit sehr zufrieden. Vor allem die verständlich APP am Handy macht die Steuerung sehr einfach. Aktuell gab es ei... Mehr ansehen
Der Support war einfach und schnell per Chat zu erreichen und auch tatsächlich hilfreich. Mir ist ein Fehler bei der Bestellung unterlaufen und auch wenn es die Bestellung an sich verzögert hat, konnt... Mehr ansehen
Ich habe ein Problem mit dem Aufladen des Luba2 AWD 3000 gehabt. Zuerst war ein Aufladen nur noch bis 67% später nur noch 48% möglich. Ich habe dann telefonisch Kontakt aufgenommen man hat mich d... Mehr ansehen
Den Luba AWD 5000 kaufte ich mir direkt als er 2023 von Mammotion veröffentlicht worden ist. Anfangs gab es viele Software-Probleme, die mit der Zeit durch Updates verschwanden. Ich habe ein großes Ge... Mehr ansehen
Perfekter support, immer erreichbar und sehr bemüht alles im Sinne des Kundens abzuwickeln. Der Roboter ist sowieso sehr gut!! 5 Sterne
Ich habe mir vor ca. einem Jahr einen LUBA 2 AWD X 3000 zugelegt, mit dem ich sehr zufrieden bin. Vorher habe ich mir lange überlegt, ob ich mir nicht doch lieber ein anderes Fabrikat kaufe, bei dem... Mehr ansehen
Der Support reagiert schnell, freundlich und bemüht sich, Probleme lösungsorientiert zu bearbeiten. Die Kommunikation war klar und transparent, was sehr hilfreich war. Insgesamt ein verlässlicher Kund... Mehr ansehen
Absolut perfektes Gerät. Einfache Installation. Sehr gutes Schnittbild. App klar und übersichtlich. Guter Support. Super Maschine sofort wieder
Super schneller Service am Telefon ich wurde gleich als langjähriger Kunde System erkannt dadurch konnte mir ohne umschweifen direkt geholfen werden.
Tolles Produkt und sehr guter Support. Der Luba 2 ist einzigartig im Aufbau und Funktionalität. Auch nach über einem Jahr macht das Gerät Spaß
Ich habe den Luba 3 seit dem 10.02.26 und bin mit ihm sehr zufrieden, genauso wie mit dem Support, der mir jedes mal schnell zu einer Lösung geholfen hat . Er ist zwar noch nicht viel Wetter bedingt g... Mehr ansehen
Mein Anliegen vom Kundendienst wurde sofort bearbeitet. Der Rasenmäher ist top! Weiter so.
Der Roboter arbeitet super und zuverlässig. Die Kartierung funktioniert gut und der Support ist auch super.
Es ist ein toller Rasenmäh-Roboter, der unsere Anforderungen und Erwartungen stets erfüllt hat. Super !
Nach langerm Hin und Her funktioniert mein luba nun wieder. Vielen Dank für eure Unterstützung!
Das ist mein erster Mähroboter und ich bin vollauf zufrieden damit. Auch der Support, mit dem ich schon zweimal in Verbindung stand, war schnell und sehr hilfreich
Großartiges Produkt. Einfache Installation. Kein unnötiges Kabel ziehen mehr auf dem Grundstück. Sehr zufrieden stellende Ergebnisse beim rasenmähen. Hochwertig verarbeitet, tolles Design und herausra... Mehr ansehen
Perfekter Support auf alle Fragen die ich hatte!
Einer der besten Roboter auf dem Markt. Sehr leise schnell und genau. Gerne wieder
Sehr freundlich und kompetente Hilfe. Ein wahnsinnig guter Rasenmäher ! Jeden Cent wert.
5 Sterne , der komplette Prozess der Reparatur war wirklich super. Ich würde immer wieder einen Mammotion Roboter kaufen.
