Erst Holz Bewertungen 

343
TrustScore 4.5 von 5

4.4

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 56 Bewertungen, hatten Rezensenten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben stets die hervorragende Qualität der schönen Massivholzmöbel sowie die unglaublich zügige, sichere und absolut unkomplizierte Lieferung direkt bis an die Haustür. Viele Verbraucher betonen außerdem mit großer Freude, dass sich die gekauften Artikel sehr leicht und schnell zusammenbauen lassen und im täglichen Gebrauch extrem stabil wirken. Einige Rezensenten waren nicht zufrieden mit dem komplizierten Zusammenbau und bemerkten ärgerliche Schwierigkeiten bei mangelhaften Bohrungen sowie unsauber gearbeiteten, durchgedrehten Gewinden in den Holzfüßen. Einige Personen berichteten darüber hinaus wiederholt über gelegentlich beschädigte Bauteile, sichtbare Lackschäden oder gänzlich fehlende Montagematerialien im Lieferumfang ihrer Bestellungen.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Kunden teilen positive Meinungen zu produkt und berichten von hochwertigen Massivholzmöbeln, die schnell... Mehr ansehen

Delivery service

Verbraucher finden die Lieferung durchgehend positiv und loben den schnellen sowie unkomplizierten Versand.... Mehr ansehen

Quality

Rezensenten heben positive Aspekte von Qualität hervor, indem sie von langlebigen und stabilen Möbeln aus... Mehr ansehen

Order

Rezensenten erwähnen positive Rückmeldungen zu bestellung und berichten von einer prompten Lieferung... Mehr ansehen

Price

Kunden hatten mehrdeutige Erfahrungen mit den Preisen und Rabatten. Viele Verbraucher loben günstige Preise,... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ich war erst skepisch mir ein Bett online zu bestellen. Aber das Buchenholzbett mit den höheren Füßen hat mich angesprochen. Ich bereue die Bestellung nicht. Top Service, am nächsten Tag war das Bet... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ware wie beschrieben - Preis/Leistung geht in Ordnung - Lieferung nach 2 Tagen eingegangen - Zusammenbau der Einzelbetten 60.88-09 10 - soweit alles problemlos

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Meine Erwartung wurde deutlich übertroffen. Die Lieferung erfolgte sehr schnell, die Bestellung erreichte mich sicher verpackt und ohne jegliche Beschädigung. Den Aufbau konnte ich alleine bewältigen.... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Möbelgeschäft
  2. Kinderspielzeuggeschäft
  3. Gartenmöbelgeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Warum Erst-Holz? Weil Holz genau unser Ding ist! Schöne Massivholzmöbel machen jedes Zuhause so gemütlich. Wer seine Wohnräume neu gestaltet und einrichtet stellt sich über kurz oder lang immer die Frage: Moderne Möbel oder etwas Stilvolles? Wir zeigen, dass sich beides in den eigenen vier Wänden perfekt miteinander vereinen lässt und massive Holzmöbel sowohl perfekt mit jedem Wohnstil kombinierbar sind als auch hochwertige und robuste Wegbegleiter für ein ganzes Leben. Unser Sortiment umfasst Etagenbetten für Kinder und Erwachsene, Doppelbetten, Einzelbetten und Betten für Senioren. Auch besondere Bettmodelle wie stapelbare Betten oder Bettgestelle in Überlänge sind bei uns zu finden. Kommoden, Tische, Stühle und Regale ergänzen das Programm in Kiefer, Buche und Eiche. Gartenmöbel wie Sonnenliegen oder Balkon-Sets gehören genauso dazu wie liebevoll designtes Kinderspielzeug aus Holz.


Kontaktinformationen

4.4

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

343 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4.4

Alle Bewertungen

(343)

53 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Schöner Kasten, Aufbau mit Schwierihkeiten

Der Kasten ist schön geworden und so wie beschrieben.
Die Bohrlöcher waren teilweise nicht gut vorgebohrt und die Schrauben im Lattenrost lassen sich nur sehr großer Kraft eindrehen. Akkuschrauber vertragen die mitgelieferten Schrauben nicht.
Der mitgelieferte Nimbusschlüssel war sofort abgenutzt.

21. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Erst Holz-Logo

Antwort von Erst Holz

Vielen Dank für ihre Rückmeldung, geben wir so an den Produzenten weiter.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle Lieferung/einfacher Aufbau

Schnelle Lieferung, einfacher Aufbau. Ist schon das 3. Bett, das wir hier gekauft haben. Habe keine negativen Erfahrungen.

16. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Erst Holz-Logo

Antwort von Erst Holz

Vielen Dank für ihre positive Rückmeldung.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles bestens

Alles bestens - ich wurde über den Lieferstatus auf dem Laufenden gehalten, die Lieferung erfolgte schnell, und dier Ware war auch - wieder - einwandfrei.

14. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Erst Holz-Logo

Antwort von Erst Holz

Vielen Dank für ihre 5 Sterne Bewertung.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Minimales Studentenbett zum guten…

Minimales Studentenbett zum guten Preis. Gut verpackt, schnell geliefert. Guter Service bei Fragen.

5. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Erst Holz-Logo

Antwort von Erst Holz

Vielen Dank für ihre positive Rückmeldung zu dem Niederflurbett.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bettgestell

Sehr schnelle und vollständige Lieferung. Materialien sher gut und passgenau. Schnelle Montage.

29. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Erst Holz-Logo

Antwort von Erst Holz

Viel Freude mit dem Bett.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gute Qualität, Sehr nette Kundenservice

Trotz Verzögerung der Lieferung, sind wir sehr zufrieden. Wir haben bekommen die Hocker, die wir lange gesucht haben. Sie sind sehr stabil und sehr gut verarbeitet. Vielen lieben Dank an Personal Erst Holz!

9. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Erst Holz-Logo

Antwort von Erst Holz

Vielen Dank für ihre positive Rückmeldung zu unserer Qualität und dem Kundenservice.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Verarbeitung

Gute Verarbeitung, leichte Montage

23. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Erst Holz-Logo

Antwort von Erst Holz

Vielen Dank für ihr positives Feedback.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Total netter Kundenservice

Total netter Kundenservice. Hatte meine Matratze irrtümlich an eine falsche Adresse liefern lassen. Ich durfte die Annahme verweigern, den Vertrag widerrufen und es wird alles ohne Probleme rückabgewickelt. Danke!

29. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Erst Holz-Logo

Antwort von Erst Holz

Danke für ihre positive Rückmeldung

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr schnelle Lieferung

Sehr schnelle Lieferung, das Bett lässt sich auch leicht zu bauen.

18. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Erst Holz-Logo

Antwort von Erst Holz

Vielen Dank für ihre positive Rückmeldung

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Service 👍👍👍

Schneller Versand, und super unkomplizierte Rücknahme wegen einer Doppelbestellung 🙈..
Herzlichen Dank für den tollen Service, den Shop kann ich nur empfehlen

10. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Erst Holz-Logo

Antwort von Erst Holz

Vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und die netten Worte!
Es freut uns sehr, dass Sie mit dem schnellen Versand und der unkomplizierten Rücknahme so zufrieden waren – genau so soll es sein 😊

Danke auch für Ihre Empfehlung, das wissen wir sehr zu schätzen. Wir freuen uns, Sie jederzeit wieder in unserem Shop begrüßen zu dürfen! Frohe Weihnachten

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Sehr schönes Bett

Sehr gut verpackt, stabil und quietscht nicht.
Der Geruch und das schleifen bzw. die Verarbeitung ist einwandfrei.
Anleitung gut verständlich und es ist allein schnell aufgebaut.
Ein Stern weniger, da ein Brett eine heftige Stoßkante hatte. Hab diese Seite Richtung Wand gestellt. Aber ärgerlich ist es. Ich wollte nur nicht dieses hin und her jetzt so kurz vor Weihnachten, daher habe ich es noch nicht reklamiert.

15. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Erst Holz-Logo

Antwort von Erst Holz

Vielen Dank für Ihre ausführliche und ehrliche Bewertung sowie die positiven Worte zu Qualität, Verpackung und Aufbau des Bettes – das freut uns sehr.
Gleichzeitig bedauern wir, dass ein Brett eine Stoßkante aufwies und Sie dadurch einen Stern abgezogen haben. Das entspricht selbstverständlich nicht unserem Qualitätsanspruch, und wir verstehen Ihren Ärger darüber gut.
Auch wenn Sie sich gegen eine Reklamation entschieden haben, möchten wir uns für diese Unannehmlichkeit ausdrücklich entschuldigen. Frohe Weihnachten

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Vertrauenswürdig & schnell

Lieferung flott, einfaches zusammenbauen, massives Holz. Sieht gut aus. Ich bin happy.

17. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Erst Holz-Logo

Antwort von Erst Holz

Vielen Dank für die positive Rückmeldung, freut uns sehr. Frohe Weihnachten

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Meine Erwartung wurde deutlich…

Meine Erwartung wurde deutlich übertroffen. Die Lieferung erfolgte sehr schnell, die Bestellung erreichte mich sicher verpackt und ohne jegliche Beschädigung. Den Aufbau konnte ich alleine bewältigen. Die Anleitung war gut. Das Holz ist hochwertig. Ich bin sehr zufrieden und dankbar. Eine absolute Kaufempfehlung.

12. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Erst Holz-Logo

Antwort von Erst Holz

Vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihre Erwartungen übertroffen wurden und Sie mit Lieferung, Qualität und Aufbau so zufrieden sind. Viel Freude mit Ihrem neuen Produkt – und nochmals danke für Ihre Empfehlung!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schönes Bett

Schönes Bett, guter Preis. Ich möchte es für den Besuch meiner Enkeltochter nutzen. Aufbau war gut beschrieben und schnell erledigt.

10. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Erst Holz-Logo

Antwort von Erst Holz

Vielen Dank für Ihr Feedback! Schön zu hören, dass Sie mit dem Bett und dem Aufbau zufrieden sind. Wir wünschen Ihrer Enkeltochter viel Freude damit.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Leider habe ich keine guten Erfahrungen…

Leider habe ich keine guten Erfahrungen machen dürfen. Ich habe mich persönlich im Vorfeld beraten lassen. Habe ein extra hohes Bett(100x200m), plus Bettkästen. Leider wurde ich in dem Verkaufsgespräch nicht darauf hingewiesen, dass diese viel zu niedrig sind für die bestellte Betthöhe.
Dann kam der Aufbau: in zwei der Bettfüsse drehte das Gewinde durch, sodass diese bis heute nicht fest sind. Außerdem weicht die Färbung der Füße stark ab von dem restlichen Bett.
Beim Kopfteil wurden Schrauben mitgeliefert, die sich auf die Schauseite durchbohrten und abbrachen??
Den größeren Bettkasten haben wir zusammengebaut. Dort wurden falsche Rollen mitgeliefert. Das Bett wurde von einem Handwerker aufgebaut.
Die Reklamation war eine Katastrophe: unfreundlich, inkompetent und in keinster Weise entgegenkommend. Ein Beispiel: die Rollen für den Bettkasten würden passen, was nicht stimmt, nur die Anleitung wäre noch alt. Ob ich wüßte, wieviel Zeit es in Anspruch nimmt eine neue zu verfassen.
Man schickte mir zwei neue Bretter für das Kopfteil, diesmal ganz ohne Schrauben.
Bei den zurückgeschickten Bettkästen zogen sie mir 30% vom Kaufpreis ab, da noch Holzzapfen in zwei Teilen steckten, die ich nicht herausbekam…
Leider nicht empfehlenswert.
Anja

16. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Erst Holz-Logo

Antwort von Erst Holz

Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung so ausführlich mit uns teilen.
Es tut uns sehr leid, dass Sie in mehreren Punkten unzufrieden waren – das entspricht nicht dem Anspruch, den wir an unsere Beratung, unsere Produkte und unseren Service haben.

Wir verstehen gut, wie ärgerlich es ist, wenn bei einem neuen Bett Probleme auftreten. Die von Ihnen beschriebenen Punkte – durchdrehende Bettfüße, Farbabweichungen, ungeeignete Schrauben am Kopfteil sowie Schwierigkeiten beim Aufbau – sollten selbstverständlich nicht vorkommen, und wir entschuldigen uns aufrichtig für diese Unannehmlichkeiten.

Bezüglich des Bettkastens möchten wir ergänzen, dass dieser separat von Ihnen ausgewählt und gekauft wurde.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Qualitativ gute B-Ware

Positiv sind die günstigen Preise; eine Besonderheit ist bei der B-Ware, dass der Kunde nach der Bestellung nochmals aktiv werden muss, d.h. mit einer Rückmail erklärt er sich mit der B-Ware und eventuellen Mängeln einverstanden. Die zugesandte B-Ware war einwandfrei !

25. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Erst Holz-Logo

Antwort von Erst Holz

Vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Rückmeldung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer B-Ware und unserem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden sind. Der zusätzliche Bestätigungsschritt bei B-Ware ist uns wichtig, damit unsere Kunden genau wissen, was sie erwartet – umso schöner, dass die gelieferte Ware dann sogar einwandfrei bei Ihnen angekommen ist.

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr