Ich habe das Puzzle für meine Mama zu Weihnachten bestellt. Ausversehen hab ich es doppelt bestellt, weshalb ich eines wieder zurück gesendet habe. Auf Anfrage bzgl. der Rückmeldung habe ich sch... Mehr ansehen
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Habe meine Ware super schnell erhalten. Preis Leistung auf jeden Fall gerechtfertigt. Material Holz begeistert mich sehr. Die einzelnen Teile zu öffnen, erfordert schon etwas logisches Denken und Gedu... Mehr ansehen
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Das Produkt selbst kann ich nicht beurteilen, da ich es als Geschenk für eine Drittperson gekauft habe. Aber Escapewelt hat zuverlässig und schnell geliefert. Das Produkt war einwandfrei verpackt und... Mehr ansehen
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Bestellung, Lieferung war/ ist einfach und schnell. Produkt scheint hochwertig zu sein. Wir sind zufrieden. Kleines minus jedoch dafür das einige Mechanismen sehr schwergängig sind, was jedoch auf d... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Wir sind ein deutsches Unternehmen ESCAPEWELT. Wir produzieren die umweltfreundlichen und handgefertigten Rätselspiele, die man auch als einzigartige Geschenkverpackung benutzen kann. Außerdem ist EscapeWelt ein Anbieter von Escape Rooms in Leipzig, Deutschland.
Kontaktinformationen
Oststrasse 20, 04317, Leipzig, Deutschland
- +49 341 24 87 49 04
- info@escapewelt.de
- escapewelt.com
4.7
Hervorragend
162 Bewertungen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Super Kommunikation
Super Kommunikation
Meine Probleme mit der ersten wurden unkompliziert gelöst.
12. März 2026
Ein ausgesprochen interessanter "Laden"…
Ein ausgesprochen interessanter "Laden" mit innovativen Knobelspielen. Schnelle, unkomplizierte Lieferung und Abwicklung, netter Kunderservice, der prompt reagiert. Nur zu empfehlen!
20. April 2025
Antwort von EscapeWelt
Vielen Dank für die tolle Rückmeldung 😊
Es freut uns sehr, dass dir unsere Spiele und unser Service gefallen haben. Wir würden uns freuen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Die Bestellungen kommen immer an.
Die Bestellungen kommen innerhalb weniger Tage und wenn der Paketdienst unfähig zur Zustellung ist, wird einem umgehend und perfekt geholfen.
28. März 2026
Antwort von EscapeWelt
Vielen Dank für dein tolles Feedback 😊
Es freut uns sehr, dass alles reibungslos geklappt hat und du mit unserem Service zufrieden bist!
Alles Top!!
14. März 2026
Antwort von EscapeWelt
Vielen Dank für deine Bewertung, Mike! Das freut uns wirklich sehr 🙂
Antwort von EscapeWelt
Vielen Dank für deine tolle Bewertung 😊
Es freut uns sehr, dass du zufrieden bist!
Dein EscapeWelt
Immer sehr freundlich und schnell
Immer sehr freundlich und schnell. Auch bei Reklamationen und Lieferungen. Man fühlt sich willkommen.
16. März 2026
Antwort von EscapeWelt
Lieber Thomas,
uns hat es auch sehr gefreut, mit dir zusammenzuarbeiten 😊
Vielen Dank für deine tolle Bewertung und den wunderbaren Kommentar!
Antwort von EscapeWelt
Vielen Dank für dein tolles Feedback, lieber Markus😊
Es freut uns sehr, dass du mit Lieferung, Qualität und Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden bist!
Schnelle Lieferung und fixe Rückmeldung
Ich habe das Puzzle für meine Mama zu Weihnachten bestellt. Ausversehen hab ich es doppelt bestellt, weshalb ich eines wieder zurück gesendet habe.
Auf Anfrage bzgl. der Rückmeldung habe ich schnell eine Antwort erhalten (keine Stunde gewartet).
Insgesamt bin ich sehr mit dem Service zufriede.
27. November 2025
Antwort von EscapeWelt
Vielen Dank für dein tolles Feedback, Mandy 😊
Es freut uns sehr, dass du zufrieden bist! Wir sind immer gerne bereit, dir bei allen Fragen weiterzuhelfen.
Liebe Grüße
Dein EscapeWelt Support Team
Antwort von EscapeWelt
Vielen Dank für dein Feedback, Georg! 😊
Es freut uns sehr, dich zu unseren treuen Kunden zählen zu dürfen!
Ich bin sehr zufrieden!
Die Qualität ist durchweg super & der Service ebenso! Vielen lieben Dank! :)
9. November 2025
Antwort von EscapeWelt
Liebe Carina,
vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität und unserem Service so zufrieden sind.
Sollten Sie einmal Fragen haben oder Unterstützung benötigen, sind wir jederzeit gerne für Sie da.
