Wir haben ewig nach passenden weißen Pressalit‑Puffern für unser über 30 Jahre altes WC gesucht. In den großen Shops gab es nur graue Universalteile, die nicht passten. Dieser mittelständische Händler... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Das Ersatzteil hat gepasst. Es wurde sehr schnell geliefert. Zudem sehr erfreulich war: Ein ausführlich und gut gemachtes Rücksendeformular lag dem Paket bei, für den Fall dass eine Rücksendung nötig... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Alles zutreffend, angegebene Maße stimmen, hat Spaß gemacht. Das nächste Ersatzteil suche ich JETZT im Anschluss bei Frank Glaser! Der Bedarf ist leider erst nach dieser Bestellung aufgetaucht..., al... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Leider hatte ich das falsche Teil bestellt und musste es zurückschicken. Nach meiner Rücksendung wurde mir sofort der Betrag per Paypal zurück überwiesen. Die Lieferung erfolgte innerhalb eines Ta... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Wir führen derzeit ein sehr umfangreiches Sortiment an Heizungs- und Sanitärartikeln! Unser Artikelsortiment wird ständig erweitert und gepflegt.
Kontaktinformationen
Claudius-Dornier-Straße 22, 50829, Köln, Deutschland
- 0221 22288430
- service@frankglaser.de
- ersatzteilfachmann.de
4.9
Hervorragend
1550 Bewertungen
Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
nicht lieferbar, keine info, kein guter service...
ersatzteil entgegen angaben auf website plötzlich nicht lieferbar... vsl über 6 wochen wartezeit... aber keine info - erst auf nachfrage wo denn lieferung bleibt.. kein guter service wenn man zu hause auf ersatzteil wartet... schade
29. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Frank Glaser GmbH
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Bitte entschuldigen Sie, dass es zu Unannehmlichkeiten gekommen ist.
Die Artikel, die wir in unserem Onlineshop anbieten, sind normalerweise mit der ausgewiesenen Lieferzeit lieferbar.
Sobald wir die Information erhalten, dass ein Artikel nicht lieferbar ist, löschen wir diesen aus dem Shop.
In Ihrem Fall haben wir die Information bedauerlicherweise erst nach Bestelleingang erhalten.
Bitte setzen Sie sich mit dem Kundendienst in Verbindung. Gerne kann ich genauer überprüfen, was in Ihrem Fall vorgefallen ist.
Mit freundlichen Grüßen
i. A. Lisa Yumurtaci
Frank Glaser GmbH
Schnelle unkomplizierte Lieferung
Schnelle unkomplizierte Lieferung, gerne wieder.
28. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Frank Glaser GmbH
Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung!
Mit freundlichen Grüßen
i. A. Marlene Süßkind
Frank Glaser GmbH
Sehr schnelle Lieferung.
Sehr schnelle Lieferung.
Top Qualität.
Alles top.
Danke sehr.
22. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Frank Glaser GmbH
Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung!
Mit freundlichen Grüßen
i. A. Marlene Süßkind
Frank Glaser GmbH
Die bestellte Wahre ist gut beschrieben…
Die bestellte Wahre ist gut beschrieben und die Lieferung war in 24 Stunde da.
23. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Frank Glaser GmbH
Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung!
Mit freundlichen Grüßen
i. A. Marlene Süßkind
Frank Glaser GmbH
Super
Ersatzteil wurde problemlos und superschnell geliefert.
Gerne wieder - bin zufrieden.
21. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Frank Glaser GmbH
Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung!
Mit freundlichen Grüßen
i. A. Marlene Süßkind
Frank Glaser GmbH
Top. Jeder Zeit wieder
TOP ... Schneller Versand .. Artikel wie beschrieben.. hoch zufrieden mit demKauf.
19. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Frank Glaser GmbH
Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung!
Mit freundlichen Grüßen
i. A. Marlene Süßkind
Frank Glaser GmbH
Schnelle und korrekte Lieferung
Schnelle und korrekte Lieferung zu einem akzeptablen Preis
16. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Frank Glaser GmbH
Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung!
