Ich war erst skepisch mir ein Bett online zu bestellen. Aber das Buchenholzbett mit den höheren Füßen hat mich angesprochen. Ich bereue die Bestellung nicht. Top Service, am nächsten Tag war das Bet... Mehr ansehen
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Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Ware wie beschrieben - Preis/Leistung geht in Ordnung - Lieferung nach 2 Tagen eingegangen - Zusammenbau der Einzelbetten 60.88-09 10 - soweit alles problemlos
Unternehmen hat geantwortet
Die Produkte sind sehr einfach zusammenzubauen, die Lieferung erfolgte schnell und unkompliziert. Super Produkte!
Unternehmen hat geantwortet
Meine Erwartung wurde deutlich übertroffen. Die Lieferung erfolgte sehr schnell, die Bestellung erreichte mich sicher verpackt und ohne jegliche Beschädigung. Den Aufbau konnte ich alleine bewältigen.... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Warum Erst-Holz? Weil Holz genau unser Ding ist! Schöne Massivholzmöbel machen jedes Zuhause so gemütlich. Wer seine Wohnräume neu gestaltet und einrichtet stellt sich über kurz oder lang immer die Frage: Moderne Möbel oder etwas Stilvolles? Wir zeigen, dass sich beides in den eigenen vier Wänden perfekt miteinander vereinen lässt und massive Holzmöbel sowohl perfekt mit jedem Wohnstil kombinierbar sind als auch hochwertige und robuste Wegbegleiter für ein ganzes Leben. Unser Sortiment umfasst Etagenbetten für Kinder und Erwachsene, Doppelbetten, Einzelbetten und Betten für Senioren. Auch besondere Bettmodelle wie stapelbare Betten oder Bettgestelle in Überlänge sind bei uns zu finden. Kommoden, Tische, Stühle und Regale ergänzen das Programm in Kiefer, Buche und Eiche. Gartenmöbel wie Sonnenliegen oder Balkon-Sets gehören genauso dazu wie liebevoll designtes Kinderspielzeug aus Holz.
Kontaktinformationen
Schauerödstraße 21, 94152, Neuhaus am Inn, Deutschland
- 08503-924540
- auftrag@erst-holz.de
- erst-holz.de
4.4
Hervorragend
344 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
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Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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Ist genau so wie beschrieben
Ist genau so wie beschrieben, top
22. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Erst Holz
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! 🌟
Es freut uns sehr, dass alles genauso angekommen ist, wie beschrieben, und Sie zufrieden sind. Genau so soll es sein!
Top Qualität
Top Qualität, klare Aubauanleitung, einfache Montage.
23. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Erst Holz
Herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback! 🙏
Es freut uns sehr, dass Sie die Qualität, die klare Anleitung und die einfache Montage überzeugt haben. Genau so soll es sein – unkompliziert, hochwertig und mit Freude am Ergebnis.
Einfach und übersichtlich
23. August 2025
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Antwort von Erst Holz
Vielen Dank für ihr Feedback.
Wie immer sehr gut
Wie immer sehr gut. Super schnelle Lieferung. Preis ist ok...Die Möbel sind von bester Qualität, ein echtes Vollholz und gut verarbeitet.
5. August 2025
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Antwort von Erst Holz
Vielen Dank für Ihre erneute positive Rückmeldung! 😊
Es freut uns sehr, dass Sie unsere Qualität und den schnellen Service schon mehrfach überzeugt haben. Ihr Lob zu unserem Vollholz und der Verarbeitung bedeutet uns viel – genau dafür arbeiten wir jeden Tag.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihren Möbeln und freuen uns schon auf Ihre nächste Bestellung.
Schöne stabile Möbel
Sehr schnelle Lieferung.
