Ich bestelle nur hin und wieder bei Erwin Müller. Bislang lief jeder Kauf problemlos ab: Ware, Liefertreue und Preis stimmen. Auch Retouren werden zügig und zufriedenstellend abgearbeitet. Ich war e... Mehr ansehen
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Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Tolle Ware, schnelle Lieferung - echt super!! Vielen Dank!! Nur leider lässt der Kundenservice zu wünschen übrig - meine mail mit der Bitte um eine Rechnungskopie blieb eine Woche unbeanwortet, die T... Mehr ansehen
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Ich habe die Erfahrung gemacht , das der Kundendienst sehr hilfreich ist und sich um eine positive Antwort bemüht. Ich habe vor einem Jahr Oberbetten und Kopfkissen gekauft . Ein Kopfkissen wurde sehr... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Also gestern haben Sie mich tatsächlich überrascht, und das allein verdient schon 5 Sterne. Es ist schade dass Sie sich nach dem Zahlungseingang nicht mehr gemeldet haben den sonst hätte ich mit meine... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Die Erwin Müller Versandhaus GmbH aus Buttenwiesen bei Augsburg wurde 1951 als Textilgroßhandel gegründet und ist bis heute ein Familienunternehmen. Seit Gründung wurde das Unternehmen kontinuierlich ausgebaut. Der Verkauf findet über den Onlineshop www.erwinmueller.de statt. Zudem gibt es ein Ladengeschäft vor Ort direkt in Buttenwiesen. Im Sortiment befinden sich Heimtextilien wie z.B Bettwäsche, Bettwaren, Handtücher, Schlafanzüge, Wohndecken und vieles mehr. Kostenlose Rücksendung I Kostenlose Lieferung ab einem Bestellwert von 150,- € (Ausgenommen Speditionsware).
Kontaktinformationen
Buttstraße 2, 86647, Buttenwiesen, Deutschland
- +49 180 624 4644
- bewertungen@erwinmueller.de
- erwinmueller.com
4.7
Hervorragend
1867 Bewertungen
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Einfach immer top Ware und Qialität
Einfach immer top Ware und Qialität, ich kaufe nirgendwo mehr anders ein…volle Empfehlung und immer gerne wieder,
Lieferung und auch eventuelle Rückgaben werden schnell und unkompliziert bearbeitet, Eine eins plus für dieses Geschäft!
5. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Erwin Müller Versandhaus GmbH, Buttenwiesen
Guten Tag,
herzlichen Dank für diese großartige Rückmeldung – da werden wir direkt ein bisschen stolz. 😊
Es freut uns riesig, dass Sie mit Ware und Qualität so zufrieden sind und uns so treu bleiben. Schön auch, dass Lieferung sowie Rückgaben für Sie schnell und unkompliziert laufen – genau so soll’s sein. Vielen Dank für die volle Empfehlung und bis ganz bald wieder! 😉
Ihre Customer Experience Managerin Susanne
Eine Reklamation über Bettwäsche
Eine Reklamation über Bettwäsche, die in den Massen nicht mit der Bestellung und den Angaben auf der Umverpackung übereinstimmte, wurde nach mehreren Telefonaten erfolgreich abgeschlossen. Die betroffenen Mitarbeiter waren aber stehts freundlich und hilfsbereit.
Allerdings war das schon die zweite Lieferung, bei der die Bestellgrößen nicht mit den Inhalten der Verpackung übereinstimmte. Hier muss ErwinMüller mit dem Zulieferer reden, der seine Qualitätskontrolle verbessern sollte.
4. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Erwin Müller Versandhaus GmbH, Buttenwiesen
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr offenes Feedback und Ihre Geduld bei der Reklamation. 😊 Es freut uns, dass wir Ihr Anliegen nach den Telefonaten erfolgreich lösen konnten und Sie unseren Service als freundlich und hilfsbereit erlebt haben.