Alles bestens und sehr zufrieden mit dem Produkt
Auch nach einem Jahr ein super Service, wenn man Hilfe brauch
Die Frau Amanda-T war sofort sehr hilfsbereit und sehr zuvorkommend. Sie konnte mir sofort weiterhelfen und mir mein Anliegen erläutern. :-) Super Ganz lieben Dank
Roboter funktioniert hervorragend. Leider nach einem Jahr defekt am Netzteil. Service über App hilfsbereit aber fordert viele Nachweise an (Messung mit Multimeter sicherlich nicht für jeden einfach ma... Mehr ansehen
Ich habe den Yuka Mini 600 vor etwa sechs Monaten gekauft, und anfangs lief alles bestens. Doch seit ungefähr zwei Monaten, nach den ersten Updates, treten erhebliche Probleme auf. Der Roboter erk... Mehr ansehen
Mammotion Luba 2 AWD seit 2 Wochen aufgrund eines Softwarefehlers defekt Wir haben vor 2 Monaten den Mammotion Luba 2 AWD in Betrieb genommen. Leider ist der Mähroboter seit 2 Wochen defekt und ka... Mehr ansehen
Das haben sich andere Leute angesehen
Garantie / Kulanzversprechen eingehalten !!!
Ich habe nach einem defekt an meinem Mammotion Luba 2 AWD den Robbi (nach kurzer Absprache mit der Hotline) eingeschickt. Dabei handelte es sich wohl um ein elektronisches Problem das nicht bzw. nur aufwendig zu reparieren gewesen wäre. Daraufhin bot mir Mammotion sofort und unaufgefordert einen komplett neues Gerät mit größerer Leistung an. Sie hätten mir auch, nach BGB ein vergleichbares gebrauchtes Gerät liefern (wandeln ) können und dürfen. Mir aber ein komplett neues und stärkeres Gerät zu liefern find ich schon außergewöhnlich. Bedenken ein Gerät im Internet zu kaufen, ohne eine Filiale in der Nähe, haben sich als völlig unbegründet erwiesen. Bei einem solch großzügigen Verhalten, kann man bedenkenlos diese Firma empfehlen.
10. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Perfekter Support auf alle Fragen die…
Perfekter Support auf alle Fragen die ich hatte!
9. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Perfekter support
Perfekter support, immer erreichbar und sehr bemüht alles im Sinne des Kundens abzuwickeln. Der Roboter ist sowieso sehr gut!! 5 Sterne
8. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Luba 2 konnte nicht geladen werden
Ladestation war defekt.
Wir kontaktierten per Mail den Kundenservice.
Als der Fehler feststand, wurde uns umgehend ein Ersatzteil geschickt.
Toller Service!
29. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ausgezeichneter Kundenservice und eine faire, professionelle Lösung
Ich hatte über längere Zeit ein Problem mit meinem LUBA AWD 5000, das bereits während der Garantiezeit aufgetreten ist. Die Behebung zog sich leider länger hin, unter anderem wegen der Komplexität des Problems. Dennoch blieb der Mammotion-Support während des gesamten Prozesses stets in Kontakt, reagierte professionell und transparent.
Obwohl der Mäher zum Zeitpunkt der endgültigen Lösung nicht mehr in der Garantie war, zeigte Mammotion außergewöhnliche Kulanz und ersetzte mein Gerät kostenlos durch ein neues LUBA 2 AWD 5000X.
Diese Entscheidung zeigt, dass Mammotion wirklich hinter seinen Produkten steht und seine Kunden ernst nimmt. Die Kommunikation war hervorragend, die Vorgehensweise fair und das Ergebnis mehr als zufriedenstellend.
Ich bin mit dem neuen Modell sehr zufrieden und dankbar für die großartige Unterstützung. Vielen Dank an Mammotion für diesen vorbildlichen Service und die faire Lösung!
19. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Luba 2 - super Gerät und super Service
Wir haben uns im letzten Winter für den Luba AWD2 entschieden und sind nach einem Jahr Nutzung mehr als zufrieden.