Herzliche Grüße
Ihr EscapeWelt-Team
Vertrauenswürdiges Unternehmen
Das Produkt selbst kann ich nicht beurteilen, da ich es als Geschenk für eine Drittperson gekauft habe.
Aber Escapewelt hat zuverlässig und schnell geliefert. Das Produkt war einwandfrei verpackt und ist bei mir unbeschädigt angekommen. Escapewelt ist also vertrauenswürdig und ich kann dieses Unternehmen weiterempfehlen.
9. November 2025
Antwort von EscapeWelt
Lieber Flavio,
herzlichen Dank für Ihr positives Feedback und Ihr Vertrauen!
Wir freuen uns sehr, dass die Lieferung schnell und zuverlässig bei Ihnen angekommen ist und alles einwandfrei verpackt war.
Es bedeutet uns viel, dass Sie unser Unternehmen weiterempfehlen.
Wenn Sie künftig Fragen haben oder Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Viele Grüße
Ihr EscapeWelt-Team
Antwort von EscapeWelt
Liebe Ramona,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie wieder zufrieden sind.
Wir schätzen Ihre Treue und sind jederzeit gerne für Sie da.
Viele Grüße
Ihr EscapeWelt-Team
Alles war 100 % perfekt
Alles war 100 % perfekt, Kontakte per Mail mit sehr netten Worten zum Versand, zu Lieferung und überhaupt. Nicht unbedingt so üblich, war sehr erfreulich.
26. September 2025
Antwort von EscapeWelt
Liebe Frau Karasz,
herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung und die 5 Sterne!
Es freut uns ganz besonders zu hören, dass Sie mit unserem Service und der Kommunikation so zufrieden waren.
Wir geben uns große Mühe, jeden Kontakt persönlich und herzlich zu gestalten – umso schöner ist es, wenn das so geschätzt wird.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Unterstützung!
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem EscapeWelt-Produkt.
Mit herzlichen Grüßen
Ihr EscapeWelt Team
Antwort von EscapeWelt
Liebe Elke,
danke dir für dein schönes Feedback! Es macht uns wirklich glücklich zu wissen, dass du zufrieden bist ❤️ Wir freuen uns immer, von dir zu hören.
Liebe Grüße
dein EscapeWelt Team
Antwort von EscapeWelt
Vielen Dank für die tolle Bewertung und wir freuen uns riesig, dass es dir gefallen hat. Dein EscapeWelt Team
Sehr freundliches und hilfsbereites…
Sehr freundliches und hilfsbereites Personal.
Wir durften noch ein paar Minuten länger bleiben um den Raum abzuschließen.
4. September 2025
Antwort von EscapeWelt
Lieber Michael,
herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen unser Team und Ihr Besuch gefallen haben.
Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr EscapeWelt-Team
Alles super
Ich habe eine Escape Game Box als Geschenk bestellt und war sehr zufrieden.
Der Versand war schnell.
24. Juni 2025
Antwort von EscapeWelt
Liebe Bianca,
vielen herzlichen Dank für dein tolles Feedback!
Es freut uns sehr zu hören, dass du mit unserer Escape Game Box und dem schnellen Versand zufrieden warst – genau so soll es sein!
Wir wünschen dir (oder dem Beschenkten) ganz viel Spaß beim Rätseln und freuen uns, dich bald wieder bei EscapeWelt begrüßen zu dürfen.
Rätselhafte Grüße
Dein EscapeWelt-Team
Tolle Produkte
Tolle Produkte, mit liebe zum Detail. Und schnell geliefert. Schon mehrmals bestellt. Die Beschreibung könnte man allerdings etwas optimieren.
29. April 2025
Antwort von EscapeWelt
Liebe Anette,
vielen Dank für dein tolles Feedback und deine Treue – es freut uns sehr, dass dir unsere Produkte so gut gefallen!
Ein besonderes Dankeschön auch für deinen ehrlichen Hinweis zur Beschreibung – wir nehmen solche Rückmeldungen sehr ernst und werden uns das auf jeden Fall anschauen und verbessern.
Herzliche Grüße
Dein EscapeWelt Team
Lieferung war schnell und zuverlässig!
Lieferung war schnell und zuverlässig!
Keine Beanstandung.
20. April 2025
Antwort von EscapeWelt
Lieber Juergen,
vielen Dank auch für diese Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass du mit der schnellen und zuverlässigen Lieferung zufrieden warst.
Gibt es vielleicht etwas, das wir noch verbessern können, um von dir die maximale Bewertung zu erhalten? Wir freuen uns über jedes Feedback, das uns hilft, noch besser zu werden!
Herzliche Grüße
Dein EscapeWelt Team
Volle Punktzahl für Bearbeitung einer…
Volle Punktzahl für Bearbeitung einer Serviceanfrage und anschließender Reklamationsabwicklung. Schnell, freundlich, unkompliziert... ganz prima. So stellt man sich guten Service vor.
8. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von EscapeWelt
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! 😊
Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden sind. Ihr Lob motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben.
Beste Grüße, EscapeWelt
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
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Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
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