Sehr niedrige Versandkosten. aber Pakete kamen alle beschädigt an. Es war auch ein Holzteil beschädigt ,dafür bekamen wir Ersatz. Am schlimmsten waren die Verschraubungen und das zusammenbauen, weil irgendwie alles nicht zusammenpasste. die Löcher waren zu groß und der beiliegende Inbus- Schlüssel überhaupt nicht zu gebrauchen.. Wer hier handwerklich geschickt ist für den ist das kein Problem. Ansonsten sieht das aufgebaute Produkt super aus. Sehr stabile Konstruktion. empfehlenswert und günstig.
14. August 2025
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Antwort von Erst Holz
Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback! Es freut uns, dass Sie mit der Stabilität und dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden sind. Gleichzeitig bedauern wir die Probleme beim Aufbau und der Lieferung – Ihr Hinweis hilft uns, hier besser zu werden. Schön, dass Ihnen das Endergebnis gefällt!
Sehr schönes Bett
Sehr schönes, stabiles Bett. Superschnelle Lieferung. Würde es wieder bestellen.
Nur der Lieferdienst GLS ließ zu wünschen übrig.
8. August 2025
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Antwort von Erst Holz
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Ihnen das Bett gefällt und die Lieferung schnell war. Schade, dass der Lieferdienst nicht überzeugt hat – wir geben Ihr Feedback gerne weiter.
Super Unternehmen
Super Beratung vor der Bestellung am Telefon, kurzfristige Lieferzeit durch Spedition nach vorheriger telefonischer Anmeldung, Sehr gute Verpackung. Sehr gute Qualität.
13. August 2025
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Antwort von Erst Holz
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Beratung, Lieferung und Qualität so zufrieden sind.
Antwort von Erst Holz
Vielen Dank für ihre 5 Sterne Bewertung.
Gute Passgenauigkeit
Gute Passgenauigkeit, keine Beschädigungen und gut lackiert. Man sollte etwas Zeit (1 Woche) zum Ausmüffeln einplanen wegen der Farbe. Sonst sehr stabil hält was es verspricht.
2. August 2025
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Antwort von Erst Holz
Viel Freude mit dem Bett.
Sehr guter Kauf
Sehr schnelle Lieferung(3 Tage), sehr stabiles Bett(kein Lärm beim Liegen) und der Aufbau war nicht schwer, das mühsamste war der Lattenrost.
Falls ich wieder mal ein Bett brauche würde ich wieder da bestellen :)
23. Juli 2025
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Antwort von Erst Holz
Vielen Dank für ihre 5 Sterne Bewertung. Wir freuen uns darauf
Ich habe ein Sideboard mit Mängeln…
Ich habe ein Sideboard mit Mängeln (B-Ware) zum reduzierten Preis bestellt. Das Möbelstück wurde schnell geliefert. Alle Bauteile waren vorhanden. Die Mängel habe ich erst auf den zweiten Blick gesehen und sind für mich kein Problem. Man muss schon gezielt danach suchen.
Ich bin sehr zufrieden und kann den Händler uneingeschränkt empfehlen.
25. Juli 2025
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Antwort von Erst Holz
Vielen Dank für ihre positive Rückmeldung
Enttäuschende Lieferung und mangelhafter Kundenservice
Enttäuschende Lieferung und mangelhafter Kundenservice
Ich bin äußerst unzufrieden mit meiner jüngsten Bestellung eines Nachttisches. Das erste gelieferte Produkt wies ungenaue Bohrungen auf, was dazu führte, dass die Schubladen unmöglich zu montieren waren. Dies war bereits eine große Enttäuschung und ein Ärgernis.
Zwar wurde uns nach Reklamation ein passender Ersatz-Nachttisch geliefert, was ich schätze, aber der Aufwand, der dadurch entstand, war inakzeptabel. Ich musste den fehlerhaften Nachttisch komplett demontieren, sorgfältig verpacken und für den Rückversand vorbereiten. Dieser Vorgang hat mich gut zwei Stunden meiner Freizeit gekostet, nur um einen Fehler zu beheben, der nicht meine Schuld war.
Was mich jedoch am meisten frustriert hat, ist das Fehlen jeglicher Entschuldigung oder einer kleinen Wiedergutmachung für diesen erheblichen Mehraufwand. Eine simple Geste oder ein kleiner Rabatt als Anerkennung meiner aufgewendeten Zeit hätte viel ausgemacht und den negativen Eindruck abgemildert. So bleibt leider der Eindruck eines mangelhaften Qualitätsmanagements und eines unzureichenden Kundenservices. Ich erwarte von einem Unternehmen, dass es für seine Fehler einsteht und den Kunden nicht für die Behebung dieser Fehler bezahlen lässt – sei es in Form von Zeit oder Nerven.
19. Juni 2025
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Antwort von Erst Holz
Selbstverständlich sind wir auch sehr traurig, wenn der Kunde nicht zufrieden ist. Wir bemühen uns wirklich sehr schnell um Ersatz. In der Regel gehen Ersatzteile noch am selben Tag, spätestens am nächsten Werktag raus. Dass fehlerhafte Ware demontiert und retourniert werden muss ist sicher umständlich. Aber nur so kann sich das Werk das Problem ansehen um zu verstehen und sich zu verbessern. Wir bedanken uns für das Feedback und nehmen dieses sehr ernst. Sonja von Erst-Holz.
Sehr schnelle Lieferung und prima…
Sehr schnelle Lieferung und prima verarbeitet das Material!
Gute Zahlungsabwicklung, Nette Kommunikation, gerne wieder.👌
6. Juni 2025
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Antwort von Erst Holz
Vielen Dank für ihre 5 Sterne Bewertung. Wir freuen uns auf ihre nächste Bestellung.
Seniorenbett
Seniorenbett: Für einen super Preis ein super stabiles schönes Bett erhalten. Unglaublich schnell geliefert (2 Tage). Die Kommunikation ist sehr freundlich, der Service einfach nur klasse. Ganz lieben Dank, ich bin glücklich :-)
27. Mai 2025
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Antwort von Erst Holz
Vielen Dank für ihre tolle Bewertung, freut uns sehr.
Sehr zufrieden
Die Lieferung kam schnell und gut verpackt bei mir an. Der Aubau war mit zwei Personen gut machbar. Das Bett macht einen gut verarbeiteten und sehr stabilen Eindruck.
19. Mai 2025
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Antwort von Erst Holz
Vielen Dank für ihre 5 Sterne Bewertung, wir freuen uns.
Hotline-Kundenservers waren alle…
Hotline-Kundenservers waren alle freundlich und ausführlich.
Ware wie beschrieben. Schnelle Lieferung.🌟🌟
23. April 2025
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Antwort von Erst Holz
Vielen Dank für ihre 5 Sterne Bewertung.
Bin mit allem zufrieden
Bin mit allem zufrieden. Schnelle Lieferung.
25. April 2025
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Antwort von Erst Holz
Vielen Dank für ihre positive Bewertung.
Wie immer sehr gut
Wie immer sehr gut. Super schnelle Lieferung. Preis ist ok.
Gabe bereits mehrfach dort bestellt
25. April 2025
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Antwort von Erst Holz
Danke für ihre positive Rückmeldung
Schneller Versand, Qualitativ mittelmäßig
Super Schneller Versand, netter Kontakt, Qualität hat leider sehr nachgelassen. Die Bohrungen für die Dübel sind zum Teil viel zu groß sodass die Dübel raus fallen und das Bett dadurch nicht stabil genug ist oder sie sind nicht tief genug und die Bretter liegen nicht bündig an.
Da muss definitiv nachgebessert werden.
19. April 2025
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Antwort von Erst Holz
Vielen Dank für ihre Rückmeldung. Wird an den Produzenten weitergegeben.
Selten so gutes Möbel aufgebaut
Lieferung binnen zwei Tagen, Aufbau absolut problemlos, selten ein Möbelstück aufgebaut dass so exakt gearbeitet war. Auch genügend Reserveteile dabei. Würde die Beschreibung ändern in „zeitlose Nachtkommode“…..
11. April 2025
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Antwort von Erst Holz
Vielen Dank für ihre Rückmeldung.
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