Wir haben ein großes Grundstück und der Rasen ist wirklich groß. Trotz vieler schwieriger Umstände fährt der Luba sehr zuverlässig.
Ich hab den Luba nun in die winterwartung gegeben und war etwas zu optimistisch mit der genutzten Wassermenge.
Der Support konnte mir jedoch sofort sehr gut helfen.
Ich bin in Summe wirklich sehr zufrieden und hoffe, dass er die nächsten Jahre weiter gute Dienste leistet.
26. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Meine Erfahrung mit dem Luba 1 (seit…
Meine Erfahrung mit dem Luba 1 (seit Mai 2023)
Ich besitze den Luba 1 seit Mai 2023. Seitdem war der Roboter bereits dreimal zur Reparatur, zusätzlich waren einmal die RTK-Station und einmal die Ladestation defekt. Alle Teile wurden zwar während der Garantiezeit kostenfrei durch den Mammotion-Service ersetzt, allerdings traten die Probleme immer wieder auf.
Nach Ablauf der Garantie wird man zunächst abgewiesen, und erst mit viel Nachdruck erhält man manchmal doch noch Unterstützung. Besonders ärgerlich finde ich, dass ich kurz nach der letzten Reparatur erneut denselben Defekt habe und nun gezwungen werde, ein Review auf drei Plattformen in drei Sprachen zu schreiben, um eine weitere kostenfreie Reparatur zu bekommen – das empfinde ich als sehr fragwürdig.
Zum Produkt selbst: Ich hatte zuvor einen Landroid Worx mit Begrenzungskabel, der jahrelang zuverlässig funktioniert hat (bis auf gelegentliche Kabelbrüche). Der Luba 1 hingegen bereitet ständig Probleme – gerade in der Mähsaison ist er meist in der Reparatur.
Fazit: Leider kann ich den Luba 1 nicht weiterempfehlen.
26. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Support per Chat gut erreichbar
Der Support war einfach und schnell per Chat zu erreichen und auch tatsächlich hilfreich. Mir ist ein Fehler bei der Bestellung unterlaufen und auch wenn es die Bestellung an sich verzögert hat, konnte mir bei der Korrektur einfach geholfen werden.
16. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Good Mower for large yards
Den Luba AWD 5000 kaufte ich mir direkt als er 2023 von Mammotion veröffentlicht worden ist. Anfangs gab es viele Software-Probleme, die mit der Zeit durch Updates verschwanden. Ich habe ein großes Gelände mit ca. 6000m², die der Luba in der Woche 2x mäht. Das meistert er gut, hier muss er dann auch nachts mähen. Es gibt einen Bereich, der sehr abgeschattet ist durch Bäume und hohe Gebäude, hier bleibt er dann manchmal stehen, fängt sich aber wieder und arbeitet dann weiter. Seit ein paar Wochen gibt es Probleme dass der Luba einfach stehen bleibt und nicht mehr weiter arbeitet. Ich hatte jetzt Kontakt mit dem Support, der mir eine kostenlose Reparatur anbot. Das werde ich annehmen, ich hoffe dass er anschließend wieder so arbeitet wie früher.
14. Oktober 2025
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Ersatzteil bestellt und sofort…
Ersatzteil bestellt und sofort geliefert alles perfekt 👌
11. September 2025
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Erst Top dann Naja
Ich habe den Yuka Mini 600 vor etwa sechs Monaten gekauft, und anfangs lief alles bestens. Doch seit ungefähr zwei Monaten, nach den ersten Updates, treten erhebliche Probleme auf. Der Roboter erkennt Hindernisse nicht richtig, fährt dagegen oder streift sie seitlich. Zudem findet er nach dem Laden oft nicht mehr zur Station zurück und bleibt einfach stehen.