Gleichzeitig verstehen wir Ihren Ärger sehr gut, dass bereits zum zweiten Mal die Maße nicht mit Bestellung und Verpackungsangaben übereinstimmten – dies bitten wir zu entschuldigen.
Wir nehmen Ihren Hinweis zur Qualitätskontrolle beim Zulieferer ernst und geben das entsprechend weiter.
Ihre Customer Experience Managerin Susanne
Gute Qualität
Gute Qualität, große Auswahl und vor allem die Möglichkeit verschiedene Größen bei einer Bettwäsche zu bestellen
5. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Erwin Müller Versandhaus GmbH, Buttenwiesen
Guten Tag, vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! 😊 Wie schön, dass Sie mit der Qualität und der großen Auswahl so zufrieden sind. Und ja – die Möglichkeit, verschiedene Größen bei einer Bettwäsche zu kombinieren, ist wirklich ein kleiner Gamechanger 😉✨
Ihre Customer Experience Managerin Susanne
Bestellung klappt immer sehr gut
Bestellung klappt immer sehr gut. Schnelle Lieferung, die Ware hat immer sehr gute Qualität
4. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Erwin Müller Versandhaus GmbH, Buttenwiesen
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre schöne Rückmeldung! 😊 Es freut uns sehr, dass Ihre Bestellungen immer reibungslos klappen und die Lieferung schnell bei Ihnen ankommt. Dass Sie unsere Qualität dabei jedes Mal überzeugt, ist das beste Kompliment 😉✨
Ihre Customer Experience Managerin Susanne
sehr gute Qualität der Ware und schnelle Lieferung.
Gute Auswahl.
Ware in guter Qualität. Immer alles in Ordnung.
Man findet immer das was man bestellen möchte.
4. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Erwin Müller Versandhaus GmbH, Buttenwiesen
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! 😊 Wie schön, dass bei Ihnen immer alles in Ordnung ist und Sie genau das finden, was Sie bestellen möchten. Dass Auswahl und Qualität dabei stimmen, freut uns ganz besonders 😉✨
Ihre Customer Experience Managerin Susanne
Schöne Sommerbettwäsche
Sehr schnelle Lieferung der Schweizer Premium Bettwäsche, prima Qualität und tolles Muster.
Freue mich, diese im Sommer zu beziehen.
Kann ich nur empfehlen.
3. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Erwin Müller Versandhaus GmbH, Buttenwiesen
Guten Tag, herzlichen Dank für Ihre schöne Rückmeldung! 😊 Wie toll, dass die Schweizer Premium Bettwäsche so schnell bei Ihnen war und Sie mit Qualität und Muster so zufrieden sind. Dann darf der Sommer ja kommen – viel Freude beim Beziehen und Wohlfühlen 😉✨
Ihre Customer Experience Managerin Susanne
Gute Qualität
Gute Qualität, große Auswahl und zügige Liefrerung
27. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Erwin Müller Versandhaus GmbH, Buttenwiesen
Guten Tag, wie schön – danke für Ihr tolles Feedback! 😊 Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität, der großen Auswahl und der schnellen Lieferung so zufrieden sind. Dann wünschen wir Ihnen ganz viel Freude mit Ihrer Bestellung – und vielleicht sehen wir Sie ja bald wieder 😉✨
Ihre Customer Experience Managerin Susanne
Antwort von Erwin Müller Versandhaus GmbH, Buttenwiesen
Guten Tag 😊🌷
vielen Dank für Ihre Rückmeldung! 💛 Schön zu hören, dass die Wolldecken und die schnelle Lieferung Sie überzeugt haben – top Ware für top Wohlfühl-Momente! 🛍️✨ Wir freuen uns schon, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. 😄
Ihre Customer Experience Managerin Patricia
Angebot und Preise passen!
Angebot und Lieferung perfekt - wie seit Langem gewohnt!
25. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Erwin Müller Versandhaus GmbH, Buttenwiesen
Guten Tag 😊🌷
vielen lieben Dank für Ihre tolle Rückmeldung zu Erwin Müller Versandhandel – da hüpft unser Herz gleich ein kleines Stück höher! 💛✨ Es freut uns sehr, dass wir Sie begeistern konnten und alles zu Ihrer Zufriedenheit war. So macht Service richtig Spaß! 😉🛍️ Wir hoffen, wir dürfen Sie ganz bald wieder bei uns begrüßen.
Ihre Customer Experience Managerin Patricia
Super Angebote
Super Angebote , schnelle Lieferung
13. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Erwin Müller Versandhaus GmbH, Buttenwiesen
Guten Tag 😊✨
vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung zu Erwin Müller Versandhandel – super Angebote und eine schnelle Lieferung, das klingt ganz nach unserem Geschmack! 🛍️🚚💨 Wie schön, dass alles flott und zu Ihrer Zufriedenheit geklappt hat. Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder begeistern zu dürfen! 🌷💛
Ihre Customer Experience Managerin Patricia
Der Versand hat gut geklappt.
Der Versand hat gut geklappt.
Die Ware entspricht meinen Vorstellungen.
Sehr gut!
1. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Erwin Müller Versandhaus GmbH, Buttenwiesen
Guten Tag 😊🌸
herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung ! 🚚✨ Wie schön, dass der Versand reibungslos geklappt hat und die Ware genau Ihren Vorstellungen entspricht – so soll es sein! 💛🛍️ Ihr „Sehr gut!“ zaubert uns ein extra breites Lächeln ins Gesicht 😄🌷
Ihre Customer Experience Managerin Patricia
Gutes Preis-Leistungsverhältnis
Gutes Preis-Leistungsverhältnis, schnelle Lieferung, einfache Retoure
27. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Erwin Müller Versandhaus GmbH, Buttenwiesen
Guten Tag 😊✨
was für eine schöne Rückmeldung – ganz lieben Dank dafür! 💛 Ein gutes Preis-Leistungsverhältnis, schnelle Lieferung und eine unkomplizierte Retoure? So mögen wir das! 🚚📦😉 Es freut uns sehr, dass alles so reibungslos für Sie geklappt hat – kommen Sie uns gern bald wieder besuchen! 🌷🛍️
Ihre Customer Experience Managerin Patricia
Als langjährige Kundin wollte ich…
Als langjährige Kundin wollte ich vorige Tage eine Bewertung für am 03.01.2023 erhaltene 3 Tischdecken "Neuss" (in verschiedenen Farben) abgeben. Dies sei technisch nicht mehr möglich, da die Bestellung zu weit zurück läge. Offensichtlich sind nur zeitnahe Bewertungen erwünscht (deswegen nur 1 Stern). Es ist doch naheliegend, dass bei nicht täglich genutzten Produkten Erfahrungen erst später möglich sind. 1 Decke wurde inzwischen 2 mal, die anderen 1 mal gewaschen. Die Decken sind ausgeblichen und trotz Bügeln knittrig. Die Qualität ist aus meiner Sicht somit minderwertig.
28. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Erwin Müller Versandhaus GmbH, Buttenwiesen
Guten Tag 🌷
vielen Dank, dass Sie sich als langjährige Kundin die Zeit für dieses ausführliche Feedback zu uns und den Tischdecken „Neuss“ genommen haben. Es tut uns leid zu lesen, dass die Bewertungsabgabe technisch nicht mehr möglich war und Sie zudem mit der Qualität nach dem Waschen nicht zufrieden sind – das entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch. Dass Farben verblassen und die Ware stark knittrig bleibt, sollte so nicht sein.
Bitte melden Sie sich doch direkt bei unserem Kundenservice, damit wir uns Ihr Anliegen persönlich anschauen und gemeinsam eine gute Lösung für Sie finden können. 💛
Ihre Customer Experience Managerin Patricia
Immer gute Qualität
Immer gute Qualität, Service und schnelle Lieferung.
24. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Erwin Müller Versandhaus GmbH, Buttenwiesen
Guten Tag 😊🌷
herzlichen Dank für Ihr wunderbares Lob! 💛✨ Es freut uns riesig, dass Sie mit Qualität, Service und schneller Lieferung so zufrieden sind – genau so soll es sein! 🚚🛍️ Ihre positive Rückmeldung motiviert uns jeden Tag aufs Neue. Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder begeistern zu dürfen! 😊
Ihre Customer Experience Managerin Patricia
Antwort von Erwin Müller Versandhaus GmbH, Buttenwiesen
Guten Tag 😊🌷
vielen Dank für Ihre schöne Rückmeldung! 💛✨ Wie wunderbar, dass Sie uns als zuverlässig und pünktlich erlebt haben – und dass auch die Qualität überzeugen konnte. 🚚🛍️ Genau so soll Ihr Einkaufserlebnis sein! Wir freuen uns schon auf ein baldiges Wiedersehen. 😊
Ihre Customer Experience Managerin Patricia
Bestellung hat prima geklappt
Bestellung hat prima geklappt, Lieferung hat etwas gedauert
27. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Erwin Müller Versandhaus GmbH, Buttenwiesen
Guten Tag 😊🌷
vielen Dank für Ihre Rückmeldung! 💛 Es freut uns sehr, dass Ihre Bestellung prima geklappt hat – so soll es sein! 🛍️✨ Dass die Lieferung etwas länger gedauert hat, tut uns leid 🚚⏳, umso schöner, dass am Ende alles gut bei Ihnen angekommen ist. Wir freuen uns, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen! 😊
Ihre Customer Experience Managerin Patricia
Gute Kommunikation
Gute Kommunikation. Waren wie beschrieben und schnelleLieferung. Gerne wieder.
20. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Erwin Müller Versandhaus GmbH, Buttenwiesen
Guten Tag 😊🌷
vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! 💛 Schön zu hören, dass die Kommunikation gut geklappt hat, die Ware wie beschrieben war und die Lieferung schnell bei Ihnen angekommen ist. 🛍️🚚 Das freut uns sehr und motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben! Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Einkauf. ✨
Ihre Customer Experience Managerin Patricia
Gutes Sortiment
Gutes Sortiment, gute Qualität zu vernünftigen Preisen.
Schnelle Lieferung. Sind voll zufrieden.
27. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Erwin Müller Versandhaus GmbH, Buttenwiesen
Guten Tag 😊🌷
herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! 💛 Schön, dass Sie unser Sortiment, die Qualität und die fairen Preise schätzen – und dass alles schnell bei Ihnen angekommen ist. 🛍️🚚 So zufriedene Kunden zaubern uns direkt ein Lächeln ins Gesicht! Wir freuen uns schon, Sie bald wieder zu begeistern. ✨
Ihre Customer Experience Managerin Patricia
Gute Auswahl und…
Gute Auswahl und Preis/Leistungsverhältnis.
Während die Geschirrtücher zeitnah geliefert wurden, warte ich auf due Bettlaken seit Wochen
26. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Erwin Müller Versandhaus GmbH, Buttenwiesen
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback – es freut uns sehr, dass Ihnen Auswahl und Preis/Leistung gefallen. 😊
Umso ärgerlicher, dass Sie auf die Bettlaken schon seit Wochen warten, während die Geschirrtücher längst da sind – das soll natürlich nicht so laufen. 🙈
Bitte melden Sie sich mit Ihrer Bestellnummer bei unserem Kundenservice, dann prüfen wir den Status sofort und finden schnell eine Lösung. 😉
Ihre Customer Experience Managerin Susanne
Antwort von Erwin Müller Versandhaus GmbH, Buttenwiesen
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr kurzes, aber umso schöneres Feedback – gute Qualität lesen wir immer gern! 😊
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihren Produkten und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. 😉
Ihre Customer Experience Managerin Susanne
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
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