Mit freundlichen Grüßen
i. A. Marlene Süßkind
Frank Glaser GmbH
Alles Bestens gerne wieder 👍
16. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Frank Glaser GmbH
Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung!
Mit freundlichen Grüßen
i. A. Marlene Süßkind
Frank Glaser GmbH
Danke für die tolle Kommunikation bei…
Danke für die tolle Kommunikation bei der verzögerten Lieferung, top Service und Abwicklung! Gerne immer wieder
16. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Frank Glaser GmbH
Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung!
Mit freundlichen Grüßen
i. A. Marlene Süßkind
Frank Glaser GmbH
Schnell und Zuverlässig
Schnell und Zuverlässig! Alles perfekt! Immer gerne wieder! Vielen Dank!
15. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Frank Glaser GmbH
Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung!
Mit freundlichen Grüßen
i. A. Marlene Süßkind
Frank Glaser GmbH
Hat alles gepasst
Hat alles gepasst! Schnelle Lieferung und gute Ware
15. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Frank Glaser GmbH
Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung!
Mit freundlichen Grüßen
i. A. Marlene Süßkind
Frank Glaser GmbH
Antwort von Frank Glaser GmbH
Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung!
Mit freundlichen Grüßen
i. A. Marlene Süßkind
Frank Glaser GmbH
Schnelle Abwicklung auch über Vorkasse.
14. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Frank Glaser GmbH
Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung!
Mit freundlichen Grüßen
i. A. Marlene Süßkind
Frank Glaser GmbH
Sehr schnelle Lieferung
Sehr schnelle Lieferung, super Service. Gerne wieder...
13. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Frank Glaser GmbH
Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung!
Mit freundlichen Grüßen
i. A. Marlene Süßkind
Frank Glaser GmbH
🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏
Hallo vielen lieben Dank für die schnelle Lieferung.
Am Tag vorher bestellt,Heizung defekt (Durchlaufsensor Heizung) , am nächsten Tag bei mir angekommen.
Wir mussten durch die schnelle Lieferung sozusagen nur 1. Tag frieren
🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏
13. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Frank Glaser GmbH
Ich danke Ihnen vielmals für die tolle Rückmeldung!
Mit freundlichen Grüßen
i. A. Marlene Süßkind
Frank Glaser GmbH
Schnelle und korrekte Lieferung
Schnelle und korrekte Lieferung
29. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Frank Glaser GmbH
Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung!
Mit freundlichen Grüßen
i. A. Marlene Süßkind
Frank Glaser GmbH
Sehr gute Beratung,sehr schnelle…
Sehr gute Beratung,sehr schnelle Lieferung,wie immer alles bestens.
Vielen Dank dafür,weiter so 👍
12. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Frank Glaser GmbH
Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung!
Mit freundlichen Grüßen
i. A. Marlene Süßkind
Frank Glaser GmbH
Sehr schnelle Lieferung
Sehr schnelle Lieferung, passt wie neu, gute Beschreibung von n ihrer Seite
12. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Frank Glaser GmbH
Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung!
Mit freundlichen Grüßen
i. A. Marlene Süßkind
Frank Glaser GmbH
Antwort von Frank Glaser GmbH
Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung!
Mit freundlichen Grüßen
i. A. Marlene Süßkind
Frank Glaser GmbH
Professionelle Firma und Service
Material bestellt und bezahlt. Das Material wurde auch prompt geliefert. Wirklich Hochprofessionell!!!
Herzlichen Dank.
Ihr seid meine erste Adresse wenn es um Spezialteile geht.
Beste Grüße aus Gelsenkirchen!!!
10. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Frank Glaser GmbH
Ich danke Ihnen vielmals für die tolle Rückmeldung!
Mit freundlichen Grüßen
i. A. Marlene Süßkind
Frank Glaser GmbH
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.