Der Kundenservice war zwar bemüht, fordert aber immer wieder neue Fotos an und schiebt die Schuld auf den Kunden, obwohl der Roboter zuvor einwandfrei funktionierte. Nach mehrfachen Kontakten und unzähligen Fotos gibt es nun keine Reaktion mehr. Zudem ist der Vorschlag, eine No-Go-Zone einzurichten, keine zufriedenstellende Lösung. Als Familie mit Kind und Hund ist die Sicherheit ein großes Anliegen, und es ist besorgniserregend, wenn der Roboter Hindernisse nicht erkennt.
Insgesamt bin ich enttäuscht und hoffe auf eine nachhaltige Lösung.
22. September 2025
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Ich habe ein Problem mit dem Aufladen…
Ich habe ein Problem mit dem Aufladen des Luba2 AWD 3000 gehabt. Zuerst war ein Aufladen nur noch bis 67% später nur noch 48% möglich.
Ich habe dann telefonisch Kontakt aufgenommen man hat mich dann an den Service weitergeleitet und ein Ticket eröffnet. Nach Überprüfung hat man mir ein neues Netzteil zugeschickt.
Nun lädt der Luba wieder 100%.
Ich hoffe es bleibt so.
MfG Raufer Uwe
23. September 2025
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Ich wurde sofort beraten aber in meinem…
Ich wurde sofort beraten aber in meinem Fall warte ich noch auf Hilfe via Mail
23. September 2025
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Erste Erfahrung
Ich habe seit kurzem einen Luba 2 AWD 3000X und im Gegensatz zu vielen anderen Besitzern nur ein kleines flaches Grundstück. Aber auch hier hilft die unkomplizierten und gut erklärte Aufbaubeschreibung bestens. Hinzukommt das der Service auch bei kleinen Anfragen die nicht die Technik oder eine Störung betrifft zeitnah und hilfsbereit antwortet. Von daher bin ich sehr zufieden und kann Mammotion ohne Bedenken weiterempfehlen.
22. September 2025
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Sehr schnelle und gute Hilfestellung
Sehr schnelle und gute Hilfestellung
21. September 2025
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LUBA 3000 AWD, Kundensupport
Wir haben aufgrund eines Defekts unseres Kabels der RTK Station unseres LubaAWD3000 Kontakt mit dem Mammotion Team aufgenommen. Der Servicemitarbeiter hat uns äußert kompetent und schnell beraten. Wir haben unseren Luba schon seit 2 Jahren und möchten Ihn nicht mehr missen. Wir sind mit unserem Gerät bei 1800qm Grundstücksfläche, sowie dem Kundenservice sehr zufrieden.
19. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Super schneller Service am Telefon ich…
Super schneller Service am Telefon ich wurde gleich als langjähriger Kunde System erkannt dadurch konnte mir ohne umschweifen direkt geholfen werden.
18. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Topp Rasenmäher
Die Produkte haben mich derart überzeugt, dass mittlerweile bereits Familie und Bekannte stolze Besitzer von Rasenmähern von Mammotion sind.
18. September 2024
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Kaufempfehlungen Mammotion LUBA 2
Mammotion, LUBA 2:
Es hat sehr lange gedauert bis wir uns durchgerungen haben uns einen Rasenroboter anzuschaffen. Bei einer Rasenfläche von ca. 1600 qm und einer sehr komplexen Gartengestaltung haben wir Roboter mit Begrenzungslabel ausgeschlossen. Der LUBA 2 ist einfach zu installieren und mit der App einfach zu betreiben.
Bei niedrigen Sonnenstand hat er bei Schattenwirkungen von Büschen und Bäumen bei Wind noch Potential nach oben, macht aber nichts dann wird der Bereich eben am nächsten Tag geschnitten. Ein 950 qm Bereich wird in 6 Stunden mit 1 Akku- Aufladung erledigt.
17. September 2025
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Einfach super
Super Leistung alles wird immer sehr schnell erledigt
17. September 2025
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So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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